社会实习四周周记

1、实习周记第一周前期准备工作：6月25日7月2日6月25日在经过了社会实习动员大会之后，我对于社会实习的要求以及调研内容有了初步的了解。当天进行了分组。6月26，27日隔天，在分组完成之后，我们小组来到图书馆搜寻当前的社会热点和金融论文，再对搜集的材料进行筛选。由于对社会实习的认识还不够深入，在对于主题的决定上花费了我们很长的时间，我们一方面想要研究社会比较重点关注的金融问题，例如互联网金融，支付宝余额宝这一类如今被广泛使用的新兴金融支付工具。但又要避免选定的主题已经被太多人所研究过，太过老生常谈，没有新意。在选题独特的想法中又要保证在我们目前的知识能力下，选择的主题能够被我们阐述清楚。如果设定

2、的方面太过宽泛的话又不利于有深入的研究。经过我们多方查找，讨论磨合之后，最终我们选择了小额信贷公司作为主题。6月28日7月2日决定了主题之后，我们初步讨论了对小额贷款公司的调查方式，并与指导老师吉余峰老师进行了交流，吉老师告诉了我们很多专业的知识，并建议我们可以从两方面来研究，一是访谈至少3家小额信贷公司最好是跨区；二是设计市场调查问卷，分别向个人，小微企业和个体户进行发放。从提供资金的小额贷款公司和需要资金的消费者市场这两种不同的群体进行调查。在听取了意见以后，组员们来到图书馆，分别从几方面查找资料文献，开始设计访谈提纲和调查问卷。 访谈提纲的编写，可谓是前期准备过程中最困难的一件事，需要提

3、前阅读大量的资料，避免对小额信贷公司的了解不够充足，写出的问题太过简易浅显。访谈的篇幅又要精练，不能太长，不然采访时间过长，容易让接受访谈的人产生不耐烦的情绪。起初，为了访谈提纲能够足够全面，我们组员四人，每个人都各自写了一篇访谈提纲，在内容拼凑整合后，问题竟达到三十几个之多。指导老师看了我们的问题提纲也觉得太过繁琐，之后我们调整了设计思路，先是从各个小额信贷公司的官方网站上了解了许多该公司的运营状况，包括注册资金，贷款流程以及不同种金额的贷款抵押品的要求等等，从而删去了许多不必要的问题。再从我们主要需要了解的方面，列出简短的问题提纲，不再追求过分的细节问题。 在第一周的前期准备过程中，我们对

4、社会实习的调研有了整体详细的规划，不仅完成了访谈提纲和调查问卷，还筛选决定了之后要进行访问的十家小额信贷公司。第二周对小额信贷公司的走访调查7月3日11日7月3日 我们向老师提交了访谈提纲和问卷调查，经过老师的点评之后，对提纲和问卷进行了最后的修改。当天晚上我们各自在互联网上对明天要走访的小额信贷公司进行查询，确认了公司的地址，电话，出发路线，还了解了该公司的基本经营情况。此后在出发走访的前一天晚上确认第二天要访问的公司信息成了我们的一种惯例。7月4日7月11日 7月4日我们开始了小额信贷公司的走访，由于是第一次要跑去陌生的公司访谈，十分有可能受到拒绝，我们都忐忑不安，十分紧张。我们第一家走访

5、的公司是静安华谊小额贷款股份有限公司，位于繁华的静安闹市区，进入公司内部，我们发现公司的规模并不是很大，在说明我们的来意之后，公司同意派出一名员工接受我们的访谈，虽然给我们访谈的时间很有限，但还是十分感谢他们能够给予我们这样一个机会来学习。 在有了第一次访谈的成功后，我们信心大增，之后的访谈也大都一如既往十分顺利地进行着，每一次访问都会带给我们许多不同的感觉，了解到许多关于小额信贷的新鲜的信息。直到7月9日，我们按照计划来到嘉定，打算走访上海市唯一一家加入全国征信体系的小额信贷公司-嘉定及时雨小额贷款公司。在舟车劳顿，耗费了近两小时后，我们才找到了及时雨公司，却发现网络上登记的地址并不准确，本

6、应公司所在的地方早已经关门。在电话联系之后，我们才知道原来及时雨公司早已经搬到石门一路，和我们现在所在的位置相距甚远。我们不得不停下脚步，改变计划，在原地重新搜索附近的小额信贷公司，找寻走访。吃一亏长一智，通过这次事件，我们这才意识到及时更新信息的重要性，在网上查找公司地址，要注意网页信息发布的日期，避免网页过期，影响信息的时效性。这一周的访谈令我受益匪浅，其中最让我感动的是我们不气馁的精神带给我们的出乎意料的收获，在吸取了7月9日找不到公司的经验之后，每次访谈之前我们都会打电话给对方公司，进行访谈的邀约，并确认公司的地址；但时常遭到拒绝，很多公司都以忙为由拒绝我们。更有一些公司在我们还没说完

7、请求之前就已经挂断了电话，这让我们十分沮丧。可是为了完成调研，我们只能硬着头皮，前往那些已经拒绝了我们的公司，令人意外的是，在我们亲自拜访，当面说出访谈的请求时，大部分的公司都同意接受我们的采访，还有一些公司的领导跟我们聊了很长时间。 这一周应该是整个社会实习最辛苦的一周，天气也反复无常，时而下雨，时而高温。我们撑着伞耐着高温，走访了分别位于上海长宁区，静安区，松江区，嘉定区，宝山区和崇明县五个区的十家小额信贷公司，可谓是几乎走遍了“上海滩”。但这一周的经历不仅让我们能够直面小额信贷公司的员工，进行面对面的访谈，了解了许多专业知识，还磨练了我们的胆量，让我们知道只要敢于尝试，就会有意想不到的收

8、获!第三周7月14号-7月18日发放问卷 在有了之前走访公司的经历之后，我们都有了一些自信。本以为问卷的发放也会像之前一样的顺利，可是却没想到，让别人填写调查问卷可不容易。由于调查的消费者对象是个人，个体户和小微企业。我们需要到许多场所分别采集这三种群体的问卷。我们先是集体对小微企业和个体户开始问卷的发放，再各自，到市区热闹的地方，对市民进行问卷调查。 首先，我们来到了学校附近的东华创意园和银城大厦。根据调查，东华创意园内大多数是一些设计加工类的公司，创意新颖，一层一户，属于中型企业，主要偏向艺术设计类。而银城大厦，则一层有十家左右的公司，每家公司的办公面积和规模都较小，有律师行，咨询公司，财

9、务公司，制造加工，外贸进出口，房产中介等等，从事的行业种类繁多，大多属于小微型企业。按计划，我们原打算在上午访问东华创意园，来到那里，却发现公司员工都忙碌于工作，我们的问卷调查很可能会打扰到他们，公司的柜台小姐也拒绝了我们的访问。我们只能改变计划，在中午午休时间，再去拜访，这时，问卷发放的成功率就提高了很多。此外由于这两个地方离我们学校的距离较近，里面的工作人员都十分熟悉东华大学，因此也一定程度上减轻了发放问卷的难度。 相比起对小微企业的市场调查，对个体户和个人发放问卷的难度可是大多了。我们对学校周边的个体户进行了访问，包括打印店，水果摊，小吃店等等；但时常被店主以不方便透露资金贷款情况为由而

10、遭到拒绝，另外，一些水果摊，早餐饼店的老板文化水平不高，看不懂问卷的内容，这也给我们发放问卷带来了困难。 个人问卷的发放地点我们各自分别在几处人流量大的地方，针对一些有收入来源的白领和中年进行问卷发放，一开始我有一些胆怯，在路上发问卷，人们来去匆忙，也经常遭到拒绝，很少有人愿意停下脚步来填写问卷，一整天下来也就只能收获十几张问卷。之后我们改变了策略，前往一些公交车站，地铁站，在人们下班等车的间隙发放问卷，人们也都接受了我们的问卷调查。第四周 社会实习的调查临近尾声，我们先是将之前走访十家小额信贷公司所记录下的信息进行了分类整合；再对收集的问卷进行归类统计，数据分析；又去图书馆查找了许多小额信贷的论文和期刊文献。最后开始构思整个社会实习调研报告的撰写。我们将调研报告分成了四个部分，研究意义和调查方式；对小额信贷公司的访谈总结；对小额信贷市场问卷调查的分析结果；以及最后的总结与展望。 我负责的是第三部分对小额信贷市场的分析结果，利用