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文档简介

1、优选文档模拟1一、判断正误1.市场细分是依照产品的差异对市场进行的划分。(错)2.市场营销学是一门成立在经济学、行为科学和现代管理学等基础上的应用科学。(对)3.企业能够按自己的意愿和要求随意改变市场营销环境。(错)4.凡技术性强而又需要供应售前、售中、售后服务的产品,最好能采用直接式渠道。(对)在市场检查活动中,一般只有在现存的第二手资料已过时、不正确、不完满甚至不能靠的情况下,才花很多的花销和时间去收集第一手资料。(对)6.当产品处于介绍期时,采用广告和公共关系进行促销的收效最正确。(对)7.商标是指已获得专用权并受法律保护的品牌。(对)8.密集分销有利于控制企业中间商。(错)9.尾数定价

2、的目的是令人感觉卖者计算精确、价格公正。(对)面对激烈的竞争,企业为了生计和发展,在任何时候都应向来坚持只降价不抬价的原则。(错)二、选择题市场营销的核心是(交换)2.依照恩格尔定律,恩格尔系数越低,说明这个国家人民的生活水平(越高)3.某业务单位市场增加率为15%,相对市场占有率为1.5,对该业务单位最适合的战略是(发展)4.以下哪一个不是网络营销的优势?(质量更有保障)5.在市场对产品价格极为敏感、企业的生产成本和经营花销会随生产经营的增加而下降,低.优选文档价不会引起实质和潜藏的竞争,企业宜对此产品采用(浸透定价)6.既不拥有存货,又不参加融资或风险的商业单位是(产品经纪人)7.以下哪一

3、个是企业在产品的成熟阶段不宜采用的营销策略?(马上停止生产)8.企业几乎所有的产品在包装款式、颜色、图案等都采用一致的包装风格的包装策略是(类似包装策略)9.在市场营销的始创阶段,其主要研究内容是:(销售与广告的方法)当一个企业规模较小,人力、物力、财力都比较单薄时,应该采用(专业化生产和经营)竞争策略。一般说来,产品的最低价格取决于(产品的成本花销)影响花销需求变化的最活跃的因素是(可随意支配收入)市场营销见解的中心是()发现需要并想法满足他们以下哪一点是检查问卷应该防备的?()多使用术语也许缩写15.当一个企业规模较小,人力、物力、财力都比较单薄时,应该采用()竞争策略。专业化生产和经营三

4、、简答1.当花销者购买一台洗衣机时,有的人会以洗衣机的洁衣能力、操作的简略性为依照决定是否购买,而有的人是因为洗衣机的外观漂亮、售后服务好购买,这是为什么呢?研究花销者购行为的这一特点,对企业营销有什么意义?(12分)答:造成这类现象主若是因为花销者在购买商品时追求的利益是不同样的,也就是购买着眼点不同样。这是由影响购买行为的这类因素决定的。企业必定要研究花销者购买行为的这个特性,能够依照这类解析进行市场细分,从中选择自己的目标市场,也能够为不同样追求的花销者分别设计、供应不同样的产品,达到扩大市场的目的。.优选文档市场补缺者取胜的重点是什么?一个最正确的补缺基点应具备哪些特点?答:市场补缺者

5、取胜的重点是专业化的生产和经营。一个最正确的“补缺基点”应拥有以下特点:1)有足够的市场潜量和购买力;2)利润有增加的潜力;3)对主要竞争者不拥有吸引力;4)企业拥有占有该补缺基点所必需的资源和能力;5)企业已有的信誉足以抗衡竞争者。“高档产品才是优异产品”的见解可否正确?为什么?答:这类见解是错误的。产品品位不能够与产质量量混作一谈。产品品位只反响产品的型号、功能及需求的层次差异,它不能够用于衡量产品的质量利害,高档产品也有质量利害之分。衡量产质量量利害的标准是“适应质量”,凡是适合花销者使用程度的产品都是合格的优异产品。四、案例解析1美国天美时钟表企业将市场上的购买者分为几类?这类细分可否

6、有效?该企业的营销策略是怎样表现的?答:(1)该企业将市场上的购买者分为三类,第一类是占市场23的追求低价值的合用品的花销者,第二类是占市场46的既重合用又重雅观的花销者;第三类是占市场31的想买名贵手表的花销者。(2)实践证明这类细分是有效的,它正确地将市场化分为三类,又对产品进行了合理的定位,突出低价位的市场定位,从而确定了成功的基石。(3)在企业之间竞争日益激烈的情况下,经过市场细分,企业能够找到市场上还没有被满足的市场需要,.优选文档从而找到对企业有利的营销机遇,美国天美时钟表企业在其他钟表企业都集中在名贵手表的时候,对市场进行有效细分,从而找到自己的目标市场,开发自己的营销渠道,集中

7、于低价位的市场。天美时钟表企业选择了正确的营销策略,找准了自己的目标市场,从而获得了成功。模拟二一、判断正误1.竞争者采用追随策略要冒很大的风险。(错)2.迎头定位策略是在市场上处于弱势地位的企业最正确的定位策略。(错)3.差异性市场策略能够帮助企业分别风险。(对)4.产品生命周期指的是产品的自然寿命,与其在市场上的销售情况没有必然的联系。(错)5.那些能够标准化或实质上能够被复制的服务最适合采用特许经营的方式进行分销。(对)6.企业成立了顾客通讯录就是推行了数据库营销。(错)当市场有足够的购买者,且对商品的需求缺乏弹性时,企业平时应该推行浸透定价策略。(错)8.关系营销就是企业要经常单向地向

8、顾客发送信息,以此来影响顾客的购买行为。(错)9.网络营销能够为企业节俭巨额促销和流通花销,从而降低了产品的成本和价格。(对)10.提示性广告在产品的成熟期极为重要。(对)二、单项选择1.市场营销见解的中心是()发现需求并想法满足它们2.市场补缺者发展的重点是实现()专业化3.以下哪一项不是公共关系的功能?()刺激花销者即兴购买在一般食盐市场上,花销者所表现的需求、欲望、购买行为以及对企业营销策略的反响都.优选文档相似,这类产品的市场被称为()同质性市场5.在新产品开发过程的第一个阶段,营销部门的主要责任是()。收集构想6.影响花销需求变化的最活跃的因素是()可随意支配收入7.理解价值定价法运

9、用的重点()找到比较正确的理解价值8.产品销售增加减慢,利润增加值凑近于零,说明此产品已进入产品生命周期的()成熟期9.当目标顾客人数众多时,生产者倾向于利用()长而宽的渠道在市场对产品价格极为敏感、企业的生产成本和经营花销会随生产经营的增加而下降,低价不会引起实质和潜藏的竞争,企业宜对此产品采用()浸透定价某衣饰企业将花销者市场分为“传统型”、“新潮型”、“节俭型”“豪侈型”等,这是依照()所做的细分。心理因素市场营销经理要认识顾客的态度,认识顾客是怎样对待他们的产品和服务的,认识顾客是怎样对待他们的竞争对手的,认识哪些客观因素对他们有利等等,他就需进行()市场营销调研13.以下哪一个不是补

10、缺基点的特点?()对竞争者有富强的吸引力14.以下哪个是报纸媒体的优点?()简略灵便、制造方便、花销廉价15.生产花销品中的便利品的企业平时采用()的策略。密集分销三、简答多年来,我国的茶叶市场被形象地比喻为“有姓无名”。有姓,是指有品种,如龙井、乌龙、毛峰等;无名,是指没有品牌。而茶叶这类很难从理智进步行甄别,又充满文化涵义的产品,恰巧是需要品牌支撑的。茶叶品牌建设的落后,已经成为限制我国茶产业发展的一大阻拦。没有品牌,就没有竞争力。目前我国出口茶在国际市场上每公斤仅值1-2美元,平均.优选文档茶价比印度低4成,比斯里兰卡低6成多甚至比肯尼亚还要低2成。现在世界出名的茶叶品牌和大型茶叶企业,

11、其实不为中国人所拥有。被成为茶业第一品牌的英国结合利华的“立顿”茶,年销售额达数十亿美元。一个品牌就高出我国产业的出口总值。(市场营销管理,钱旭潮、王龙、韩翔,机械工业初版社,2009年)问题:阅读以上资料,结合生活中自己的感觉,谈谈品牌的作用。“商品的降价竞争特别适合于需求价格弹性较大的商品”,你对这句话是怎样认识的?简述在什么情况下企业适合采用集中性市场策略?答:(1)品牌的作用主要表现在对营销者和抵花销者两方面:1.品牌对营销者的重要作用:第一,品牌有助于促进产品销售,成立企业优异的社会形象;第二,品牌有利于保护品牌所有者的合法权益;第三,品牌有利于拘束企业的不良行为,督促企业着眼于花销

12、者利益、社会利益和自己的长远利益,规范自己的营销行为;第四,品牌有助于扩大产品组合。第五,品牌还有利于企业推行市场细分战略。2.品牌给花销者带来的作用:第一,品牌便于花销者辨别、鉴别所需商品,有助于花销者选购商品;第二,品牌有利于保护花销者利益;第三,品牌有利于促进产品改良,满足花销需求。(2)商品的需求百价格弹性是指其价格的变动率与它所引起的该商品需求量变动率的比率。需求价格弹性能够用来量度需求量对价格变动所做出的反响程度度。一般来说,关系国计.优选文档民生的基本花销品,如食盐、大米、食版用油等商品的需求价格弹性较小,因为人们对它们的需求量不会随着价格的变动有太大幅度的颠簸。反之,高档花销品

13、,如电冰箱、彩电,花销弹性权就大。企业在以下条件时可能采用差异性市场策略:1.企业经营实力雄厚,资本多,原资料比较充分2.企业的产品是属于特点变化快的商品;3.市场需求差异性较大;4.企业的产品处于产品生命周期的成熟期;5.考虑竟争对手的营销策略。竟争对手采用无差异性营销策略时,企业能够采用差异性营销策略。四、案例解析差异化营销的核心是什么?你从斯沃琪成功推行差异化营销策略获得巨大成功的案例中获得什么启示?答:差异化营销是从已经细分的市场中选择若干子市场作为市场目标,分别对每个子市场提供针对性的产品和服务以及相应的销售措施。企业依照子市场的特点,分别拟定产品策略、价格策略、渠道策略以及促销策略

14、并予以推行。其核心思想是在市场细分的基础上,针对目标花销群进行定位,针对目标市场的个性化需求,设计不同样的产品和营销方案。经过品牌定位与流传,赐予品牌独到的价值,成立鲜亮的形象,成立个性化核心竞争优势。斯沃琪定位为时装表,以充满青春活力的年轻人为目标市场,它以“你的第二只手表”为广告诉求,成功地上推行了差异化营销。模拟三一、判断正误企业将资本投入本企业内部以产品为单位的各部门的比率就叫产品投资组合。(对).优选文档对于价格较低、技术性弱、买主多而分其他花销品适合采用广告方式促销;而对于价格昂贵、技术性强、买主少而集中的工业用品,适合采用人员销售方式促销。(对)3.相关集体抵花销者的影响因购买产

15、品的不同样而不同样,对价值小和使用时不易被他人察觉的商品影响小,反之影响大。(对)4.市场竞争的两种形式是价格竞争和非价格竞争。(对)5.细分市场是由周边似的企业组成的。(错)6.避强定位策略要求企业必定拥有与竞争对手伯仲之间的的竞争能力。(错)汽车和零配件是两种互补产品。对其最好的定价技巧是同高同低,即汽车价格高,零配件的价格也定得高,反之亦然。(错)8.产品生命周期指的是产品的经济生命,它与产品的自然寿命长短没有必然的联系。(对)9.一个人的行为、兴趣和见解主若是由其经济情况决定的。(错)10.作为一个最正确的“补缺基点”,应该对主要竞争者拥有较强的吸引力。(错)二、单项选择市场营销见解的

16、中心是()。发现需求并想法满足它们2.采用无差异市场策略的最大优点是()。成本的经济性3.旨在促发顾客的购买行动而在短期内采用的各种激励手段称为()营销推行4.在产品生命周期中,丰厚的利润一般在()阶段开始出现。成熟期5.组织市场需求的颠簸幅度()花销者市场需求的颠簸幅度。大于6.对于拥有优异声誉且生产质量水平周边产品的企业,宜采用的包装策略应是()策略。近似包装.优选文档7.某企业欲运用需求价格弹性理论,经过降低产品价格提高其销售量,一般情况下,这类策略对以下()类产品收效明显。产品需求富饶弹性8.影响花销需求变化最活跃的因素是()。个人可随意支配收入9.花销者初次购买差异性很大的耐用花销品

17、时发生的购买行为属于()研究性购买10.一个企业若要鉴别其竞争者,平时可从以下()方面进行。产业和市场11.市场细分是依照()的差异对市场进行的划分。买方哪一种促销方式是一种能见度最高的公共沟通方式,受众面广,并在必然范围表现为无差异地供应信息,好多人共同接受同样的信息?()广告13.以下哪一个是企业在产品的饱和阶段(成熟期)不宜采用的营销策略?()马上停止生产14.无差异性策略的最大优点是()。成本的经济性15.有效营销沟通的第一步是:()找出目标接收者三、简答花销者购买汽车与购买饮料的购买行为有哪些差异?为什么?答:第一,汽车和饮料是两类不同样的商品,前者属于价格高、购买频率低、影响比较深

18、远、花销者对不够熟悉的商品,而饮料则属于低值易耗品,花销者对商品相当熟悉,经常有自己忠诚的品牌。第二,购买汽车属于研究性购买行为,购买饮料则属于经常性购买行为。两类购买行为有着较大的差异。因此,两类购买行为的购买决策过程必然有着较大的差异。购买汽车,四个阶段一般缺一不能,而购买饮料一般只需经过决定购买一个阶段。浸透定价策略有何可取之处?在什么条件下适合采用浸透定价策略?.优选文档答:浸透定价策略的可取之处:能够占有比较大的市场份额;经过提高销售量来获得企业利润,也较简单获得销售渠道成员的支持;低价低利制对阻拦竞争对手的介入有很大的屏障作用。采用此策略的条件是:商品的市场规模较大,存在着富强的竞百争潜力;商品的需求价格弹性较大,稍微降低价格,需求量度会大大增加;经过大批量生产能降低生产成本。以你所熟悉的一种产品为例,简要说明当产品处于其生命周期的热卖阶段时企业应采用的营销组合策略。答:当产品处于其生命周期的热卖期时,企业最重要的任务是保持优异的产质量量和服务质量,使这一上升势头尽可能保持长久。为了促进市场的成长,企业可采用以下策略:(1)扩大目标市场,积极开拓新的细分市场;(2)广告宣传的重点从成立产品出名度转向

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