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文档简介
1、2022-2023年(备考资料)护理学期末复习-护理管理学(专科护理)历年真题精选一(含答案)一.综合考核题库(共40题)1.某科室,2018年1月发生跌倒事件2起。请你根据PDCA循环对此事件进行改进。正确答案:略2.按照卫生部的分级管理标准,我国的医院分为一级医院、( )医院和三级医院正确答案:二级3.骨科病区董护士长是一名很有领导艺术的领导者,当护士工作表现出色时,护士长都会立即加以鼓励,董护士长运用的是行为修正理论中的( )A、消退B、消极强化C、正强化D、负强化正确答案:C4.管理层次原则正确答案:组织内纵线管理系统所划分的等级数5.按编制原则,以下对医院工作人员之比核算错误的是(
2、)A、400张床位,按1:1401:150计算B、200张床位,按1:1301:140计算C、1000张床位,按1:1601:170计算D、320张床位,按1:1301:140计算正确答案:D6.绩效反馈正确答案:使员工了解自身绩效水平的绩效管理方法7.我国现行的医院护理管理体系是 ( )A、二级或一级负责制B、三级或二级负责制C、四级或三级负责制D、四级负责制正确答案:B8.组织职能的主要内容包括( )A、组织设计B、组织运行C、组织变革D、以上都是正确答案:D9.计划变革理论提出包含解冻、( )、再冻结3个步骤的有计划组织变革模型正确答案:变革10.护士长因时制宜、因地制宜、因人制宜,体现
3、了( )原理正确答案:人本11.以下不属于领导活动过程要素的是( )A、领导者B、客观环境C、被领导者D、组织结构正确答案:D12.为了提高基础护理质量,心内科全体护理人员针对目前基础护理存在的问题进行原因分析,此过程为PDCA循环中的( )A、PlanB、DoC、AtionD、Check正确答案:A13.护士绩效考核关键指标中的基本素质指标包括( )A、能级管理与病人满意度B、护士的自身素质考核与能级管理C、能级管理与护理措施到位D、护理文件书写与护理操作正确答案:B14.某医院从今年起启动了成本核算,张护士长对护理人员的工资、护理材料、办公用政管理费、固定资产折旧费、辅助科室费等成本进行核
4、算,为节省成本,她打算采取护理人力成本控制方法减少科室成本。请协助张护士长选择护理人力成本控制的有效方法( )A、裁减护理人员B、尽量使用低年资的护理人员C、培养和合理运用辅助人力D、简化工作程序正确答案:D张护士长核算的各项成本中不属于直接成本的是( )A、固定资产折旧费B、护理材料C、办公用品D、行政管理费正确答案:D张护士长核算的各项成本中属于不可控成本的是( )A、固定资产折旧费B、护理人员的工资C、护理材料D、辅助科室费正确答案:A15.护理组织结构常见的类型有哪些?正确答案:1.直线型组织2.职能型组织3.直线-职能型组织4.矩阵型组织5.委员会16.某医院在岗位设置时,根据核算可
5、设置护理岗位150160个,但人事公布时设定的护士岗位是150个,人力部门遵循的原则是( )A、目标与任务B、最低数量C、有效配合D、责权匹配正确答案:B17.经济效益正确答案:是指组织规划应以最小的投入获得最大的产出18.纠纷处理技巧有哪些?正确答案:1.理解病人感受,稳定病人情绪2.捕捉有共性、有价值的信息3.换位思考,了解病人的具体情况和真实想法4.与病人协商,共同制定解决问题的办法19.作为护理管理者,如何管理好一个科室?请根据领导职能进行阐述。正确答案:略20.护理成本中最重要的部分是( )A、护理人员的薪资B、器材与设备成本C、护理人力成本D、供应物品成本正确答案:C21.( )是
6、计划变革理论的创始人正确答案:勒温22.某医院外科护士长因病休长假,医院让总带教负责科室护理管理工作,但只享受总带教待遇,该组织设计违反了( )A、统一指挥B、分工与协作C、集权与分权相结合D、权责利相一致正确答案:D23.护理组织结构中最简单的结构是( )组织结构正确答案:直线型24.实习护生小王在科室吃午餐时拿了两张“病人入院评估表”垫在了桌子上,护士长看到后批评了她,该护士长的行为符合管理基本原则中的( )A、整分合原则B、能级原则C、反馈原则D、价值原则正确答案:D25.一名护士为2名病人进行术前准备,导尿病人到手术室后均出现血尿。原因是护士未见尿液感觉长度够就打气囊造成尿道破裂。请对
7、该事件做原因分析并给出改进措施。正确答案:略26.集权式排班正确答案:排班者个人决定排班方案27.护理质量管理的关键是( )A、制订计划B、组织领导C、确立护理质量标准D、督促检查正确答案:C28.定期组织消防知识的学习,体现了控制系统的( )特征A、目的性B、及时性C、客观性D、预防性正确答案:D29.整分合原则正确答案:指对某项工作进行整体把握、科学分解、组织综合。30.法约尔是管理学发展中( )阶段的代表性人物A、现代管理B、科学管理C、行为科学管理D、古代管理正确答案:B31.管理层次数从最高领导层到基层一般为( )A、12B、24C、46D、68正确答案:B32.EMR是指( )正确答案:电子病历33.护理管理正确答案:是以提高护理服务质量和工作效率为主要目的的工作过程。34.领导者影响力的来源:职位权力和( )正确答案:个人权力35.质量控制正确答案:为达到质量要求所采取的贯穿于整个活动过程中的操作技术和监控活动。36.安危冷暖放心上,一枝一叶总关情,体现了组织管理的( )A、科学原则B、民主原则C、公正原则D、人本原则正确答案:D37.下列工作被称为“数字化”规划的是( )A、规划B、决策C、预测D、预算正确答案:D38.控制作用发生在行动之后的是( )A、前馈控制B、同期控制C、过程控制D、反馈控制正确答案:D39.管理决策正
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