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文档简介

1、优秀企业如何优秀企业如何优秀企业如何优秀企业如何“造人一个优秀的企业不但要善于制造产品,还要能制造“人。所谓的制造“人包含两个方面:一是培育出在知识、技能方面优秀的人才,这样不但满足企业用人的需求,而且也为社会培养了人才,尽到了一些社会责任;一是激发员工的工作活性,这样不但使员工获得报酬之外的精神愉悦,而且也增强了组织本身的活性,以更充分发挥组织的整体运作效能。关于培育人才,主要应关注以下几个要素:1给员工设置较高的工作标准。若对工作品质标准要求过低,员工自然会以低标准状态工作,即使员工本身具备较高的工作水准,久而久之知识技能也会退化,好的工作习惯也会丧失,员工也将逐渐失去自我培养的动力。反之

2、,若一直以高的标准要求工作甚至是对于表格形式、措辞等细节,员工自然也会将自己定位在一个较高的工作状态,即使本来水准偏低,也会在这种环境下逐渐被拉升到主流水平层面,这本身也就是一个培育的过程。而对于一般员工,也会习惯性地鞭策自己精益求精、不断提升,以满足企业不断提高的工作需要。未经许可请勿转载未经许可请勿转载2为员工提供能施展才能的工作平台。工作平台本身牵涉到很多方面,包括职责范围、项目授予、工作权限、可获取资源、管理层支持等。对于基层员工,也至少包括适度丰满的工作内容、合理有效的作业工具、清晰明确的信息途径等。不关注这些要素,员工就很可能觉得受到制肘、无法充分发挥自己的才能,如果连现有才能都难

3、以得到施展,就很难奢望员工能得到工作水平的快速提升。所谓培育人才,重点还应落在实际的工作中,在长时间独自担当某方面的工作责任,以及不断解决具体的工作问题的过程中,自然能造就出大批企业真正需要的实用型人才。未经许可请勿转载未经许可请勿转载3.为员工提供轮岗或实施项目等锻炼的机会。为了进一步提升员工的整体工作水平,思路基本上有两个:一是在广度上培养出复合型人才,以满足管理类岗位的需求;一是在深度上培养出专业型人才,以满足专业技术类岗位的需求。这就必须有意识地制定员工的轮岗计划,以增强员工的工作体验,开拓员工的视野。为推进企业的工作进展,或进行管理革新,必然要实施很多项目。首先要鼓励员工提出项目计划

4、,而项目实施时,除了充分授权给骨干员工担纲外,还应有意识组织一些后备人员参与项目实施,一个综合性的项目实施完毕后,参与人员将得到充分的锻炼,包括个人的知识体系也将得到一次很好的归纳、梳理和运用。未经许可请勿转载未经许可请勿转载4.为员工设计培训。有些企业总是陷于救火式的培训,当问题发生后才急急忙忙做些什么。为达到有计划、有系统地培养人才的目的,培训是需要认真设计的,甚至为不同类型的员工量身定做。这包括两部分:一是好的培训政策,以激发员工参与培训的欲望;二是明确的职业通途体系和有序的课程体系,使员工明白自己的培训需求。没有这些基础性的东西,每天叫嚷的“培养人才只会流于空泛。未经许可请勿转载未经许

5、可请勿转载关于激发活性,主要应关注以下几个要素:1提供适度宽松的工作环境。这种环境包括软件环境和硬件环境两类。软件环境指各种基本的管理制度,如出勤规定、人事政策、文娱生活等,硬件环境指工作场所的设计、工作设施等。有些企业把注意力只是集中在业余的文娱生活上,认为只要轰轰烈烈地开展几场活动就能构筑活性的企业氛围,这显然是有失偏颇的。未经许可请勿转载未经许可请勿转载2有效进行压力管理。适度的工作压力不但有利于人才的成长,而且能使员工产生一种源自充实感和成就感的愉悦情绪。毫无压力易使人流于疏懒,过多的压力易使人陷入沮丧、烦闷、失去信心的境地。未经许可请勿转载未经许可请勿转载3.构筑以赞扬和鼓励为主的工

6、作氛围。这需要从企业文化氛围入手,在没有最终形成良性、稳定氛围之前,可考虑采用制定管理行为规范等半强制性制度进行引导和约束,而作为高层管理者,更需要在一些日常细节上予以关注,有效利用各种表扬和鼓励的手段,自上而下地逐步经营出这种工作氛围。良好的工作氛围营造友善的人际氛围,员工在工作的同时,也能在与同事的相处中获得快乐。未经许可请勿转载未经许可请勿转载4.让员工了解自己的成长目标和发展可能。在职务体系上就为各类型的员工提供相对现实的、清晰可见的发展通途,一个人在对未来有一种可把握感时,容易燃起积极的欲望,这种欲望是活性的根源。在日常工作中也应为员工设置明确的、易获取反馈的工作目标和快捷的结果反馈途径,就如同打篮球时,无论是投进还是偏出篮框,只有即时了解结果,才能获得运动的快乐。未经许可请勿转载未经许可请勿转载5让员工了解自己的工作意义。有些企业的员工永远只知道自己每天在做些手头的工作,至于为什么要做这些工作,这些工作对企业或部门整体工作有什么价值,自己每天做的事情究竟有什么意义一直不甚了了,或至少没有直观的感受。这样,工作自然缺乏成就感,员工每天的辛苦劳作只是在换取报酬,却难以在精神上得到满足。要改变这种被动的状态,必须要让员工了解其它相关部门的工作,以及与自己工作的关联。在与其它团队合

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