互联网产品设计之人物角色

1、 HYPERLINK /forum-forumdisplay-fid-196-filter-typeid-typeid-163.html 经验技巧 HYPERLINK /thread-475930-1-1.html 互联网产品设计之人物角色设计要让用户满意，所以就得知道用户是谁。1) 人物角色的定义：人物角色是对产品目标用户的总体描述，通常被描述为真实的人。任何项目都可以有一个或多个人物角色，某个人物角色都代表了产品的某类特定用户。摘自自设计沟沟通十器器人物角色的的价值：1.角色是是研究目目标受众众后得到到的结果果，取决决于用户户调研。2.是所有有后续目目标导向向设计的的基础3.精确地地表达用

2、用户的需需求和期期望4.角色不不是真实实的人物物，但是是在设计计过程中中代表真真真是人人物。5.好的人人物角色色可以让让每个人人都满意意，有效效地终结结了功能能的争议议复制代码2) 用户户导向三三要素： HYPERLINK /forum-attachment-aid-OTY5NDN8NjBhOTM5MjR8MTMwMDg0OTI0N3wzNDA1NDA%3D-nothumb-yes.html o 3.jpg 下载次数:0 3) 用户户导向流流程： HYPERLINK /forum-attachment-aid-OTY5NDR8MjQzMGU5ZGF8MTMwMDg0OTI0N3wzNDA1ND

3、A%3D-nothumb-yes.html o 4.jpg 下载次数:0 4) 用户户细分方方法(以以上上家家公司，钻钻石B22C为例例)：a、用户数数据来源源：从用用户调研研报告、用用户调研研人物数数据（访访谈、问问卷、焦焦点小组组等）b、主要以以用户购购买用途途为划分分依据：自己佩佩戴、结结婚、送送礼c、分析男男女用户户的购买买行为和和购买态态度，结结合特别别影响用用户目标标和行为为的特别别因素做做典型用用户分析析d、最终确确定：主主要用户户（XXX）、辅辅助用户户（XXX）、次次要用户户（XXX）复制代码特别影响用用户目标标和行为为的特别别因素：用户行行为和产产品市场场根据重重要程度度分

4、为：1，22，3，44，5 。1最最低，55最高。 HYPERLINK /forum-attachment-aid-OTY5NDV8Y2Q2ZDAwYTZ8MTMwMDg0OTI0N3wzNDA1NDA%3D-nothumb-yes.html o 5.jpg 下载次数:0 5) 用户户群细分分：按照基本特特征将目目标用户户群分类类 分析不同群群体的需需求和偏偏好 为不同群体体制定不不同的产产品策略略 确定主要“目目标群体体”和“次次要目标标群体” HYPERLINK /forum-attachment-aid-OTY5NDZ8MjcwZTIwNGN8MTMwMDg0OTI0N3wzNDA1ND

5、A%3D-nothumb-yes.html o 6.jpg 下载次数:0 角色表&人人物角色色： HYPERLINK /forum-attachment-aid-OTY5NDd8NjM1MzBiN2R8MTMwMDg0OTI0N3wzNDA1NDA%3D-nothumb-yes.html o 7.jpg 下载次数:0 6) 人物物角色组组成元素素： HYPERLINK /forum-attachment-aid-OTY5NDh8MDQ2MjVhNGJ8MTMwMDg0OTI0N3wzNDA1NDA%3D-nothumb-yes.html o 8.jpg 下载次数:0 范例：珠宝宝网购典典型用户户角色 HYPERLINK /forum-attachment-aid-OTY5NDl8NmZiNDliZTl8MTMwMDg0OTI0N3wzNDA1NDA%3D-nothumb-yes.html o 9.jpg 下载次数:0 7) 需求求分析&功能设设计：将每个用户户需求细细化为可可能的功功能 确定不同产产品功能能的重要要程度和和优先级级 HYPERLINK /forum-attachment-aid-OTY5NTB8YTRkM2M2NDJ8MTMwMDg0OTI0N3wzNDA1NDA%3D-nothumb-yes.html o