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文档简介
1、打造卓越执行力郭建华第一页,共九十六页。课程大纲一、何为执行力二、执行的关键在于落实三、执行的提升在于管理四、执行的突破在于团队找讲师,就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台第二页,共九十六页。一、何为执行力 找讲师,就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台第三页,共九十六页。1、现代企业决胜终端?80年代初 4M80年代末 5M90年代初 6M 90年代末 6M+I2000年 6M+I+T 2010年前 6M+I+T+I2010年后 6M+I+T+I+E资本 Money物料 Materials机器 Machines 人力 Men 管理 Management行销 Marketing 资讯
2、 Information时间 Time创新力innovation执行力Execution找讲师,就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台第四页,共九十六页。团队在竞争什么?团队竞争的核心要点应该是什么?找讲师,就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台第五页,共九十六页。高效团队竞争的八大要点目标一致能力互补资源共享文化素质沟通协作责任荣誉信任授权执行力度高效团队找讲师,就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台第六页,共九十六页。柳传志缔造联想传奇找讲师,就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台第七页,共九十六页。 企业成功=5%的战略+95%的执行,没有执行力,一切等于空谈。若不解决企
3、业执行问题,就无企业核心竞争力可言 找讲师,就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台第八页,共九十六页。那些因素在影响我们的执行?能力态度情逆商时间知识心态不好 结果总是失败缺乏激情、不积极 你不热爱工作有效利用时间的能力系统化、集约化管理情绪低落 工作效率低下意志不坚、不自信 挫折逆境回头理论联系实践的能力将知识转化为生产力承诺并完成任务的能力设定并达成目标的能力执行力是学历的累积持续学习与感悟找讲师,就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台第九页,共九十六页。2、定义执行力执行力 : 不折不扣的接受 全力以赴的执行 保质保量的完成条件:目标明确 / 全力以赴 / 一丝不苟标准:准时 /
4、 优质 / 超越核心: 尽职尽责找讲师,就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台第十页,共九十六页。3、执行力的三大因素 人员第一 - 执行有力首要的关键是靠能执行的人来保证 战略第二 - 战略一旦错误,运营越积极,执行就越陷入被动,证明战略应该走在运营的前面 运营第三 - 人用对了,方向正确了,运营很关键,也就是技巧和方法了找讲师,就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台第十一页,共九十六页。找讲师,就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台第十二页,共九十六页。4、执行力不足的表现1、对执行过程的偏差缺乏敏感性(虾仁和冻鸭)2、不注重细节不追求完美3、不会再自己职责范围内处理一切问题(
5、金)4、工作效率低下、不按规定进度完成任务5、阳奉阴违流于形式,不按标准贯彻始终找讲师,就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台第十三页,共九十六页。找讲师,就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台第十四页,共九十六页。4 1.56300找讲师,就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台第十五页,共九十六页。 执行力就是抓落实,落实到位就需要精细化的管理和生产流程 二执行的关键在于落实找讲师,就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台第十六页,共九十六页。1、落实的基础精细化1 精精益求精2 准准确准时3 细执行细化4 严严格执行找讲师,就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台第十七页,
6、共九十六页。泰勒伯利恒钢铁公司的铁锹试验 改革以前改革以后工人人数500人150人每人日常量16吨59吨每人日工资1.15美元1.83美元每吨人工成本0.072美元0.033美元找讲师,就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台第十八页,共九十六页。找讲师,就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台第十九页,共九十六页。2、精细化生产的流程1细化横向细化把工作分解为若干小部分纵向细化把工作分解为轻重缓急(坐标)衔接细化做好工作流程间的对接(案例)责任细化落实到人头上(唯一)找讲师,就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台第二十页,共九十六页。我国政府的监督机构纪检委 党委办监察局 组织部 反
7、贪局 人 大审计局 公安局督查室 上级领导效能办纠风办找讲师,就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台第二十一页,共九十六页。2量化量化是细化的深入,是更精确的细化(7107)找讲师,就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台第二十二页,共九十六页。3流程化找讲师,就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台第二十三页,共九十六页。线性流程一目了然来信门卫登记签收分发处室及个人处室签收找讲师,就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台第二十四页,共九十六页。4标准化 实行标准化管理,对于习惯于粗放作业的工作人员来说有重要作用,他是提升组织成员的执行力的重要一环。找讲师,就上中华讲师网 中国最大
8、的培训讲师选聘平台第二十五页,共九十六页。标准的实施对于缺乏责任心的员工是一种制约标准可以有效地督促员工自我反省标准让考核和检查真正有效找讲师,就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台第二十六页,共九十六页。禁用以下模糊无标准的措辞要努力提高 坚持加大力度. 全面推进 抓紧抓好 不断提高严厉. 坚决深入开展. 继续推进.重视 努力促进加快 进一步增强找讲师,就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台第二十七页,共九十六页。找讲师,就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台第二十八页,共九十六页。5协同化 要求各部门、 各环节、各个成员要良好的衔接配合,协同作战从而提高系统的整体效能。(挖沟)
9、找讲师,就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台第二十九页,共九十六页。6经济化降低消耗,减少成本找讲师,就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台第三十页,共九十六页。7实证化找讲师,就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台第三十一页,共九十六页。 关注调查的美国人,调查机构多如牛毛,调查内容无所不及,调查手段日新月异。找讲师,就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台第三十二页,共九十六页。找讲师,就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台第三十三页,共九十六页。8精益化找讲师,就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台第三十四页,共九十六页。2006年某市高考服务考卷有武警分班24小
10、时看管每个考点配发电机所有考场安装监视器考点150米内禁止噪音考点百米内紧按喇叭每考点设临时医务室工商局检查文具市场,有无假的2B铅笔找讲师,就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台第三十五页,共九十六页。做到精细化生产:1、不断改良优化2、立足长远发展3、持续改进找讲师,就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台第三十六页,共九十六页。找讲师,就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台第三十七页,共九十六页。3、落实的三个核心环节第一个环节:下属接受上级的指令 找讲师,就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台第三十八页,共九十六页。完整接受、正确领会上级发出的指令 复 述找讲师,就上中华
11、讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台第三十九页,共九十六页。第二环节:下属按指令采取行动找讲师,就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台第四十页,共九十六页。第三环节:执行反馈汇报进展,呈现结果找讲师,就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台第四十一页,共九十六页。找讲师,就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台第四十二页,共九十六页。三、执行的提升在于管理找讲师,就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台第四十三页,共九十六页。一、领导力就是执行力1、领导要以身作则领导就是以身作则来影响他人 甘地找讲师,就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台第四十四页,共九十六页。 企业做什么事就怕
12、含含糊糊,制度定了却不严格执行,最害人。找讲师,就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台第四十五页,共九十六页。2、领导应站在高山上3、领导还要有对未来的预见力4、领导就是领导方向,帮员工树立信 心,找到位置找讲师,就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台第四十六页,共九十六页。找讲师,就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台第四十七页,共九十六页。找讲师,就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台第四十八页,共九十六页。找讲师,就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台第四十九页,共九十六页。二、领导力提升的关键1、管理者自我角色定位找讲师,就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台第
13、五十页,共九十六页。管理者常见的误区误区一:“民意代表”误区二:“同情者”误区三:“只代表个人意见” 误区四:错位找讲师,就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台第五十一页,共九十六页。2、目标管理 结果导向任务 结果发传真 对方收到清晰的传真招聘 招到合适的人出差 解决问题找讲师,就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台第五十二页,共九十六页。结果描述的语言格式提交经过批准(审核通过)提交经过批准下发执行完成见完成达到 (提交销售方案报总经理批准。)(完成销售额见财务报表)找讲师,就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台第五十三页,共九十六页。目标设定:有时间、有价值、可实现、可考核。
14、找讲师,就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台第五十四页,共九十六页。 高层 中层 基层管理技能专业技能找讲师,就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台第五十五页,共九十六页。3、有效时间管理A 非本人不可B 可以推迟(可压缩)C 可以授权(巴顿)找讲师,就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台第五十六页,共九十六页。4、高绩效的沟通 我们不能控制员工的思维,但我们可以引导员工的思维。找讲师,就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台第五十七页,共九十六页。 毛主席:思想这块阵地,你不占领就会被别人占领、会被敌人占领。找讲师,就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台第五十八页,共九十
15、六页。找讲师,就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台第五十九页,共九十六页。四、执行的突破在于团队找讲师,就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台第六十页,共九十六页。1、明确的愿景与目标共同的方向和愿景 找讲师,就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台第六十一页,共九十六页。2、优化执行流程找讲师,就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台第六十二页,共九十六页。 一个上级原则(越位) 服从指挥原则 逐级负责原则(vcr责任) 坚决跟进原则执行流程原则找讲师,就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台第六十三页,共九十六页。3、建立沟通平台找讲师,就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选
16、聘平台第六十四页,共九十六页。沟通的五要素沟通的目的沟通的方式沟通的对象沟通的渠道沟通的情绪找讲师,就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台第六十五页,共九十六页。良好的沟通是执行的核心找讲师,就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台第六十六页,共九十六页。 会议沟通 网络沟通 书面沟通 热线沟通 “市长”接待沟通 娱乐沟通沟通平台的建设找讲师,就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台第六十七页,共九十六页。董事会高管会主管会会后会会议类型誓师大会日度、年度表彰总结会团队士气展示会座谈会(员工、客户)找讲师,就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台第六十八页,共九十六页。宴会答疑会运动
17、会整风会冲刺动员会“怀才不遇”会剥皮会早会会议类型找讲师,就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台第六十九页,共九十六页。 握手拥抱 专题报道 新知新闻如何开早会 开心一刻 政令宣布、领导训勉 朗颂公司使命找讲师,就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台第七十页,共九十六页。开会应注意:有头有尾大声问好多表彰成功会议的大纲多用正面检讨立刻理解,处理问题结尾鼓励找讲师,就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台第七十一页,共九十六页。和谐的气氛是有效沟通的先决条件。没有两个人是一样的,没有一个人在两分钟里是一样的。沟通方式不能一成不变。能直接交谈的,不要经过第三者。高效沟通三方面找讲师,就上
18、中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台第七十二页,共九十六页。与同事沟通要注意常见问题:1、自大2、自傲3、自私4、自闭5、自我找讲师,就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台第七十三页,共九十六页。 4、永远激励 赞美、肯定(听觉)找讲师,就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台第七十四页,共九十六页。奖: 快速、落实、隆重、变化罚: 惩罚第一、惩罚上司、惩罚团队、“斩马稷” 5、奖罚并重找讲师,就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台第七十五页,共九十六页。6、执行的关键敢于执行 用对人 对执法者严格要求找讲师,就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台第七十六页,共九十六页。品格原
19、则沟通形象7、主管个人魅力找讲师,就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台第七十七页,共九十六页。找讲师,就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台第七十八页,共九十六页。找讲师,就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台第七十九页,共九十六页。找讲师,就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台第八十页,共九十六页。魅力-乔布斯坚毅自信强势理念牵引,远景驱动语言魅力和沟通才华找讲师,就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台第八十一页,共九十六页。找讲师,就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台第八十二页,共九十六页。找讲师,就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台第八十三页,共九十六页
20、。情商与魅力领导力:情商成就领导力领导者领导力的高低,主要来源于情商的作用找讲师,就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台第八十四页,共九十六页。情商的重要性情商意味着:有足够的勇气面对可以克服的挑战、有足够的度量接受不可克服的挑战、有足够的智慧来分辨两者的不同。 前微软全球副总裁 李开复找讲师,就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台第八十五页,共九十六页。项羽何以输给刘邦? 找讲师,就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台第八十六页,共九十六页。你能调动情绪,你就能调动一切 布什美国过去50多年来历代总统中智商最低的一位(IQ91)情商与领导力中共黄石市委党校找讲师,就上中华讲师网 中国最大的培训讲师选聘平台第八十七页,共九十六页。奥巴马:美国历史
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