商务礼仪西餐礼仪

1、关于商务礼仪西餐礼仪第1页，共19页，2022年，5月20日，4点43分，星期四培训目的：懂得在日常社会交往活动中西式餐饮招待中的基本接待礼仪，提高招待工作的水准以及管理人员的职业素养。第2页，共19页，2022年，5月20日，4点43分，星期四培训目标：通过培训，您了解并实际掌握了： 1、西餐用餐前入座的要求; 2、西餐招待的座次安排; 3、西餐餐具的类别; 4、西餐餐具的使用：就餐开始时； 就餐停止时； 就餐解释时。第3页，共19页，2022年，5月20日，4点43分，星期四一、用餐前之入座（一）入座的基本要求进入西餐厅后，需由侍应服务生帶領入坐，不可冒然入位。就座时，由左侧进入，慢慢拉开

2、椅子，慢慢坐下，身体要端正、手肘不要放在桌面上，不可翘足，与餐桌的距离以二个拳头为佳，女士双脚要并拢，餐桌上已摆好的餐具不要随意摆弄。 第4页，共19页，2022年，5月20日，4点43分，星期四（二）入座的座次安排座次排列的基本规则：女士优先恭敬主宾以右为尊距离定位面门为上交叉排列第5页，共19页，2022年，5月20日，4点43分，星期四座次排列的详情：长桌门第6页，共19页，2022年，5月20日，4点43分，星期四座次排列的详情：圆桌门第7页，共19页，2022年，5月20日，4点43分，星期四座次排列的详情：方桌门第8页，共19页，2022年，5月20日，4点43分，星期四二、西餐之

3、餐具水酒第9页，共19页，2022年，5月20日，4点43分，星期四(1) 餐巾(2) 鱼叉(3)主菜叉 (4)沙拉叉(5)汤杯及汤底盘(6)主菜盘 (7)主菜刀(8)鱼刀 (9)汤匙 (10)面包及奶油盘(11)奶油刀(12)点心匙及点心(13)水杯 (14)红酒杯(15)白酒杯（一）西餐餐具认知第10页，共19页，2022年，5月20日，4点43分，星期四顺序：使用刀叉进餐时，从外侧往内侧取刀叉右手持刀左手持叉；切东西时左手拿叉按住食物，右手拿刀将其切成小块，每次切下的大小最好以一次入口为宜叉如果不是与刀并用，叉齿应该向上；刀叉并用时，叉齿应该向下。左叉右刀按切式、忌锯忌划（二）基本餐具的

4、使用之-刀叉的使用 第11页，共19页，2022年，5月20日，4点43分，星期四第12页，共19页，2022年，5月20日，4点43分，星期四第13页，共19页，2022年，5月20日，4点43分，星期四刀叉的暗示：暂停用餐刀右、叉左，刀口向内、叉齿向下，呈“八字形”摆放在餐盘之上。第14页，共19页，2022年，5月20日，4点43分，星期四刀叉的暗示：用餐完毕刀口向内、叉齿向上，刀右叉左并排纵放，或刀上叉下横放在餐盘里。第15页，共19页，2022年，5月20日，4点43分，星期四第16页，共19页，2022年，5月20日，4点43分，星期四培训回顾：就餐入座原则：女士优先、恭敬主宾、以右为尊 距离定位、面门为上、交叉排列西餐餐具使用：左叉右刀、按切式、忌锯忌划暂停用餐 刀口向内、叉齿向下，“八字形”摆放用餐完毕 刀口向内、叉齿向上，左叉右刀并排纵放第17页，共19页，2022年，5月20日，4点43分，星期四西餐的礼仪知识掌握与实际运用，在欧美国家是体现一个人社会地位和个人综合素养的重要方面。我们学习西餐的礼仪，绝不是为了简单的体面地应付社会交往，而也应该是为了体现个人社会地位和