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文档简介

1、1.0电梯故障:1. 1当发生电梯故障时,各部门发现人员应及时通 知保安部当值领班。保 安部当值领班要马上通知值班经理,并通知工 程部。1.2保安部消防中心通过电梯中的电话与被困客人取得联系, 了解被困情况,并抚慰客人。1.3保安部领班接到故障通知后,应马 上组织人员前往事发现场抢救(挽救)被困人员。1.4工程部、客户服 务部、保安部要及时检查其它电梯内是否有客人及员工,并将滞留在电 梯内的人员疏散到安全区域。1.5 X程部负责电梯的抢修工作。1.6 当故障发生后,业主及租户会用电话或到楼层、大堂质询有关问题。此 时,值班经理应授权前台接待、保安员负责向客人进行解释、安抚。保 安部做好客人的疏

2、导、安置、警卫工作。1. 7被困在电梯中的人员一 旦在突发事件中受伤或发病,应由物业助理及时与急救中心联系,协助 进行抢救工作。1.8监控中心值机员坚守岗位,严密监测,随时将发 现的情况向保安部当值领班汇报,并仔细记录。2.0设备跑水:2. 1 当发生跑水时,各部门巡视发现人员应及时通知保安部当值领班,保 安部当值领班应马上通知值班经理,并通知工程部。2. 2保安部当 值领班接到通知后,应马上组织人员携带沙袋等堵水物品前往事发现 场堵水。2. 3如水进入电梯,则应马上将电梯升至楼顶层并断电。 2.4工程部值班员应马上关闭有关阀门,切断水源。2. 5客户服务部、 工程部、保安部、保洁人员组织人员

3、排水。2.6X程部修理人员马 上抢修,使设备尽快恢复运行。 一、主要目标1、是各部门安全生 产状态稳定好转,要求火灾事故为零,重大伤亡事故为零。2、是无 重伤、重大及重、特大安全生产事故3、是无大泄漏、中毒事故,无 大特种设备事故4、是无负主要责任的交通事故或公共安全事故二、 具体安排1、第一季度详细制定20 xx年安全工作计划与目标,调整 安全生产领导小组成员,完善各成员职责。开展第一季度的各项检查 整改与火灾隐患整改工作,搞好春节期间节假日值班,加强安全巡查。2、第二季度明确目标任务、明确安全生产管理与宣传教育行动,完善各项安全生产应急预案。做好“五一”节期间消防、车辆、人员等检查, 开展

4、“安全生产月”活动,制定具体实施方案。开展第二季度安全生产 工作检查与火灾隐患整改工作,做好发现问题及时整改。3、第三季 度加强安全检查与隐患整改,重点对押运枪支、车辆管理,消防安全等 检查整治工作。开展防事故的夏季安全战役工作,开展第三季度安全生 产工作检查与火灾隐患整改工作。4、第四季度开展火灾隐患普查整 治工作,各部门做好检查、演练活动与方案总结,做好“国庆、中秋” 期间安全生产和稳定工作,开展第四季度安全生产工作检查及年终考核。 三、工作要点坚持“安全第一、预防为主”的方针,通过全面落实安 全防范措施,达到预防和排除隐患的目的。1、严格按照枪支安全 使用管理规定的要求和有关规则制度进行

5、押运勤务全过程操作,杜绝 在勤务操作中嬉笑打闹的现象发生,通过监控设备对勤务操作进行跟踪 调查,确保勤务运行规范、安全。2、抓好人员队伍建设。通过学习、 安全警示教育、事故安全等打牢队员安全思想,确保队员遵规守纪,一 切行动听指挥。3、严格落实运钞车安全使用管理规定,在行驶中按 规定速度行驶,克服麻痹思想和幸运心理,调度室要充分发挥车辆监 控系统的作用,防止速度过快,违反交通、开英雄车的现象发生。4、 要定期召开安全工作会议,明确分工,细化职责,深化落实,时刻敲 响安全警钟。5、组织开展应急方案的演练,提高队员应急水平,确 保在防突应急情况下能确保人身和财产安全。6、强化保安员的监督 和检查力

6、度,促进保安员自身形象的服务质量的提高7、其他部门如 财务、民爆部门都要按照各自的规章制度进行操作,杜绝违规作业。四、加大安全检查力度,加强隐患治理整改,明确责任制与人员培育1、 仔细做好每月的常规安全检查,及时发现并解决安全隐患,并每月按 期将各部门安全隐患自查情况上报,安全检查的重点是制止、查找隐 患。2、各部门的安全隐患,严格按时保质保量按照整改措施进行隐 患整改,不以任何借口拖延或拒绝安全隐患的整改落实完成。对较难 处理隐患,定时、定人、定措施进行全面监护,统一协调整改。3、进一步完善安全生产的目标责任制管理,层层签订安全目标责任书,落 实到每个岗位、每个人。并实行“谁主管,谁负责”;

7、谁的岗位,谁负 责,谁违章,谁负责的管理原则,层层落实,加强监督,严格考核。4、 抓好保安人员的安全培训取证、复审,保证100%有效持证上岗。5、 组织开展公司安全活动,抓好安全生产有关法律、法规学习和日常安全 教育。严格执行安全管理制度和安全标准化相关规定,明确各自安 全职责,增强安全意识,提高安全技能,提升管理水平。安全生产管 理工作永久都没有懂点,我分公司将仔细贯彻安全第一,预防为主, 综合治理”的方针,强化安全生产管理,把各项安全管理工作落到实处, 要努力营造全员参加安全管理工作的企业安全文化气氛,抓好我分公司 20 xx年度各项安全生产管理工作。 针对保安部上年度工作情况和本 年度工

8、作实际情况,为了更好加强队伍建设,提高服务质量,增强为业 主服务的意识,本年度工作主要开展如下:1.按保安部工作整顿计划 要求,不断加强队员的自律性,树立队员的纪律观念和时间观念,让队 员不断提高自我约束,自我管理的能力,为稳定工作秩序大好基础;2. 加强岗位检查督导力度,实行互相监督、互相学习,共同进步的工作 气氛,能够及时纠正队员的违规行为;3.加强领班的督导与培训工作, 让领班真正起到现场指挥、协调、督导的作用,及时把各项工作全面 能够贯彻落实,做到责任分明,责任到人;4.调动队员的工作热情, 发扬争优、拼优、抢优的工作作风,不断树立标兵形象,提高工作质 量;5.严格要求队员按服务指导理

9、念执行,如:行为服务,开口服务, 微笑服务,把这三个服务方式全面落实到每一个工作岗位上,不断提 高队员的服务意识,提高服务质量,增强业主的认同认可感;6.依据 现在工作特点,加强出入人员的控制,杜绝无关人员进入大厦或在园 区周围逗留;7.加强装修房间的监管巡查,及时发现纠正违规操作施 工的现象;8.加强车库巡查监管,确保车辆进出有序和摆放整齐,跟 车主加强沟通,共同做好车辆安全保障工作。9.针对外围广场治安 的复杂性和机动车辆乱停乱放的现象,依据管理处整体规划做好安全预防和车辆疏导管理工作部署和作好各项执行工作。10.每周开一次 班组会议,每半月进行一次领班会议,每月召开一次保安部会议,确保 能够及时谈讨学习总结工作经验,及时传达工作指示。11.每月进行 一次消防设备,消防器材公共物品的检查、清点与保养工作,确保各项 设备能够正常投入使用。12.每季度进行一次业务技能、军事素质考 核,实行优

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