岗位工作手册

1、Word - 9 -岗位工作手册 工作岗位手册表格 广告管理员岗位手册表格二 主要工作及其细化 主要活动 工作频率 详细工作 主要输入 主要输出 输出岗位 提交月度广告、公关、销售促进企划 每月 步骤一 提交近期广告、促销方案； 公司整体规划； 同业动态及近期 促进企划月度提案 步骤二 指导、支持、实施方案 步骤三 评估量划 调研主管和分公司的信息反馈、实地考察 评估报告 步骤四 提出下月度方案 上月评估报告 提交季度广告、公关、销售促进企划 每季 步骤一 提交季度广告、促销方案 公司整体规划；市场报告 促进企划季度提案 步骤二 指导、监督方案实施 步骤三 评估季度工作方案 调研主管和分公司的

2、信息反馈、实地考察 市场推广总结 步骤四 提出下季度方案 上季评估报告 提交年度广告、公关、销售促进企划 每年 步骤一 提交年度广告、促销方案 公司整体规划；市场动态、经济走向及消费劲水平 促进企划年度提案 步骤二 指导、监督方案实施 步骤三 评估年度工作方案 调研主管和分公司的信息反馈、实地考察 评估报告 高级市场讨论员岗位手册表格二 主要工作及其细化 主要活动 工作频率 详细工作 主要输入 主要输出 输出岗位 月度营销 方案策划 每月 1、 分解年度营销方案、行动方案及其预 算； 销售公司销售方案 月度营销方案、行动方案。 2、 向分公司市场部布 置工作； 3、 监控实施方案方案； 编写软

3、文 软文发表 4、 指导地区性公关活 动，监督执行状况； 分公司相关活动报告 季度营销方案策划 每季 1、 分解季度营销方案、行动方案及期预 算； 销售公司销售方案 季度营销方案、行动方案 2、 提交通过后下发布 置； 3、 适时进行大型公共 活动策划； 公司领导指示和重要社会背景 公关活动草案 4、 布置监控公共活动； 公共活动评估 5、 组织编写软文 软文发布 市场调研员岗位手册表格二 主要工作及其细化 主要活动 工作频率 详细工作 主要输入 主要输出 输出岗位 营销方案月策划 每月 1、 帮助分解年度营销 方案、行动方案及 其预算； 销售公司销售方案 2、监控实施方案方案； 提交初步分析

4、报告 2、 为产品宣扬和公关 活动编写软文 正式的软文 指导地区性公共活动，监督执行状况。 营销方案季度策划 每季 1、 帮助分解季度营销 方案、行动方案及 其预算； 销售公司销售方案 2、 适时进行大型公共 活动策划； 公司领导指示和重要社会背景 公共活动草案 布置监控公共活动； 供应培训服务； 公共活动评估 高级彩电产品讨论员岗位手册表格二 主要工作及其细化 主要活动 工作频率 详细工作 主要输入 主要输出 输出岗位 制定产品方案 每月 步骤一 讨论消费者需求、市场整体需求及竞争对手动态 中怡康、赛诺等权威调研机构数据及我司竞争产品讨论员、康佳产品讨论员、产品消费讨论员供应的分析报告 市场

5、需求总量、消费者对各型产品的喜好度及大体需求量 步骤二 明细我司各型产品生产力量 各地区生产部门供应的生产力量数据 各型产品最大生产力量 步骤三 明细销售方案 销售公司销售方案 步骤四 制定产品方案 步骤一、二、三的输出 产品方案 制定新产品研发方案 每季 步骤一 讨论消费市场、竞品信息、企业内部资源及经营方案，为制定新品研发方案做预备 消费市场信息、竞品信息、企业内部资源及经营方案， 步骤二与企业研发、生产、选购、财务等部门协作，制定研发方案 新品研发方案 步骤三 对新品进行经济技术分析、产品商业化分析 新品畅销度 竞争对手产品动态分析 每月 步骤一 竞争对手上月销量、畅销机型 步骤二 竞争

6、对手新品分析 步骤三 竞争对手其他产品动态，如：讲价、功能的增减等 步骤四 整合步骤一、二、三 竞争对手产品动态分析报告 传统产品讨论 每季 步骤一 明确传统产品与现畅销产品的优、劣势 步骤二 对库存较大的传统产品提出颇具创意的卖点方案 步骤三 为产品策划员制定传统产品企划供应依据 传统产品优、劣势 彩电产品策划员岗位手册表格二 主要工作及其细化 主要活动 工作频率 详细工作 主要输入 主要输出 输出岗位 竞争对手产品动态分析 每月 步骤一 竞争对手上月销量、畅销机型 步骤二竞争对手新品分析 步骤三竞争对手其他产品动态，如：讲价、功能的增减等 步骤四 整合步骤一、二、三 竞争对手产品动态分析报

7、告 产品深度讨论 每月 步骤一 对产品功能、卖点、技术等进行深度讨论 产品的SWOT分析 步骤二 为研发及营销供应产品特性方面的依据 消费者讨论 每周 步骤一 确定讨论对象（消费者划分） 步骤二 确定讨论方向、方式 步骤三 收集并分析信息 步骤四 撰写消费者讨论报告 消费者讨论报告 消费者对产品的反应 每周 步骤一 进行消费者调查，明确消费者对新、旧产品的喜好 步骤二 提出产品改进、研发建议 步骤三 提出广告促销建议 信息管理员岗位手册表格二 主要工作及其细化 主要活动 工作频率 详细工作 主要输入 主要输出 输出岗位 监控内外部营销信息反馈系统 日常 1、 健全信息反馈系 统； 制度化的信息

8、反馈系统 2、供应一线市场与销售动态报告； 市场调研 每月 进行专项调查，力求实地亲为。 领导指示及个人要求 专项调查报告 参加制定营销方案 日常 依据调研报告，提出有效看法； 新产品开发提案 日常 依据调研报告，提出有效看法。 开发新品指导性方案 展现设计师岗位手册表格二 主要工作及其细化 主要活动 工作频率 详细工作 主要输入 主要输出 输出岗位 管理展柜、户外广告、宣扬品设计 每月 1、 为营销点产品展 示柜供应设计 分公司申请报告 监控投放效果 2、 为各区域大型户 外广告供应设计 分公司申请报告 指导投放 3、 宣扬品、礼品的 设计制作 促销、展现活动方案 优良的设计作品 4、 跟踪

9、制作 保证质量、数量的制作品 参与大型展现活动 每季 1、 预备展现方案前 期工作 公司整体展现方案 2、 指导展现活动场 所的设计布置 实施布置 展现宣扬员岗位手册表格二 主要工作及其细化 主要活动 工作频率 详细工作 主要输入 主要输出 输出岗位 专柜设计 日常 1、设计营销网点所需各类专柜的图样、制作标准； 标准图样和制作标准 2、对专柜制作样品进行效果评估。 设计讨论 日常 1、讨论专柜制作的新趋势、新材料； 新设计图样 2、搜集同行业的展现及专柜资料，比较、汲取 3、处理销售一线的专柜使用信息反馈。 电视墙管理 每月 1、 制定电视墙巡展阶段 性方案； 在电视台或公共场所展现 2、

10、监控电视墙出镜率； 各地信息反馈 实物广告管理 每月 1、 初审分公司投放实物 广告报告 2、 监控全国机场、车站 等场所电视实物广告 投放； 分公司月报表 参与大型展现活动 操作大型公关、产品展现活动场所的设计布置； 公关宣扬方案 完成目标方案 管理电视墙 日常 1、 做好平安、维护工 作； 2、 协调电视台有关部 门关系 提高出镜率 信息反馈 每月 监督电视广告播出状况 月报表 宣扬工作 日常 帮助当地分公司开展宣扬促销工作 分公司要求 家电产品讨论员岗位手册表格二 主要工作及其细化 主要活动 工作频率 详细工作 主要输入 主要输出 输出岗位 日常市场营销管理 每月 1、与研发、制造、销售

11、、售后等部门协调营销方案 战略营销讨论报告 2、将营销方案分解制定产品讨论和促销策划方案 详细产品、促销策划方案 3、营销方案付诸实施，对效果进行评估 价值评估报告 专题营销讨论 每季 1、选定战略营销课题确定讨论提纲 2、进行调查、综合讨论 报告 年度营销战略讨论 半年 选定战略营销课题进行调查讨论 半年度战略营销报告 家电产品策划员岗位手册表格二 主要工作及其细化 主要活动 工作频率 详细工作 主要输入 主要输出 输出岗位 新品上市企划 新品上市前期 1、新品功能讨论 技术品产品功能表 2、新品目标消费群制定 产品定位 3、新品上市企划 新品功能、定位及市场趋势、竞品动态 新品价格名称、包装、广告等全方位企划 4、新品上市后，对上市企划的评估 评估报告 广告费管理 日常 广告费的处理及汇总 仓库管理员岗位手册表格二 主要工作及其细化 主要活动 工作频率 详细工作 主要输入 主要输出 输出岗位 收发宣扬品 日常 1、 收取市场部制作的所 有宣扬品入库注册； 定购合同 登记注册 2、 按比例派发各分公 司，制作派发清单上报； 分公司发放比例表 收发专柜 日常 保证专柜入库，按方案发放 管理工作 日常 1、 保持与储运部门等相关的即时联系； 保证按时发货 2、 负责仓库日常平安、卫 生工作 无重大平安事故发生 分公司协调员岗位手册表格二