扬州市数字化城市管理综合考核办法实施细则

1、PAGE PAGE 15扬州市数字化城市管理综合考核办法实施细则（试行）扬州市数字化城市管理综合考核办法已经市政府常务会议通过，为便于操作，特制订考核细则如下：一、考核对对象（一）广陵陵区、维维扬区、邗邗江区政政府、扬扬州经济济技术开开发区管管委会、新新城西区区管委会会、蜀冈冈瘦西湖湖风景名名胜区管管委会；（二）市公公安局、城城管局、城城乡建设设局（建建工局、古古城办）、工工商局、环环保局、规规划局、国国土局、园园林局、民民政局、住住房保障障局、交交通运输输局、水水利局、文文广新局局（版权权局、文文物局）、体体育局、卫卫生局、人人计委、民民防局（人人防办）、邮邮政局、城城控公司司、供电电公司、

2、电电信公司司、移动动公司、联联通公司司。二、考核内内容及方方法（一）考核核内容1、常规案案件：考考核各区区政府（管管委会）和和市职能能部门完完成城市市管理常常规案件件的数量量、进度度和质量量。2、返工案案件：考考核各区区政府（管管委会）和和市职能能部门对对数字化化城管案案件完成成的质态态。3、“1223199”案件：考核各各区政府府（管委委会）和和市职能能部门对对“123319”城管服服务热线线等公众众举报城城市管理理案件完完成的进进度和质质量。 4、专项考考核：考考核各区区政府（管管委会）、市市职能部部门有关关城市管管理专项项工作的的完成进进度和质质效。5、城市管管理基础础工作：考核各各区政

3、府府（管委委会）和和市职能能部门数数字化城城管平台台建设与与维护、城城管执法法与处置置力量配配备、环环境卫生生与市场场化保洁洁工作、经经费投入入保障等等情况。6、重大活活动保障障：考核核各区政政府（管管委会）、市市各职能能部门对对市级组组织的重重大活动动市容环环境保障障任务的的落实情情况。（二）考核核方法1、对各区区政府（管管委会）考考核方法法各区政府（管管委会）考考核总分分值为1105分分，其中中：常规规案件770分、返返工案件件5分、“12319”案件5分、专项考核10分、城市管理基础工作10分、重大活动保障（加分项，5分）。一、考核内容考核项目内 容分值评分方法及及标准备注常规案件考核各

4、区政政府（管管委会）完成常规案件的数量、进度和质量，区政府（管委会）常规案件考核由常规案件按时结案率、月工作综合系数两项指标组成。各区政府（管委会）常规案件月工作综合系数主要依据其工作量大小制定，广陵区系数为1.2，维扬区系数为1.1，其他各区政府（管委会）综合系数为1。70分得分（常常规案件件按时结结案数/常规案案件应结结案数）工作综合系数70。常规案件、返工案件、“123119”案件和专项考核为月考 核。返工案件考核各区政政府（管管委会）对数字化城管案件完成的态度和质量，主要考核三次核查未通过的案件。5分设立返工基基数暂定定为当月月案件应应结案数数1%，超超过基数数的每多多一件扣扣0.11

5、分，本本项最高高得5分分，最低低得分为为0分。“123119”案件以各区政府府（管委委会）“123319”城管服服务热线线等公众众举报案案件的按按时结案案率为依依据进行行考核。5分本项最高得得分为55分，不不按时完完成一件件扣0.1分，扣扣完为止止。专项考核以各区政府府（管委委会）处处置有关关城市管管理专项项案件的的按时结结案率进进行考核核。下列列情形为为专项考考核案件件：市人大大代表建建议、政政协提案案涉及城城市管理理案件办办理情况况；书记信信箱、寄寄语市长长、政府府公开电电话、人人大绿色色通道等等交办的的有关城城市管理理案件；市领导导指示要要求专项项督办的的城市管管理案件件；被市级级以上主

6、主流新闻闻媒体曝曝光的城城市管理理案件；无正当当理由，拒拒绝接受受市数字字化城管管指挥派派遣的城城市管理理案件；处置过过程中弄弄虚作假假的城市市管理案案件；城市管管理联席席会议书书面通报报的案件件。10分本项最高得得分为110分，不不按时完完成一件件扣0.1分，扣扣完为止止。城市管理基础工作组织机构建建设和经经费保障障（2分）建立健全区区级数字字化城管管机构，街街道（乡乡镇）建建立健全全城管机机构，配配备人员员落实到到位。1分街道（乡镇镇）无城城管机构构编制的的，扣11分；街街道（乡乡镇）未未按编制制要求配配备城管管人员的的，发现现缺1人人扣0.5分，扣扣完为止止。年度考核年度考核将城市管理理

7、经费纳纳入财政政预算，日日常工作作经费有有落实。1分未纳入预算算扣1分分，日常常经费落落实不到到位或在在财政预预算中以以城管收收费代投投入的扣扣0.55分。人员保障和和平台建建设（44分）各区数字化化城管机机构至少少配备33名派遣遣员、44至6名名接线员员、1名名维修人人员。1分检查发现人人数不足足的，缺缺1人扣扣0.22分，扣扣完为止止。各街办（乡乡镇）配配备1支支10至至15人人的应急急小分队队，各社社区至少少配备11名城管管信息员员。1分未配备应急急小分队队扣1分分；应急急小分队队人数不不足的，缺缺1人扣扣0.22分；所所辖社区区每缺一一名城管管信息员员扣0.2分。平台设备运运行稳定定，

8、日常常维护及及时，无无重大责责任事故故。1分出现重大责责任事故故的扣11分，无无日常维维护扣00.5分分，未按按操作规规程操作作的1次次扣0.1分。各项平台管管理制度度健全，建建立数字字化城管管配套考考核机制制。1分管理制度不不健全扣扣1分，未未建立数数字化城城管考核核机制的的扣1分分，考核核办法不不实施的的扣0.5分。环境卫生与与市场化化保洁（4分）按照市政府府当年下下达的任任务进行行考核。4分得分=(完完成任务务数/总总任务数数) *4重大活动保障考核城市管管理联席席会议下下达的市市级重大大活动市市容环境境保障任任务落实实情况。5分每完成一件件城市管管理联席席会议下下达的市市级重大大活动市

9、市容环境境保障任任务加00.5分分，最高高5分。二、考核方式月度考核各区政府（管管委会）月度考核由常规案件（70分）、返工案件（5分）、“12319”案件（5分）、专项考核（10分）综合得出。常规案件、“12319”案件和专项考核案件同时为0的区政府（管委会）不纳入当月考核；有常规案件、“12319”案件，无专项考核案件，则专项考核案件当月考核得分为满分；有常规案件、专项考核案件，无“12319”案件，则“12319”案件当月考核得分为满分；有常规案件，无“12319”案件，无专项考核案件，则“12319”案件和专项考核案件当月考核得分均为满分。90分区政府（管管委会）月月度考评评得分常规案案

10、件+返返工案件件+“123319”案件+专项考考核年度考核各区政府（管管委会）年度考核由月平均考核得分、城市管理基础工作得分和重大活动保障得分综合得出。105分区政府（管管委会）年年度考评评得分月度考考核累计计得分/考核月月数+城城市管理理基础工工作+重重大活动动保障2、对市职职能部门门考核方方法市各职能部部门考核核总分值值为1005分，其其中：常常规案件件80分分、返工工案件55分、“123319”案件55分、专专项考核核10分分、重大大活动保保障（加加分项，55分）。一、考核内容考核项目内 容分值评分方法及及标准备注常规案件考核市职能能部门完完成常规规案件的的数量、进进度和质质量。市市职能

11、部部门常规规案件考考核由常常规案件件按时结结案率得得出。80分得分（常常规案件件按时结结案数/常规案案件应结结案数）80。常规案件、返工案件、“123119”案件、专项考核为月考 核，得分以100分计。返工案件考核市职能能部门对对数字化化城管案案件完成成的态度度和质量量，主要要考核三三次核查查未通过过的案件件。5分设立返工基基数暂定定为月平平均案件件数1%，超过过基数的的每多一一件扣00.1分分，本项项最高得得5分，最最低得分分为0分分。“123119”案件市职能部门门“123319”城管服服务热线线等公众众举报案案件的按按时结案案率为依依据进行行考核。5分本项最高得得分为55分，不不按时完完

12、成一件件扣0.1分，扣扣完为止止。专项考核以市职能部部门处置置有关城城市管理理专项案案件的按按时结案案率进行行考核。下下列情形形为专项项考核案案件：市人大大代表建建议、政政协提案案涉及城城市管理理案件办办理情况况；书记信信箱、寄寄语市长长、政府府公开电电话、人人大绿色色通道等等交办的的有关城城市管理理案件；市领导导指示要要求专项项督办的的城市管管理案件件；被市级级以上主主流新闻闻媒体曝曝光的城城市管理理案件；无正当当理由，拒拒绝接受受市数字字化城管管指挥派派遣的城城市管理理案件；处置过过程中弄弄虚作假假的城市市管理案案件；城市管管理联席席会议书书面通报报的案件件。10分本项最高得得分为110分

13、，不不按时完完成一件件扣0.1分，扣扣完为止止。重大活动保障考核城市管管理联席席会议下下达的市市级重大大活动市市容环境境保障任任务落实实情况。5分每完成一件件城市管管理联席席会议下下达的市市级重大大活动市市容环境境保障任任务加00.5分分，最高高5分。年度考核二、考核方式月度考核市职能部门门月度考考核由常常规案件件（800分）、返返工案件件（5分分）、“123319”案件（55分）、专专项考核核（100分）综综合得出出。常规规案件、 “123319”案件和和专项考考核案件件同时为为0的市市职能部部门不纳纳入当月月考核；有常规规案件、“12319”案件，无专项考核案件，则专项考核案件当月考核得分为满分；有常规案件、专项考核案件，无“12319”案件，则“12319”案件当月考核得分为满分；有常规案件，无“12319”案件，无专项考核案件，则“12319”案件和专项考核案件当月考核得分均为满分。无常规案件，有其他案件的，当月常规案件考核为满分。100分市职能部门门月度考考评得分分常规规案件+返工案案件+“123319”案件+专项考考核年度考核市职能部门门年度考考核由月月平均考考核得分分和重大大活动保保障得分分综合得得出。105分市职能部门