2013年第3季度组织级测量分析报告

1、安徽易商数码科技有限公司xx有限公司 组织级测量分析报告PAGE 安徽易商数码科技有限公司xxx有限公司 组织级测量分析报告组织级测量分析报告文档版本号：V1.0文档编号：XXXXEZ_MA_TEMP_MAR文档密级：内部公开归属部门/项目：研发部编写人：xxxx焦荣桂生效日期：2013/10/152013/2/1xxxx-xx-xx版权信息本文件涉及之信息，属安徽易商数码科技有限公司所有。未经安徽易商数码科技有限公司允许，文件中的任何部分都不能以任何形式向第三方散发。网址：/版权信息本文件涉及之信息，属xxxx有限公司所有。未经xxxx有限公司允许，文件中的任何部分都不能以任何形式向第三方散

2、发。网址：/文档修订记录版本号修订日期修订人修订说明修订状态审核日期审核人批准人V1.02013/10/152013/2/1xxx焦荣桂xxxx正式版A2013/10/152013/2/1xxxx-xx-xxxxxx童择文xxxx李梅金庆华修订状态：A-增加，M-修改，D-删除日期格式：YYYY-MM-DD 目 录 TOC o 1-3 h z u HYPERLINK l _Toc339541015 1 引言 PAGEREF _Toc339541015 h 1 HYPERLINK l _Toc339541016 1.1目的 PAGEREF _Toc339541016 h 1 HYPERLINK

3、l _Toc339541017 1.2读者 PAGEREF _Toc339541017 h 1 HYPERLINK l _Toc339541018 1.3参考文件 PAGEREF _Toc339541018 h 1 HYPERLINK l _Toc339541019 2测量分析报告 PAGEREF _Toc339541019 h 1 HYPERLINK l _Toc339541020 2.1测量目标与范围 PAGEREF _Toc339541020 h 1 HYPERLINK l _Toc339541021 2.2测量执行情况 PAGEREF _Toc339541021 h 1 HYPERLI

4、NK l _Toc339541022 2.3测量结果分析 PAGEREF _Toc339541022 h 1 HYPERLINK l _Toc339541023 2.3.1过程质量 PAGEREF _Toc339541023 h 2 HYPERLINK l _Toc339541024 2.3.2组织生产率 PAGEREF _Toc339541024 h 2 HYPERLINK l _Toc339541025 2.3.3项目管理 PAGEREF _Toc339541025 h 2 HYPERLINK l _Toc339541026 2.3.4培训 PAGEREF _Toc339541026 h

5、3 HYPERLINK l _Toc339541027 2.3.5其它 PAGEREF _Toc339541027 h 3 HYPERLINK l _Toc339541028 2.3.6综合分析 PAGEREF _Toc339541028 h 3 HYPERLINK l _Toc339541029 2.4改进建议 PAGEREF _Toc339541029 h 3 PAGE 5 / 4 1 引言1.1目的通过该报告了解目前各项目存在的问题，发生该问题的原因；找出过程中薄弱环节，发现改进机会，通过该报告公司高层可以直观、明确了解到过程实施情况、项目状态、公司生产率等信息，为制定公司中长期目标提供

6、决策数据。介绍测量分析的目的1.2读者角色职责EPG了解目前各项目存在的问题，发生该问题的原因；找出过程中薄弱环节，发现改进机会公司高管了解到过程实施情况、项目状态、公司生产率等信息，为制定公司中长期目标提供决策数据说明本文件的读者1.3参考文件组织测量指标库2测量分析报告2.1测量目标与范围项目满意度指标进度偏差计划变更率发布后的缺陷数量产品发布前缺陷密度产品发布后缺陷密度各阶段（需求、设计、代码）评审有效性各阶段（需求、设计、代码）发现缺陷数量技术评审产出物发现问题统计各项活动的项目平均占比软件工程阶段活动的项目平均占比项目整体平均生产率编码阶段生产率需求变化率规模估计偏差平均值工作量估算

7、偏差平均值人均培训学时人均培训费用讲师合格率学员合格率过程符合度介绍测量分析的目的，测量目标、相应的测量类别及测量项等，可直接参见组织测量计划组织测量指标库2.2测量执行情况附表说明各部门提交的测量分析报告， 部门报告说明QA工作量综合办工作量，培训相关数据报告研发部-测试组研发部各项目测量表（包含测量分析报告）研发部-项目组汇总EPG工作量，过程改进数量并简要描述测量执行情况，测量过程存在的问题，需改进事宜等。2.3测量结果分析进行测量结果分析，反映组织当前状态，通过可能的均值比较、趋势分析、历史数据类比等，了解变化趋势，以找到改进机会。并将测量结果与组织指标值进行比较，判定是否达标，给出结

8、论，对于偏差比较大的，进行或提示相关部门进行原因分析并进行必要的纠正。 经过测量和分析，各类型项目工作量分布正常，估算偏差控制在5%以内，生产率在正常范围内，需求部分偏差较大，实施了变更流程，缺陷分布在正常范围内，且全部关闭，缺陷密度分布正常，2.3.1过程质量通过过程符合度说明组织整体过程质量趋势、按过程类别进行质量趋势分析，按项目/职能部门和进行平均符合度分析。必要时进行原因分析。总体过程质量良好，需求部分有待加强组织整体过程质量趋势各类过程的质量趋势各部门/项目的过程执行情况2.3.2组织生产率按项目类别分析生产率状况、趋势变化。必要时进行原因分析。组织生产率良好2.3.3项目管理按项目

9、类别从项目估算偏差、工作量分布、评审质量、评审效率、测试质量、需求变更等及其它方面分析项目管理的状况。从几个方面分析其它开发项目的项目管理状况：其它开发项目进度、工作量、规模等估算偏差情况、及变化趋势；项目总工作量、软件工程活动工作量占比分布、占比变化趋势分析；评估项目需求、设计、编码评审的有效性和效率及变化趋势。做需求变化情况分析做测试质量的分析其它项目进度、工作量，规模等估算偏差正常项目总工作量、软件工程活动工作量占比分布、占比变化趋势正常评估项目需求、设计、编码评审的有效性和效率及变化趋势正常做需求变化较多，变了变更，但在允许的范围内2.3.3按项目类别从项目总体工作量、软件工程活动比例

10、分布等方面分析项目管理的状况。项目工作量分布正常 工作按项目类别从项目工作实际偏差、估算偏差等方面分析项目管理的状况。项目工作实际偏差、估算偏差在正常范围内 进度按项目类别从项目进度方面分析项目管理的状况。项目进度正常，偏差在正常范围内 需求变更较多，但控制在相应的范围内，原因主要是前期对面求了解不深引起，后期建议加强需求调研的时间从项目需求变更方面分析项目管理的状况。 从缺陷严重度方面分析项目管理的状况。缺陷严重度分布正常 从缺陷密度方面分析项目管理的状况。缺陷密度正常 从评审效率、评审缺陷发现与关闭数、评审有效性方面分析项目管理的状况。评审效率、评审缺陷发现与关闭数、评审有效性正常2.3.4培训说明培训状况，对人均培训学时、人均培训费用、讲师合格率等做趋势分析，评估实际培训是否覆盖各部门提出的培训需求，是否满足公司现阶段的需求，培训费用是否控制在年度培训预算内，进行必要的原因分析。人均培训学时、人均培训费用、讲师合格率正常，覆盖了各部门提出的培训需求，满足公司现阶段的需求，培训费用控制在年度培训预算内2.3.5其它做组织其它方面的数据测量分析，若无，删除本节2.3.6综合分析对所有指标进行可能的综合分析，说明内在关联、因果关系，寻找改进机会，如：产品质量与过程质量、产品