文员个人实习心得7篇

1、第 第 页文员个人实习心得7篇 文员个人实习心得篇1 实习的日子渐渐的接近尾声了，作为一名走出高校温室的实习生，这次在_单位的文员工作真的给了我很大的转变！这不仅仅是一次挑战，更是一次蜕变！通过将自己浸入社会这个大染缸，我自身也染上了各式各样的颜色！尽管现在自身的颜色还尚浅，但是今后我也会继续努力，让自己变得更加超卓！胜利！ 在三个月的实习工作里，我体会到了各式各样的感受，这都是学校中所感受不到的，为此，我将自己的心得体会记录如下： 一、对单位的体会 回想过去的十多年来，我一贯都是作为一名同学。尽管在假期也有参与过一些社会实践，但是作为一名真正的员工进入单位工作，这还是头一次的体验。 初入单位

2、的时候，我以为这是一个以工作为己任，一丝不苟的地方。但是随着对工作的了解以及对周边同事的熟识，我渐渐的感受到，在单位中，不仅仅是工作，和四周同事的关系也是工作中重要的组成。在和同事们的沟通中，我大大的增加了知识的来源，并且在这次的实习工作中，我也充分的体会到了同事们的关怀和照看。这份来自同事的暖和，让我对社会这门学文的求知欲又多了一分！ 二、学习的体会 作为刚刚踏上工作的新人，我们最早的工作和目标就是学习！无论是工作的基本知识，还是规定以及目标，都是我们这些新人们需要前进的道路。 在学习中，我听从前辈的教育，一点点的了解我们文员的工作要求，由于是实习生，所以我的工作都是助手类的简约工作。但仅仅

3、如此，也同样需要对工作有足够的了解才能做好。而在后来，我还渐渐的增加了对工作的了解，让自己在工作技能上有了更多的扩展。 三、工作的体会 实习的工作还是比较简约的。在这份文员的工作中，我不仅仅提升了自己作为文员的工作技能，更将过去在学校中的知识融会贯穿，大大的开发了自己的工作技能以及自我优点。而且，通过这段工作的体验，我更深入的了解了社会，让自己能渐渐步入社会这个高校堂！ 总之，在这次的体会中我可谓是收获满满，将来的工作，肯定也能给我带来更多的收获和体会！今后，我也会继续努力，让自己成为超卓的工！ 文员个人实习心得篇2 在公司，我被安排在了前台文员这个实习岗位上。这是第一次正式与社会接轨踏上工作

4、岗位，开始与以往完全不一样的生活。每天在规定的时间上下班，上班期间要仔细准时地完成自己的工作任务，不能草率敷衍了事。我们的肩上开始扛着民事责任，凡事得谨慎当心，否那么随时可能要为一个小小的错误承受严峻的后果付出巨大的代价，再也不是一句对不起和一纸赔礼书所能解决。 “天下英雄皆我辈，一入江湖立马催。”从学校到社会的大环境的转变，身边接触的人也完全换了角色，老师变成老板，同学变成同事，相处之道完全不同。在这巨大的转变中，我们可能彷徨，迷茫，无法立刻适应新的环境。我们或许看不惯企业之间残酷的竞争，无法忍受同事之间漫不经心的眼神和言语。许多时候觉得自己没有受到领导重用，所干的只是一些无关重要的杂活，自

5、己的提议或工作不能得到老板的确定。做不出成果时，会有来自各方面的压力，老板的眼色同事的嘲讽。而在学校，有同学老师的关怀和支持，每日只是上上课，很轻松。常言道：工作一两年赛过十多年的读书。实习时间虽然不长，但是我从中学到了许多知识，关于做人，做事，做学问。 “在高校里学的不是知识，而是一种叫做自学的技能”。参与工作后才能深刻体会这句话的含义。除了计算机操作外，课本上学的理论知识用到的很少很少。我担负的是前台文员一职，虽然平常在工作时只是接接电话处理文件管理办公用品，几乎没用上自己所学的专业知识。但这一切都是生疏的，我们需要在工作中勤于动手渐渐琢磨，不断学习不断积累。遇到不懂的地方，自己先想方设法

6、解决，实在不行可以虚心请教他人，而没有自学技能的人迟早要被企业和社会所淘汰。而每日重复单调繁琐的工作，时间久了简单厌倦。但是工作简约也不能马虎，你一个小小的错误可能会给公司带来巨大的麻烦或损失，还是得仔细完成。 文员个人实习心得篇3 初出茅庐的我怀着满腔热忱踏入社会，来到了_酒店参与工作。在_酒店工作的一段时间里，接触了各色各样的人，从一般的基层员工到管理层团队，不仅让我体会当基层的味道，更重要的是让我对管理有肯定的了解。同时工作期间经受了人生的几个转变，有些转变在别人看来可能不足挂齿，可在我看来却是一笔宝贵的财产，将对我以后的人生产生不同程度的影响。在此，本人诚笃地对我曾经工作过的部门领导和

7、同事及现在工作部门的领导和同事道声感谢，感谢各位领导对我的关怀和栽培，感谢各位同事对我支持和照看。详细的工作心得总结如下： 一、从学校到社会、从社会到员工，环境的改变及身份角色的转变使我积累了肯定的工作阅历，提高了工作技能，为以后的工作奠定良好的基础。 在我看来，学校与企业都是为人提供学习，呈现自我的一个平台，在平台上到底能学到多少知识，能熬炼到哪个程度，关键在于个体学习主动性强弱的差异。学校里老师管着，只要不出重大的差错一般都能顺当毕业，而在企业里面，在市场经济的竞争的原则作用下，人们面临着强大的工作压力，短期内不能胜任本职工作只能落得被炒鱿鱼的下场。所以，在高速进展的经济社会局面及追求高额

8、利润的驱使下，企业往往要求劳动者有较强的适应技能和学习技能。 _酒店给了我一次工作的的机会，虽然只是行政文员的岗位，但正是这个岗位，在我的阅历白纸上画上重重的一笔，有力而又清楚，无论这张白纸最终会演化成怎样的一幅画，这一笔都承载着重大的意义。行政文员的主要工作内容是负责编写日常工作会议记录及起草工作总结、帮助上级做好餐饮部和厨部及住宿部的管理工作、完成上级下达的临时任务、整理部门档案等等，工作较为繁琐，却熬炼了我的耐性、与人沟通沟通的技能等等。文员的工作原来就较为被动，临时性的任务较多，有时候当我正在干活的时候，同时又接到两三个任务，刚开始有点手忙脚乱，应付不来。后来我慢慢地意识到，当遇到类似

9、的状况时，首先应当用笔把每件要做的事情记录下来，由于“好记性不如烂笔头”，究竟自己的记忆力也不怎样，然后细心思考每件事情的重要程度，分轻重分主次地完成每一个任务。公文写作不是我擅长的，但却是我的工作岗位必备的条件之一，这意味着我需要得学习才能胜任这份工作。通过上网查阅资料学习以及在汪洁的指导下，我开始掌控了公文写作的一些要领，经过多次的训练，终于基本掌控了公司公文写作。从未接触过接待工作的我，总觉得不太习惯，不懂讲究倒水服务环节，但我清晰地知道这是接待客人最基本的礼貌，日常生活中也是必定会经受的，就倒水这么简约的工作，虽然无技术含量可言，但它给我的启示却是无价的。 二、从我做起，集思广益，不断

10、完善酒店的各项规章制度，提高酒店的管理，共同制造_酒店辉煌的将来。 酒店现处于蓬勃进展阶段，我认为每个_酒店的员工都应当义不容辞地做好自己的本分，掌控本岗位的专业知识和专业技能，提高个人的综合素养和技能。就拿我自己来说，在工作上仍旧存在不足之处，工作的积极性有待加强，有关客房部和餐饮部的专业知识和技能了解不多，做事的方法过于单一，敏捷性欠缺。介此不足我将计划在下个阶段到餐饮部和客房部进行实际操作，加强学习提高自身的技能！在日后的工作中我会留意改正不足，擅长总结教训，不断提升自身的技能和素养，争取成为一个优秀的_酒店员工。 文员个人实习心得篇4 在办公室做文员的工作已经许多年了，如今的我工作阅历

11、丰富，在这份工作上的成长许多，我因此也是有许多工作上的感悟和体会的。 文员的工作讲究的就是细致、细心，尤其是在办公室工作，要处理那么多繁杂的事务，假如不细致，是很简单出错的，一旦出错，又给自身的工作增加了很大的难度。办公室连接各部门，所要负责的事情就是把各部门的繁琐事情处理好，比如各种文件，我们文员都是要去分类的，整理出有用和没用的文件，做这样的工作，要的就是文员的耐烦和细心，不然错过重要文件，是要负很大的责任的，这对自己和他人的工作也是会带来很大的压力的，是不利于完成工作的。 文员有时候还是办公室的接待员，不仅要接听来访人员的电话，还要收集来客的信息，并且要有登记记录，也是方便领导考察的。这

12、些工作感觉似乎挺简约的，可是当真正的去做时，就会发觉其实是有难度的。比如在接听电话时，我们的语气不仅要温顺，在面对来访人的刁难，我们还不能有脾气，还需要得微笑礼貌，给足来访的人面子。登记信息时，要细致的填写好每项信息，不能有半点失误，不然弄错人信息了，是对他人的不尊敬，这是工作上的忌讳。 上面说了文员工作比较繁杂，是由于除了上面的事情，我们还要负责做报表，为各部门做各种报表，因此就要学会e*cel技巧，不然就无法完成这项工作。每种表格都要会，而且要娴熟，由于每一个部门的工作不同，做的报表也是不同的，那自然也要会不同的表格。在面对这一工作，还有一个要留意的地方就是速度要快，由于速度慢，表格就做不

13、好，也就会影响到下一个工作，要知道整个办公室里工作那么多，假如把时间都花在做表上面了，后面的工作就只能往后推，这其实是最不好读的一个方法了，因此文员在做报表的时候，肯定要精准和快速。 做文员这工作，我收获的要比我付出的多，在这个工作上面，我能够学习到许多的东西，现在的我变得越来越厉害，在办公室的工作也做得越来越棒，能够独立承受起领导交代我做的工作，尽心的做事情，为办公室的工作带去许多便利。 文员个人实习心得篇5 实习的生活让人觉得充盈和满意，间或也会有一丝的疲乏，但是不可否认的是，我学习到了许多，也成长了许多。 在实习之初，我其实并不情愿做前台的工作，我认为学不到什么，对自己没有什么援助，但是

14、真正踏上工作岗位我才知道这里面的学问可有的我去学呢。首先就是礼仪上的一些规范，怎么克服自己的焦灼去面对生疏人，怎么和他们建立关系，都让我摸不着头脑，只能说是熟能生巧，不断地积累工作阅历才能让我的技能变得更强。然后就是一些琐碎的事情，怎么做到一心几用，手脚快速的做好手头的工作才算是入了门。 工作一点时间之后，虽然我还并不能做到像前辈一样的程度，但是相对我刚刚进来时茫然四顾的样子已经有了很大的进步，尤其是能够将工作上的时间安排好，准时的上下班。 在这里我最大的转变就是让我在生活中变得更加细心了，不再马虎大意，丢三落四，养成了良好的生活和工作习惯。由于在工作中前台还要做的就是对每位员工的考勤进行考察

15、，将一个月的考勤制作成表格，以及每天接待的客户要做好登记等等，这些工作需要耐得住自己的性子沉下心来去做，还有就是要认真地对比每一项事务，不能出错就只能细心、细心、再细心一点，不然就是比较严峻的惩处了。 在工作中也渐渐摸索到和同事之间相处的方法，在一些地方要坚守自己的原则，懂得拒绝，但是涉及到私人的关怀，能够援助的还是要热忱以待。在这段时间，我可怕自己说错话，做错事情，过得比较战战兢兢，对于同事们之间的话题也是缄默以待，但是她们并没有说我怎么样，而是关照我，让我融入进公司这个集体之中，我变得更加自信，也有了更多的老师可以请教，无论是什么方面的知识，我都能得到一个合理的解答，让我很快乐。 实习以来

16、，工作是辛苦的，但是我觉得能够有收获，这样的辛苦和付出都是值得的，这次的实习让我明白，人还是需要在实践中成长，才能有更多的体会。 文员个人实习心得篇6 这个寒假，为了以后走了工作岗位做好预备，我到_农业生产资料有限公司进行了为期一周的实习，任办公室文员一职。在工作的这段时间，我始终怀着一颗感恩的心，根据公司的要求，严格要求自己，在公司领导及各位同事的支持与援助下，较好地完成了自己的本职工作。现将实习心得总结如下： 经过了一个月的工作，在工作中发觉了许多自身的缺点和不足，就这些方面作此总结，请各位领导及同事们批判指正。 本人的工作的综合技能还有待提高，有以下几点需要提高： 沟通技巧有待加强：在工

17、作中遇到一些自己不明白的问题时，很少能做到与领导实时有效的沟通，没有完全意识到下级与上级沟通的重要性，自己在摸索中收效又不大，也没能做好与各方面进行实时果决有效的沟通，耽搁了工作的完成时间。今后我会在这方面多加留意，逐步转变自身的在沟通上不敢去说的习惯，养成以工作完成度为重心的沟通技巧。 技术水平有待提高：工作的闲暇时间未能充分用来学习或与同事探讨技术知识。技术知识面较陈旧，未能做到实时了解更新自身要理解的新的技术知识，以至于领导分派下任务后，只能在摸索中完成;技术知识面较窄，有许多在实际工作中用到的设备及技术都还不了解。对自己技术技能水平还要进一步提高，多去学习新的技术知识，掌控新的技能。

18、工作阅历要不断积累：在这一个月的工作中，对公司内许多实际工作的流程不甚了解。缺少业务知识方面的实际阅历，还处于等待领导安排工作再去做的阶段。没能完全主动地申请自己没接触过的但可以提高自身技能的任务，没有充分做好在一段时期内的工作规划，实际工作阅历只是停留在了肯定的水平之上且增长缓慢。在工作中总是怕麻烦别人，许多时候遇到问题时未能做到与领导及同事的有效沟通。原来一个懂得人一点就通的问题，自己总是费了许多时间与精力，才得出一个相同的结果。这样既减慢了工作的效率，在下一项工作下来时，又延误了工作的完成时间，以至于工作都堆在了一起。造成这样的缘由主要是平常做事不用心，马虎大意，总犯自以为是的错误，不能

19、虚心地听取他人的看法，这种浮躁的心态，错过了向别人学习和增长知识的机会。以后我会多去主动接触、尝试一些以前没接触过的任务，对自己不懂的问题做到实时地询问这方面阅历多的领导及同事，多向领导及同事学习他们的阅历。农业生产公司文员实习心得体会。使自己多些熬炼的机会，让自己在工作中不断积累新的阅历，这样在今后的工作中才能快速成长起来。 在思想观念方面本人还有以下几个方面需要转变： 培育适应改变的技能:职业内容的不断更新和新型职业的不断产生决断了现代职业对人的素养提出了更高的要求。新资源的开发、新技术的发现与应用、生产工具的革新、生产组织的改革和管理水平的提高，不仅要求人们具备更高的科学技术知识和操作技

20、能，而且要求人们打破旧的传统观念，解放思想，开阔思路，树立时间观念、效率观念与合作观念。 培育竞争意识和创新观念：竞争意识是推动个体努力学习，自觉提高职业素养的动力。创新就是要打破安于现状、听天由命、依靠别人的人生观。自己光有文化知识和职业技术是不够的，还需要具有创新观念与创业精神，才能更好地实现在企业中的就业。 培育良好的职业品行：良好的职业道德是抵制各种不正之风，转变企业风气，建立良好的人际关系，建设高度的企业精神文明的重要保证。要具有忠于职守，献身事业的乐业和敬业精神，实事求是、严厉仔细的劳动立场，刻苦钻研、精益求精的工作作风以及在工作中团结协作和一心一意为他人服务的精神。在工作中，无私

21、、正直、勤奋、老实、守信、坚决、勇猛等优秀职业品质是在工作上做出成果的须要条件。一个对人热忱友好、乐于助人的人能得到同事的好感;一个有剧烈事业心和责任感的人能得到领导的赏识;一个虚心好学、踏实肯干的人能得到师傅的赞扬。很难想象，一个不讲奉献、自私自利、贪图安逸的人，能得到领导、同事的青睐。 培育广泛的爱好：应时刻保持一种积极进取、主动热忱的心境，自己应多去探究和参与各种活动。当自己一旦产生某种爱好，便会全神贯注地投入其中，克服一切困难，直到最末取得胜利。爱好广泛，就会常常留意四周涌现的新问题，从而大大地拓宽自己的知识面。广泛爱好的培育要通过实践活动，广泛接触各种事物，在活动中渐渐体验到心理上的

22、满意，从而激发出爱好和爱好。 重视技能补偿:“勤能补拙”是性格与技能之间的补偿;“熟能生巧”是活动对技能的增进。“爱好是最好的老师”说明白培育爱好可以克服技能上的欠缺。 提高身心健康水平就把握好休息与工作的关系，尽量避开让自己身心疲乏的去工作。 作为一名公司办公室文员，不单单要求在自身的提高，而且要求要对办公室的日常工作有所了解。 一、办公室的的日常管理工作。 俗话说：隔行如隔山，初来本公司时，由于行业的区分，及工作性质的不同，的确有过手足无措，好在有同事的帮忙，使我以最快的速度熟识办公室的工作。我深知，办公室是总经理室径直领导下属的综合管理机构，是沟通内外、联系四周八方的枢纽。办公室的工作千

23、头万绪，有文书处理、档案管理、收发传真、必需品的采买、款待客人及后勤管理等。面对繁杂琐碎的工作，我从生疏到熟识，靠着对工作的负责精神，秉持着多问和多学的理念，逐步掌控办公室业务流程。 1、管理、维护电脑、电话、传真机、复印机等办公设备，精确登记运用状况，实时更换设备耗材。 2、照实做好复印登记工作。做到一张不漏，实时收帐，对于全部现金复印客户做到照实登记，实时上交财务部。 3、按时将复印费、传真费、水电费、等各项费用登记在册，随时备查;每月上报一次办公用品库存状况。 4、做好员工的后勤服务工作。确保大家全心投入工作。 5、严格遵守办公室的各项制度。谨记领导的指示和批判并付诸于实际，不迟到，不早

24、退，不旷工。做事要谨慎仔细，向领导汇报的材料要认真检查，日常工作要记录并实时上报;待人处事要有礼貌，对待同事要坦诚宽容;严厉办公室纪律，工作不懈怠，不玩游戏、不闲聊、不做与工作内容无关的事情。 6、仔细做好公司的文档工作。对于档案室的文件要根据顺次和分类排好，还要在档案袋上清楚写出档案中文件名称，以便管理和查阅，对于一些人员和公司文件要加密放好。正确实时打印各类文件和资料，仔细做好公司有关文件的收发、登记、分递、文印和督办工作;公司全部的文件、审批表、协议书整理归档入册，做好资料归档工作。协作领导在制订的各项规章制度基础上进一步补充、完善各项规章制度。实时传达贯彻公司有关会议、文件、批示精神。

25、 二、加强自身学习，提高业务水平。 坚持把加强学习作为提高自身素养的关键措施。在工作中，紧紧把握“理论联系实际”这一主线，努力把知识用到工作实践当中，丰富阅历，扩展视野，使自己尽快地适应工作并成为优秀的工。积极参与公司组织的培训活动，仔细学习规定的学习内容和篇目，坚持每天写工作日志，仔细记录每天的工作内容，使自己的素养有了很大的提高，为自己开展各项工作提供了强大的动力支持。 三、存在的问题和今后努力方向。 在这一年间，本人能敬业爱岗、全力以赴地开展工作，取得了一些成果，但也存在一些问题和不足，主要表现在：第一，工作主动性有待进一步提高;第二，有些工作还不够过细，一些工作协调的不是非常到位;第三，自己的文字功底还需加强练习;第四，急需练字，才能更好地从事办公室工作。 在以后走向社会工作时，我想我应努力做到：第一，加强学习，拓宽知识面。第二，本着实事求是的原则，做到上情下达、下情上报;真正做好领导的助手工作;第三，着重本部门的工作作风建设，加强管理，团结全都，勤奋工作，形成良好的部门工作氛围。不断改进办公室对其他部门的支持技能、服务水平。遵守公司内部规章制度，维护公司利益，积极为公司制造更高价值，力争取得更大的工作成果。