清北校区2022年9月餐厅满意度调查问卷_第1页
清北校区2022年9月餐厅满意度调查问卷_第2页
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文档简介

1、 清北校区2022年9月餐厅满意度调查问卷姓名: 填写日期:2022年X月X 日 1. 你是哪个年级的学生?( )高三( )初三2. 你觉得餐厅工作人员服务态度如何?非常满意(9-10分)比较满意(7-8分)一般(5-6分)很差(5分以下)( )1( )1( )2( )3( )4( )5( )6( )7( )8( )9( )10( )103. 餐厅卫生情况如何?环境干净(7-10分)环境一般(5-6分)环境差(5分以下)( )1( )1( )2( )3( )4( )5( )6( )7( )8( )9( )10( )104. 你觉得餐厅打的饭菜份量如何?很多(9-10分)还可以(7-8分)一般(

2、5-6分)太少(5分以下)( )1( )1( )2( )3( )4( )5( )6( )7( )8( )9( )10( )105. 餐厅工作人员仪容仪表如何?佩戴口罩、手套、帽子;未佩戴饰品、穿戴干净整洁(5-10分)未佩戴口罩、手套、帽子;佩戴饰品、穿戴不整洁(5分以下)( )1( )1( )2( )3( )4( )5( )6( )7( )8( )9( )10( )106. 你认为餐厅每餐的荤素搭配如何?荤素很合理口感不错(9-10分)荤素还好,口感一般(7-8分)时而荤菜不错,时而素菜不错(5-6分)荤素不合理,口感较差(5分以下)( )1( )1( )2( )3( )4( )5( )6(

3、 )7( )8( )9( )10( )107. 你认为餐厅的菜类是否按照每周菜谱提供?完全一致(9-10分)偶尔有变(7-8分)经常不一致(5-6分)完全不一致(5分以下)( )1( )1( )2( )3( )4( )5( )6( )7( )8( )9( )10( )108. 你在餐厅饭菜中是否发现头发、菜虫等异物?很干净没见过(9-10分)还好偶尔看到(7-8分)一般经常看到(5-6分)每餐都看到了(5分以下)( )1( )1( )2( )3( )4( )5( )6( )7( )8( )9( )10( )109. 你在餐厅用餐较晚时,是否有没菜的情况?菜量很足(9-10分)还好六个菜都有(7-8分)偶尔会有少一两菜(5-6分)只剩少量菜(5分以下)( )1( )1( )2( )3( )4( )5( )6( )7( )8( )9( )10( )1010. 你对餐厅每餐提供的汤粥味道满意吗?不错,挺好喝的(9-10分)味道还行(7-8分)一般般(5-6分)味道不行根本不叫汤(5分以下)( )1( )1( )2( )3( )4( )5( )6( )7( )8( )9( )10( )1011. 餐厅菜类更新频率?经常更新(9-10分)还好(7-8分)偶尔更新(5-6分)死板(5分以下)( )1( )1( )2( )3( )4

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