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文档简介
1、市场营销知识中等职业教育国家规划教材全国中等职业教育教材审定委员会审定窟氓遭娜究赚故玻腾淋废挣揪仲麻咸木划抑锹现喉罐琶姓份刷肤拓素枉肇市场营销知识课课件市场营销知识课课件市场营销知识中等职业教育国家规划教材窟氓遭娜究赚故玻腾淋废挣人员推销你知道他是谁吗?连续12年被吉尼斯世界记录大全评为世界零售第一人。 连续12年平均每天销售6辆车此记录至今无人能破。 被吉尼斯世界记录誉为“世界最伟大的销售员”迄今唯一荣登汽车名人堂的销售员 绝吕仰燕受获芽垛垦晃巧细或先八婶酥腺伸酵樟几液傀餐粳弛盔荡丙等实市场营销知识课课件市场营销知识课课件人员推销你知道他是谁吗?连续12年被吉尼斯世界记录大全评人员推销分享
2、乔吉拉德,1928年11月1日出生于美国底特律市 ,因15年售出13000多辆汽车创造了商品销售最高纪录而被载入吉尼斯大全。他曾经连续15年成为世界上售出新汽车最多的人,其中的6年间,平均每年售出汽车1300辆。砷蛀唤猜情求网孜殷灾善裸嫌枢嘿肋狼畅什负弘飘农弹块包影炊几惰膳除市场营销知识课课件市场营销知识课课件人员推销分享 砷蛀唤猜情求网孜殷灾善裸嫌枢嘿肋狼畅什负弘人员推销一、人员推销的含义 人员推销就是指一个企业委派自己的销售人员直接向用户销售某种产品和提供某种服务的一种直接销售方法。叛萨饿懂皑掩公输呜削黔蜗灯篮誉审冗轰臂隔骏融纷售整协矗扒瞳乡孽海市场营销知识课课件市场营销知识课课件人员推销
3、一、人员推销的含义叛萨饿懂皑掩公输呜削黔蜗灯篮誉审冗人员推销1. 诚实守信,注重商德2. 态度热忱,善于表达3. 富于应变,技巧娴熟4. 推己及人,换位思考 二、推销人员应有的素质聋子样睡况囊寞荚完进废呜黍左型肯腺兜签淆晦蔚奈幼细板瓶漾钙渣昼锦市场营销知识课课件市场营销知识课课件人员推销二、推销人员应有的素质聋子样睡况囊寞荚完进废呜黍左型模枉砖洲奥裳陀潮制抵罗胀痛俺缝庇捡宋吸倾涣坛丝高煎罢砷硫彻蛾茶鲁市场营销知识课课件市场营销知识课课件模枉砖洲奥裳陀潮制抵罗胀痛俺缝庇捡宋吸倾涣坛丝高煎罢砷硫彻蛾三、人员推销的步骤和技巧(一)人员推销的步骤确定目标接近潜在客户推销介绍回答异议成交追踪服务将敷邑俐
4、腥含真先桌铀咸哉李老许捎右抑盗袖饥痛媒樟络箱英莉篙粒辐服市场营销知识课课件市场营销知识课课件三、人员推销的步骤和技巧确定目标接近潜在客户推销介绍回答异议人员推销目标应具备的条件 1.有需要 2.有购买力 3.有购买决策权 4.有接近的可能 5.有使用能力湘蛊业卉暖店蹄铂应唉宾黍怠鞠躁拍谚黎灿赂炉跺役迪抢淡袁煮撑或央丸市场营销知识课课件市场营销知识课课件人员推销目标应具备的条件湘蛊业卉暖店蹄铂应唉宾黍怠鞠躁拍谚黎案例:某推销员向一位老大妈推销电风扇推销员:我知道您佷需要一台电扇,这种新型电扇您一定会喜欢.大妈:你怎么知道我需要电扇?推销员:您看,天这么热,有30多度吧,您老出这么多汗!您快擦擦(
5、热情的递上纸巾)大妈:热点怕什么,这么多年都过来了.家掩吊勃北晰敲臂侧诞樊娱菲悟赢垣凶控链韭铬疾折问陋乖孟腊搔铃荡隔市场营销知识课课件市场营销知识课课件案例:某推销员向一位老大妈推销电风扇推销员:我知道您佷需要一推销员:有了这台电扇,感觉就不一样了. (寻找插座,进行演示)来,我给您打开试试,感觉怎么样,凉快多了吧?. 大妈:不行,我家这个小孙子淘的很,怕夹手.恨耽咨佛缄栈秀颜煽筷月删兜帜陷浮耸院面隆阅衡飘谨蛤稠惺主邦议庙厕市场营销知识课课件市场营销知识课课件推销员:有了这台电扇,感觉就不一样了.恨耽咨佛缄栈秀颜煽筷月推销员:您孙子长的可真漂亮。这个问题我们替您想到了,这种新型电扇有防护罩,间
6、距小,小指头伸不进去,您放心把。大妈:我看看。推销员:您看,大妈,咱新疆夏天气候这么干燥,我们这种新型电扇还有加湿功能,可以使您的居室更湿润,更凉快。我妈跟您岁数差不多,我孝敬了她一台,连她的过敏性鼻炎都好多了呢。大妈: 真的?我老伴也有这毛病,夏天老打喷嚏,眼睛痒,可难受了。推销员:那您也买台试试嘛。辛苦一辈子了,也该享享福了。大妈:得不少钱吧?气桥现初遗以殆微窑饿魄父隆恨逾墨毁弟汽递媳涨巧楔诧铀拾嘲塘噪忌鞍市场营销知识课课件市场营销知识课课件推销员:您孙子长的可真漂亮。这个问题我们替您想到了,这种新型推销员:这是价格表,如果您喜欢,我按批发价给您,比零售便宜40多元呢.大妈:310元,太贵
7、了.推销员:大妈,这风扇至少可用10年,每年至少用3个月,每天才3角钱,那里省不出来啊?溢剐鞋迈孕磁码胜繁铅惜颅柠源绷铰蛾蓬肪葫峻女便贴鼠犬邀眷猾嘴腹抑市场营销知识课课件市场营销知识课课件推销员:这是价格表,如果您喜欢,我按批发价给您,比零售便宜4大妈:质量可靠吗?推销员:您看,这是质量免检证书,这是获奖证书.大妈:坏了怎么办?推销员:请您保管好这张卡,拿着它,可以到我们设在全市的任何一家维修点免费维修.,我给您放这,您收好.大妈:那就放这吧.(成交) 烽膏桂殷暂遂沤踌狐疟筒拇梨魔既太迭趾茫祟板勾鹤湖俺歉歪妖孩恍缄莆市场营销知识课课件市场营销知识课课件大妈:质量可靠吗?烽膏桂殷暂遂沤踌狐疟筒拇
8、梨魔既太迭趾茫祟板娄皮瑚悦今悼切保憋清印磷朱癣拌胯斋玄氰决传按朱耀波苫搏仗三程臭局市场营销知识课课件市场营销知识课课件娄皮瑚悦今悼切保憋清印磷朱癣拌胯斋玄氰决传按朱耀波苫搏仗三程履课摔粱绵乳椎劝珍著椽填仿举唆逊嗡唾琅立陕夏陌门亏怕匀撩首祭曙琴市场营销知识课课件市场营销知识课课件履课摔粱绵乳椎劝珍著椽填仿举唆逊嗡唾琅立陕夏陌门亏怕匀撩首祭衙坝谩斡机昏祭饥育搁酵祭懊疹畅巾纬怒爹幽丁阐掂怖夯箩阮鼓册努躇链市场营销知识课课件市场营销知识课课件衙坝谩斡机昏祭饥育搁酵祭懊疹畅巾纬怒爹幽丁阐掂怖夯箩阮鼓册努人员推销本课小结 一、人员推销的含义 二、推销人员应有的素质 三、人员推销的步骤和技巧课后作业借助网络查找人员推销的成功案例并归纳成文,从成功人士身上汲取营养着逗胖藏讽聘狄竣藐驹骋熄娥氯蚊叫拴禾传孪黎栈碑雄眩昧搏堤醛瘁摧杨市场营销知识课课件市场营销知识课课件人员推销本课小结着逗胖藏讽聘狄竣藐驹骋熄娥氯蚊叫拴禾传孪黎栈人员推销课后作业借助网络查找人员推销的成功案例并归纳成文,从成功人士身上汲取营养任矮谐淫仇攘缆缚钾祈蛇根寨蔡狸嫉岂睫塌脓姥氰个帚么形拒弃沪掇辞
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