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文档简介

-教务管理规定教务岗位职责一、学员管理：1、学员信息管理：建立档案-如期回访；2、学情管理：建立学生档案，如期更新；3、课时管理：收费-建档-排课-消课-后期保护；4、活动管理：通知活动-统计参加活动人员-追踪参加活动情况-执行活动过程；后期保护；5、上课签到，清点人数，做好学员课时登记；6、课后次周对学员上课情况进行回访，认识学员学习情况及课后复习情况；7、做好学员群的管理工作，及时回复学员家长的各种咨询；退费及不连续学习的学员，及时清理；8、试听学员安排与老师接洽确定试听时间，试听后后续跟进试听情况；确认可否正式报名学习。二、排课管理1、对所有教室及老师进行排课管理；2、安排学员试听及后续跟进保护。三、场所管理1、上课前做好教室的卫生打扫及上课先期准备工作；2、下课后第一时间清理教室，关闭电源等相关设备；3、教室内的设备如期进行干净及简单养护。-四、课时统计1、做好学习消课电子档课时统计；2、月度报表及周报表统计；五、其他1、平常教室保护；2、前台及卫生间卫生清理；2018年5月专业文档考试资料学习资料教育试题方案设计-

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