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文档简介

1、管理制度广州沁林环环保科技技有限公公司二O一五年年八月目 录第一部分 企业文文化 第二部分 工作纪纪律 第二部分 行政管管理制度度 第三部分 业务管管理制度度 第四部分 工程施施工及售售后服务务管理制制度 第五部分 财务管管理制度度 第六部分 合同管管理办法法 第七部分 相关表表格第一部分 企业业文化企业愿景:行业领领先地位位水箱板块:广东省省、海南南省的知知名品牌牌,珠三三角的市市场占有有率高于于同行的的其他品品牌,品品牌的美美誉度最最高。烟囱管道板板块:116、117年争争做华南南区(广广东、广广西、海海南、湖湖南、福福建)的的第一品品牌,华华南区的的市场份份额逐步步提高,118年华华南区

2、的的市场占占有率、知名度度、美誉誉度最高高,市场场影响力力最大。2020年前与行业的第一品牌平分中国市场。环保设备板板块:116、117年水水处理器器、隔油油器、油油烟净化化器、污污水提升升装置、小小型的污污水处理理设备作作为公司司产品战战略方向向,166年采取取贴牌的的模式,116年底底或177年组建建研发队队伍,具具备生产产能力。企业文化:尊重、责责任、创创新、超超越尊重:沁林林的任何何员工,无无论职位位工地、工龄长短、年龄大小,在人格上一律平等;同事之间应相互尊重,公司应尊重员工的知识、劳动、个性、贡献。责任:责任任心就是是人的脊脊梁骨,是是人格和和品行的的体现;员工的的责任心心是公司司

3、可持续续发展的的重要保保证。创新:创新新是企业业发展的的动力,使使企业具具有活力力、生命命力及动动力。超越:沁林林人要严严于律己己,不断断的提升升自己的的品性、责任心,不断的超越自己;只有公司的每个员工能不断的超越自己,部门才能不断优于过去,公司才能不断的完善,才能去追赶和超越业内走在我们前面的公司经营理念:质量是是生命、创创新是动动力、责责任是灵灵魂质量是企业业的生命命:我们用用脚踏实实地、点点点滴滴滴、契而而不舍、精精益求精精的精神神去追求求优异的的产品、可可靠的质质量、合合理的价价格、优优质的服服务,满满足日益益增长的的客户的的需求。质质量是沁沁林的生生命、质质量是沁沁林人的的自尊心心、

4、质量量是沁林林人的尊尊严、质质量是沁沁林人的的人格。创新是企业业的动力力:创新新是企业业发展的的原动力力,创新新包括:1)技术术方面的的创新,产产品的质质量、产产品成本本的控制制及降低低、产品品的竞争争优势都都源于技技术创新新。2)管理方面的创新,不断的优化和完善公司的管理制度需要在适合公司的时际情况的基础上进行创新,制度的创新、管理流程的创新、人员架构的创新。3)市场营销的创新,传统的营销模式是公司销量的保证,创新的营销模式可使公司的市场占有率和影响力得以快速的增长。责任是企业业的灵魂魂:一个个人如果果没有责责任心是是站不直直的,无无法挺立立于天地地之间;一个企企业如果果没有责责任心是是不可

5、能能持续发发展的,做做的再好好也是昙昙花一现现,一个个民族如如果没有有责任心心是没有有前途的的,注定定没灭亡亡的。企企业的责责任心体体现在:为客户户提供优优质的产产品、满满意的售售后服务务;尽可可能的为为员工提提供好的的生活条条件和收收入保障障;企业业的价值值观应符符合社会会的主流流价值观观,对社社会的发发展能有有正面的的影响,尽尽可能多多的解决决就业问问题。发展理念:遵循规规律、稳稳中求进进经营企业如如逆水行行舟,不不进则退退,市场场的自然然法则是是优胜劣劣汰;在在这样的的环境和和规律,让让我们如如履薄冰冰、如临临深渊,有有很强的的危机感感,让我我们每天天都必须须超越自自己;但但我们一一定要

6、有有科学的的发展观观,在遵遵循客观观规律、实实事求是是的基础础上去求求发展,任任何时期期都应以以沁林的的时际情情况出发发,绝不不能偏离离沁林的的时际情情况。按沁林林应有的的节奏和和市场的的大环境境去规划划短、中中、长期期的发展展战略。发展不盲目、不盲从,发展不忘稳妥、稳健中求发展。产品理念:精益求求精、最最求完美美产品是企业业的魂魄魄,想生生产出优优质的产产品就必必须有精精益求精精、最求求完美的的工作态态度,我我们提供供的产品品和服务务一定是是我们全全力以赴赴、力求求完美的的精神去去完成的的。企业作风:敢于否否定、完完善自我我、平等等互助、团结向上敢于否定、完完善自我我:我们们要虚怀怀若谷,不

7、不断的审审视自我我、反省省自我,通通过审视视和反省省发现自自己的不不足,下定决决心去改改进和完完善它。公公司在任任何时期期、任何何发展阶阶段都会会存在问问题,我我们要敢敢于否定定、善于于发现问问题、敢敢于直面面问题,有勇气去解决问题,不断完善我们的团队。平等互助、团团结向上上:我们们在人格格上都是是平等的的,我们们应当相相互帮助助、相互互支持;我们要要具有全全局观、有有团队的的合作意意识和合合作精神神,营造造一种积积极向上上、锐意意进取的的氛围,传递正能量。企业精神:脚踏实实地、恪恪尽职守守、不畏畏苦难、开开拓进取取价值观:让让员工幸幸福、让让客户满满意、让让社会更更为美好好员工是企业业的载体

8、体,企业业是员工工的平台台,建立立一个让让员工快快乐工作作、幸福福生活的的平台,让让每个沁沁林人幸幸福是公公司存在在的意义义和追求求。客户的满意意是沁林林存在的的价值,是是沁林可可持续发发展的需需要,是是提高沁沁林知名名度、美美誉度、影影响力的的重要保保障。让社会更为为美好是是我们的的终极目目标,我我们的存存在有利利于促进进社会的的发展,有有利于改改善社会会环境,只有这样我们才能取得长期的发展。人才观:德德才兼备备、人尽尽其才德是指一个个人的品品性、人人格、责责任心、道道德水平平、奉献献精神、忠诚度度等等,才才是指一一个人的的能力、经经验、学学识等等等;我们们的用人人标准是是德重于于才,德德是

9、基础础,才是是保障。人尽其才:我们始始终相信信人的潜潜力是无无限的,有8分力要给于10分的使用,在承担压力的同时能得以历练、挖掘自己的潜能。让员工的才能得以发挥和体现。基本原则1关于员工工 员员工是沁沁林组成成架构的的载体,员员工是沁沁林生存存发展的的源泉,员员工是沁沁林最大大的财富富;沁林林尊重员员工的人人格、尊尊重员工工的知识识、尊重重员工的的个性、尊尊重员工工的劳动动、铭记记为沁林林用心付付出的有有功之人人;但沁沁林坚决决不迁就就有功的的员工,所所有的员员工必须须以大局局为重,不不得阻碍碍公司发发展和破破坏团队队的合作作,这是是我们事事业可持持续发展展的有效效保证。关于利益 沁沁林坚持持

10、客户、员员工、企企业结为为利益的的共同体体。我们们坚持以以满足客客户的利利益作为为公司存存在的价价值,充充分考虑虑及尊重重员工的的个人利利益,但但员工的的个人利利益不能能损害到到部门、团团队、公公司的利利益,公公司的利利益为企企业的核核心利益益,也是是代表广广大尽心心尽责、同同心同德德的员工工利益。我我们在追追求公司司的利益益绝不损损害到客客户和社社会的利利益。关于质量 我我们用脚脚踏实地地、点点点滴滴、契契而不舍舍、精益益求精的的精神去去追求优优异的产产品、可可靠的质质量、合合理的价价格、优优质的服服务,满满足日益益增长的的客户的的需求。质质量是沁沁林的生生命、质质量是沁沁林人的的自尊心心、

11、质量量是沁林林人的尊尊严、质质量是沁沁林人的的人格。关于利润 为为实现沁沁林的可可持续发发展、充充分考虑虑客户的的利益和和市场的的竞争优优势,我我们将设设定每个个发展时时期合理理的利润润率和利利润目标标,坚决决不单纯纯和片面面的去追追求利润润最大化化。第二部分 工作作纪律1、严格遵遵守公司司管理制度度和部门门相关管管理规定定。2、以大局局为重,要要有团队队意识,服从领导工作安排。3、凡外出出公干或或离开工工作岗位位半小时时以上须须向上级级主管或或行政助助理报批批,批准准后方能能离开。4、属于本本人岗位位职责范范围或上级交交办的事事情必须须落实处处理,不不能处理理的及时时回馈上上级并说说明有关关

12、原因。5、上班时时间要保保证仪容容整洁,穿穿着得体体,不得得穿睡衣衣,女性性职员不不浓妆艳艳抹,男男性不得得留 长发,注注意修剪剪鼻毛和和刮胡子子。6、接听电电话在三三响以内内接听,通通话时先先报公司司名称,用语礼貌,热情,对方讲述时要留心听,做好电话记录,及时进行处理和反馈相关负责人。7、电话通通话应简简明扼要要,不得得在电话话中聊天天。8、工作时时间有私私人电话话打进时时应尽快快结束谈谈话,不不能影响响到正常常的工作作。9、爱护公公司办公公设施。10、不得得在公司司电脑上上玩游戏戏,上班班时间不不得浏览览与工作作内容无无关的网网站。11、保守守公司机机密,不不向其它它公司或或公司以以外人员

13、员谈论公公司业务务开展、项项目情况况、人事事安排、薪薪资待遇遇。12、营造造一种积积极向上上、和谐谐愉快的的工作氛氛围,同同事之间间不得传传播负面面信息。13、要注注意文明明用语,严严禁说粗粗口、脏脏话、骂骂人。14、工作作桌面保保持整洁洁、摆放放有序。15、工作作日中午午不许喝喝酒,上上午不许许带着酒酒气上班班。16、不得得随地吐痰、乱扔垃圾、乱扔烟灰、烟头。第三部分 行行政管理理制度第一章 岗位位职责A、总经理理职责11、组织织讨论和和决定公公司的发发展规划划、经营营方针和和投资方方案。2、组织讨讨论和决决定公司司的年度度经营目目标和利利润指标标。 33、组织织讨论和和制定公司司年度财财务

14、收支支预算与与年度利利润分配配方案。4、组织讨论和制定公司合并、分立、解散及清算工作的方案。5、制定公公司的管管理制度度和部门门管理细细则。6、落实和和执行公公司的发发展规划划、经营营方针和和投资方方案。7、落实和和执行公公司管理理制度。8、定期或或不定期期听取中中高级管管理人员员的 HYPERLINK /wenku/gongzuohuibao/ 工作作汇报,并并保持对对他们工工作落实实情况的的监督。9、定期期审阅公公司的财财务报表表和其它它重要报报表,全全盘控制制全公司司系统的的财产。10、全面面负责协调调厂部计划划、生产产、出库库、安装装、调试试、售后后、质量量监控;负责和配配合销售售部、

15、办办事处开开展工作作;负责责协调监监督技术术、设计计部的工工作情况况。11、制定定和监督督公司的的市场网网络推广广销售计计划和执执行情况况。12、保障障公司的的各项固固定资产产、经手手产品或或其它财财产的安安全和完完好。13、建立立和完善善相应的的市场销销售网络络,并进进行有效效监控。14、指导导和考核核公司人人员的工工作,确确保公司司高效运运作。15、结合合公司发发展的实实时状况况及市场场形势,做做出适当当的调整整,使公公司保持持良好的的发展。16、对公公司的财财务状况况进行监监控,确确保公司司财务状状况的安安全。B、技术设设计部经经理职责责 1、严严格遵守守公司的的管理制制度,全全面负责责

16、技术部部的工作作; 2、完完善、整整理公司司所从事事行业的的技术资资料,汇汇编完善善培训资资料,定定期对公公司全体体员工进进行专业业技术培培训,不不断提高高公司整整体行业业技术实实力; 3、汇汇编公司司宣传资资料并不不断完善善公司宣宣传资料料的专业业性; 4、完完善部门门人员编编制,制制定部门门每位员员工工作作职责及及工作分分工,并并制定工工作质量量标准; 5、对对部门员员工所完完成的技技术方案案及报价价方案进进行审核核,确保保方案的的科学性性、合理理性; 6、对对公司所所签订的的合同工程程项目合合同,组组织好施施工计划划,确定定施工方方案,统统计材料料并上报报采购部部负责工工程材料料的订购购

17、及采购购,保证证公司按按期、保保质保量量的完成成,并合合理的控控制工程程成本; 7、建建立完善善的售后后服务制制度,保保证公司司售后服服务工作作的质量量,确保保客户的的利益; 8、对对公司需需采购的的商品,选定建议合格的供应商,确保商品质量及价格的合理性; 9、积积极参与与社会上上的行业业活动,了了解行业业动态,为为公司的的发展方方向提供供有关的的参考; 100、建立立完善的的客户档档案,保保证客户户资料的的完整性性; 111、积极极与行业业主管部部门及专专业设计计单位保保持沟通通及联系系; 122、积极极协助业业务部门门对外的的技术沟沟通。12、监督督厂部产品品生产工艺艺,加强强学习,提提高

18、专业业技术能能力,配配合厂部部提供更更加先进进产品技技术;13、搜集集同类产产品信息息,并分分析、了了解其产产品特点点,及时时将结果果转发给给公司销销售代表表、厂部部及公司司总经理理。14、搜集集公司所所销售产产品的技技术发展展趋势及及发展动动态,并并将结果果反馈给给公司总总经理,并并完成公公司因此此安排的的相关任任务;C、设计技技术工程程师职责责1、工程项项目的前前期技术术支持工工作,包包括勘察察工地现现场、产产品选型型、系统统设计、工工程施工工图绘制制、工程程预算、标标书、报报价书的的制作等等工作,协协助工程程合同的的签订;2、根据销销售工作作开展情情况,配配合业务务需要举举行技术术咨询、

19、服服务促销销等活动动;3、技术术服务人人员应加加强同当当地技术术部门的的沟通,掌掌握当地地专业技技术人员员对公司司所销售售产品行行业的技技术要求求及喜好好;4、负责日日常客户户服务工工作的统统筹安排排,建立立统一完完整的客客户服务务档案;5、负责有有关设备备的调试试及维修修,并记记录产品品的故障障问题;6、将产品品质量及及故障问问题定期期向公司司反馈,并并要求供供应商提提出产品品整改方方案;7、负责工工程施工工管理及及技术指指导,保保证工程程按期合合格竣工工并组织织甲方进进行工程程验收;8、在工程程施工过过程中负负责与甲甲方的沟沟通及协协调工作作;9、负责搜搜集工程程配套材材料市场场价格及及技

20、术资资料;根据客户机机组使用用情况,与与客户商商签订保保修期外外机组的的维修保保养协议议;C项目勘测测员职责责配合和支持持销售部部开展工工作,在在项目洽洽谈过程程中合同同签订前前,勘测测现场,给给技术部部做项目目预算提提供依据据,参与与项目的的预算。签订合同后后,与客户相相关技术术负责人人联系,勘察工地现场、现场测量。产品选型、标标准节和和短节的的组合、系统设计、工程施工图绘制,制作生产单。勘测完现场场,把现现场的实实际际情情况反馈馈给销售售部、技技术部和和厂部。E、销售部部经理职职责 1、服服从公司司的管理理制度,全全面负责责销售部的的工作; 2、结结合公司司所确定定的销售售任务额额,制定定

21、销售部管理制制度、销销售计划划,报批批总经理理,确保保销售任任务额的的完成; 3、结结合市场场情况及及公司所所从事的的行业,制制定公司司长期的的营销计计划及市市场布局局,为公公司制定市场战战略提供供依据;积极与公司司领导保保持沟通通,汇报报市场情情况,分分析公司司的内在在问题,做做出合理理的调整整,保证证公司向向正确的的方向发发展;5、结合销销售人员员的实际际情况和和公司的的任务额额,制定定销售人人员的销销售任务务额。6、设定定用人标标准,招招聘销售售人员,完善业务部门的人员编制。7、培训销销售人员员,通过过培训提提高销售售人员的的工作能能力、积积极性、主动性。 8、引导导和协助助销售人人员的

22、销销售工作作,并对对销售人人员进行行监督考考核。 9、严格格执行公公司的销销售管理理制度,对对各类报报表(信信息表、工工作计划划表、工工作总结结表等)按制度度所规定定的时间间、标准准真实的的完成,并并做好归归类统计计管理,每每月300日前上上交总经经理;10、严严格按照照合同的的付款方方式,督督促业务务代表加加强货款款回收,确确保合同同货款按按期回收收,避免免逾期款款现象发发生;11每月33日前提提交本月月的销售售计划、回回款计划划、项目进进场计划划表。 122、每季度度核算销售售代表的的销售提提成,并并与公司司相关部门门保持沟沟通,保保证销售售代表的的业务提提成及时时发放;12、与签签订合同

23、同的客户户保持积积极的沟沟通,保保证合同同履行及及售后服服务工作作的顺利利的执行行;13、监督督厂部出出厂的产产品质量量、与客客户协调调沟通,以以确保安安装人员员顺利的的开展工工作。14、监督督项目的的安装质质量,及及时的反反馈安装装人员的的施工情情况。F、市场销销售代表表职责:1、严格遵遵守公司司的管理理制度,服服从公司司及上级级领导的的管理。2、上级领领导安排排工作,定期有效的完成;3、根据销销售部下下达的销销售任务务和回款款任务,提前或或按时完完成。4、积极参参加部门门工作会会议,每每周六完完善信息息表、制制做每周周工作总总结和下下周工作作计划,月月底制做做月工作作总结表表和下月月工作计

24、计划表。5、收集市市场信息息,并积积极跟踪踪目标客客户,直直至签订订合同;6、负责所所跟踪合合同的执执行情况况及货款款回收;7、协助技技术工程程师、安安装人员员完成售售前、施施工、售售后服务务工作;8、了解同同行企业业市场销销售情况况,并将将结果反反馈给公公司;9、将客户户跟踪情情况及业业务开展展情况定定期向公公司领导导汇报;12、与签签订合同同的客户户保持积积极的沟沟通,保保证合同同履行及及售后服服务工作作的顺利利的执行行;13、监督督厂部出出厂的产产品质量量、与客客户协调调沟通,以以确保安安装人员员顺利的的开展工工作。14、协调调和配合合制作产产品进场场资料,对对资料进进行严格格审核,审审

25、核没问问题后方方可交付付客户。15、监督督项目的的安装质质量,及及时的反反馈安装装人员的的施工情情况,安安装完毕毕后,协协调项目目验收并并做好交交付工作作。G、电子商商务代表表 1、负负责公司司网站的的建立及及更新完完善; 2、将将公司所所销售的的所有产产品在不不同的相相关网站站上发布布产品销销售信息息; 3、通通过网络络或公司司建立的的信息网网站收集集潜在客客户信息息,并取取得与客客户的业业务沟通通,促进进业务的的成功; 4、通通过网络络收集行行业发展展信息,并并反馈给给公司领领导,或或提出有有得于公公司发展展的建议议; 5、负负责对所所促成的的业务项项目进行行跟踪服服务及货货款回收收;6、

26、协助技技术工程程师完成成个人所所签订业业务项目目的售前前、售后后服务工工作;7、将客户户跟踪情情况及业业务开展展情况定定期向公公司领导导汇报;8、负责与与签订合合同的客客户的沟沟通以保保证良好好的公司司形象;9、负责与与客户的的交货签签收。10、完成成公司安安排的其其它工作作任务。厂长职责生产主管职职责4、监监督产品品制造商商的产品品工艺,加加强学习习,提高高专业技技术能力力,配合合制造商商提供更更加先进进产品技技术;5、搜集同同类产品品信息,并并分析、了了解其产产品特点点,及时时将结果果转发给给公司销销售代表表及公司司总经理理、产品品制造商商;6、不断整整理、完完善所销销售产品品的技术术培训

27、资资料,并并定期给给销售代代表进行行技术培培训;7、搜集公公司所销销售产品品的技术术发展趋趋势及发发展动态态,并将将结果反反馈给公公司总经经理,并并完成公公司因此此安排的的相关任任务;H、行政助助理职责责1、负责协协助总经经理对公公司的管管理工作作及落实实;2、负责对对公司管管理制度度的完善善及修改改;3、统计公公司销售售情况及及货款回回收情况况,并对对不正常常情况予予以分析析并提出出合理性性建议;4、跟踪及及督促销销售代表表、电子子商务代代表及时时对到期期货款进进行回收收;5、负责公公司的各各项内务务工作;6、协助技技术支持持完成各各类标书书、报价价书的制制作;7、负责对对公司各各类资料料进

28、行归归类整理理,完善善公司的的档案资资料管理理;8、负责对对公司员员工考勤勤的监督督、管理理、统计计;9、协助配配合公司司的员工工招聘工工作;J、出纳岗岗位职责责1、严格执执行公司司的“公公司财务务管理制制度”,照照章办事事。2、按规定定办理现现金收付付和银行行结算业业务。3、登记现现金、银银行存款款备查簿簿和日记记帐。4、保管库库存现金金,确保保资金安安全。5、保管空空白收据据、支票票。6、编制资资金月报报表。7、负责将将经客户户签字确确认的产产品到货货验收清清单、设设备验收收报告、工工程验收收报告的的原件收收齐。8、财务部部、公司司总经理理、公司司会计要要求完成成的其他他工作。9、按规定定

29、办理现现金收付付和报销销业务。K、会计岗岗位职责责1、遵守国国家有关关的法律律、法规规及公司司的财务务管理(核核算)制制度。2、负责资资金的监监控管理理和核算算,防止止资金流流失。3、按规定定进行资资金的核核算(计计算)、管管理。4、对公司司资产进进行核算算、管理理,确保保资产安安全。5、审核公公司经营营活动中中发生的的各项费费用支出出并进行行准确的的核算,有有异常及及时上报报公司总总经理。6、负责编编制月度度销售报报表,包包括公司司合同明明细管理理表(包包括合同同总额、约约定收款款时间和和金额、已已收款和和未收款款情况)。7、负责货货款的追追踪管理理。 8、按规定定及时编编制、填填报财务务报

30、表。资产负债表表、损益益表现金流量表表费用明细表表货款回收报报表资产变动情情况表资金月报表表(出纳纳编制、会会计审核核)资金使用计计划9、负责公公司财务务资料管管理。10、申报报纳税,负负责工商商、税务务关系的的协调,。11、对公公司重大大财务事事项的及及时反映映。12、负责责对出纳纳人员的的业务指指导和监监督。13、督促促公司业业务人员员与客户户办理产产品交接接手续,及及时回寄寄产品收收货清单单和调试试验收报报告。14、完成成公司总总经理要要求完成成的其他他工作。第二章 员工薪薪酬管理理制度一、制定制制度的基基本原则则制定和调整整薪酬政政策主要要依据三三个方面面的原则则,即:薪酬的的对外竞竞

31、争性,薪薪酬对内内公平性性及公司司本身的的支付能能力。为了实现公公司战略略目标,需需要保持持公司持持续快速速发展的的能力,应应实行在在同行中中具有竞竞争性的的薪资料料福利政政策,吸吸引、激激励和保保留优秀秀人才。薪酬支付与与员工所所从事工工作的相相对价值值、个人人能力和和业绩表表现等相相符合。依据公司经经营业绩绩和效益益状况。二、薪酬制制度调整整的时机机公司战略实实行重大大调整组织架构出出现重大大变化人力资源体体系和人人才政策策出现结结构性调调整业绩出现持持续大幅幅度增长长或持续续回落三、员工薪薪酬标准准:在本公司领领取工资资的人员员包括自自总经理理起以下下的所有有管理人人员。公司工资体体系按

32、照照职务标标准分为为若干级级。新员工试用用期间的的工资按按录用时时所确定定的工资资标准的的80%执行。公司每年实实行两次次考核,经经过考核核合格、工工作满一一年的正正式员工工,经用用人部门门提议,人人力资源源部审核核,并经经主管公公司领导导和总经经理批准准后,可可考虑加加薪。员工每月薪薪酬由基基本工资资及岗位位奖励组组成,基基本工资资为总月月薪的880%。四、晋级提提升依据据:公司发展需需要及职职位出现现变动情情况;年度考核分分数;根据公司效效益情况况,由公公司决定定。五、晋级提提升标准准职位变动晋晋级提升升按新职职位标准准执行。年度考核晋晋级根据据员工的的考核分分数分别别调整,考考核晋级级级

33、别及及标准另另行制定定。公司效益良良好,公公司决定定晋级的的,按公公司规定定的标准准执行。六、年终奖奖励1、结合公公司的效效益、岗岗位及按按劳分配配多劳多多得的原原则另行行制定。2、年中离离职或被被辞退的的员工则则不计发发年终奖奖励。第三章 量化考考核制度度由公司另行行制定详详细的量量化考核核制度,原原则上每每年考核核两次,两两次平均均分最低低者,实实行末位位淘汰制制。 第四章 会议制制度部门会议部门会议由由部门经经理根据据实际工工作情况况组织召召开。参加会议人人员为每每部门全全体人员员(因故故不能参参加会议议,必须须提前请请假)。部门会议时时间一般般每次不不超过11小时。会议内容主主要包括括

34、本周工工作内容容、工作作计划的的落实情情况及协协商沟通通近期工工作中出出现的问问题,并并明确下下周工作作计划及及内容,每每周的部部门会议议也可进进行相关关专业知知识学习习及培训训。行政例会公司将定期期举行行行政例会会,主持持人为总总经理。3、参加会会议人员员为公司司全体员员工,参参会人员员应提前前做好准准备,准准时出席席。会议议题主主要是:检查各各部门工工作内容容、工作作计划的的落实情情况及协协商沟通通近期工工作中出出现的问问题,解解决问题题的相关方案案,所有员工每每月应根根据实际际情况拟拟写当月月工作小小结,并并提交下下月工作作计划,送送行政助助理进行行汇总,经经汇总后后呈送总总经理,公公司

35、将针针对各部部门每月月工作计计划的完完成情况况进行考考核。会议纪要1、公司各各种会议议的决议议均以会会议纪要要的形式式公布执执行,各各种会议议纪要均均应在公公布时交交行政助助理统一一归档。2、会议纪纪要应妥妥善保管管,不得得随意复复印。会会议纪要要不得流流失到指指定发送送人(或或部门)以以外的人人员(或或部门)手手里,凡凡违反保保密规定定的,予予以严肃肃处理。3、各部门门或个人人对会议议决议执执行中遇遇到的问问题应及及时向主主管或总总经理反反映,有有关领导导应及时时予以回回复。第五章 商业秘秘密管理理规定为规范公司司管理,确确保公司司机密,提提高公司司竞争力力,特制制定本规规定。公司秘密的的密

36、级为为“绝密”、“机机密”、“秘秘密”三三级:绝密是公司司秘密中中的核心心部分,限限极少数数人知悉悉的事项项,一旦旦泄露会会使公司司的权利利和利益益遭受危危害和重重大损失失。主要要包括:经营决策、市市场调查查与预测测报告、促促销方案案、新产产品开发发计划、公公司投资资计划等等;主导产品技技术、设设计图纸纸、工艺艺关键、科科研成果果及设备备等核心心机密;引进和技术术、设备备、产品品、样品品、和来来源等;产品成本及及其利润润等财务务资料。机密是公司司秘密中中比较重重要的部部分,一一旦泄露露,将给给公司造造成严重重损失。主主要包括括:公司经营战战略、远远景规划划、财务务账薄、营营销网络络、总结结计划

37、、广广告策划划;反映公司生生产能力力的方案案、计划划、统计计事项、原原材料计计划、产产品试验验、检测测报告;公司财务、营营销管理理制度、财财务管理理方案、月月度运行行报告;公司人事档档案、工工资、组组织机构构等。秘密是一般般的公司司秘密,公公司内部部公开,对对外不公公开的文文件。一切秘密文文件、图图纸、资资料应准准确标明明密级,在在拟稿、打打字、印印刷、复复制、收收发、承承办、借借阅、归归档、移移交、销销毁过程程中,均均应严格格登记。公司所有生生产、经经营、管管理、设设计、工工艺等方方面的资资料、信信息、档档案、图图纸、文文件、软软(光)盘盘、磁带带、照片片等均是是公司商商业秘密密,所有有员工

38、均均不得泄泄露。公司员工必必须不断断提高自自身的职职业道德德素质,增增强保密密意识,任任何时候候都不得得泄露公公司的商商业秘密密。全体员工应应认真负负责地管管理好各各自使用用、保管管的图纸纸、软(光光)盘、文文件、资资料、记记录等,离离开办公公室将办办公桌面面上的各各种文件件收归到到文件柜柜(箱),重重要资料料必须上上锁管理理,不得得将各种种公司文文件、资资料等存存放在办办公桌面面。所有员工未未经总经经理同意意,不得得擅自复复印与工工作无关关的图纸纸、文件件等资料料,严禁禁任何人人擅自将将公司电电脑上的的资料拷拷贝到个个人使用用软(光光)盘,未未经总经经理同意意,任何何人不得得将复印印的图纸纸

39、或拷贝贝了资料料的软(光光)盘带带离公司司,如有有违反,一一经发现现,将扣扣除当月月工资的的20%,如因因此而导导致公司司机密外外泄,给给公司造造成损失失的,将将对当事事人予以以除名处处理,后后果严重重的,公公司将追追究有关关责任人人的法律律责任。书写、打印印、复印印过程中中废弃的的文件底底稿、废废稿,涉涉及到公公司机密密的资料料,应粉粉碎,不不得随意意丢弃。公司会议的的内容及及决定在在未正式式公布前前均属公公司机密密,不得得对外透透露。公司员工不不得随意意查看公公司档案案资料。凡凡需借阅阅、复印印档案资资料的,必必须经主主管领导导批准,并并进行登登记。10员工工工资为为公司机机密,不不得打听

40、听、泄露露。11对外外接待活活动中,凡凡是涉及及公司人人事、业业务、技技术、财财务、管管理等秘秘密及信信息的,应应使用公公司的统统一宣传传资料,切切忌泄露露公司机机密。客客人来访访,接待待人员应应保管好好公司内内的重要要资料,未未经批准准,不得得给客人人随意翻翻阅带走走。12技术术保密 (1)公公司内重重大决策策中有关关产品开开发的秘秘密事项项(包括括合作开开发的事事宜等);公司内内尚未付付诸实施施的各种种产品开开发计划划书、可可行性分分析报告告、方案案评审等等一系列列技术文文件;公公司产品品的所有有图纸、技技术文件件(包括括送检、报报批的各各种资料料)、软软(光)盘盘、磁带带等均属属技术保保

41、密范围围。 (2)公公司技术术密级的的确定 公司司经营发发展中具具有战略略性的重重大技术术决策、技技术研究究、开发发成果的的文件资资料为绝绝密级。 公司司内尚未未公开的的试制产产品的各各类图纸纸、技术术资料为为机密级级。 属于于公司一一般产品品的图纸纸、技术术资料为为秘密级级; 根据据上述规规定来标标明密级级的文件件,确定定保密期期限,绝绝密级为为五年,机机密级为为三年,秘秘密级为为二年,保保密期限限届满,自自行降级级或解密密。 (3)保保密措施施 对于于绝密级级文件、资资料必须须采取以以下保密密措施: I未经经总经理理或委托托主管批批准,不不得借用用、复制制和摘抄抄; III收收发、传传递和

42、外外出携带带,由指指定人员员担任,并并采取必必要的安安全措施施; IIII在在设备完完善的保保险装置置中保存存,由专专人保管管、负责。 对于于机密级级文件和和图纸资资料,因因工作需需要借阅阅时,必必须由本本人提出出申请,总总经理批批准,并并自觉在在借用登登记本上上登记,用用后迅速速如数归归还。摘摘抄或复复制机密密级以上上文件,需需经企业业总经理理批准,若若有违反反,视情情节轻重重,作相相应惩罚罚。 对于于秘密级级文件和和图纸资资料,因因工作需需要时,必必须由本本人提出出申请,由由总经理理批准,并并自觉在在借用登登记本上上登记,用用后迅速速如数归归还。 对外外交往与与合作中中需要提提供公司司密级

43、文文件时,应应当事先先经总经经理批准准.。 属于于公司秘秘密的文文件、图图纸资料料(包括括电子文文件)的的设计、收收发、传传递、使使用、复复制、保保存和销销毁,公公司各部部门委托托专人执执行,并并负责保保密。 对公公司密级级文件和和图纸资资料,必必须分级级存放,以以代号区区分,并并有完善善的保险险装置存存放。 属于于密级的的电子文文件,必必须进行行如下管管理: I、保保密的电电子文件件,须由由专用电电脑运行行,且备备有备份份文件 ,分密密级并由由指定人人负责存存放保管管。 III、对对网络上上各计算算机的操操作,严严格按计计算机管管理规定定执行。 IIII、调调用网络络密级文文件时,由由总经理

44、理同意,或或委托专专人负责责电脑的的调用。 具有有属于公公司技术术秘密内内容的会会议和其其它活动动时,应应采取下下列保密密措施: I、选选择具有有保密条条件的会会议场所所; III、根根据工作作需要,限限定参加加会议人人员的范范围,对对参加涉涉及密级级事项会会议的人人员予以以指定。 IIII、不不准在私私人交往往和通信信中泄露露公司技技术秘密密,不准准在谈及及公司秘秘密或通通过其它它方式传传递公司司技术秘秘密。 IVV、公司司职员发发现公司司技术秘秘密已经经泄露或或者可能能泄露时时,应当当立即采采取补救救措施并并报告总总经理及及时处理理。(4)责任任与处罚罚 出现现下列情情况之一一,给予予警告

45、并并处以2200元元以上,5500元元以下经经济处罚罚; I、泄泄露公司司技术秘秘密,尚尚未造成成严重后后果者; III、已已泄露公公司技术术秘密,但但采取补补救措施施的; 出现现下列情情况之一一,予以以辞退并并酌情赔赔偿经济济损失直直至追究究法律责责任; I、故故意或过过失泄露露公司技技术秘密密,造成成严重后后果或重重大经济济损失的的; III、违违反本制制度规定定,为他他人窃取取、探听听或违章章提供公公司技术术秘密的的; IIII、利利用职权权强制他他人违反反保密规规定的。第六章 档案案管理制制度为适应公司司全方位位科学化化管理要要求,切切实做好好档案管管理工作作,防止止重要文文件遗失失,

46、本公公司特制制定此管管理制度度。1、档案管管理工作作必须严严格执行行保密制制度,确确保公司司机密。2、建立文文书档案案。公司司对内、外外发文,公公司与有有关单位位来往信信件、各各种(凡凡盖公司司章的)合合同、协协议等,统统一由行行政助理理立卷存存档。3、建立业业务档案案。各业业务员在在工作中中应不断断建立及及维护、补补充自己己的业务务档案,并并独立交交由行政政助理负负责管理理。业务档案包包括:(1)目标标客户档档案(按按销售代代表负责责项目分分类)(2)目标标客户过过程跟踪踪档案(3)业务务周报表表(4)设计计院设计计人员档档案(5)行业业管理机机构及人人员档案案(6)协作作单位(含含大型拟拟

47、合作安安装公司司)档案案(7)经销销商类档档案4、建立会会计档案案。公司司的财务务统计报报表、帐帐簿、凭凭证、工工资表及及其它会会计资料料,由财财务部整整理存档档。5、建立人人事档案案。根据据人力资资源管理理的需要要,建立立有关人人事档案案。6、建立声声像档案案。凡是是反映公公司各项项工作、活活动的照照片、录录音带、录录像带等等材料,均均统一由由行政助助理进行行整理保保存。7、建立客客户要案案。对已已签订合合同的客客户,需需对应独独立建立立档案,档档案内容容包括合合同、工工程竣工工报告、调调试验收收报告、往往来所有有文件等等,由技技术部经经理负责责保管。8、公司营营业执照照正副本本、组织织机构

48、代代码证正正副本由由财务部部保存,每每年的营营业执照照、组织织机构代代码证的的年检工工作,由由财务部部统一办办理。9、税务登登记证等等正副本本由财务务部保存存,每年年的年检检工作,由由财务部部统一办办理。10、借阅阅公司机机密级档档案、绝绝密级档档案需经经总经理理同意。 111、对对有关公公司内部部文件和和经济秘秘密及财财务方面面的重要要内容,不不准外传传和复印印外借,凡凡经公司司发现将将追究当当事人责责任,并并从严处处理。12、外公公司外来来文件统统一由行行政助理理进行登登记并转转送相关关人员,对对应员工工需对收收文的领领取进行行签名。第七章 印章章管理制制度为了规范公公司的印印章管理理,特

49、制制定此制制度。一、印章的的使用范范围1、对公司司经营有有重大关关连,涉涉及政策策性的文文件,以以公司名名义下发发的各种种文件,以以公司名名义与外外单位业业务联系系的各种种文件合合同、协协议、意意向书、信信函、图图表、介介绍信、证证明材料料等用公公司印章章。2、财务专专用章和和业务专专用章由由主管部部门专门门用于财财务和业业务,不不能用于于其他任任何业务务活动。3、各部门门对于本本部门职职权范围围内的各各类文件件、证明明、信函函、协议议等,用用部门印印章。二、印章的的保管1、公司印印章、合合同专用用章、业业务专用用章由行行政助理理负责进进行保管管。2、行政助助理负责责建立印印章保管管登记册册,

50、载明明印章种种类、印印文、印印模和保保管人姓姓名等项项。3、印章保保管人员员应明确确责任,保保证印章章的正常常使用和和绝对安安全,防防止印章章被滥用用或盗用用。4、印章保保管人不不得委托托他人代代取代用用。5、印章使使用后要要随手锁锁好,不不能把印印章随意意放置在在办公桌桌上或敞敞开保管管柜。对对于印章章被滥用用而产生生的后果果,公司司将追究究部门领领导及印印章管理理者责任任。 66、印章章若发生生损坏要要及时备备案,并并申请更更换,更更换新印印章需经经公司总总经理签签批。 77、印鉴鉴遗失除除及时向向上级报报备外,应应依法公公告作废废。三、印章的的使用 11、各员员工使用用公司公公章或合合同

51、专用用章,均均需填写写印章章使用申申请表,履履行相关关报批手手续后印印章保管管者方予予盖章。如如未履行行审批手手续,擅擅自用印印,发现现一次,将将对当事事人及印印章保管管者处以以罚款一一百元,如如因此造造成严重重后果的的,公司司将追究究有关当当事人的的责任。2、一般行行政事务务,如行政政助理开开具证明明、介绍绍信(含含结婚证证明,生生育证等等)须经经总经理理同意。 33、如需需使用合合同专用用章,凭凭总经理理审核签签字许可可后,方方可用印印。 44、印章章必须在在办公室室内使用用,不能能将印章章携带出出单位以以外使用用。如遇遇特殊情情况需带带出用印印者,须须经总经经理批准准,并由由相关人人员保

52、证证用章的的安全性性。5、通常情情况下,印印章管理理人应不不允许出出现盖有有印章的的空白凭凭证,如如有特殊殊情况,需需由总经经理特别别批准。6、加盖公公章前,必必须对审审批人和和加盖公公章的文文件内容容进行核核对、查查实,确确认无误误后方可可加盖公公章。如如未经审审批人书书面批准准或文件件内容与与申报内内容有出出入的,可可不予盖盖章。第八章 公公文处理理办法为适应公司司全方位位科学化化管理要要求,切切实做好好公文管管理工作作,使之之规范化化、制度度化,特特制定本本办法。一、公司公公文是公公司传达达方针、发发布指示示、请示示和答复复问题、指指导和商商洽工作作、报告告情况、交交流经验验的重要要工具

53、,全全体员工工必须按按规定做做好公文文管理工工作。二、公文处处理必须须做到及及时、准准确、简简便,公公文由行行政助理理统一收收发、传传递、用用印、立立卷、归归档。三、公文管管理工作作必须严严格执行行保密制制度,确确保公司司机密。四、发文要要严格按按照下列列程序办办理:1、拟文员员工一律律用公司司统一的的发文稿稿纸拟文文。根据据拟文稿稿纸的要要求,填填明文件件的标题题、主送送单位、抄抄报、抄抄送单位位及拟稿稿人。2、以公司司名义下下发的文文件,拟拟文部门门或个人人要将草草拟好的的文件送送送总经经理审批批。经总总经理审审批同意意下发的的文件,由由行政助助理登记记、编发发文号。3、对外发发文(含含对

54、外宣宣传资料料、产品品广告、人人员招聘聘启事等等)按上上述程序序执行,未未经总经经理批准准不得擅擅自对外外发文,如如因此对对公司造造成不良良影响的的,公司司除给予予当事人人一定的的经济处处罚外,当当事人还还必须承承担相应应的责任任。4、文件的的校对和和装订一一律由拟拟文员工工负责。需需使用公公司印章章的,需需履行相相应审批批手续后后方可用用印,并并留二份份已生成成文件和和原稿一一并交行行政助理理存档。五、草拟公公文必须须符合公公司的规规章制度度及有关关规定,如如提出新新的政策策规定,应应加以说说明。六、审批公公文要认认真负责责,文件件的主批批人要签签署自己己明确具具体的意意见、姓姓名和时时间。

55、七、来文及及上报文文件处理理程序:1、外来文文件和上上报文件件一律由由行政助助理负责责登记,并并通知有有关员工工领取,领领取人要要签名。2、外来文文件经行行政助理理登记后后,由行行政助理理附上公公文处理理表。公公文处理理表上要要写明来来文或上上报单位位文件的的标题、文文件的秘秘级、紧紧急程度度和收文文时间。3、领导或或部门审审批外来来文件和和上报文文件应说说明自己己的具体体意见,并并签署姓姓名和时时间。4、经领导导参阅或或审批后后的文件件,行政政助理要要根据领领导的批批示,具具体负责责送有关关人员落落实。并并在公文文处理表表“处理理结果”一一拦中写写明处理理结果,并并立卷归归档。八、已送总总经

56、理批批示的文文件,应应在两日日内批办办,紧急急公文应应当日批批办。行行政助理理应根据据办理的的时限催催办,防防止漏办办和延误误。凡逾逾期延误误或漏办办者,有有关员工工要对此此造成的的影响负负责。九、根据领领导批示示,该传传阅、传传达的文文件,要要在规定定的范围围内传阅阅和传达达。对于于该办理理的事项项,行政政助理要要跟进督督查催办办,保证证落实。对对重大事事项和重重大行动动,行政政助理要要将处理理情况和和处理结结果以书书面的形形式报告告总经理理。该答答复事项项,行政政助理要要根据批批示的要要求,采采取书面面、电话话或当面面答复的的方式给给予明确确而具体体的回复复。十、秘密公公文不得得翻印、转转

57、发。传传递秘密密文件,应应采取相相应的保保护措施施,确保保文件的的安全。十一、公文文办完后后,应及及时将公公文定稿稿、正本本和有关关材料整整理立卷卷。十二、公文文立卷应应根据其其特征、相相互联系系和依存存价值分分类整理理,保证证齐全完完整,正正确反映映主要情情况,便便于保管管、查找找、利用用。十三、立卷卷的公文文应按有有关规定定由行政政助理保保管,个个人不得得保存应应存档的的文件。十四、没有有存档价价值的公公文经过过鉴别并并报总经经批准,可可定期销销毁。销销毁秘密密文件要要进行登登记,有有专人监监督,保保证不丢丢失,不不漏销。第九节 办公公用品管管理规定定一、目的:1、使办公公用品的的采购、保

58、保管、使使用合理理化,本本着节约约成本,勤勤俭办公公的原则则,特制制定本规规定。2、定义:办公用用品是指指公司员员工因本本职工作作工作需需求而必必须使用用之办公公工具、设设施及低低值易耗耗品。二、范围:本管理规定定适用于于公司所所有员工工。三、费用管管理:1、行政助助理结合合公司办办公用品品所需情情况列表表整理,并并汇总大大致金额额,提交交总经理理审批。四、采购:1、日常办办公用品品由行政政助理采采购,采采购应坚坚持价廉廉物美的的原则,并并于供应应商建立立良好长长期供货货关系。2、每半年年对供应应商进行行评估,确确保日常常办公用用品质量量、价格格最优化化。3、特批类类物品行行政助理理视情况况安

59、排采采购。4、公司办办公类印印刷业务务(如表表单、资资料、名名片等),应应履行审审批手续续,经公公司总经经理批准准后,行行政助理理根据提提供的样样本格式式予以安安排印刷刷。五、保管:1、办公用用品购回回后交由由财务部部专人负负责清点点、登记记,做到到物品与与发票一一致。并并由财务务部建立立办公用用品出入入帐册及及管理。2、办公用用品由行行政助理理每月月月底清点点一次,查查对购进进物品与与发放物物品及库库存物品品是否一一致。发发现情况况应及时时查明原原因,并并向有关关领导报报告。3、行政助助理每季季度对申申购、领领用情况况汇总统统计并上上报总经经理。4、公司办办公用品品的使用用由公司司统一进进行

60、调配配。定期期应归还还的物品品,领用用人应在在规定时时间内归归还。5、使用者者就办公公用品的的使用要要本着爱爱护、节节约的原原则,使使用者负负有保管管维护的的责任。如如因疏于于保管而而造成的的物品损损坏、遗遗失,由由当事人人按维修修价2倍倍赔偿。低低值易耗耗品则在在短期内内不予补补领。6、离职员员工须交交回非消消耗物品品,交回回的物品品应检查查其可使使用性,将将可利用用物品进进行二次次发放,发发放时予予以注明明。7、领用物物品人员员在无特特殊情况况下不得得拒领二二次发放放物品。六、领用1、日常办办公用品品领用一一律使用用办公公用品领领用申请请单,并并经行政政助理签签字确认认。2、各类笔笔的领用

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