业务部门年度工作计划6篇

1、本文格式为Word版，下载可任意编辑 业务部门年度工作计划6篇 为了让自己的工作时间得到合理安排，我们要认真写工作计划，预先撰写一份完整的工作计划能够帮助职场人合理安排时间，以下是我精心为您推荐的业务部门年度工作计划6篇，供大家参考。 业务部门年度工作计划1 一、销售工作具体量化任务 1.先制定出月工作计划和周工作计划、及每日的工作量。每天至少打30个电话，每周至少访问20位客户，促使潜在客户从量变到质变。上午重点电话回访和预约客户，下午时间长可安排访问客户。考虑地广人多，交通涌堵，预约时最好选择客户在一致或接近的地点。 2在.见客户之前要多了解客户的主营业务和潜在需求，最好先了解决策人的个人

2、爱好，准备一些有对方感兴趣的话题，并为客户提供针对性的解决方案。 3.可以从招标网或其他渠道多搜集些工程信息供工程商投标参考，并为工程商出谋划策，协同工程商技术和商务上的工程运作。 4.要做好每天的工作记录，以备遗忘重要事项，并标重视要未办理事项。 5.填写工程跟踪表，根据工程进度：前期设计、投标、深化设计、备货执行、验收等跟进，并完成各阶段工作。 6.前期设计的工程重点跟进，至少一周回访一次客户，必要时协同工程商做业主的工作，其他阶段跟踪的工程至少二周回访一次。工程商投标日期及工程进展重要日期需谨记，并及时跟进和回访。 7.前期设计阶段主动争取参与工程绘图和方案设计，为工程商解决本专业的设计

3、工作。 8.投标过程中，提前两天整理好相应的商务文件，快递或送到工程商手上，以防止有任何遗漏和错误。 9.投标终止，及时回访客户，询问投标结果。中标后主动要求深化设计，帮工程商承受全部或部份设计工作，准备施工所需图纸(设备安装图及管线图)。 10.争取早日与工程商签订供货合同，并收取预付款，提前安排备货，以最快的供给时间响应工程商的需求，争取早日回款。 11.货到现场，等工程安装完设备，申请技术部安排调试人员到现场调试。 12.提前准备验收文档，验收完成后及时收款，保证良好的资金周转率。 二、对销售工作的认识 1.市场分析，根据市场容量和个人能力，客观、科学的制定出销售任务。暂订年任务：销售额

4、100万元。 2.适时作出工作计划，制定出月计划和周计划。并定期与业务相关人员会议沟通，确保各专业负责人及时跟进。 3.重视绩效管理，对绩效计划、绩效执行、绩效评估进行全程的关注与跟踪。 4.目标市场定位，区分大客户与一般客户，分别对待，加强对大客户的沟通与合作，用一致的时间赢取最大的市场份额。 5.不断学习行业新知识，新产品，为客户带来实用的资讯，更好为客户服务。并结识弱电各行业各档次的优秀产品提供商，以备工程商需要时能及时作好工程协同，并可以和同行共享行业人脉和工程信息，达到多赢。 6.先友后单，与客户发展良好的友情，四处为客户着想，把客户当成自己的好朋友，达到思想和情感上的交融。 7.对

5、客户不能有隐瞒和欺骗，允许客户的承诺要及时兑现，讲诚信不仅是经商之本，也是为人之本。 8.努力保持和谐的同事关系，善待同事，确保各部门在工程实施中各项职能的顺利执行。 三、销售与生活兼顾，开心地工作 1.要定期组织同行举办沙龙会，增进彼此友情，更好的交流。 客户、同行间虽然存在竞争，可也需要同行间相互学习和交流，本人也曾加入过类似的聚会，也询问过客户，都很乐意加入这样的聚会，所以本人认为不存在矛盾，而且同行间除了工作还可以享受生活，让沙龙成为生活的一部份，让工作在更开心的环境下进行。 2.对于老客户和固定客户，经常保持联系，在时间和条件允许时，送一些小礼物或宴请客户，当然宴请不是目的，重在沟通

6、，可以增进彼此的感情，更好的交流。 3.利用下班时间和周末加入一些学习班，学习更多营销和管理知识，不断尝试理论和实践的结合，上网查本行业的最新资讯和产品，不断提高自己的能力。 以上是我20 xx年销售工作计划，工作中总会有各种各样的困难，我会向领导请示，向同事探讨，共同努力战胜，争取为公司做出自己最大的贡献。 业务部门年度工作计划2 作为业务部的市场开拓负责人，我首先要感谢公司，感谢公司给了我业务部一个工作学习并展示自己能力，实现自抱负的平台！ 现在时间已是xx年6月，公司运作已经快2个月啦，在这热浪似火的季节，业务部正依照公司的意愿一步步从成立并走向完善，就为打造一个十分有战斗力和凝结力的团

7、队，来提升公司市场竞争力和影响力，最终实现公司下半年业务销售总量逐步增长。现就业务部工作的总体规划目标、各部门对业务部的支持与相互协调、业务人员的培训与工作交流、工作目标、日常工作管理等来同步公司的发展方向，完成公司的任务。为实现这些目标现制订如下工作计划： 一、总体规划目标 通过下半年的时间，实现并拥有一个业务人员相对稳定、业务知识技能熟练、有凝结力、有激情、战斗力强的队伍；同时准客户及客户积累量明显上升、初定每个业务员业绩目标为50台/月(最低考核业绩30台/月)，并且每月有所递增。 二、业务部和公司各部门间的相互支持与协调 业务部是一个公司不可缺少的核心部门，而业务部整体规划及目标的实现

8、，离不开公司领导、其他部门、公司各位同仁的鼎力支持和相互协调，团结就是力量！公司各部门工作的相互协调需要在各部门提出来后可以通过会议，征得总经理的书面或口头确认后明确下来等等，规范部门相互间的办事流程，让具体事件落实到人。 三、业务人员的培训与工作交流。 为了提高产品知识、业务技能、加强同事之间的业务交流工作、有必要制定实施可行且行之有效的培训、学习交流的方式方法。具体如下： 1、每周四下午(3：00：-6：00)对业务员进行产品知识培训，授课人由对公司产品识十分熟及有这方面技能的同事主讲，以此提升业务员的产品知识。 2、星期一中午(1：00-2：00)以例会的形式进行每周工作总结报告，同事组

9、织业务人员进行业务技能交流和成功案例共享，博众家之所长从中提高自己的业务能力。 四、工作目标 业务部全体人员每天上班必需明确自己今天的工作目标，有质有量完成今天工作并做好报表记录，同时作好明天的工作计划；每周末对自己该周的工作进行总结，写好每周总结报表告呈上来。 前三个月工作方向为： (1)布置好固定3个展示点，便于业务部扩宽销售渠道及做好宣传推广； (2)另每周至少做2个或2个以上的促销活动； (3)运作至少2个以上的加盟商； (4)通过至少2家网络电子商务网站做产品推广和服务维护每2天时间对产品和活动内容的更新维护，有利于客户更快捷寻觅到我们； (5)业务部员工保持固定5人，经理1人，机动

10、主管1人，业务员3人。 五、日常工作管理 1、业务部全体人员在遵守公司各项规章制度(考勤制度)的同时，应相互学团结互助共同进步。做好每天的工作日报，周报以及工作计划。业务部经理对业务人员每天的工作不定期的进行监视与抽查，并纳入每个业务员的考核，作为奖惩的依据。 2、业务部门应当结合公司现有的制度，专门制订一套可行的操作制度，内容应当包括：奖惩机制、培训计划、工程报价制度、每月总结等方面。 六，业务拓展方向 业务工作大多状况下是广种薄收的，这就需要业务人员： 一、严格依照公司领导和业务部门制定的市场计划执行，学习好产品知识，专业技能，在市场上淋淋尽致地发挥自己的优势和特长，完成公司下达的任务指标

11、。 二、每个业务员充分利用网络进行不休止推广，利用各大论坛、微信、微博等网络工具进行传播，开拓业务视角，找寻有价值的潜在客户。 三、利用自己的人脉和业内人士提供的信息，加强沟通与联系，使之成为一种习惯，可以帮助我们拓展销售空间。 通过以上六点，把计划付诸实施，xx年下半年的业务开展工作将会有一个全新的面貌，业务部一定努力完成xx年下半年的各项指标！ 业务部门年度工作计划3 随着广东沃普公司规模的日益壮大，加强公司市场竞争力和律师行业影响力，最终实现公司年度目标，是今年网销部工作的主要指导思想和行动指南。因此，作为网销部门的主要负责人，如何响应公司发展目标？如何完成今年的营销任务？实现这些目标需

12、要大家投入更多的热心以及更加精细化的工作。 一、网销部年度目标： 案件类：120个意向客户 10个成交客户 注册类：200个意向客户 10个成交客户 二、工作思路 1、招兵买马：招募销售精英，组建团队； 2、员工培训：组织本部门加入内部和外部培训，提高自身硬实力； 3、绩效考核：对相关人员进行打分考核+平日考核相结合； 4、薪资待遇：依照本部门结合公司发展实际，给予员工合理报酬； 5、奖惩机制：公允公正、一视同仁对员工进行考核，教训不是目的，是为了管理和促进部门目标顺利实现的基础； 6、团队管理：有效管理部门人员，激发他们的斗志和激情，上下团结一心，为实现部门年度目标而奋斗！ 7、学习充电：要

13、求本部门人员以空杯式的心态，不断学习新的业务技巧和先进的管理培训经验，更好的服务于本职工作。 三、工作措施 1、人才聘请：计划在xx年1月5日之前，招募3-5名合作伙伴，组建“雄鹰团队。借助“网络营销、电话营销、地面营销，三网合一的营销手段，开拓和抢占东莞法律市场。利用百姓网、官方人才网站等渠道招募人才； 2、培训拓展： xx年1月6日上午9点在会议室进行在职人员培训(电话话术、网络营销、陌生访问)； 公司每个星期周六上午有法律知识培训，可以相互学习，加深理解，有利于开展业务工作； xx年1月13日上午组织本部门去东莞水濂山森林公园爬山并进行户外拓展培训，以游戏培训为主，目的是为了凝结部门人员

14、团结，增进了解和沟通，提高协同作战的能力！ 本部门所有人员都有机遇加入由公司举办的酒店法律讲座，一睹中国企业家的风采和火爆的销售场景，领悟和摸准老板的消费心理和法律需求； 3、考核方案：本部门实行“打分制度加“行政日常考勤相结合 备注：A级(80-100分)为优秀B级(60-79分)为合格C级(0-59分)为不及格； 员工最终成绩=自我评价x40%+主管测评x60% 福利薪资：人员工资：3人x1800=5400元/月底薪1800元(包含住宿补贴100元伙食补贴100元全勤奖100元)； 提成方案：成功接案件一例1000元；公司的商标100元/个如该公司申请10个x100=1000元；个人/公司

15、知识产权200元/个如申请10个x200=20 xx元； 4、赏罚规定： 设置：“月冠军奖300元(公司月底兑现承诺)； 设置：开单“头炮奖100元(部门主管当场兑现承诺)； 5、团队管理： 1)、依据公司相关规矩制度，一视同仁、严格落实、做到公允公正、不厚此薄彼，达到监视检查透明化； 2)、发现人员在工作上的问题，及时进行有效的业务指导，规定每个星期三上午开中会； 3)、每天上午9点之前发电子档“工作日志到部门主管这里； 4)、以身作则，遵守公司规章，以亲和力和公允公正实现管理人员和营销人员之间的距离更接近，促进本部门的人员团结。 全勤奖：有迟到、早退、请假等状况，该月的全勤奖取消； 执行力

16、：首次警告其次次扣100元三次扣200元记小过； 顶撞上司，殴打辱骂，出言不逊，罚300元并记大过存档； 6、学习计划： 1)、读书阅览：充分利用东莞图书馆的资源和地理优势，只需办一张读者证，就可以让自己博览群书，增长见识和见解，提升自己的业务能力，管理能力，社交能力等等； 2)、社会实践：多加入东莞市区志愿和义工服务，扩展社会人脉，从实践中学习既可以获得友情，还可以学习和锻炼自己的适应社会的能力； 3)、讲座培训：利用网络优势，在线试听名师讲座和东莞图书馆每周六日下午2点在4楼报告厅有精彩的免费讲座，大家不妨去听听看，效果很不错，让人受益匪浅； 总之，我们会尽心尽力开拓东莞目标市场，朝着本部

17、门设计的年度目标，一如既往，努力拼搏为沃普公司创造价值！ 业务部门年度工作计划4 公司业务部是企业的先锋部队、是贴近市场的侦察兵、是企业发展的硬武器。他们的职责就是不断的开拓销售通路、寻求最适合企业发展的战略合作伙伴，不断的把企业的产品推向市场、同时向市场提供科学的前沿信息，而业务部在捕获市场信息的前提下，结合企业实际状况，制定强有力的市场方案和销售策略，最有力的树立企业“灵魂的作用。接下来的业务部的工作计划如下： 一、加强人员素质培训、提升团队作战能力 春节后的二月份完成对各区域的市场部信息管理和业务部人员聘请和培训包括：产品知识系统培训销售知识系统培训销售人员职业道德培训销售人员必备素质培

18、训应用技术及公司产品培训。 使年新的管理制度实施过程中市场部在人员素质方面有充分的保障。认真选择和慎重录用，切勿滥竽充数。业务部明年至少要招录2名业务，许鹏军负责宁夏、袁伟负责青海、靳鹏辉继续负责12年负责的市场！安丽梅和许鹏军把自己陕西省内的区域全部让出让新进的业务负责。明年就不会像今年这样做的有点混乱，自己区域联系的极少，都是盲目开发联系客户！要加强区域跟踪！ 集中培训、努力使所有员工充分把握公司销售政策、产品知识、应用技术知识、营销理论知识，形成学习型团队、竞争型团队、创新型团队。 二、加大人员考核力度 在人员配置、资源保证、业绩考核等方面对客户信息网络建立和维护作出实施细则规定，从制度

19、上对此项工作作出保证。我会在定期检查指导客户信息管理工作的考核制度，并根据各区域实际状况和存在的问题，有针对性地加以分析和研究，以督促其在短期内按规定建立和健全客户信息管理的工作。做好每天的工作计划和工作总结。 三、加强市场调研 以各区域业务成员提供的信息量和公司在各区域的业务进展状况，并且开会探讨该区域业务的发呈现状和潜在的发展趋势，进行充分的市场调研。通过调研获取第一手资料，为公司在各区域的机构设置各趋合理和公司在开拓新的市场方面作好参谋。 为进一步打响“xxx品牌，扩大特雅丽在西北市场占有率，建议公司20 xx在xx还有xx当地的安防杂志也做几期宣传！每个业务也要加强和同行业人员接触多了

20、解一下这个市场的趋势！ 业务部门年度工作计划5 1、思想发动，转变观念。 一是借助银行卡宣传促销有力时机，将储蓄存款作为一项基础性工作来抓,积极做好员工思想动员工作，使员工充分认识所面临的竞争形势和竞争压力； 二是处理好其它产品营销与抓好储蓄存款的关系，全力带动优质客户、理财产品、基金、保险等相关业务的持续发展； 三是将“存款立行意识贯穿于每一天的工作，加强抓好存款的责任感和使命感。 2、巧抓机遇，竟争客户。 一是以新农村建设改造为契机，创新营销手段，以本部门为营销团队主动出击，与周边各改建村负责人沟通联络，开展各项存款及代发业务，积极使这部分存款能在我行安家； 二是以“银星卡宣传促销活动为契

21、机，以与柜员及大堂经理密切协同为主导，持续加大柜面营销力度，发展大批忠实于我行的VIP存款客户。 3、捆绑营销，联动发展。 一是依托周边客户信息档案，重视营销周边未开发客户资源，通过抓基本客户来发现和培育中、高端客户群体； 二是加强储源信息的捕获，把发展通知存款、协定存款、POS商户、代理保险、消费贷款和网上银行业务结合存款工作进行捆绑式的营销，实现各项业务的共同发展。 4、积极开展上门服务。 上门服务可提高我行发展远程高端客户，高度重视远程客户的开发工作，多渠道多视角的捕获远程高端客户信息，积极开拓周边农村市场，对农村个体工商户，农村征地款加大信息收集和营销工作力度，制定具有针对性的营销活动

22、计划，抓好营销活动计划的落实；同时在对市区、工业园区的优质大户的营销工作中，充分发挥公私联动效应，发挥周边园区业务的带动作用。 5、本部门已完成工作。 截止目前本部门已安装及正在办理POS商户xx户，卡日均较年初增长xx万元，卡消费较年初增长xx万元，卡余额较年初增长xx万元，储蓄余额较年初增长xx万元，储蓄日均较年初增长xx万元，未完成的个人贷款、代理保险。本部门将根据要求积极主动的完成各项工作。 6、工作中需解决的问题。 为保证营销工作顺利开展，应尽快解决网上银行、短信通、对公通存通兑（本系统支票无需交换业务）；POS机刷卡消费应缩短入帐时间、POS机应增加刷国际卡业务；ATM应增加交固话

23、、联通、电信话费等各种收费工程；放宽信贷政策、缩短贷款审批时间；开发特色借记卡业务、尽快开发本行理财业务、开展信用卡业务，以此增加我行业务品种。 业务部门年度工作计划6 1、开拓 公司业务部经过历次变迁、20 xx年最终确定总监模式、这使得业务部业务能力得以加强、但相对来看开拓力度就有所滞后、这一点应当在20 xx年的业务工作中需要重点改善、及时把握第一手信息、是决定业务的成败的主要因素之一。再者、没有敏锐的市场洞察力、就简单丧失目标、迷失方向、市场地位也得不到提升、一直是跟随市场步伐、而不是结合自身实力去引导市场走向。“内外结合是改善此现象的一项计划、所谓“内。 一、就是增加信息探寻人员(2

24、人)、有一定的市场销售经验、能作到对公司重点服务的行业把握第一手信息资料的能力。通过建立如金融、政府、外资企业等系统的工程档案。从而使业务部信息真正能作到点到面的操纵能力。 二、把工程信息分成重点工程及一般工程两大类、技术部门的协同力度也可由级别的不同而不同、这样工程工程就可以分主次、以便集中优势争取重点工程的成功率。这样分类首先可以避免由于频繁的投标、成功比率不高影响技术部的军心、其次又可以使业务部门不至于感到有信息公司不重视、从而丧失探寻信息的信心。业务大多状况下是广种薄收的、这就开始指“外。 一、充分利用网络、现在已经进入信息时代、而公司本来就是从事信息产业、但20 xx年对网络重视不够、甚至发生了没有自己的网站导致工程无法跟进的状况。建立公司网站刻不容缓；再有就是利用网络探寻信息、开拓业务视角、积极参与、有些网络招标工程机遇是均等的。 二、利用业内人士提供的信息、20 xx年就有一些成功的例子、这种资源是十分宝贵的、也