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文档简介
1、商务礼仪练习题及答案1、()写字间礼仪,就是对公司职员在办公室地点内的仪容仪表、言谈话语、举止行为和待人接物等等所作的根本标准。2、(X)俗话说无商不奸,所以在商务交往中凡事遵守以诚待人一定会亏本。3、(X)当进展家宴会时,一定要在男主人宣布开饭之后再动手吃饭。4、(X)妇女在国际生意场合中一定要穿套服,不应该穿民族服装或休闲装。5、(X)不时用手理头发,可以确保仪容整齐。6、()与别人交谈时应双眼看着对方。7、()在电梯里时,应该先到先行,客人先上,主人可以先下, 一边扶着门,一边为客人指路。81011239、()递名片时一定要用双手递,双手接;或者是接递同时进展时用左手递右手接。10、(X
2、)拜访的时候去得越早越好,表达了对对方的尊重。1、一般情况向地位高的人索取名片采用的方式是(C) A、交易法 B、明示法 C、谦恭法 D、联络法2、在接待客人中(客人第一次来),上下楼梯有时不可防止,下面符合正确 商务礼仪的做法是(B)。A、上楼时让领导,来宾走在前方,下楼时将相反B、上楼时让领导,来宾走在前方,下楼时一样C、上下楼时都让领导,来宾走在前方D、两人并排走3、在办公室中,员工用温和商量的语气请假,这表达了现代商务礼仪中的(B)。A、认清主客场原那么 B、尊重他人原那么 C、真诚原那么 D、适度原那么4、女士跷二郎腿的坐姿是(C)。A、不符合标准,因为会显得草率而轻浮B、男士可以,
3、女士不可以CD、没有太多的讲究5(B)原那么。A、正式和整洁原那么 B、个性原那么和专业化原那么 C、和谐原那么 D、美观化6、作为商务人员,形象很重要,因此,在商务场合中,你应该(B)。ABD、和平时一样,展示个性7、作为商务人员,你的着装也是时刻受人关注的,作为男士,应该 (B)A、穿黑色西装,以显示成熟,稳重B、合理穿着西装,但最好不要是黑色C、穿西装并一定要配白袜子,以显示整洁D、穿休闲服即可,以显时尚8、办公室里礼仪中要注意的礼节很多,下面哪种并不属于忌讳的范围之中 (B )A、在办公的时候打扮自己B、借用同事的办公物品C、向同事谈论自己的功绩经历D、办公时看小说等与工作无关的资料9
4、、如何恰当地介绍别人是商务人员必备的礼仪技巧,能够正确地掌握先后次序是十分重要的.通常在介绍中,下面不符合正确礼仪的是(B)AB、首先将女性介绍给男性CD、首先将下级介绍给上级10、完整的西餐要由八道菜组成,其中最后一道是(B ) A、热饮 B、水果 C、甜品 D、点心1、关于涉外商务送礼礼节中我们一定要关注下面几点(ABC)A、礼物的颜色 B、礼物的包装 C、对方的禁忌 D、礼物的便携性2、下面关于商务旅行中符合礼仪的是(ABC)A、老板与职员因私出差时应该是老板先登机,并且坐在飞机靠前的座位上B、在英国出差时在被邀请的宴会上奏国歌时要站着C、出guo份,以防丧失D、商务旅行中要遵守当地的移风易俗。3、在吃中餐时,要注意(ABCD)A、不起身夹菜 B、不乱劝菜 C、不违食俗 D、不含食物说话4、谋职时履历表必不可少,关于履历表的写法上我们也有许多需要注意的地方.下面关于写履历表时错误做法是(C)A、一定要根据事实强调适合用人单位的方面,千万不能无中生有B、到广告公司应聘,一定要写上学习的功课和实践经历C、页数越多越好,内容越详细越好 D、要写一些个人的根本情况5、合理的称呼也能表现礼仪,以下称呼方式不正确的选项是(CD)。A、应使用合理的称谓B、当不知道对方
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