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文档简介
1、装饰公司工作计划范文书【篇二】装饰公司工作计划时间如流水,不经意间我们就在忙碌的工作中迎来了崭新的201某年。 在新的一年,我们公司的总体工作目标为:以20周年庆典为契机,树立 全新的形象,争创一流质量,打造专业服务团队,培育核心竞争优势,进 一步实现公司的可持续发展。第一、加强专业分工,形成产品与质量的竞争优势大力推行生产管理操作守则、质量管理操作守则等一系列 管理制度,加强对质量的流程控制,保证产品质量和对客户的服务质量。鼓励技术创新和技术研究,形成技术优势。要努力把公司具有比较 竞争优势的产品做得更好,同时,要不断的创新和探索,在其它产品上延 伸与扩展公司的比较竞争优势。树立并落实“某某
2、出品”的概念,进一步提升品牌的美誉度。加强 团队协作,提升整体的设计质量和水准,让“某某出品”成为市场上真正 一流的品牌。第二、继续推行“客户满意”工程细分客户群。经营部门要加强客户群的细分工作,要开动脑筋,在 服务上不断推陈出新,维护老客户,发展新客户,做好客户关系工作。建立服务质量投诉机制。经营生产部门应制订并落实客户投诉的处 理程序,客户对于设计和服务的意见和投诉,要及时的沟通和响应,给予 客户满意的答复。第三、加强分支机构与公司的协同运作1.保持经营、管理、文化理念的高度统一。进一步完善分支机构的管 理,确保华森文化和理念的延续和扩展。2.推行经营操作守则,拓宽经营渠道,构建经营网络。
3、第四、加强公司管理制度的建设,进一步构建与完善管理体系咎续加强各项管理制度建设,进一步构建和完善经营、生产、质量、 财务、人力资源等管理体系,使之真正形成配套,为生产服务。第五、培育增长型业务装饰业务是今年公司业务拓展的重点,装饰设计部已经成立,要利用 现有优势,积极拓展业务。各分支机构要了解公司装饰业务的现状,积极 承接装饰业务。第六、加强学习、执行和思考能力,培育团队的核心竞争力要加强学习,互相交流,相互促进,提升整个团队的知识水平和知识 结构。要开动脑筋,从不同的角度、不同的工作岗位中寻求更好的途径与 更好的解决方案,提高管理和服务效率,适应市场与客户日益增长的要求。【篇三】装饰公司工作
4、计划一、市场部只有加大市场开发力度,结合公司的战略布局,进一步完善公司市场 营销网络,才能为公司经营规模再上台阶打下了坚实的基础。由此,市场 部的工作开展将通过以下三个途径完成:注重企业人才建设,增强企业竞争力。人才是企业发展之根本, 市场部人员的充沛在公司对市场前期的开发起着至关重要的作用。因此,首要工作是市场部的建立。市场部计划招聘商务代表三人(可以针对市场 营销专业毕业生),市场部经理一人(一年以上装饰公司工作经验,可通过 正常招聘渠道或鼓励同行业装饰公司市场部门人员跳槽)。公司年后正式 上班前十日入职。在公司由部门经理培训十日后正式开展业务,并给市场 部下发任务,三十个工作日内要反馈三
5、十个准客户信息到公司。(2)有针对性的在目标市场开展前期的广告宣传活动,例如一些刚交 钥匙的小区(小区交房信息由市场部人员反馈),可由设计部人员配合共同 完成。二:设计部设计是准确反映公司形象的窗口,而设计师则是引领客户与公司达成 合作的关键。因此在新一年里,设计部将做出以下调整:(1)设计团队的充实。公司现有设计师两名,若在市场部充实,客户 量稳定增长的情况下,目前的设计力量是远远不足的。在新一年里,设计 部计划招聘设计师两人(两年以上工作经验),实习设计师三人(环境艺术 设计、室内装潢或相近专业毕业生)。招聘工作由设计部门经理负责,并 完成后续相关的培训工作。公司年后正式上班前十日入职,培
6、训时间为十 日。培训内容除设计专业知识、设计师谈单技巧外,还要结合市场部准确 了解到本地区的小区信息,户型详细信息等,以便于日后工作的开展。(2)由部门经理根据工作情况安排实习设计师、设计师配合市场部到 小区开展工作,加大工作力度,提高工作绩效。(3)据公司现况,市场反馈订单为零,上门客户签单率为十分之一。公司熟人,熟人介绍相应成功率较高。综合各个因素,设计部在市场部完 善的基础上,计划第一个月将市场部反馈客户的签单率定为十分之一,按 照市场部一个月三十个准客户的反馈信息量,设计部签单数为三个;由于 上门客户具备主观意识强,意向明确,相比市场客户竞争少等优势,设计 部计划将上门客户的签单率定为
7、十分之二,也就是签单数为两个;公司熟 人,熟人介绍,优势更大,除去不可控因素,设计部计划签单率为十分之 五。综上所述,以此类推,设计部签单数为六个,设计部第一个月签单完 成量为十五万。在各部门工作协调稳定后,设计部力争在三个月内将市场 部反馈客户的签单率提升到十分之二。三:工程部工地由固定监理负责,将工作任务和责任落实到个人。招聘三个施工队,其中至少要有一到两个外地的施工队。并和施 工队签订长期的合作合同,利于公司管理。制定更完善的工地管理制度、奖罚制度。加大工地整体形象宣传 力度,统一施工队伍着装,注重队伍素质的培养,完善施工流程,突出独 特的企业文化和施工理念。四:公司内部管理整改方案:公司店面内属于工作区域,严禁一切与工作无关的活动。公司内 部的每一个员工都有责任和义务维持公司的形象。在店面内除对客户外, 禁用“哥”,“姐”之类的称呼,称呼只有两种:工作职称或姓名。部门 不同,分工不同,每位员工都应坚守自己的岗位,上班时间禁止串岗,擅 自离开自己的工作区域。(5)公司内部实行业务奖
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