XXe-cology在集团企业运用

1、e-cology在集团管理型公司协同集团管理解决方案Introduction to Weaver e-Group引言现代集团型型企业组组织机构构庞大，包包括诸多多的职能能部门和和子公司司，相应应的管理理与控制制方面出出现很多多无法避避免的问问题，总总部不能能及时监监控下属属公司的的销售、项项目、财财务等信信息，导导致集团团总部管管理者无无法深入入了解下下级公司司的内部部信息，也也就无法法采取相相应的管管理与措措施控制制。基于协协同商务务系统ee-coologgy的企业业集团协协同管理理解决方方案通过过引入企企业信息息门户EEIP，将将集团总总部、分分部及部部门不同同的人员员集成在在一个协协同的

2、工工作环境境中，不不同的人人员根据据权限的的不同获获得不同同的信息息，通过过引入角角色设置置和权限限控制完完全解决决了下级级对上级级隐瞒信信息的问问题。企业业集团协协同管理理解决方方案包含含九大模模块：知知识文档档管理、人人力资源源管理、客客户关系系管理、项项目信息息管理、工工作流程程管理、资资产产品品管理、财财务信息息管理、供供应链管管理和集集团数据据中心。九九大模块块协同运运作，通通过集团团数据中中心将系系统中的的数据按按照一定定的方式式提取出出来并生生成相应应的统计计报表，以以供集团团管理者者作出正正确的决决策。第一部分 新新经济时时代的企企业集团团管理企业集团的的管理特特点企业集团一一

3、般具有有多个产产业,下下属公司司较多,现代的的集团公公司管理理应该具具有有如如下特点点:统一管理,分散经经营;整个集团公公司的所所有成员员具有同同样的企企业经营营理念和和企业文文化;各子公司必必须保持持与集团团公司的的战略统统一;对下属公司司的运营营能够得得到实时时的监控控;统一的人力力资源规规划和调调配;统一的集团团对外形形象和宣宣传;统一的管理理制度和和管理流流程;统一的资源源调度;统一的信息息交流平平台;企业集团管管理中可可能会碰碰到的问问题对于大型集集团企业业，由于于市场环环节众多多，对资资源管理理配置、效效率提升升具有较较高的要要求，作作为集团团公司的的领导人人常考虑虑如下的的困惑：

4、 集团化的办办公可控控制性，集集团对于于分公司司的运转转情况不不能够及及时的获获悉。管理工作中中公文和和会议繁繁多、请请示汇报报程序复复杂。办公成本费费用较高高，但工工作效率率不明显显。内部办公受受距离的的限制，无无法随时时了解内内部的动动态。内部员工之之间的信信息交流流不方便便，领导导决策难难以集思思广益。如何提高整整体运营营效率，降降低运营营费用，增增加收入入能力；如何保持现现有优势势的同时时，增加加新的增增长点；应用何种策策略来面面对日趋趋严酷的的竞争；下属公司的的经营指指标总是是迟迟得得不到准准确和及及时的信信息;不能很清楚楚的了解解整个集集团人力力资源结结构是否否合理;集团的战略略得

5、不到到统一贯贯彻;集团的决议议执行结结果不能能及时得得到反馈馈;下属公司同同样不能能与集团团公司进进行有效效沟通;拿到的财务务数据总总是慢到到影响整整个集团团决策;怎么样统一一整个集集团公司司的文化化和企业业理念;整个集团差差旅费用用总是高高起,会会议不断断但是效效率还是是低下;能否有一套套集团管管理平台台帮助集集团公司司有效的的解决这这些问题题,泛微微协同企企业集团团管理解解决方案案为整个个集团公公司提供供一个统统一的平平台让下下属公司司的经营营情况能能够实时时进行反反映并统统一管理理.企业集团管管理的发发展方向向分散散经营、集集中管理理分散经营、集集中管理理是目前前所有集集团公司司发展的的

6、必然,集团公公司为下下属公司司制定发发展战略略,调配配资源,具体经经营活动动下放给给下属公公司进行行管理,整个集集团体系系大家分分工有序序并能协协同运作作.第二部分 企业集集团运营营管理(e-GGrouup)的的协同之之道对企业业集团管管理的理理解从的角角度看，管管理效率率的提升升和竞争争优势的的建立，在在于信息息的获取取、加工工是否快快速、有有效。具具体体现现在：内部管理、运运作的信信息沟通通传递是是否有效效、完整整、快速速；对外能否清清晰传递递公司的的产品、服服务以及及完整的的价值理理念；对自身的信信息资源源是否整整理、挖挖掘,并并拓展其其价值；以互联网为为平台的的各种应应用服务务，能较较

7、好地协协调内外外部各种种业务管管理，可可以稳定定、安全全地实现现网上知知识,人人员,财财务数据据,项目目的应用用;统一的数据据采集和和分析平平台,提提供领导导层决策策依据;企业集集团协同同管理（ee-Grroupp）的整整体介绍绍公司积积累了多多年开发发集团型型企业信信息系统统的经验验，深深深理解这这类企业业的运营营特点和和需求。结结合多种种技术的的实际应应用，针针对集团团型企业业推出的的全面解解决方案案:统一集团对对外公众众的门户户；广泛支持互互联网的的业务管管理系统统（人力力资源管管理HRRM、办办公管理理OA、项项目管理理、财务务管理CCA、资资产管理理AM、知知识管理理KM）统一的数据

8、据中心为为集团公公司提供供及时准准确的下下属公司司业务数数据指标标；客户商务网网；适合集团公公司跨地地域的办办公管理理(移动动办公系系统)的智能能建网工工具和核核心数据据交换技技术，帮帮助企业业实现内内部、外外部管理理，运作作一体化化的网络络应用流流程，企企业可以以共享其其中的任任何数据据，避免免不同系系统之间间输入和和转换所所消耗的的时间和和费用，赢赢得每一一秒时间间。企业集集团协同同管理（ee-Grroupp）的设设计理念念根据现代企企业管理理的应用用特点及及管理瓶瓶颈，协同同商务系系统在七七大模块块有效集集成运作作的基础础上，加加入集团团数据中中心模块块形成了了一整套套的企业集集团协同同

9、管理解解决方案案，以满满足集团团型企业业分散式式经营、集集中式管管理的管管理模式式。 企业业集团协协同管理理解决方方案基于于协同矩矩阵模型型和齿轮轮联动模模型的设设计思想想。根据据协同矩矩阵的特特点，整整个系统统形成了了一张信信息网状状图，当当你找到到其中的的一个信信息点时时，与此此信息点点相关联联的信息息就被提提取出来来，层层层追溯直直到拉动动整张网网，由此此使得我我们对于于一件事事情获得得了横观观纵观的的全面了了解。对对于企业业管理者者而言，无无需为了了了解一一件事情情逐个部部门的电电话或视视察，只只要通过过他自己己的门户户进入系系统就可可掌握整整个项目目的动向向，甚至至可细到到此项目目中

10、某个个员工所所写的一一篇文档档。而整整个功能能的实现现是基于于齿轮联联动模型型的设计计思想，即即当其中中的一个个齿轮转转动的时时候，其其它六个个模块围围绕此模模块转动动起来，为为其提供供相应的的支持和和服务，不不同的信信息分散散在不同同的模块块中，当当有需要要的时候候它们就就被结构构化的提提取出来来。企业集集团协同同管理（ee-Grroupp）的产产品架构构从应用角度度来看，企业集团协同管理解决方案从根本上提升了集团管理公司的管理职能，方便集团公司随时了解和监控下级子公司或关联企业的运营情况，可实时汇集下属公司财务、生产、销售、人事、成本、收益等方面的数据，并汇总到总部，总部利用集团数据中心提

11、供报表分析工具来对下属公司的营运生成各种报表协助集团管理者作出分析和决策。从功能实现上来看，企业集团协同管理解决方案通过企业信息门户的方式来完成对下属公司的对接。下属公司通过协同商务系统提供的下属公司门户递交及查看总部要求上传的数据，使整个集团公司能在统一的业务平台上进行运转。企业集集团协同同管理（ee-Grroupp）的模模块构成成企业集集团协同同管理解解决方案案包含九九大模块块：1. 知识识文档管管理搭建建企业的的知识库库，为知知识的积积累、共共享和创创新提供供一个平平台。2. 人力力资源管管理有效效组织和和管理企企业的员员工，以以及他们们的工作作。3. 客户户关系管管理将客客户集成成到服

12、务务、销售售、产品品和财务务等视角角中，获获得对客客户3660度的的观察。4. 工作作流程管管理电子子化企业业工作流流程，打打通业务务运作各各个环节节，提升升企业运运营效率率。 5. 项目目信息管管理全面面管理项项目涉及及的人、财财、物，控控制项目目进度，规规避项目目风险。6. 资产产产品管管理对资资产进行行有效管管理，全全程跟踪踪。7. 财务务信息管管理宏观观到微观观的财务务数据展展现，帮帮助企业业分析，决决策。8. 供应应链管理理支持多多种分销销业务及及渠道管管理，通通过信息息集成、物物资集成成和管理理集成，提提升企业业经济效效益。9. 集团团数据中中心管理理实时汇汇总监控控下属公公司财务

13、务、生产产、销售售、成本本等数据据，协助助集团管管理者作作出分析析和决策策。企业集集团协同同管理（ee-Grroupp）的应应用特点点协同之之道企业集集团协同同管理解解决方案案的协协同性体现在在以下几几个方面面：1) 集团团公司知知识的协协同共享享、利用用和创新新 集团团公司部部门繁多多，人员员较多，如如何有效效的管理理和利用用公司内内部的显显性，最最重要的的是公司司员工头头脑中的的隐性知知识是建建立一个个学习增增长型组组织的关关键因素素。企业集集团协同同管理中中的e-Docc提供了了全面知知识管理理的框架架，允许许企业在在任何地地点和时时间张贴贴、存储储和创建建文档并并共享信信息。结结合企业

14、业信息门门户EIIP，通通过角色色设置和和权限控控制使不不同职位位的人员员看到不不同的文文档信息息。公司司的每位位员工都都在自己己的门户户中积累累知识，并并与大家家共享自自己在各各方面的的经验和和知识。2) 集团团总部对对分部、部部门经理理对下属属人员任任务完成成情况的的全程跟跟踪例如如:作为为一位销销售经理理需要及及时快速速的了解解销售人人员手上上的客户户资源及及客户联联系状况况，作为为集团总总部更需需要定期期了解各各分公司司销售部部的业绩绩。企业集集团协同同管理的的e-CCRM引引入安全全级别控控制，上上级可随随时查看看销售人人员手中中客户的的表现和和相应销销售及服服务记录录。对潜潜在客户

15、户制定及及改善相相应的策策略，从从而最大大可能的的把潜在在客户变变成成功功客户。同同时结合合企业信信息门户户EIPP，客户户可以通通过客户户门户递递交各种种请求，包包括需求求、反馈馈、建议议、技术术支持等等等。3) 人力力资源统统一协同同调配:招聘、考考勤、奖奖惩考核核流程管管理人力力资源是是整个企企业的核核心力量量，是企企业源源源不断发发展的关关键因素素。因而而有效规规范的人人力资源源管理对对于企业业而言尤尤为重要要。企业集集团协同同管理的的e-HHRM通通过与其其它模块块相结合合，管理理者及员员工自己己可以轻轻松跟踪踪与之相相关的客客户、项项目、文文档、资资产，各各种内外外部请求求等等。结

16、结合工作作流程及及信息门门户EIIP，可可以在内内部管理理平台上上发布外外网的招招聘信息息并获得得应聘信信息；人人力资源源经理可可以对员员工的绩绩效作出出考核，安安排相关关培训等等。4) 协同同的项目目管理:项目立立项、审审核、执执行、结结束全程程监控项项目是具具有明确确周期的的一次性性任务，项项目进行行的过程程中涉及及到项目目人员、项项目进度度控制、项项目成本控制等等关键性性因素。企业集团协同管理的e-Project结合e-HRM和e-Workflow可完成对项目人员的任务分配及任务到达通知，项目经理登陆自己的门户可查看项目的人力、进度、财务等信息，分析相关因素及时作出调整，实现了项目从立项

17、、审核、执行、结束的全程调控。5) 集团团数据中中心动态态提取下下属子公公司各项项数据企业业集团协协同管理理解决方方案的集集团数据据中心包包括五大大功能模模块：输输入报表表管理、报报表条件件管理、输输出报表表管理、报报表数据据录入、报报表录入入监控。下下属公司司可通过过相应的的接口递递交及查查看总部部要求上上传的数数据，总总部可实实时汇总总下属公公司财务务、生产产、销售售、人事事、成本本、收益益等方面面的数据据，并利利用集集团数据据中心提供报报表分析析工具来来对下属属公司的的营运生生成各种种报表协协助集团团管理者者作出分分析和决决策。第三部分 企业集集团协同同管理（ee-Grroupp）解决决

18、方案的的功能详详述协同集集团管理理解决方方案，是是为集团团，各分分支机构构分公司司之间信信息沟通通/信息息共享提提供的办办公/信信息整体体解决方方案。 它的目目标是通通过实现现集团/企业数数字化办办公，使使集团/企业能能够及时时捕捉外外部信息息，加强强对突发发事件的的反映能能力，加加快各级级机构，各各分公司司内部信信息的流流转、协协调和共共享， 并及时时对外发发布，全全面提高高企业办办公效率率。 本方案适用用于为各各级集团团/企业业等构建建高品质质、可运运营的集集团管理理平台，并并且在其其上搭建建数据、信信息等多多样化的的应用服服务,以以下为本本方案的的主要内内容:集团数据中中心集团数据中中心

19、为集集团公司司统一采采集下属属公司的的业务数数据并进进行统计计和分析析,可用用来对下下属公司司的业务务数据进进行预算算和实际际发送的的偏差分分析.集团新闻中中心集团新闻中中心为集集团搭建建统一的的内部新新闻平台台,并可可以为下下属的各各个分子子公司建建立相对对独立的的新闻站站点,并并进行新新闻共享享.集团办公中中心集团办公中中心为整整个集团团公司及及分支公公司部署署统一的的办公平平台:公公文上传传下达,会议管管理,日日程管理理,通知知公告,文档管管理,任任务分发发和监控控等日常常办公事事务;集团知识中中心集团知识中中心把分分散在各各个分子子公司的的知识进进行有效效的归集集,并让让整个集集团公司

20、司的成员员进行分分享,利利用;知知识中心心可以为为整个集集团公司司搭建各各类知识识地图:岗位知知识地图图,业务务知识地地图,提提升整个个集团公公司知识识更新能能力,把把知识作作为一种种集团公公司重要要的资源源来经营营.集团人事中中心集团人事中中心主要要为整个个集团公公司搭建建统一的的人力资资源调配配和控制制中心,让集团团公司了了解整个个集团的的人力资资源分布布情况,统一整整个集团团公司人人员的招招聘,培培训,任任免和薪薪资管理理.集团财务中中心集团财务中中心主要要提供集集团公司司管理层层下属分分子公司司的具体体财务表表现:成成本分布布,现金金流状况况,资产产负债情情况等财财务管理理指标.集团项

21、目中中心集团项目中中心提供供一个项项目管理理平台让让下属公公司的所所有项目目的管理理在整个个平台进进行,方方便不同同项目人人员的协协同运作作,并实实现跨地地域的配配合.集团会议中中心会议是集团团公司对对下属公公司管理理的有效效沟通渠渠道,所所以怎样样让集团团公司的的会议能能够轻松松进行组组织和通通知,会会议前让让所有分分布在全全国各地地的参会会人员能能够清楚楚了解整整个会议议的议程程和各自自的任务务,集团团会议中中心能够够完成这这些功能能,并提提供有效效的会务务管理,并最终终能够让让会议的的决议能能够得到到有效执执行和监监控.集团客户中中心集团客户中中心主要要为集团团公司提提供对公公司所有有外

22、部资资源(客客户,供供应商,合作伙伙伴,政政府,媒媒体和个个人)的的管理,集中下下属公司司的外部部资源并并让整个个集团的的外部资资源能得得到所有有成员单单位的分分享和利利用.集团资产中中心集团的资产产分布在在各个分分子公司司,作为为管理公公司很难难了解到到具体每每一个资资产的状状况,怎怎样更好好的管理理好集团团的资产产成为很很多集团团公司关关注的问问题.集集团资产产中心可可以把整整个集团团公司的的所有资资产放置置到同一一平台,让领导导层实时时了解到到资产的的当前状状态.集团培训中中心培训对一个个需要持持续发展展的集团团公司来来讲已经经变得十十分重要要,而且且对下属属公司的的主要人人员进行行培训

23、是是整个集集团公司司统一公公司战略略和管理理制度的的有效手手段,集集团培训训中心可可以为整整个集团团公司进进行网上上培训,减少培培训带来来的各项项费用.集团产品中中心集团产品中中心可以以把下属属分支机机构的产产品进行行统一管管理,让让整个集集团了解解下属公公司产品品的各项项指标:售价,库存,销售额额和相关关统计报报表.集团考核中中心有指标必然然有考核核,集团团考核中中心通过过网络完完成对下下属公司司业绩和和人员绩绩效的考考核.另另外集团团考核中中心可以以为集团团公司和和下属公公司定制制各类网网络考试试并对考考试结果果进行统统计分析析.统一的外部部网站e-collogyy可以为为整个集集团公司司

24、搭建统统一的外外部公众众门户并并为每一一个下属属公司提提供统一一形象的的分子公公众门户户,统一一整个集集团的对对外形象象和加强强宣传力力度.统一的内部部网站同样的e-collogyy为集团团公司搭搭建统一一的内部部网站让让不同的的下属公公司和个个人在统统一的内内部网站站进行信信息交流流和更新新.第四部分 企业集团团协同管管理（ee-Grroupp）的应应用分析析企业集集团协同同管理（ee-Grroupp）的应应用范围围企业集集团协同同管理方方案可以以为各种种集团公公司所采采用,并并能可以以为集团团公司定定制各种种应用,集团公公司采用用本方案案搭建如如下内容容:集团内网和和外网管管理;集团人力资

25、资源管理理;集团数据中中心管理理;集团办公平平台;企业集集团协同同管理（ee-Grroupp）的应应用模式式由于协协同商务务系统（ee-coologgy）系系统的三三层结构构特点，协同商务系统（e-cology）具备多种灵活的应用模式。以下介绍四种常见的应用模式： 模式一：Intranet应用模式与Internet相同，都是使用Browser/Web Server构成的企业内部网，称为Intranet。这种模式的特点是Web Server在企业内部，企业外部的访问者必须经过企业的防火墙或代理服务器才能与系统相连。此应用模式是在企业内部安装并使用协同商务系统（e-cology）系统，信息只在企业

26、内部网络系统中发布，外部分支机构或者移动办公用户直接与企业连接，接入系统，而不通过Internet。其拓扑逻辑结构如下图： 此应用模式式适合于于：对移动商商务要要求不高高，以及及异地分分支机构构比较少少的企业业。所有有的系统统应用者者处于共共同的局局域网络络之中。 此应用用模式的的优点：这种应应用模式式实现起起来比较较方便，可可以充分分利用企企业现有有的局域域网络系系统而不不需要做做太大的的改动。此此外，系系统数据据不在公公众网上上发布，因因而具有有较高的的安全性性。 模模式二： Exxtraanett应用模模式Exxtraanett是分布布在多个个物理地地址上的的企业内内部网络络系统（IIn

27、trraneet），通通过专用用线路或或者VPPN（虚虚拟专用用网络）服服务而相相互连通通组成一一个大的的网络系系统，称称为Exxtraanett。Exxtraanett应用模模式的拓拓扑逻辑辑结构如如下图：此应用用模式适适合于：在各地地有固定定分支机机构的企企业，并并且这些些分支机机构规模模比较大大，业务务相对独独立、拥拥有自己己的局域域网络系系统。 此应用用模式的的优点：在保留留了企业业各地分分支机构构网络系系统的独独立性，实实现了全全企业的的信息互互动。可可以充分分利用企企业现有有的网络络系统，节节约了实实施的成成本。 模式三：企企业自有有Webb应用模模式如果果企业在在总部有有自己的的

28、Webb网站，并并通过高高速的线线路向IInteerneet发布布。企业业可以使使用企业业自有WWeb应应用模式式进行系系统建设设。这时时，所有有的移动动办公用用户或者者异地分分支机构构直接通通过Innterrnett与系统统进行连连接完成成业务操操作。此此应用模模式的拓拓扑逻辑辑结构如如下图： 此应应用模式式适合于于：移动动商务需需求很多多的企业业，或者者在各地地拥有较较多小规规模分支支机构而而各分支支机构与与总部的的业务联联系紧密密的企业业。 此此应用模模式的优优点：为为移动商商务和分分支机构构提供了了廉价的的接入系系统的方方式，减减少了接接入设备备和线路路维护的的费用。 模式四：主主机托管管应用模模式与前前三种方方式不同同的是，在在主机托托管的应应用模式式中，企企业的WWeb Serrverr至于内内部网络络之外（企企业防火火墙以外外）的IInteerneet上，这这时，所所有的系系统用户户包括总总部、各各分支机机构和移移动办公公用户，全全部通过过Intternnet与与协同同商务系系统（ee-coologgy）系系统相联联接，完完成业务务操作。此应用模式的拓扑逻辑结构如下图所示： 此应用模式适合于：移动商务需求很多，或者在各地拥有众多各种规模的分支机构，并且不希望维护复杂的信息系统的企业。 此应用模式的优点：为移动办公和分支机构提供了廉价的接入系统的方式，减少了接