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文档简介
1、本文格式为Word版,下载可任意编辑 办公室工作应把握的六条原则一、熟事当做生事做 办公室收文发电、会务安排、活动组织等好多事物都是重复性工作,看起来既琐碎又简单,但要做到常年累月万无一失还是很难的,需要秘书有猛烈的事业心、高度的责任感和严谨务实的工作作风。由于经常做这些工作,所以做得好理所应当,做得不好轻则在领导心目中留下坏印象,重则影响到组织工作的开展。 办公室无小事,小秘书担当者大责任。作为秘书,哪怕面对再熟悉的工作,也必需多一些小心,少一些暴躁,一件事就算做过一百遍、一千遍,也要把它当做第一次做来对待,细心酝酿,反复推敲,考虑成熟后再动手,切不可心浮气躁、草率马虎、或者心存侥幸。在办公
2、室工作中,组织现场观摩是经常要做的事情,一定要实际查看路线和现场,不能凭老印象办事。 二、急事当做缓事做 办公室工作经常会遇到一些突发性事件,能否合理处理直接表达秘书的聪慧、能力和水平。俗话说“人急无智、忙中出错,紧急状态下,人往往会缺乏周密思考,导致理解不全面,考虑不透彻,简单做出不妥甚至失去理智的举动,结果给自己的工作造成被动,这是做秘书工作的大忌。实践证明,再十万火急的事也要三四而后行,不可自己先乱了阵脚。 三、缓事当做急事做 急事当做缓事做,可以避免行动仓促谋划不周造成的过错; 缓事当做急事做,可以做到及早准备高枕无忧。对好多常态化工作来讲,与其拖三拉四,还不如一鼓作气。对一些例行之事
3、、普通事、非紧急之事,应当提前作出安排,快速果断处置,假如总想着不慌张,等一等缓一缓再处理,往往会一拖再拖,把缓事拖成急事,易事拖成难事,甚至拖到了忘掉这件事。 四、难事当做巧事做 作为办公室秘书,不但要苦干、实干,还要学会巧干。难易总是相对的,做任何的事情既不能眼高手低,也不能畏葸不前。只要思想上高度重视,行动上脚踏实地,方法上创新创优,再难的事情,也能圆满完成。 譬如新加入工作的办公室人员,遇到没有处理过的事情,往往会束手无策,无处下手。这时摸着石头过河还不如依葫芦画瓢,多征询老同志的看法,多查阅资料,多参考以往的处理方法,结合现实状况,合理解决,并及时总结经验教训。 办公室工作涉及方方面
4、面,要分清大小主次,区别轻重缓急,加强协调协同,始终突出主旋律,达到和谐共振、相得益彰的效果。 五、苦事当做乐事做 秘书工作室是好位置、苦差事。表面看在领导身边工作,岗位重要,领导信任,别人羡慕,实质上是压力大、工作忙、报酬低。特别是从事文字工作的秘书,经常要熬夜守更,加班加点,好多节假日不能休息,家庭得不到照料,得到的与付出的往往不成正比。假如没有正确的价值观、苦乐观,是很难做好秘书工作的。因此,秘书工一定要有“利在众后、责在人先的思想境界,以民为重,以事为先,以苦为乐,谦逊小心,任劳任怨,有第一必争,有红旗必扛,方格中见天地,鞍前马后显才干,在辛勤繁忙中实现自己的人生价值。 六、分外事当做分内事做 办公室是一个大集体、大家庭,分工只是相对的,必需不揽功,不诿过,不搞文人相轻,心往一处想,劲往一处使,上下同心,目标同向,相互帮助,共同进步。特别是组织大型会议和活动,需要办公室全员参与,分工协作,共同来完成。千万不能我的事他的事分的太明了,各人自扫门前雪,导致有的环节无人过问,出现问题,产生严重后果,影响到办公室的整体形象,那样自己在大家心目中的形象和地位必定会降到最低。作为秘书,
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