2009-2022历年重庆市涪陵区事业单位考试《管理基础知识》试题含答案2022-2023上岸必备汇编3

1、长风破浪会有时，直挂云帆济沧海。 住在富人区的她 2009-2022历年重庆市涪陵区事业单位考试管理基础知识试题含答案2022-2023上岸必备（图片大小可自由调整）全文为Word可编辑，若为PDF皆为盗版，请谨慎购买！第一卷一.历年真题荟萃(共30题)1.现代组织结构创新的趋势是（）。 A.组织结构的小型化 B.组织结构的简单化 C.组织结构的弹性化 D.组织结构的刚性化参考答案：C 解题思路：本题考查管理学的基本原理。 扁平化、弹性化、网络化、虚拟化是现代企业组织结构发展的必然趋势。A、B、D三项错误，企业组织结构的发展趋势不包括小型化、简单化、刚性化。C项正确，弹性化是指企业为了实现某一

2、目标而把在不同领域工作的、具有不同知识和技能的人集中于一个特定的动态团队中，共同完成某个项目，待项目完成后团队各回各处。这种动态团队组织结构灵活便捷，取消或削弱了组织壁垒，提高了决策和行动效率，适应了知识经济时代知识共享、人才共用的需要。故正确答案为C。2.实施控制工作的必要性不包括（）。 A.组织环境存在不确定因素 B.组织活动存在复杂条件 C.组织权力呈现高度集中态势 D.管理失误不可避免参考答案：C 解题思路：本题考查管理学的基本原理。 控制工作是指管理者对组织的工作按照计划标准衡量，测量计划的完成情况，评价下属的工作绩效，并采取措施纠正偏差以确保组织计划目标实现的一系列活动。控制工作包

3、括三个方面的内容，即确定控制标准、衡量成效、纠正偏差。控制对于一个组织来说之所以必要，其主要原因是：组织计划目标实现的需要。没有控制就很难保证组织计划的顺利执行，而计划不能执行，组织目标就无法实现，这是由外部环境和内部条件的变化所决定的。只有通过管理控制，才能为主管人员提供必要的信息。了解计划执行中的问题，采取措施，保证计划顺利进行，从而达成组织的目标。管理职能有效运行的需要。控制通过发现和纠正偏差的行动与计划、组织、领导三个职能紧密地结合在一起，使管理过程形成一个相对封闭的系统。在这个系统中，计划选择确定了组织的目标、战略、政策以及实现的程序等，再通过组织工作和领导工作等职能去实现这些计划。

4、控制则是保证计划能够顺利实现，必须对计划实施过程加以监督。同时有效的控制，也离不开计划、组织和领导。因此，控制存在于管理活动的全过程，它不仅可以维持其他职能的正常运转，而且有时可以通过采取纠偏行动来改变其他管理职能的活动。A、B、D三项正确，都属于控制工作所要解决的问题，即实施控制工作的必要性。C项错误，组织权力呈现高度集中态势是实施控制的有利条件，不是必要性。本题为选非题，故正确答案为C。3.下列属于有机式组织的优点是（）。 A.以人为本 B.稳定性好 C.约束性高 D.可预见性强参考答案：A 解题思路：本题考查管理学的基本原理。 有机式组织也称适应性组织，其特点包括低复杂性、低正规化、分权

5、化不具有标准化的工作和规则、条例，员工多是职业化的；保持低程度的集权。A项正确，有机式组织是一种松散、灵活的具有高度适应性的形式，强调沟通，能根据需要迅速地作出调整，体现了以人为本的特点。B、C、D项错误，有机式组织是一种松散、灵活的具有高度适应性的形式。它因为不具有标准化的工作和规则条例，所以是一种松散的结构，稳定性、约束性和可预见性都较差。故正确答案为A。4.黄强是某公司的一名部门经理，他在给员工分配工作任务时。注重员工自身的个人差异，因此员工能够很好地利用自己的能力完成指定目标。黄强的做法主要体现了人员配备的（）。 A.任人唯贤原则 B.因事择人原则 C.量才适用原则 D.促进发展原则参

6、考答案：C 解题思路：本题考查管理学的基本原理。 A项错误，任人唯贤原则要求在人事选聘方面从实际需要出发，大公无私，实事求是地发现人才、爱护人才，本着求贤若渴的精神，重视和使用确有真才实学的人。题干并未体现。B项错误，因事择人原则，员工的选聘应以职位的空缺情况和实际要求为出发点，以职位对人员的实际要求为标准，选拔、录用各类人员。题干并未体现。C项正确，量才适用原则，就是根据每个人的能力大小而安排合适的岗位。黄强他在给员工分配工作任务时，注重员工自身的个人差异体现的就是量才适用原则。D项错误，促进发展原则，组织成员配备的目标既要有利于组织成员的发展，又要有利于员工自身的进步，将组织发展和员工进一

7、步统一起来，并作为组织人员配备的最高准则。题干并未体现。故正确答案为C。5.资源整合是提高组织效率的唯一有效途径。（） 0.正确 1.错误参考答案：1 解题思路：本题考查管理学的基本原理。 组织效率是指各级各类社会组织及其管理人员从事管理活动的产出同所消耗的人力、物力、财力等要素间的比例关系，是管理职能的具体体现。导致组织效率差距的因素主要有两个方面：一是源自外部的环境因素，如政治与法律、区域经济、科学技术、社会与文化等；一是源自内部的管理因素，如组织结构、业务流程、企业员工、工具平台以及企业文化等。外部环境因素与内部管理因素相互影响，相互制约，最终决定了企业的组织效率。资源整合并非提高组织效

8、率的唯一有效途径。故表述错误。6.职位界定的前提和基础是（）。 A.职能分析 B.部门设计 C.决策系统设计 D.组织行为规范设计参考答案：A 解题思路：本题考查管理学的基本原理。 A项正确，职能分析是企业部门化的具体体现，是职位界定的前提和基础。B项错误，部门设计是将组织中的工作和人员编制成可管理的单位，目的在于有效的分工。C项错误，决策系统设计指决策者对信息系统提供的数据情报进行充分地系统分析，并在此基础上提出各种可供决策系统选择的方案的过程。D项错误，组织行为规范是指任何特定组织的规章制度、组织机构设计、管理工作程序、组织成员的行为准则和技术操作制度等一系列标准的总称，是组织成员从事各种

9、工作的行为标准和准则。故正确答案为A。7.下列能作为管理主体的有（）。 A.集团董事会 B.国际奥委会 C.居委会主任 D.某快餐连锁加盟店店长参考答案：ABCD 解题思路：本题考查管理学的基本原理。 管理主体是指在管理活动中，承担和实施管理职能的人或组织，包括各级各类领导者、管理者和各种管理机构。广义指在社会领域中具有能动作用、执行团体职能、从事实践活动的人，包括整个系统的人、组织，以及阶级、政党等。管理主体可以是以个人形式存在的领导者，也可以是以集体形式出现的决策者或领导者。A、B项正确，集团董事会和国际奥委会作为一个集体，属于管理主体。C、D项正确，居委会主任和加盟店店长属于个人形式存在

10、的领导者，属于管理主体。故正确答案为ABCD。8.勒温认为组织变革的第三阶段是再冻结。（ ） 0.正确 1.错误参考答案：0 解题思路：本题考查管理学的基本原理。 勒温认为组织变革应包括三个阶段：解冻-变革-再冻结。第一个阶段是解冻，要激发要求变革的动机；第二个阶段是变革，要指明改变的方向，实施变革，使职工形成新的态度和行为；第三个阶段是再冻结，是利用必要的强化方法使新的态度和行为方式固定下来，使之持久化。故表述正确。9.高层管理人员在一项战略的制定过程中，首先从自身角度提出观点，再引导员工提出其自身的看法，由他们自己作出决策并执行战略。上述主要体现的是战略实施的哪种类型（）。 A.合作型 B

11、.指挥型 C.变革型 D.文化型参考答案：A 解题思路：本题考查管理学的基本原理。 战略实施是战略管理过程第三阶段活动。把战略制定阶段所确定的意图性战略转化为具体的组织行动，保障战略实现预定目标。新战略的实施常常要求一个组织在组织结构、经营过程、能力建设、资源配置、企业文化、激励制度、治理机制等方面做出相应的变化和采取相应的行动。在企业的战略经营实践中，战略实施有五种不同的模式,分别为:指挥型、变革型、合作型、文化型、增长型。A项正确，这种模式的特点使企业的总经理考虑的是如何让其他高层管理人员从战略实施一开始就承担有关的战略责任。为发挥集体的智慧，企业总经理要和企业其他该层管理人员一起对企业战

12、略问题进行充分的讨论，形成较为一致的意见，制定出战略，在进一步落实和贯彻战略，使每个高层管理者都能够在战略制定及实施的过程中做出各自的贡献。符合题意。B项错误，这种模式的特点是企业总经理考虑的是如何制定一个最佳战略的问题。在实践中，计划人员要向总经理提交企业经营战略的报告，总经理看后做出结论，确定了战略之后，向高层管理人员宣布企业战略，然后强制下层管理人员执行。与题意不符。C项错误，这种模式的特点是企业经理考虑的是如何实施企业战略。在战略实施中，总经理本人或在其他方面的帮助需要对企业进行一系列的变革，如建立新的组织机构，新的信息系统，变更人事，甚至是兼并或合并经营范围，采用激励手段和控制系统以

13、促进战略的实施。与题意不符。D项错误，这种模式的特点是企业总经理考虑的是如何动员全体员工都参与战略实施活动，即企业总经理运用企业文化的手段，不断向企业全体成员灌输这一战略思想，建立共同的价值观和行为准则，使所有成员在共同的文化基础上参与战略的实施活动。由于这种模式打破了战略制定者与执行者的界限，力图使每一个员工都参与制定实施企业战略，因此使企业各部分人员都在共同的战略目标下工作，使企业战略实施迅速，风险小，企业发展迅速。与题意不符。故正确答案为A。10.对于组织人员而言，主要的考评方面包括（）。 A.工作能力 B.工作态度 C.形象气质 D.个性特征参考答案：ABD 解题思路：本题考查管理学的

14、基本原理。 对于组织人员而言，主要从道德品质、工作能力、工作态度、工作业绩、个性特征等五个方面予以考评。故正确答案为ABD。11.直接影响管理效率的原因包括（）。 A.管理层次 B.管理密度 C.管理幅度 D.管理强度参考答案：ABCD 解题思路：本题考查行政管理。 A项正确，管理层次是指从最高管理者到具体执行人员之间的不同管理层次。管理层次和组织效率成反比，层次越多，决策与执行过程越繁琐、复杂，则效率越低。B项正确，管理密度表示组织结构各层次管理网的分布和联结情况，合理的管理密度，有利于管理信息畅通无阻，有利于管理资源集约化使用，有利于增强管理效率。C项正确，管理幅度是指领导机关或领导者直接

15、领导下属的部门或人员的数额。管理幅度是有限的，限度之内，提高管理幅度，管理效率会上升，当超过这个限度时，管理的效率就会随之下降。D项正确，管理强度是提高管理效率的保证，提高管理强度有利于体现管理决策的意志和目标的实现。故正确答案为ABCD。12.计件奖励工资制逊色于差别计件工资制。（） 0.正确 1.错误参考答案：1 解题思路：本题考查管理学的基本原理。 差别计件工资制是科学管理之父泰罗科学管理理论的主要内容，就是对同一种工作设有两个不同的工资率。对那些用最短的时间完成工作、质量高的工人，就按一个较高的工资率计算；对那些用时长、质量差的工人，则按一个较低的工资率计算。计件奖励工资制是与泰罗同时

16、代的管理学者甘特提出来的。与差别计件工资制的区别在于有底薪，对于超额完成工作的人，除了支付日常工资，超额部分以计件方式发放奖金，这种制度优于泰罗的差别计件工资制。故表述错误。13.员工进行自我控制无法改善控制有效性。（ ） 0.正确 1.错误参考答案：1 解题思路：本题考查管理学的基本原理。 自我控制是控制的最好方法，它将上级对下级的控制转为下级对自身的控制，将外在的控制转为内在的控制、将被动的控制转为主动控制。下级作为计划的最终执行者能够进行主动的自我控制，可以大大的提高控制的及时性和经济性，是提高控制有效性的根本途径。所以，员工进行自我控制可以改善控制有效性。故表述错误。14.小强是一名音

17、乐爱好者，有一天他突然听到了一首歌觉得十分好听，于是便一直不断地循环播放，但到最后小强对其感到了厌烦，甚至再也不想听到这首歌。小强的行为符合下列哪种典型的逆反心理（）。 A.超限反应 B.自我价值保护逆反 C.禁果逆反 D.平衡逆反参考答案：A 解题思路：本题考查管理学的基本原理。 A项正确，超限反应是指同一刺激对人的作用时间过长，强度过大，频率过高，会使神经细胞处于抑制状态，让人产生极不耐烦的心理体验，心理学上称之为“超限反应”。小强对频繁播放的歌产生厌烦属于“超限反应”。B项错误，自我价值保护逆反是指当外在的劝导或影响威胁到人们的自我价值的时候，人们就会有意无意地进行自我价值保护，对外在的

18、影响起反向的反应。C项错误，禁果逆反是指由于禁止，人们尝试的欲望反而更加强烈。D项错误，管理学上没有平衡逆反这种说法。故正确答案为A。15.反馈原则是实现动态平衡、提高决策质量及实现决策科学化的保证。（） 0.正确 1.错误参考答案：0 解题思路：本题考查管理学的基本原理。 反馈原则是进行正确反馈必须遵循的一般规范和准则。反馈原则是指根据变化情况和实践结果，对初始决策作出相应的调整或改变，使决策趋于合理的原则。反馈原则是实现动态平衡，提高决策质量及实现决策科学化的保证。故表述正确。16.企业作为市场主体，其管理活动必须以（ ）为最大原则。 A.社会理性 B.经济理性 C.绝对竞争 D.有限竞争

19、参考答案：B 解题思路：本题考查管理学的基本原理。 企业管理具有典型的经济理性，企业的管理活动必须时时处处以市场为导向，以经济理性为最大原则。经济理性，指代经济活动的任何参与者追求物质利益最大化的动机。对于消费者，就是追求效用最大化，对于生产者，就是追求利润最大化。故正确答案为B。17.事业单位人员招聘所进行的资格审查工作，实际上属于控制类型中的（）。 A.预先控制 B.过程控制 C.事后控制 D.反馈控制参考答案：A 解题思路：本题考查管理学的基本原理。 A项正确，预先控制，也称为事前控制，指的是在作决策，制定计划时的控制。组织通过制定政策、程序、条例、规定组成的持续性计划，来建立预期或预先

20、控制，重点是预防系统过于偏离预先制定的标准，使系统维持在指定的限度之内，防止不符合期望的事情的发生。题干中，事业单位人员招聘所进行的资格审查工作，就是为了在招聘不偏离预先制定好的标准，保证招聘过程顺利进行。B项错误，过程控制，也称为现场控制，是指在某项活动或者工作过程中，管理者在现场对正在进行的活动或行为给予必要的指导、监督，以保证活动和行为按照规定的程序和要求进行的管理活动。C、D项错误，事后控制，也称为反馈控制，是指在某一行动和任务完成之后，将实际结果进行比较，从而对下一步行动的进行产生影响，起到控制的作用。故正确答案为A。18.下列关于滚动计划法，说法正确的有（）。 A.减小了计划编制和

21、实施工作的任务量 B.战略性计划的实施更切合实际 C.大大加强了计划的弹性 D.可以避免战略性计划的不确定性带来的不良后果参考答案：BCD 解题思路：本题考查管理学的基本原理。 滚动计划法是一种定期修订未来计划的方法。根据计划的执行情况和环境变化情况定期修订未来的计划，并逐期向前推移，使短期计划、中期计划有机结合起来的方法。A项错误，滚动计划法使得计划编辑工作的任务量加大。B项正确，滚动计划法把计划期内各阶段以及下一个时期的预先安排有机地衔接起来，而且定期调整补充，从而从方法上解决了各阶段计划的衔接和符合实际的问题，使得战略性计划的实施更切合实际。C项正确，采用滚动计划法，使企业的生产活动能够

22、灵活地适应市场需求，把供产销密切结合起来，从而有利于实现企业预期的目标。故而滚动计划法大大加强了计划的弹性。D项正确，战略性计划是为组织未来较长时期（通常为5年以上）设立总体目标和寻求组织在环境中的地位的计划。战略性计划存在这计划的相对稳定性与实际情况的多变性的矛盾，具有不确定性，滚动计划法则能较好地解决了这一矛盾，使计划更好地发挥其指导生产实际的作用。故正确答案为BCD。19.组织所有者无法预测未来并且很难确定组织目标和任务时，内部的组织成本将减少。（ ） 0.正确 1.错误参考答案：1 解题思路：本题考查管理学的基本原理。 组织结构刚性将减少组织内部成本，所谓“刚性组织”是相对“柔性组织”

23、而言的，传统的“刚性组织”以规章制度为中心，坚持正式的职权层级和统一指挥的原则，作业行为简单化、常规化和标准化。题干中“组织所有者无法预测未来并且很难确定组织目标和任务时”不属组织结构刚性，而属于组织结构柔性特点。故表述错误。20.最能体现竞争优势的是组织的结构优势。（ ） 0.正确 1.错误参考答案：1 解题思路：本题考查管理学的基本原理。 常见的组织结构分别有：直线职能型组织结构、矩阵型组织结构和项目型组织结构，各种组织结构均有优缺点且各不相同，不能成为结构优势来体现竞争优势。故表述错误。21.惩罚是行政的根本目的。（ ） 0.正确 1.错误参考答案：1 解题思路：本题考查行政管理。 我国

24、行政管理的根本目的就是要不断促进和保证社会生产力的发展，更好地发挥社会主义优越性，最大限度地满足广大人民不断提高的物质和文化生活的需要。故表述错误。22.在学校这一组织中，任课教师位于组织的哪一层次（）。 A.高层管理者 B.中层管理者 C.基层管理者 D.作业人员参考答案：D 解题思路：本题考查管理学的基本原理。 A项错误，高层管理者，又称高层管理人员，是公司中直接向董事会报告与负责、执行董事会决议、承担公司日常经营决策与运营管理职责的高级管理人员。在大型、多层次结构的公司中，通常指执行委员会成员。B项错误，企业的中层管理者处于企业组织架构中的中层位置，在决策层与执行层中间具有桥梁作用，是企

25、业中重要的中枢系统。中层管理者将决定着企业能否健康持续发展。C项错误，基层管理人员亦称一线管理人员，相对于高层管理人员与中层管理人员而言的，也就是组织中处于最低层次的管理者，他们所管辖的仅仅是作业人员而不涉及其他管理者。D项正确，教师在学校这个组织中是直接从事教学的人属于操作者而非管理人员，属于组织的作业人员。故正确答案为D。23.某公司为了遏制人员滥用、浪费办公用品等物资的现象，规定凡是有上述行为的人员一经出现，将进行罚款。该公司通过采取（）来纠正偏差，达到控制的目的。 A.行政手段 B.经济手段 C.文化手段 D.法律手段参考答案：B 解题思路：常用的纠正偏差手段包括:行政手段、经济手段、

26、文化手段和法律手段。 A项错误，行政手段是依靠行政组织或行政首长的权威，按照行政系统和行政层次通过行政命令、指令、规定及规章制度等行政方式来实施政策的措施与方法，与题意不符。B项正确，经济手段在政策执行中的运用，能够将实施政策的任务与物质利益挂钩，并以责、权、利相统一的形式固定下来，间接规范人们的行为，给人以内在推动力，才能充分调动人们执行政策的积极性和主动性，增强政策效力。本题中，通过罚款，将不准滥用和浪费办公用品的任务同个人的物质利益相挂钩，有利于推动政策的执行，符合题意。C项错误，文化手段，或教育手段，是通过非强制性手段，诱导政策执行者和政策对象自觉自愿地去贯彻执行政策，而不是从事与政策

27、相违背的活动，常用的途径有：制造舆论、协商对话、耐心说服、奖功罚过等。题干未对员工进行诱导，反而通过罚款来迫使员工节约，与题干不符。D项错误，法律手段是通过法律、法令、法规、司法、仲裁工作，特别是通过行政立法和司法方式来调节政策执行活动中各种关系的措施和方法，具有强制性。题干中未出现法律等相关手段，与题意不符。故正确答案为B。24.方华是某公司的一名销售部门经理，当有员工超额完成该季度的销售指标时，他会组织召开部门大会公开表扬优秀员工并佩发荣誉征书。方华主要是在行使领导的基础性权力中的（）。 A.法定权 B.强制权 C.奖励权 D.专长权参考答案：C 解题思路：本题考查管理学的基本原理。 A项

28、错误，法定性权力由个人在组织中的职位决定，是个人由于被任命担任某一职位，因而获得了相应的法定权力和权威地位。题干并未体现。B项错误，强制权是构成领导力的重要因素，它是保障领导活动得以推行的最后一道屏障而已。题干并未体现。C项正确，奖励权是指个人控制着对方所重视的资源（加薪、晋升、奖金、表扬等）而对其施加影响的能力。方华组织召开部门大会公开表扬优秀员工并佩发荣誉征书体现的就是领导的奖励权。D项错误，专长性权力是指因为人在某一领域所持有的专长而影响他人的能力。题干并未体现专长性权力。故正确答案为C。25.创新的核心在于研究开发。（ ） 0.正确 1.错误参考答案：1 解题思路：本题考查管理学的基本

29、原理。 创造是“从无到有”的过程，创新是“从有到更好”的过程，创造是创新的起点和基础，也是创新的核心。故表述错误。26.管理的社会历史性质是由不同社会中占统治地位的社会经济政治关系决定的。上述主要体现了管理（ ）。 A.生产力属性 B.生产关系属性 C.科学性 D.艺术性参考答案：B 解题思路：本题考查管理学的基本原理。 A项错误，生产力是人们生产物质资料的能力，它表示人们改造自然和征服自然的能力，反映人和自然界的关系，而本题强调的是不同社会中占统治地位的社会经济政治关系。B项正确，生产关系是指人们在物质资料的生产过程中形成的社会关系，是生产方式的社会形式，包括生产资料所有制的形式管理的效益是

30、管理的出发点和归宿。“社会经济政治关系”则体现了管理的生产关系属性。C项错误，科学性是指管理必须按照客观规律，按照科学规范的要求，运用科学的方法来进行，具有可检验的标准性和可重复检验性，与题干无关。D项错误，由于人的活动复杂性，管理又具有特定的艺术性，集中体现在对于“度”的把握，还体现在它是一种创造性活动，与题干无关。故正确答案为B。27.在控制论中，控制过程的第一步是（）。 A.衡量实际成果 B.发现偏差 C.拟定控制标准 D.纠正偏差参考答案：C 解题思路：本题考查管理学的基本原理。 各种不同组织的控制系统都有自己的运行程序，控制的基本程序一般包括确定控制标准、衡量实际业绩和采取纠偏行动三

31、个步骤。控制工作得以展开的前提是建立控制标准，即控制标准的制定是控制过程的第一步。故正确答案为C。28.阿里巴巴集团所提倡的“今天最好的表现是明天最低的要求”企业文化，使得他们的员工在每天的日常工作中都尽可能发挥自己最大的能力，完成一个又一个的目标，从而推动组织不断向前发展。上述主要体现出了组织文化的（）。 A.导向功能 B.凝聚功能 C.约束功能 D.辐射功能参考答案：A 解题思路：本题考查管理学的基本原理。 A项正确，导向功能是组织文化的导向功能体现在对组织整体和组织成员的价值取向及行为取向所起的引导作用，使之符合组织所确定的目标。阿里巴巴集团通过提倡“今天最好的表现是明天最低的要求”企业

32、文化，使他们的员工在每天的日常工作中都尽可能发挥自己最大的能力，完成一个又一个的目标，这是一种价值观的引导，属于组织文化的导向功能。B项错误，凝聚功能是当一种价值观被组织成员共同认可后，组织文化成为组织成员的粘合剂，从各个方面把组织成员团结在一与组织的事务，发挥各自的潜能，为组织目标作出贡献。从而产生巨大的向心力和凝聚力，产生深刻的认同感，使组织成员乐于参与。C项错误，约束功能是组织文化的约束功能是指组织文化对每个组织成员的思想、心理和行为具有约束和规范的作用。企业文化对组织成员的约束是一种软约束，这种约束来自于组织文化氛围、团队行为准则和道德规范。团队意识、社会舆论、共同的习俗和风尚等精神文化内容，会造成强大的使个体行为从众化的团队心理压力和动力，使组织成员产生共鸣，而产生自我控制。D项错误，辐射功能是良好的组织文化不仅对内部成员产生影响，而且通过各种渠道向社会辐射和传播。一方面，可以树立组织在公众中的良好形象；另一方面，优