质量环境职业健康安全管理手册(DOC 52)

1、中智（福建）科技有限公司 四体系融合管理手册PAGE 81质量/环境/职业健康安全管理手册依据GB/T1990011-2440011-2880011-5004300标准编编制（四体系融融合最新新版本）文件编号：ZZ/QESS/SCC-20017-01版 本：BB/0版编 制：文文编组审 核：李李梅容批 准：林林付章状 态：受受 控控中智（福建建）科技技有限公公司2017年年06月20日发发布 20117年07月01日实实施0.0 标准准条款目目录要素内容要素内容0.0标准条款目目录7.3沟通和交流流0.1手册颁布令令7.4文件化信息息0.2手册的管理理8运行0.3管理方针 管理目目标8.1运行

2、策划和和控制0.4任命书8.2产品和服务务的要求求0.5企业概况8.3产品和服务务的设计计和开发发0.6企业文化8.4外部提供过过程、产产品和服服务的控控制0.7组织结构图图8.5生产和服务务提供0.8关键岗位任任职表8.5.11生产和服务务提供的的控制、运运行控制制0.9管理体系过过程职能能分配表表8.5.11.1生产和服务务提供的的空寂1范围8.5.11.2环境和职业业健康安安全运行行控制2规范性引用用文件8.5.11.3应急准备与与响应3术语和定义义8.5.22生产和服务务提供过过程的确确认4组织环境 8.5.33标识和可追追溯性4.1理解组织及及其环境境8.5.44顾客财产4.2理解相

3、关方方的需求求和期望望8.5.55产品防护4.3确定管理体体系范围围8.5.66更改控制4.4管理体系及及其过程程8.6产品和服务务的放行行5领导作用8.7不合格输出出的控制制5.1领导作用和和承诺9绩效评价5.2管理方针 9.1监视、测量量、分析析和评价价5.3组织的角色色、职责责和权限限 9.1.11总则6策划9.1.22顾客满意6.1应对风险和和机遇的的措施9.1.33分析和评价价6.1.11总则9.1.44环境和职业业健康安安全的监监视和测测量6.1.22环境因素、危危险源辨辨识，风风险评价价和风险险控制的的策划9.1.55合规性评价价6.1.33合规义务9.2内部审核6.2目标及其实

4、实现的策策划9.3管理评审6.2.11目标10改进6.2.22管理方案10.1总则6.3变更的策划划10.2不符合与纠纠正措施施7支持10.3持续改进7.1资源附件一各关键岗位位职责7.1.11总则附件二智能集成项项目实施施流程图图7.1.22基础设施附件三软件技术开开发流程程图7.1.33过程环境附件四智能工程承承包项目目流程图图7.1.44监视和测量量资源附件五手册修改记记录7.1.55知识附件六相关方告知知书7.2人力资源0.1手册册颁布令令公司四体系系融合管管理手册册，是依依据GBB/T1190001：220166质量量管理体体系 要求、GGB/TT504430-20007工工程建设设

5、施工企企业质量量管理规规范、GB/T24001：2016环境管理体系 要求及使用指南和GB/T28001:2011职业健康安全管理体系 要求制定的，阐述了公司的管理方针，对质量、环境和职业健康安全管理体系做了具体描述，是指导全公司实施质四体系融合管理的纲领性文件和行动准则，是持续改进管理体系的依据。现正式发布，望公司全体员工认真遵照执行。 总经理：林林付章2016年年06月20日0.2 手手册的管管理（1） 编编制与审审批管理手册册的编编制、发发放、修修改由公公司运营营部负责责，经公公司体系系负责人人审定，公公司最高高管理者者批准后后颁布实实施。管理手册册的发发放分为为受控发发放和不不受控发发

6、放。受受控发放放的对象象是管理理体系管管理认证证机构、最最高管理理者、体体系负责责人、各各部门负负责人和和负责管管理体系系管理工工作的主主要工作作人员，由由公司运运营部登登记、编编号、加加盖受控控印章发发放，并并保存发发放记录录。非受受控发放放由公司司运营部部负责管管理，非非受控的的管理理手册在在修改时时不予修修改。（2） 宣宣贯与实实施本手册是四四体系融融合最新新版本，文文件编号号为：ZZZ/QQES/SC-20117-001，版版本号为为：B/0，原原编号：ZZ/QEOOM-220166版号为为A/00的管理手手册，从即即日起宣宣布作废废，运营营部负责责对公司司全体员员工进行行培训、宣宣贯

7、新版版管理理手册，各各部门员员工认真真贯彻实实施管管理手册册，并并负责监监督检查查和组织对对管理理手册内内容进行行解释说说明。（3） 修修改与换换版管理手册册再需要修修改补充充时，由由公司运运营部提提出修改改申请，经经体系负负责人审审查、最最高管理理者批准准，由运运营部（行行政人资资部）管管理人员员持更更改通知知单对对管理理手册受受控版本本进行修修改，并并由手册册持有者者签字认认可。管理手册册换版版，需经经最高管管理者批批准，对对作废的的管理理手册（受受控版本本），由由公司运运营部收收回、注注销和作作废，保保证公司司工作现现场保持持有效版版本。0.3 管管理方针针、管理目目标 管理方方针： 绿

8、色施工，创创建优质质工程、持持续改进进，满足足顾客要要求；遵守法规，降降低能源源消耗、关关爱生命命，确保保员工健健康。管理方针是是公司对对四体系系融合管管理的长长期追求求，是公公司对顾顾客及相相关方的的承诺，是是全体员员工的行行为准则则，是不不断提高高管理体体系水平平的方向向。为顾客创建建优质工工程，满满足顾客客要求是是公司的的服务宗宗旨，是是永远追追求的目目标和方方向。保护环境是是企业对对社会应应负的责责任，为为全社会会营造绿绿色环境境，立足足于长远远发展，追追求与社社会的共共同进步步，从点点滴做起起，并通通过持续续努力，不不断改善善自身环环境，为为顾客打打造舒适适的生活活和办公公环境。员工

9、是公司司的财富富，员工工创造价价值的同同时也在在创造美美丽的生生活，为为员工提提供安全全健康的的工作环环境是公公司的责责任，是是员工做做好服务务的基础础。公司司要通过过职业健健康和安安全风险险评价，提提高职业业健康安安全绩效效，为员员工和顾顾客提供供健康和和安全保保障。管理目标：1单位工工程竣工工一次交交检合格格率 988% 2污染物物排放符符合国家家标准（污污水、噪噪声、粉粉尘、固固体废弃弃物）3无火灾灾隐患、无无火灾事事故4节约能能源（ 水、电电、建筑筑材料等等能源资资源消耗耗量不高高于行业业的平均均水平）5无重大大人身伤伤亡事故故 、轻轻伤率 36. 满足足顾客要要求，顾顾客满意意度95

10、%中智（福建建）科技有有限公司司 总经理理： 林林付章 220177年 06 月20日0.4 任任命书 任命公公司李梅梅容同志志为公司司体系负负责人，除除其本身身的职责责以外，全全面负责责公司质质量、环环境、职职业健康康安全管管理工作作。特赋予以下下职责：a 确保质质量、环环境、职职责健康康安全管管理体系系的过程程得到建建立、实实施和保保持。b向最高管管理者报报告质量量、环境境、职业业健康安安全管理理体系的的业绩及及运行情情况、绩绩效，以以供评审审，并提提出任何何改进的的需要。c确保在公公司内提提高满足足顾客要要求的意意识，符符合社会会对环境境要求的的意识，及及关注员员工健康康的意识识。d 就

11、质量量、环境境、职业业健康安安全体系系的有关关事宜负负责与外外部各方方联络。 经全体体员工推推举，公公司中层层领导讨讨论，一一致同意意许辉同志志为职业业健康安安全管理理体系的的安全事事务代表表，陈勇勇同志为为职工代代表从即即日起履履行以下下职责：a 代表员员工参与与健康安安全管理理方针和和程序的的制定和和评审； b 代表员员工参与与商讨影影响工作作场所职职业健康康的任何何变化； c 代表员员工参与与职业健健康安全全事务管管理工作作。 中智（福建建）科技有有限公司司 总经经理： 林付章章 220177年06月25日日0.5 企业概概况中智（福建建）科技技有限公公司是一一家专业业从事建建筑智能能化

12、建设设的高科科技公司司，成立立于20006年年，注册册资金550000万元人人民币，是是一家专专业从事事计算机机网络系系统、安安全防范范工程、小小区智能能化系统统、智能能大厦、智智慧园区区、智慧慧医院、智智慧酒店店、智慧慧场馆等等建设、咨咨询、服服务为一一体。我我司拥有有电子与与智能化化工程专专业承包包壹级、建建筑智能能化系统统设计专专项甲级级、建筑筑机电安安装工程程专业承承包叁级级、城市市及道路路照明工工程专业业承包叁叁级资质质证书、安安防工程程企业设设计施工工维护能能力壹级级证书，通通过国际际质量管管理体系系认证、环环境管理理体系认认证、职职业健康康安全管管理体系系认证，获获得“福建省省建

13、筑智智能化分分会理事事会常务务理事单单位”、“全国AAAA级级信用施施工示范范单位”、“福州市市守合同同重信用用企业”等多个个荣誉称称号；业业务覆盖盖全国经经济发达达地区的的主要城城市，建建立完善善的经营营服务网网络;主主要与高高端地产产企业建建立结成成战略合合作伙伴伴，在中中国百强强地产企企业中积积累优质质客户资资源。运运用先进进的智能能技术创创绿色智智能建筑筑行业优优质的服服务商。公司拥有一一批经验验丰富的的专业精精英团队队，包括括电子、计计算机、自自动化、通通讯专业业资深从从业人士士，900%的工工作人员员具有相相应专业业的职称称。公司司在“磔砺科科技、全全力以赴赴”之企业业经营理理念引

14、导导下，坚坚持以“科技领领先，以以人为本本”为原则则，以智智能化系系统集成成为核心心，从事事智能化化系统方方案策划划、咨询询、设计计、工程程建设、产产品研发发。在计算机网网络、楼楼宇自动动控制、通通讯系统统、商业业自动化化、安全全防范、智智能卡系系统、机机房建设设等方面面均有着着强大的的技术实实力。我我们凭借借自身对对智能建建筑系统统、工程程总包管管理的丰丰富经验验，致力力于国内内智能建建筑市场场的开拓拓。多年年来已承承担了众众多代表表国际先先进水平平的大型型系统工工程项目目的设计计和建设设任务，并并在此过过程中积积累了丰丰富经验验。，所所承建的的多个项项目获得得福建省省优质工工程奖“闽江杯杯

15、”的荣誉誉。作为行业应应用解决决方案供供应商，我我们深知知自己的的核心价价值所在在，必须须拥有一一大批精精通智能能楼宇技技术和产产品、理理解行业业深层需需求、能能为用户户搭建最最实用、最最合理的的应用平平台的行行业专家家。为切切实满足足每一位位用户的的不同需需求,帮助用用户构建建“安全可可靠、快快捷便利利、舒适适温馨”并具现现代智能能化管理理的办公公、生活活、经营营环境。 我我们一直直以营造造舒适的的数字化化人居环环境为己己任，在在科技高高速发展展的新时时代里不不断开取，受到到消费者者的普遍遍青睐和和广泛赞赞誉。公司地址：福建省省福州市市鼓楼区区软件大大道899号B区区12座座三层经营地址：福

16、建省省福州市市鼓晋安安区新店店镇磐石石路188号广场场3号楼楼5层联系电话：05991-88783398889、88782299000 传 真：05591-8788135500 邮 编：33500001电子邮箱：atoom11633.coom 网 址：0.6 企业文文化我们的愿景景； 做做大做强强，追求求卓越，打打造具有有国际竞竞争力工程智智能化一一流企业业。我们的使命命； 专注于于我们的的事业，倾倾听客户户的需求求和想法，用智智慧奉献献最优秀秀的工程程，创建建企业最佳名片片。我们的核心心价值观观；诚信信立诚诚守信，言言真行实实 创创新与时俱俱进，开开拓创新新 业业绩业绩至至上，创创造卓越越

17、和谐团结结协作，营营造和谐谐我们的责任任； 从从设计到到施工；再到最最后完工工；我们们一直都会关关注；我们的经营营理念； 卓越越的服务务；源于于不断的的创新；0.7 组组织结构构图0.8 关键岗岗位任职职表岗位姓名岗位姓名岗位姓名总经理林付章运营部经理理许辉成本部经理理高喜辰总经理助理理李梅容行政人资经经理李梅容财务部总监监姜锌副总经理许辉市场部经理理许辉总工程师何善华体系负责人人李梅容设计部经理理何善华质量放行员员林静安全事务员员许 辉工程部经理理陈勇职工代表陈 勇技术部经理理陈勇0.9 质量体体系过程程职能分分配表（1）过 程 名名 称管理层市场部行政人资部部设计部工程部技术部运营部成本部

18、条款GB/T1190001-220155条款GB/T1190001-2201554组织环境4.1理解组织及及其环境境4.2理解相关方方的需求求和期望望4.3确定质量管管理体系系范围3.1质量管理体体系总求求4.4质量管理体体系及其其过程3.3质量管理体体系的策策划和建建立5领导作用5.1领导作用和和承诺5.1.11总则5.1.22以顾客为关关注焦点点5.2方针3.2质量方针和和目标5.2.11制定质量方方针3.2质量方针和和目标5.2.22沟通质量方方针3.2质量方针和和目标5.3组织的岗位位、职责责和权限限4组织机构和和职责6策划6.1应对风险和和机遇的的措施6.2质量目标及及其实现现的策划

19、划6.3变更的策划划7支持7.1资源7.1.11总则3.4.11资源提供7.1.22人员5人力资源管管理7.1.33基础设施6施工机具管管理7.1.44过程运行环环境7.1.55监视和测量量资源11.5检测设备管管理7.1.66组织的知识识7.2能力5人力资源管管理7.3意识5人力资源管管理7.4沟通7.5形成文件的的信息3.3.33质量管理体体系文件件7.5.11总则3.3.33质量管理体体系文件件7.5.22创建和更新新7.5.33形成文件的的信息控控制3.5、111.33.3文件与记录录管理、工工程资料料管理8运行8.1运行策划和和控制10.1、110.22策划8.2产品和服务务的要求求

20、7.2、77.3投标及签约约、合同同管理8.2.11顾客沟通7.3合同管理8.2.22产品和服务务要求的的确定7.2投标及签约约8.2.33产品和服务务要求的的评审7.2投标及签约约8.2.44产品和服务务要求的的更改7.3合同管理8.3产品和服务务的设计计和开发发10.3施工设计注：主责责部门 相关部部门0.9 质质量体系系过程职职能分配配表（2）过程名称管理层市场部行政人资部部设计部工程部技术部运营部成本部条款GB/T1190001-220155条款GB/T1190001-2201558.4外部提供过过程、产产品和服服务的控控制8、9建筑材料、购购配件和和设备管管理、分分包管理理8.5生产

21、和服务务提供10.2、110.66、111.1、111.44策划、服务务、一般般规定、施施工质量量问题的的处理8.5.11生产和服务务提供的的控制10.4、110.55施工准备、施施工过程程质量控控制8.5.22标识和可追追溯性8.4.22、100.5.3材料、配件件、设备备标识、进进度标识识8.5.33顾客或外部部供方的的财产8.5发包方提供供的建筑筑材料、购购配件和和设备8.5.44产品防护8.4、110.66.1材料、配件件、设备备现场管管理、防防护服务务8.5.55交付后活动动10.6服务8.5.66变更控制10.5.4保持与过程程建有关关方的沟沟通设8.6产品和服务务的放行行11.2

22、、111.33、施工质量检检查、验验收8.7不合格输出出的控制制11.4施工质量问问题的处处理9绩效评价12、122.1、112.22质量管理自自查与评评价、质质量管理理活动的的监督检检查与评评价9.1监视、测量量、分析析和评价价12.1、112.22.1、112.22.2质量信息的的收集、传传递、分分析和利利用质量量管理自自查与评评价9.1.11总则9.1.22顾客满意12.2.6收集有关方方满意情情况的信信息并利利用这些些信息9.1.33分析和评价价13.2质量信息的的收集、传传递、分分析和利利用9.2内部审核12.2.3、112.22.5内部审核9.3管理评审13.2.4评审和改进进管理

23、体体系、体体系评价价10改进13质量管理改改进与创创新10.1总则13质量管理改改进与创创新10.2不合格和纠纠正措施施13.3质量管理改改进与创创新10.3持续改进13.1、113.22质量管理改改进与创创新注：主责责部门 相关部部门0.9 环环境体系系过程职职能分配配表（3）条款号要素管理层市场部行 政人 资部设计部工程部技术部运营部成本部4.1理解组织及及其所处处的环境境4.2理解相关方方的需求求和期望望4.3确定环境管管理体系系的范围围4.4环境管理体体系5.1领导作用与与承诺5.2环境方针.5.3组织的角色色、职责责和权限限6.1应对风险和和机遇的的措施6.1.22环境因素6.1.3

24、3合规义务6.1.44措施的策划划6.2环境目标及及其实施施的策划划6.2.22测量溯源7.1资源7.2能力7.3意识7.4信息交流.7.5文件化信息息7.5.22创建和更新新7.5.33文件化信息息的控制制8.1运行策划和和控制8.2应急准备和和响应9.1监视、测量量、分析析和评价价9.1.22合规性评价价.9.2内部审核.9.2.22内部审核方方案9.3管理评审.10.2不符合和纠纠正措施施10.3持续改进注：主责责部门 相关部部门0.9 职职业健康康安全体体系过程程职能分分配表（4）条款号要素管理层市场部行政人资部设计部运营部工程部财务部技术部成本部4.1总要求4.2职业健康安安全方针针

25、4.3.11危险源辨识识、风险险评价和和风险控控制4.3.22法律、法规规及其它它要求4.3.33目标、指标标和方案案4.3.33职业健康安安全管理理目标和和方案4.4.11组织结构和和职能4.4.22能力、培训训和意识识4.4.33协商、交流流与沟通通4.4.44文件4.4.55文件控制4.4.66运行控制4.4.77应急准备与与响应4.5.11绩效检测和和测量4.5.22合规性评价价4.5.33事故、事件件不符合合、纠正正和预防防措施4.5.44记录控制4.5.55体系审核4.6管理评审注：主责责部门 相关部部门1 范 围围1.1 总总则1.1.11本手册册依据GGB/TT190001：2

26、0116质量管管理体系系要求标标准、GGB/TT504430-20007 工工程建设设施工企企业质量量管理规规范、GB/T24001：2016环境管理体系要求及使用指南标准和GB/T28001-2011职业健康安全管理体系 要求及相关法律法规的要求，结合公司实际情况，建立健全了管理体系，修订了四体系融合管理手册，并做出具体规定和要求。1.1.22本手册册阐明了了公司的的管理方方针，系系统地描描述了质质量、环环境、职职业健康康安全管管理体系系的要求求，是公公司所有有单位和和员工必必须共同同遵照执执行的企企业管理理基本原原则。1.1.33建立四四体系融融合管理理体系的的目的是是为了通通过管理理体系

27、的的有效运运行，以以证实公公司有能能力稳定定地提供供满足顾顾客与适适用法律律法规要要求的产产品，并并通管理理体系的的持续改改进，增增进顾客客满意，保保护生态态环境，减减少职业业健康安安全风险险，确保保职工的的健康安安全。1.1.44 GBB/T1190001：220166质量管管理体系系要求标标准、GGB/TT504430-20007 工工程建设设施工企企业质量量管理规规范、GB/T24001：2016环境管理体系要求及使用指南标准和GB/T28001-2011职业健康安全管理体系 要求是四个个相互协调的管理体系，其中有可融合之处，四个体系整合有利于减少管理体系建设的工作量和四个管理体系要求之

28、间的重复，保证管理体系的协调、统一、有序，提高管理效能，因此公司决定编写此套四体系融合管理文件。1.2 范围1.2.11适用于于公司被被体系覆覆盖的公公司最高高管理层层及所有有部门（见见本手册册0.66章组织织结构机机构图）；适用于于公司内内部体系系审核、管管理评审审；适用用于顾客客或第三三方对公公司进行行认证及及外部审审核。1.2.22 公司司的四体体系融合合管理手手册，适适用于：位于福建建省福州州市鼓晋晋安区新新店镇磐磐石路118号广广场3号号楼5层层中智（福福建）科科技有限限公司建建筑智能能化系统统设计、电子与智能化工程专业承包（资质范围内）；安防技术防范系统设计、安装、维护；计算机系统

29、集成及应用软件开发（医疗器械软件除外）的相关管理活动。1.2.33 标准准GB/T1990011:20016/GB/T2440011:20016/GB/T2880011:20011/GB/T5004300:20007条条款全部部适用。2 规范性性引用文文件2.1 手册引引用标准准2.1.11 IISO990011:20015质质量管理理体系 基础础及术语语2.1.22 GGB/TT190001：20116质质量管理理体系 要求求2.1.33 GGB/TT504430-20007工工程建设设施工企企业质量量管理规规范2.1.44 IISO1140001: 20115环环境管理理体系 要求及及使用

30、指指南2.1.55 GGB/TT280001-20111职职业健康康安全管管理体系系 要求求2.2 本公司建筑筑智能化化系统设设计、电电子与智智能化工工程专业业承包（资资质范围围内）；安防工工程设计计施工主主要参照照RFFJ011-20002 人民民防空工工程防护护设备产产品质量量检验与与施工验验收标准准、 电电气装置置安装工工程接地地装置施施工及验验收规范范、建建筑电气气工程施施工质量量验收规规范、建建筑工程程施工质质量验收收统一标标准、电电气装置置安装工工程施工工及验收收规范等标准。3 术语和和定义3.1 本手册册引用下下述标准准中的术术语、定定义：3.1.11 IISO990011:20

31、015 质量量管理体体系 基础及及术语3.1.22 GGB/TT504430-20007工工程建设设施工企企业质量量管理规规范3.1.33 IISO1140001: 20115环环境管理理体系要要求及使使用指南南3.1.44 GGB/TT280001-20111职职业健康康安全管管理体系系 要求求3.2 本本手册还还采用其其它术语语和定义义施工方案：针对工工程项目目中的某某一个重重点部位位、关键键工序或或“四新”（新材材料、新新技术、新新工艺、新新设备）内内容等单单独策划划一整套套的施工工方法、工工艺流程程、技术术措施、质质量要求求以及必必要图纸纸等所编编成的施施工文件件。技术交底：施工企企业

32、传统统的技术术管理制制度之一一，于施施工前进进行。其其内容大大体是：工程概概况；设设计要求求；图纸纸做法；施工组组织设计计与施工工方案的的要求；设计变变更和洽洽商（如如有时）；规范、规规程和工工法的要要求；施施工顺序序；施工工方法；质量要要求及验验收标准准等。：在施施工过程程中，将一序他工掩盖法检工目防护：指对对施工中中和完工工后（交交付前）形形成的工工程成品品、半成成品的保保护。售后服务：在工程程交付使使用后，在在规定的的期限内内，公司司对顾客客所提供供的服务务。特殊工种作作业人员员：执行行特殊工工序操作作的人员员（如焊焊工、电电工、起起重工等等）。重要岗位人人员：指指与工程程质量、确确定的

33、重重要环境境因素和和重大危危险源直直接相关关的岗位位人员或或与应急急准备和和响应直直接相关关的人员员（如质质检员、内内审员、安安全员、消消防人员员、电工工、焊工工等）3.3 公公司采用用供应链链为：供方公公司顾客4 组织环环境4.1 理理解组织织及其环环境 本本公司在在建立质质量、环环境和职职业健康康安全管管理体系系时，已已经确定定了外部部（包括括法规、先先进技术术、产品品和服务务使用者者的文化化、经济济性及市市场环境境等）和和内部（企企业的经经营理念念、企业业文化等等）情况况。 在在确定这这些相关关的内部部和外部部事宜时时，公司司考虑了了以下方方面的信信息：a）可能对对公司的的目标造造成影响

34、响的变更更和趋势势；b）与相关关方的关关系，以以及相关关方的理理念、价价值观；c）公司管管理、战战略优先先、内部部政策和和承诺；d）资源的的获得和和优先供供给、技技术变更更。4.2理解解相关方方的需求求和期望望 公公司识别别了与管管理体系系有关的的相关方方，这些些相关方方的要求求和期望望； 公公司重点点考虑了了以下相相关方：a）直接顾顾客；b）最终使使用者；c) 供供应链中中的供方方、分销销商、零零售商及及其他；d) 立立法机构构；e) 其其他 理解解相关方方的需求求和期望望可以帮帮助本公公司更好好的建立立清晰的的方针和和目标，做做到目的的明确。满满足相关关方的需需求。 公公司定期期对相关关方

35、及其其要求进进行监视视和评审审。4.3确定定管理体体系的范范围 公公司界定定了质量量、环境境和职业业健康安安全管理理体系的的边界和和适用性性，以确确定其范范围。 在在确定管管理体系系范围时时，充分分考虑了了以下因因素：a）公司内内外部情情况；b）相关方方的需求求和期望望。 本本公司质质量、环环境和职职业健康康安全管管理体系系的范围围为：位位于福建建省福州州市鼓晋晋安区新新店镇磐磐石路118号广广场3号号楼5层层中智（福福建）科科技有限限公司建建筑智能能化系统统设计、电子与智能化工程专业承包（资质范围内）；安防技术防范系统设计、安装、维护；计算机系统集成及应用软件开发（医疗器械软件除外）的相关管

36、理活动。4.4管理理体系及及其过程程4.4.11总则 为为了确保保产品和和服务满满足相关关方需求求和期望望，本公公司采用用过程方方法对产产品和服服务形成成的各过过程进行行管理，同同时按照照GB/T1990011：20016、GB/T5004300-20007、GB/T2440011：20016和和GB/T2880011-20011标标准要求求及本公公司实际际情况，建建立文件件化的质质量、环环境和职职业健康康安全管管理体系系，并采采取必要要的措施施以确保保管理体体系运行行的有效效性，并并对过程程加以实实施、保保持并持持续改进进。4.4.22过程方方法 为为了满足足管理体体系过程程的控制制要求，本

37、本公司将将过程方方法应用用于所识识别出来来的管理理体系过过程，建建立了过过程控制制准则，用用以描述述实施管管理体系系所需要要的过程程的控制制：a)确定管管理体系系所需的的过程及及其在管管理体系系中的应应用；b)明确过过程的输输入、转转化、输输出；c）确定过过程的相相互影响响及顺序序及其在在组织中中的地位位：d)识别过过程中预预期和非非预期的的输出，同同时对过过程进行行控制，确确保失效效状态的的反映机机制，同同时制定定控制措措施减少少对产品品、服务务和顾客客满意所所带来的的风险；e) 为所所识别出出来的过过程规定定运行准准则，并并进行监监视和测测量，对对绩效指指标进行行分析，确确保过程程按预期期

38、要求运运行，同同时为改改进提供供依据；f）确保过过程所需需资源和和信息的的获得；g）实施过过程策划划的控制制措施，并并对过程程进行监监控，确确保实施施符合策策划的要要求；h)在对过过程分析析的基础础上，针针对要求求进行必必要的变变更，以以确保过过程持续续符合期期望的结结果； i）持续改改进这些些过程。5 领导作作用5.1领导导作用与与承诺5.1.11针对管管理体系系的领导导作用与与承诺 公公司的最最高管理理者通过过以下方方面证实实其管理理体系的的领导作作用与承承诺：a）确保管管理方针针和管理理目标得得到建立立，并与与组织的的战略方方向保持持一致；b）确保管管理方针针在公司司内得到到理解和和实施

39、；c）确保管管理体系系的要求求纳入到到公司的的业务动动作；d）提高过过程方法法的意识识；e）确保管管理体系系所需的的资源；f）传达满满足管理理体系、产产品和服服务要求求的重要要性；g）确保管管理体系系实现预预期的输输出；h）吸纳、指指导和支支持员工工参与对对管理体体系的有有效性作作出贡献献；i）增强持持续改进进和创新新；j）支持其其他的管管理者在在其负责责的领域域证实其其领导作作用。5.1.22针对顾顾客和相相关方需需求和期期望的领领导作用用与承诺诺 最最高管理理者通过过以下方方面，证证实其针针对以顾顾客和相相关方为为关注焦焦点的领领导作用用和承诺诺：a）可能影影响产品品和服务务符合性性、顾客

40、客和相关关方满意意的风险险得到识识别和应应对；b）顾客的的要求得得到确定定和满足足；c）保持以以稳定提提供满足足顾客和和相关法法规要求求的产品品和服务务为宗旨旨；d）保持以以增加顾顾客满意意为焦点点；5.2管理理方针5.2.11公司制制定了质质量、环环境和职职业健康康安全管管理方针针：绿色施工，创创建优质质工程、持持续改进进，满足足顾客要要求；遵守法规，降降低能源源消耗、关关爱生命命，确保保员工健健康。5.2.22公司的的最高管管理者应应制订、批批准管理理方针并并确保：a)适应本本公司的的经营宗宗旨、所所处的环环境和发发展方向向；b)包括对对满足适适用要求求和持续续改进的的承诺，保保护环境境的

41、承诺诺，履行行合规义义务的承承诺，提提高环境境绩效的的承诺；c)为管理理目标的的制订和和评审提提供基础础和框架架；d)在全本本公司范范围内传传达、理理解并贯贯彻实施施管理方方针,适适当时提提供相关关方；e)对管理理方针的的持续适适宜性进进行评审审；f)必要时时可对其其进行修修改以适适应本公公司内外外环境的的变化；g)对管理理方针的的批准、发发布、评评审和修修改都应应实行控控制。5.3组织织的作用用、职责责和权限限 为了了有效的的实施质质量、环环境和职职业健康康安全管管理体系系，本公公司确定定了组织织结构，并并规定了了各级各各岗位人人员职责责、权限限和相互互关系，并并在公司司内对各各级员工工进行

42、了了必要的的传达，具具体见附附录一各关键键岗位职职责。6.策划6.1应对对风险和和机遇的的措施6.1.11 总则则 公公司策划划质量、环环境和职职业健康康安全管管理体系系时，考考虑了公公司的宗宗旨及方方向，内内、外部部环境的的充化及及要求，以以便：a）确保管管理体系系实现期期望的结结果；b) 确保保公司能能稳定地地实现产产品、服服务符合合要求和和顾客及及相关方方满意；c）预防或或减少非非预期影影响；d）实现持持续改进进 为为此，公公司策划划了应对对风险和和机遇的的措施；在管理理体系过过程中纳纳入和应应用这些些措施；评价这这些措施施的有效效性。采取的任何何风险和和机遇的的应对措措施都应应与其对对

43、产品、服服务的符符合性和和顾客满满意的潜潜在影响响相适应应。6.1.22 环境境因素、危危险源辨辨识、风风险评价价和风险险控制的的策划对公司范围围内办公公区域和和施工过过程中的的环境因因素和危危险源进进行识别别、评价价，以使使在公司司内部管管理及施施工过程程中对环环境具有有或可能能具有重重大影响响的环境境因素和和对职工工健康安安全风险险因素得得到有效效控制：体系负责人人负责审审批重要要环境因因素和重重大危险险源。运营部负责责公司环环境因素素和危险险源的识识别、登登记、评评价工作作，以确确认重要要环境和和重大危危险源。识别环境因因素和危危险源的的范围必必须覆盖盖公司所所有活动动、设计计、施工工或

44、服务务的各个个方面。识别环境和和风险因因素应考考虑过去去、现在在、将来来三种时时态及正正常、异异常、紧紧急三种种状态。识别环境因因素要考考虑下列列类型：向大气排放放的污染染物；向水体排放放的污染染物；固体废弃污污染物；噪声对周围围环境的的影响；对周围社区区及居民民生活的的影响；水电、煤气气及原材材料和自自然资源源的消耗耗；土地污染；其他需要识识别的环环境因素素。识别危险源源风险因因素要考考虑下列列类型：物体打击；车辆伤害；机械伤害；触电；烫伤；火灾；高处坠落；化学爆炸；物理爆炸；中毒和窒息息；其他。评价环境因因素和危危险源时时应考虑虑对环境境和危险险源风险险影响的的规模、范范围、发发生频次次、

45、社会会关注程程度、法法律法规规的符合合性及资资源消耗耗等。对评价出的的重要环环境因素素和重大大危险源源，由运运营部负负责编制制“重要环环境因素素清单”和“重大危危险源清清单”，上报报体系负负责人审审批。当生产过程程中的活活动或服服务发生生较大变变化以及及法律及及其他要要求更新新时，应应及时对对环境和和风险因因素进行行补充识识别，评评价并确确定重要要环境因因素和重重大危险险源。公公司每年年定期识识别环境境因素和和危险源源、评价价重要环环境因素素和重大大危险源源，并及及时更新新。具体执行环环境因素素的识别别与评价价控制程程序、危危险源辨辨识、风风险评价价控制程程序。6.1.33 合规规义务为确保公

46、司司及时获获取最新新的法律律、法规规和其他他要求，以以便使施施工过程程中所有有活动、产产品、服服务行为为符合法法律、法法规及其其他要求求。运营营部负责责编制法法律、法法规与其其他要求求获取、确确认控制制程序，并并组织实实施：运营部负责责获取、确确认法律律、法规规和其他他要求。各部门要收收集国家家、地方方立法机机构及国国家行政政管理部部门的法法律、法法规，并并及时传传递给运运营部。运营部结合合各个生生产现场场的不同同情况，建建立适用用的“环境和和职业健健康安全全法律、法法规及其其他要求求清单”，确定定对应的的环境因因素和风风险因素素。关注国家、地地区立法法机构的的最新动动态，及及时跟踪踪法律法法

47、规和其其他要求求的变化化，对“环境和和职业健健康安全全法律、法法规及其其他要求求清单”进行动动态管理理。6.2 目目标及其其实现的的策划6.2.11目标 最最高管理理者应确确保以管管理方针针为基础础建立本本公司的的质量、环环境和职职业健康康安全目目标：a) 在管管理方针针给定的的框架内内在各部部门进行行展开；b) 管理理目标应应满足方方针要求求：c) 包括括满足产产品、服服务和顾顾客满意意要求所所需的内内容；d) 能够够测量，可可作为管管理体系系评价的的依据；e) 在组组织内充充分沟通通并理解解。f) 在必必要时对对目标进进行更新新，如：目标已已经实现现、组织织经营方方针发生生变化、相相关方要

48、要求变化化等。各部门应对对管理目目标的实实现情况况按规定定的周期期及方法法进行统统计分析析，作为为对管理理体系业业绩的一一种测量量，并识识别管理理体系改改进的机机会。6.2.22 管理理方案为保证公司司管理目目标和指指标的实实现，针针对质量量目标及及重要环环境和重重大危险险源风险险因素制制定管理理方案。管理方案的的制定与与实施当重要环境境和重大大危险源源风险因因素在一一段时间间内需要要采取专专门措施施进行控控制时要要编制管管理方案案，一般般情况下下通过程程序和作作业指导导书对重重要环境境和重大大危险源源风险因因素予以以控制。对对全公司司范围内内环境和和职业健健康安全全管理绩绩效较差差的环境境因

49、素和和危险源源，责任部门制制订管理理方案，由由工程部部审核，经经体系负负责人批批准后实实施。 C 策划划实现质质量目标标时，各各部门需需考虑：要做什什么；需需要的资资源；由由谁负责责；完成成时间；如何对对结果进进行评价价等。管理方案的的检查与与修订各责任部门门对管理理方案的的实施情情况进行行检查、验验证。在管理目标标、指标标发生变变化或制制定的措措施不适适应及新新的环境境和风险险因素出出现等情情况需更更改管理理方案时时，工程程部要及及时组织织各单位位对管理理方案进进行修订订。修订后的管管理方案案要经原原审批人人审批，特特殊情况况下可由由经原审审批人授授权的人人员进行行审批。具体执行目目标、指指

50、标、管管理方案案控制程程序。6.3 变变更的策策划 公公司确定定变更的的需求和和机会，以以保持和和改进质质量管理理体系绩绩效，保保持质量量管理体体系的完完整、有有效。 公司司有计划划、系统统地进行行变更，识识别风险险和机遇遇，并评评价变更更的潜在在后果，对对任何变变更都要要进行先先期讨论论，并对对识别出出来的风风险和机机遇进行行事先分分析，以以便确定定变更可可行。7支持7.1资源源7.1.11总则 本本公司将将及时确确定并提提供以下下方面所所需的资资源：a）建立、实实施、保保持和改改进质量量管理体体系的过过程；b）满足顾顾客要求求，增强强顾客满满意度。 资资源主要要包括：人力资资源、财财务资源

51、源、基础础设施、材材料等方方面，本本公司以以人为本本。 资资源的管管理应考考虑目前前现有的的能力、组组织提供供资源的的局限、外外包的产产品和服服务。7.1.22基础设设施公司应识别别、提供供和维护护为实现现生产的的适宜性性所需的的设施，包包括：办公、项目目施工场场所和相相应的建建筑物等等设施。机械、工具具、设备备、测量量仪器、硬硬件、软软件、或或其他设设备。必要的交通通运输工工具和通通讯设备备、信息息系统。环保和劳保保设施各相关部门门要及时时评价管管理体系系各过程程是否具具备了这这些必备备的设施施，并及及时传递递有关信信息。有有关基础础设施的的采购与与配置由由使用部部门提出出申请，总总经理批批

52、准。公司对提供供施工机机具的供供方进行行评价，并并对施工工机具进进行日常常管理。具体执行基基础设施施和工作作环境控控制程序序。7.1.33过程环环境a) 公司司对工作作环境中中的各要要素进行行识别、确确认和管管理，并并提供符符合要求求的工作作环境，保保证各级级人员的的身心健健康及对对工作环环境的要要求得到到满足，从从而使工工程质量量符合要要求。b) 总体体环境各部门负责责保持各各自的环环境卫生生。垃圾圾的处理理按废废弃物管管理程序序执行行，运营营部负责责监督检检查。c) 施工工环境噪声排放控控制由工工程部按按噪音音控制程程序的的有关规规定进行行控制。施工现场粉粉尘、垃垃圾、污污水排放放控制，由

53、由工程部部按施施工现场场扬尘、施施工垃圾圾控制程程序的的有关规规定执行行。工程部依据据有关安安全操作作规定和和规程组组织施工工，必要要时，施施工人员员要穿戴戴安全防防护用品品，使用用安全防防护设施施，确保保符合劳劳动法规规要求。工程部负责责提供涉涉及安全全防护和和环境保保护的设设备、设设施和用用品。（5）创造造良好的的工作环环境，努努力提高高工作效效率。 公公司与服服务符合合性相关关的工作作环境主主要包括括：社会会环境、心心理因素素、物理理环境等等。7.1.44监视和和测量资资源 工工程部负负责编制制监视和和测量设设备清单单,并对对监视和和测量设设备进行行周期检检定或校校准。 所所有测量量和监

54、控控设备都都应有明明显的校校准状态态标识,未经校校准的仪仪器禁止止使用，所所有的校校准记录录都应妥妥善保管管。 测测量仪器器设备应应送给有有资格的的单位校校准。 所所有使用用检验、测测量仪器器设备的的人员都都应按规规定使用用并做好好日常维维护工作作，以保保证适用用。监视视和测量量设备可可包括测测量设备备及评价价方法。7.1.55 知识识 公公司确定定管理体体系运行行、确保保设计、施施工和服服务符合合性及顾顾客满意意所需的的知识。这这些知识识应得到到保持、保保护、需需要时便便于获取取。在应对变化化的需求求和趋势势时，公公司充分分考虑了了现有的的知识，确确定如何何获取必必需的更更多知识识。知识识的

55、获取取和更新新应考虑虑组织经经营方针针、变更更需求，内内外部变变化，并并考虑基基于内部部资源和和外部资资源所获获取的知知识。7.2人力力资源7.2.11总则从事公司经经营活动动要求符符合性、环环境和职职业健康康安全管管理的人人员应具具有相应应的能力力，对其其能力的的评价、要要从教育育、培训训、技能能和经验验等方面面进行判判断。行行政人资资部每年年组织一一次对员员工质量量、环境境和职业业健康安安全管理理能力的的考核，并并保存考考核记录录。7.2.22能力、培培训和意意识行政人资部部根据考考核结果果及培训训需求，拟拟定年度度培训计计划，经经主领导导审批后后执行。a) 行政政人资部部负责制制定各岗岗

56、位人员员的岗位位说明书书，识别别从事影影响公司司经营活活动要求求符合性性、环境境和职业业健康安安全活动动有关人人员的能能力要求求。b) 适当当时，对对从事公公司经营营活动要要求符合合性、环环境和职职业健康康安全活活动的人人员进行行培训或或招聘，从从而达成成必须的的能力。评评价措施施的有效效性，确确保达成成必须的的能力。c) 使公公司全体体职工都都要意识识到从事事质量、环环境和职职业健康康安全管管理活动动所采取取措施的的相关性性和重要要性，为为实现管管理目标标献计献献策。d) 行政政人资部部负责保保持教育育、培训训、技能能、经验验四个方方面的记记录。e) 公司司对设计计、施工、安安全管理理、质量

57、放放行等人人员及电电工、电电焊工等等特殊工工种操作作人员进进行培训训，持证证上岗。具体执行人人力资源源管理程程序7.3沟通通和交流流7.3.11为确保保公司内内部不同同单位之之间以及及与外部部相关单单位之间间及时地地互通信信息，由由运营部部编制信信息交流流控制程程序并并组织实实施。运运营部是是公司信信息的综综合管理理部门，负负责内、外外部信息息的交流流与管理理，包括括：沟通通什么，何何时沟通通，与谁谁沟通，如如何沟通通，由谁谁负责等等。7.3.22其他各各部室负负责相应应业务范范围内信信息的交交流，并并配合运运营部做做好信息息交流工工作。7.3.33内部信信息交流流理管系关质环职康知职康事表职

58、运运营部应会简板形达体以员质环安识识。有关质量、环环境和职职业健康康安全管管理方面面的法律律法规及及其他要要求的信信息应及及时通报报给公司司相关使使用单位位。各部门在收收到有关关法律、法法规、标标准时，应应及时传传递到运运营部，由由运营部部整理登登记并传传递到相相关单位位。管理体系运运行中产产生的信信息，由由产生的的部门及时时传递到到有关部部门和人人员，并并记录其其内容和和处理结结果，需需要时及及时反馈馈。内审审和管理理评审的的结果应应及时传传递。重重大质量量、环境境和伤亡亡事故应应在当天天上报至至公司领领导。7.3.44外部信信息交流流公司的管理理方针及及有关要要求应及及时传达达给相关关方。

59、各各部门从从国家有有关行政政主管部部门、书书刊、网网络等方方面获取取的最新新法律法法规及其其他要求求变更信信息，及及时通报报给运营营部。收到相关方方信息的的单位，要要认真做做好记录录，并传传递到有有关单位位。有关关单位制制定措施施，进行行处理，并并将处理理结果及及时通报报给相关关方。相关方要求求提供质质量、环环境和职职业健康康安全信信息时，公公司应及及时提供供。一般情况下下不与外外界交流流重要环环境因素素。若甲甲方要求求时，写写入工程程简介栏栏中。7.4 文文件化信信息7.4.11 总则则公司文件化化的四体体系融合合管理体体系包括括：形成文件的的管理方方针、管管理目标标和管理理体系范范围；四体

60、系融合合管理手手册；形成的文件件化程序序和记录录；为确保这些些过程的的有效策策划、运运作和控控制，公公司所需需的管理理方案、管管理制度度和作业业文件、应应急预案案等；四体系融合合管理运运行中要要求的记记录；以上要求的的文件应应形成书书面文件件并加以以实施和和保持。有有条件的的部门可可采用电电子媒体体，但应应有相应应备份。7.4.22 四四体系融融合管理理手册GT0：1G5327B2026B2021编册容： a 确确定四体体系融合合管理的的范围，包包括任何何不适用用条款的的合理性性； b 引引用为四四体系融融合管理理有效运运行形成成的程序序文件；c 四体系系融合管管理过程程之间相相互作用用的表述