文案准备工作计划2

1、工作计划1.定位目标人群是否需要在租客群体细分运营目的：订阅号：品牌为主流业务名称： 订阅号：介绍c.（已认证）（未申请）d.：提供互联网租房服务订阅号：文字风格说人话、接地气互联网、偏 丝内容策划栏目规划选题：干货类（租房注意事项、租房技巧、趣文类（租房心酸史、合租经历等）租房体验等）注：避开与标题排版推送时间每天：反馈、国家、政治、民族以及有关的选题时段：10:0012:00，20:0022:00时段：12:0014:00不同终端时段：22:0013:0021:00平板PC每周：周三注：以上为一般规律，具体时间视情况有所不同f.推送频率：4 次/月订阅号：2-3 次/周用户运营自动回复被添

2、加：感谢关注消息：b. 自定义菜单：租务APP关于订阅号：5） 初期推广硬推邀请周围的人关注你。增加搜索权重、空间、宣传，邀请身边好友关注。增加的搜索权重，例如回答知道，知乎，文库，豆瓣等的各种问”、“最受欢迎的微题或者发布相关的文章，比如 “中国十大热门信抽奖活动”等。另外就是收录进一些的。活动的效果目前性价比已经较低，这样的活动对用户来说参与感很低，因为用户知道获奖的概率不高。红包靠红包来吸户。一种是通过只带的支付接口和红包接口来发红包，单个用户红包金额也不用很高，主要 0.1-2 不等，普通用户群体都会很乐意。如果无法实现接口，那么可以通过支付宝红包来，每天定时通过发支付宝红包。参照微商

3、，对于的关注，最快的还是直接扫。一般是做一张宣传图，也不用很精美，里面说到一个利益点（比如关注领话费、明信片、流量），然后带上名称和投票抽奖，到多这个。在于候选人是否愿意和有动力去。一般、白领，都放不下面子去，但是那些闲赋在家的年轻、三四线城市的青年男女，能力较强，他们才是增粉群体。积攒型 H5在于用户需要号召一部分好友帮他完成任务，这样他才能获得奖品，这样也带动了二次。比如这个 H5 需要 10 人支持，当是你在页面上面提示关注可以免费获得 5 个支持，这样就能够隐晦的强制用户关注。账号互推大号互推，如果没有大号互推也可以自己联系一些和自己粉丝接近或者稍微多一些的账号互推。外部主要就是靠其他

4、自，比如百家、今日头条、搜狐自等。自己的内容也可以发到这些，也可以增加一部分流量。2.1） 账号租房（已认证）运营目的吸引精准粉丝关注抓住注意力及时间转发并组织粉丝团了解行业建立粉丝认知，吸引精准粉丝专业化实用性积极、热情、善谈、包容吸引精准粉丝，提现品牌定位账号昵称认证及认证说明个性化背景设置吸引时间和注意力，建立品牌认可内容的选择大众偏好类比如热点a.、笑话、八卦、生活相关等。此类信息尽量坚持，在去商业化的同时体现企业个性及偏好，拉近与消费者距离。需形成企业自己的个性化，独特的风格，最好还能经常融合一些观点，寓教于乐（带观点时要尽量保持前后一致的价值观）。交流沟通类如提出问题、发起、对别人

5、的围脖进行评论或转发等。此类信息需体现企业的沟通能力，体现企业。企业体现在：尽量问题（）；是寻真理性问相），不辩论（辩论是争输赢）；论事时，不论人（不搞人身题时不感性，反之亦然；懂得幽默化解类等。如新品发布、促销活动、品牌等。发布此类内容时，越软越好，忌硬，刷屏行为。好的活动，要进行充分的设计，提高用户参与度，最好再融合一定的竞争性、趣味性等元素来促进企业和用户间的深度互动。公共关系类如企业公益活动、参加用户组织的活动、信息回应等。前两项通过公告、等模式发布即可。信息回应，需要有预案。处理信息时，两种情况，一、信息为假时，要及时，列举相关；二、信息为真时，要有道歉、有说明，并提出改善计划。也有

6、小部分无法说清的信息，如没有引起太大反响，可客户服务类。反响较大时，应宣布。解答消费者各类、等。不要过于程式化，不要像自动语音应答一样缺少人情味即可。内容发布频率固定频率，避免刷屏：工作时间 1 篇/小时频繁发布时提前告知亮点内容频率：1 期/月b.突发内容及时跟进：第一时间，1 小时内6）忠诚度，收集关注账号公司同事和其他优秀运营企业、等、学者等搜索行业a.账号运营公司b.设置：正在上线的活动、新产品搜索频率：1 次/小时评论c.评论方式：账号和个人账号评论对象：重点用户，例如认证用户、经常互动的忠实粉丝等重点内容的引导：针对有价值的观点进行重点评论和引导转发注明出处根据内容规划选择内容转发加入我方观点d.注意转发与7） 粉丝活动比例a.根据目的，确定形式产品功能：使用手册运营方法：话题观点征集 企业微访谈b. 活动频率3.百科词条：公司&产品知道企业：（已申请认证）问答：公司产品&业产品3） 搜