企业文化信念

1、企业文化信念一， 坚持开展企业文化不动摇彼得德鲁克说：“管理不只是一门学问，还应是一种文化，它有自己的价 值观、信仰观和语言。”企业开展到今天，已经进入一个文化经营、文化管理和文化竞争的阶段。企业经 营的轨迹是：产品经营一经营一文化经营，由此导致了文化管理和文化竞争。A管理模式中已经提出，“竞争的关键是特色，特色的核心是品牌，品牌的 保障那么是文化。”所以，文化经营的实质就是提高企业质量，塑造企业品牌。可以这样说,没有企业文化造就的质量和品牌，只是一时的,是不能长久的， 原因就在于它没有内在的生命力。现在企业的开展已经明确地告诉我们，企业制 胜在文化，没有强有力的企业文化，企业不可能有持久的生

2、命力。管理的最高境界是让被管理者实现自我管理，而自我管理的前提就是信念的 高度坚定与一致，对于企业来说，这种信念的源泉就来自于企业文化。企业文化 具有导向、规范、凝聚、激励作用，文化管理就是通过塑造一种精神、一种观 念、一种信念来塑造员工的良好心态，激发员工的自觉行为，实际上就是一种“心 态管理”。海尔的开展之路无可辩驳地展示了文化的魅力，在当今社会的市场竞争大潮 中，企业文化已经构成了我们的核心竞争力。在企业文化建议上取得的成绩，已经让我们清楚地看到了文化力量的巨大作 用。一种好的观念、好的文化背景、好的文化气氛是一笔无形资产。这种无形资 产可以转化为有形的物质财富。所以，要把企业文化建设作

3、为正源固本的大事，摆在工作重中之重的位置， 不管发生什么情况，都要始终如一地坚持企业文化，不能动摇，不能放松，它 是生命之基，命脉之源。二，企业文化是每一个人的文化企业文化是谁的文化呢？仅仅是企业领导人的文化吗？不是！真正的企业文化 一定是每个人的文化。在企业文化面前，企业的每一个人都不是例外，任何人都 不能充当企业文化的观众，每一个人必须都是企业文化的演员。企业会形成一种气氛，每一个人都将置身其中，每个人都要按照工作角色的 要求，完成自己的文化功能。如果仅仅一局部人积极尽责，另一局部人充当观众 看笑话，企业文化就不会成功。因此说，企业文化是每个人的文化。企业文化是每个人的文化，但不是哪一个人

4、的文化；企业是一个整体，不是 每个人都可以在企业中有自己完全独立的文化，企业文化是符合绝大多数人利益 的文化。企业文化只有得到大多数人的认可，它使用的方法才会有效。三，领导人是塑造企业文化的关键一个组织中，一个团体中，领导者所起的作用都是实质性的，领导者既不是 企业文化的倡导者，更是企业文化的实践者。单从文化的形成来看，领导人不认同，他就不会去倡导这种文化，文化也不 会在他领导的组织中发扬广大。因为领导人的权威性和影响力在组织中都是他人 所无法替代的。所以说，领导人的文化是塑造企业文化的关键。企业文化的传递与灌输，管理者也处于决定性的地位。在企业文化的建设过 程中和传播过程中，管理者对企业文化

5、的态度决定了文化的生命力。因为对员工 产生直接影响的是他的上级，对员工感染力最大的也是他的上级，管理者的一言 一行，一举一动，尤其是对企业文化的理解和实践，能够直接影响到员工对企业 文化的理解和实践。作为一名优秀的管理者，他不仅是企业文化最忠实的倡导者，更应该是企业 文化最坚定的实践者。管理者是员工工作的典范，也是企业文化的典范。假如管 理者自身对企业文化理解不透，不能付诸于实践行为，那么员工眼中的企业文化, 就是水中月，镜中花，就是虚假的文化。这同时也要求管理者在日常工作中，处理问题时，不能就事论事，要用企业 文化进行阐释，要善于用“观念”与下级交流，融文化于事，用文化说理，不 断灌输企业文

6、化所倡导的各种观念。只有这样，才能真正有效的传输文化，员 工才能让文化变为行动。服务业几年来开展的事实证明，企业文化必须是一种以顾客为导向的文化, 而培养和维持这种文化的正是也必须是企业的领导者。四，企业文化不是口号，它要掷地有声企业文化不是虚无缥缈的空中楼阁，而是源自员工的实践，都是围绕着实际 工作衍生出来的。文化只有植根于实际工作，才能有强大的生命力，才能开花 结果，才不至于变成空洞的文字。一只手、一只脚、一缕头发都不能代表一个人，同样，企业文化活动中的口 号只表示了一种想法，一种观念，这些只是企业文化的一个环节，而不是全部。 在实际工作中，如果企业文化仅仅成了一种说法，而不产生行动，没有带来效果 的话，那它就不是完整的企业文化。我们所说的企业文化，是一个人从思想观念 到行动、到效果的完整过程，如果有人仅仅喊喊口号就以为是在从事企业文化, 那只能说他对企业文化的理解不完整，其他人也不能把这种不完整的企业文化看 作是企业文化的全部。企业文化建设中的具体做法，如搞演讲，抓渗透，在某些人眼里被看成“华 而不实”、“喊口号”、“玩虚的”。企业文化的精髓需要