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文档简介
1、.开业流程目录前言错误!不决义书签。程序一市场察看2程序二察看报告的审批2程序三款项的催交、确认及协议的签订2程序四开业小组的第一次碰头会3程序五各部门的开业筹备工作3程序六开业前会议3程序七商张开业4程序八督导商张开业工作8程序九相关工作的检核14程序十相关资料的存档14程序十一开业总结14新店开业各帮助部门15新店开业款项通知单8新店(老店重装)开业通知单17专业资料.商张开业各项工作日程表18商店营运物质筹备清单19货物及开业附件筹备计划表20商店促销计划21SAMARITAINE店物料发货明细22商店培训计划23新开商店实习报告24工作流程说明:各商店在开业前将成立开业小组,负责地域商
2、品主管是开业小组的组长,小组成员主要由拓展部、商品部、督导部、工程部四个部门的经理及详细负责人组成。各岗位的基本工作标准以下:程序一市场察看在市场部进行市场察看时需按企业察看标准对目标市场及代理商情况进行详细了解,并填写相关报告,备企业审察;市场检查报告需在回到企业2个工作日达成,回到企业3个工作日回复客户详细结果。程序二察看报告的审批对市场检查报告的审批需在4小时达成,不能够因审批速度而影响到工作的进度;程序三款项的催交、确认及协议的签订?商品部向代理商传真新店开业款项通知单,客户依照款项容向企业汇款;专业资料.客户帐务进行款项到位情况的确认,由商品部向相关部门传达;协议的各项签订需齐全签订
3、;程序四开业小组的第一次碰头会由拓展部负责组织召开,由拓展部人员主持,拓展部、商品部、督导部、工程部等四个部门的相关人员参加;若相关详细执行人不在,须指定人员代理人参加;碰头会的主要容是确定商张开业各项工作详细负责人与进度,正常情况下,商张开业应有12天的时间进行货物、装修等事宜的准备;由拓展部人员填写开业通知单到各相关部门;新店开业碰头会拓展部人员需讲解商店面积、商店结构、门头视线、门头高度、商店地址、停车情况、城市情况、商圈说明、周边品牌及其业绩、客户个人情况、客户代理品牌情况及其经营情况;在开业碰头会2日提交商张开业促销计划,由商品主管负责跟进与执行商品主管将企业促销计划、商张开业各帮助
4、部门帮助人员、商张开业各项工作日程表商店营运物质筹备清单传真至客户处,以方便进行开业准备,并指导客户张开开业工作。程序五商店形象设计图纸设计由拓展人员供应商铺平面图,照片及地址图商店装修达成后,由工程监理依照装修标准进行装修查收,并依照查收情况作查收报告,对相关项目进行整改要求;橱窗道具等由企划部依照图纸下单并发放到商店依照开业促销活动计划安排好相关文案与宣传品制作专业资料.程序六开业前会议商张开业前2-3天由商张开业小组组长,确认各项工作的进展情况,协调收尾工作。商品部依照工程供应合格的商店基础工程图片发放货物及物质及决定相关人员可否出发。程序七商张开业督导在开业前两天到达商店进行导购员的基
5、本培训,同时查收产品与商店运作物质的到位情况,并随从营业作开业评估对80平米以上的商店,出差前应依照图纸恩赐督导人员列指导。新开商店前三月每个月列议论最少2次。所有企业开业列席人员由现场负责营运人员一致协调工作,相关人员应遵从安排,如有异议,需报直接领导,经直接领导协调后方可;客户账务将各项款项归类,保证客户账户向来有余额程序八工作评估由营销经理每个月30日张开针对商张开业过程中的各项工作评估程序九相关资料的存档由商品主管负责执行,存档资料包括市场检查报告、加盟协议复印件、店张开业通知单、商店促销计划、商店培训计划、货物及开业附件筹备一览表开业评估表、商品主管新开商店实习报告、开业报告/相关图
6、片资料程序十开业总结开业总结在商张开业巅峰期,跟进开业过程中出现的问题,不如期由营销经理主持召开,主要有两方面:开业后未达成工作的跟进及不完满工作的总结专业资料.专业资料.新店开业各帮助部门项目部门负责人电话权责客户需配合工作负责商店图纸的制作及指导装修;商店按装修指导要求进行装修装修工程部装修需查收方可开业。平面设计促销安排企划部商张开业广告策划出具初步的促销方案兼备安排商张开业的衣饰款式、数量,见告详细的市场情况,并及时向公货物配送商品部协助订货及其他开业物质的筹备。司汇出货款商店人员培训、货物列、装修查收开业依照开业帮助日程,配合帮助人员张开开业帮助商品部物质的筹备。开业工作列指导督导部
7、安排人员参加列培训合同签订拓展部合同签订及时与企业签订加盟合同备注:在您收到此单后,所有开业相关事宜请与以上个部门负责人联系。专业资料.开业总负责人:分机:鼎森总机为:-87280484此表在确定商张开业时间后由商品主管传真到加盟商处专业资料.新店开业款项通知单尊敬的:贵店将在年月日着手装修,以下相关款项需在月日装修达成前汇到企业账户,备财务部审察、企划部筹备相关物质。保证金:元加盟费:元首批货款:元装修物质花销:元帐户为:在您将款项存入我企业账户后,请将银行回单传真到鼎森企业商品部咨询:-87280484北京鼎森企业品牌部专业资料.新店(老店重装)开业通知单店名店东手机传真QQ货运地址开业时
8、间商店面积商店种类专卖店专柜保证金万元加盟金万元装修道具营运物质万元首批货款万元年销售指标万元年进货指标万元企划部经理:图纸设计开始时间月日达成时间月日促销品制作开始时间月日达成时间月日道具制作开始时间月日达成时间月日工程监理开始时间月日达成时间月日商管部经理:货物审察开始时间月日达成时间月日销售部负责人:货物准备开始时间月日达成时间月日营业物质开始时间月日达成时间月日营运培训开始时间月日达成时间月日员工培训开始时间月日达成时间月日督导帮助开始时间月日达成时间月日其他:专业资料.货物配送开始时间月日达成时间月日促销计划开始时间月日达成时间月日列帮助开始时间月日达成时间月日抄送部门:拓展部备注:
9、商品部工程部督导部库房市场部:年月日此表在确定商张开业时间后由开发该商店的拓展人员发往各部门商张开业各项工作日程表店名店东开业时间部门项目负责人开始时间达成时间可否达成门头、广揭宣布手续办理月日月日消防等安全设施手续的办理月日月日卖场装修月日月日货架安装月日月日卖场保洁月日月日加营业执照/税务办理月日月日盟商营运物质商店准备部分购买月日月日导购招聘与面试月日月日货架/道具/货物的清点月日月日宽带申请月日月日促销活动执行月日月日开业典礼月日月日企图纸设计月日月日划装修培训月日月日专业资料.橱窗制作与发出月日月日灯箱/POP等道具制作月日月日卖场货架制作月日月日卖场货架与道具的发运月日月日装修查收
10、月日月日列列培训月日月日部商店现场列月日月日管理人员/导购培训月日月日促销计划拟定月日月日督货物准备月日月日导货物发出月日月日营运物质企业部分准备月日月日部营运物质企业部发散出月日月日此表在确定商张开业时间后由开业商品主管传真到加盟商处,如发生开业时间更正,需由商品主管向各部门协调后方可确认,否则按正常开业进度睁动工作商店营运物质筹备清单负责名称计划量达成名称计划量达成名称计划量达成部门洗洁精脸盆扫把肥皂毛巾水桶商店肥皂盒抹布标价签购买畚箕拖把宽带部分笔录本图章门口地毯签字笔复印纸垃圾桶专业资料.圆珠笔印泥试衣间拖鞋固体胶计算器饮水机双面胶修正液验钞机回形针订书机(钉)蒸汽熨斗裁缝剪透明胶传真
11、机尖头剪皮带尺电脑一般剪刀鱼线打印机大头针打码机音响夹子打码纸功放笔筒玻璃干净液空调文件夹玻璃搽试衣鞋账本去污膏小票电脑打印纸工作衣便签纸衣架工作裤宣传画册裤架VIP卡商品盘存表连接条封口胶管理橱窗纸物袋模特部准大塑料袋工号牌备部饰品袋分专业资料.其他准备物质此表在确定商张开业时间后由商品主管传到加盟商处货物及开业附件筹备计划表商店名称开业时间发货时间到店时间商店种类专柜/门店面积地址:货物配置清单商品总量商品总金额商品配比季季计划计划实配实配种类备注款量数量款量数量专业资料.商店营运用附件配置清单名称数量达成名称数量达成名称数量达成小票电脑打印纸工作衣便签纸衣架工作裤宣传画册裤架VIP卡盘存
12、表连接条封口胶橱窗纸物袋模特大塑料袋工号牌饰品袋AD确认:商品经理:督导员:地域经理:商品主管在商张开业前3天,填写营运用附件计划量,商品主管在商张开业前5天制单、配发并反响到经理处。商店促销计划商店店东开业时间专业资料.促销时间促销目的促销主题促销目标宣传媒体电视广告;报纸广告;横幅;海报;POP促销品活动容及要求:方案拟定人:督导经理签字:市场经理签字:在确定商张开业时间后2天由开发该商店的拓展人员和督导达成并交到商品主管处,商品主管负责执行鼎森企业店物料发货明细专业资料.序号编号物料名称尺寸单价数量金额备注123456789101112131415161718192021专业资料.222
13、3242526272829303132333435总监企划经理商品主管确认物料达成后,由施工监理发送到营运督导、客户帐务,并传真到加盟商;由加盟商确认。商店培训计划商店店东开业时间培训时间培训目的培训方式培训地址专业资料.培训容及要求:督导员:市场经理签字:营销总监签字:在商张开业前3天前由帮助人员反响到加盟商处新店开业督导人员到店工作计划表序执行项目时间安排协助人地址号与加盟商之间的沟通查察工程部的查收报告专业资料.商店人员到位确认与沟通商店筹备物质的查收货物的查收与入库企业文化、各岗位工作职责、产品知识、基本的服务要求的培训卖场列与列讲解日会培训销售心法培训、商店用语、销售技巧培训商店营运
14、培训电脑系统的实质操作培训店长培训商店各样报表的制作商店账务培训营业结束对商店存在问题总结指导人员排班、薪水制度的基本确定(参加)总结商店的问题,与加盟商进行沟通离店19.20.执行人:专业资料.加盟商确认店长店员确认:商店营运物质检核表店商店购买部分名称数量达成名称数量达成名称数量达成笔录本皮带尺音响签字笔鱼线CD机圆珠笔洗洁精验钞机计算器肥皂饮水机修正液肥皂盒空调订书机(钉)毛巾饮水机透明胶抹布蒸汽熨斗固体胶拖把熨衣板双面胶扫把传真机回形针畚箕缝纫机剪刀试衣间拖鞋电脑大头针玻璃干净液宽带夹子玻璃刮水器打码机印泥去污膏打码纸图章脸盆标价签专业资料.复印纸水桶笔筒门口地毯文件夹账本企业准备部分
15、小票宣传画册日销售统计表反响周报表加盟商定单质量判断单宣传画册企业简介列手册盘存表营运手册物袋碟片开业POPVIP卡盘存表碟片其他物质查收情况:此表在到店后依照实质到货情况达成开业评估表店装评修估评容估专业资料.改进方面上午客流量/15m进店率试穿率成交率平时下午客流量/15m进店率试穿率成交率夜晚客流量/15m进店率试穿率成交率上午客流量/15m进店率试穿率成交率周末下午客流量/15m进店率试穿率成交率顾客夜晚客流量/15m进店率试穿率成交率参数及年龄职业估计收入意见款式特别好时兴一般个别较差很差颜色丰富且流行缺乏某些流行色已过时面料特别好较独到质量尚可好一般很差价格较高且物有所值较高物所不值合理过低形象特别好时兴一般很差对顾客吸引力促加盟商反响销导购员反响评估达到收效出现的问题专业资料.改进措施加盟商经营意识店长督导能力导购员销售能力电脑操作水平运商店列能力营补货能力评估收银员业务服务产品熟悉程度改进计划上下身比率产各样产品比率品价格比率配建议置日期数量金额日期数量金额日期数量金额销售数据专业资料.销售解析商张开业自我工作检查表商店名称:开业时间:_督导员姓名:_序自我评估执行项目号好较
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