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文档简介
1、 HYPERLINK xxxx/ 关于常州“光阳”摩托车车的市场营销调调查报告告教学点名称称:常州市广播播电视大大学加粗加粗宋体四学 号号:03202201000266专 业:工商管理层次:本科姓 名:颜凯指 导 教教 师:严善卫职称:副教授指导小组组组长:孙炜瑜职称:讲 师目录一、常州光光阳摩托托车有限限公司概概况1、企业规规模2、人才3、经营理理念二、常州光光阳摩托托车有限限公司营营销管理理现状及及数据表表格分析析1、产品2、价格3、渠道4、促销三、常州光光阳摩托托车有限限公司营营销管理理存在的的主要问问题1、产品结结构单一一2、产品定定价偏离离市场,价价格缺乏乏竞争力力。3、品牌宣宣传力
2、度度不够。四、常州光光阳摩托托车有限限公司营营销管理理的几点点建议1、市场定定位需求求之满足足。2、价格调调整,面面向市场场,提高高竟争力力。3、广告费费用提拨拨,广告告执行力力强化。 4、售后机机制的完完善。常州光阳摩摩托车的的市场营营销调查查报告【内容提要要】常州光阳作作为国内内摩托车车行业合合资较早早,规模模较大的摩摩托车生生产企业业,在国国内摩托托车市场场飞速发发展,市市场规模模日益增增大的今今天,并并没有随随着产业业的发展展做大做做强,并并且在合合资企业业增长强强势的今今天不进进反退,严严重背离离市场发发展规律律。本课课题针对对常州光光阳的研研发、生生产、营营销、市市场等方方面,全全
3、面深入入地对常常州光阳阳进行综综合调查查和分析析,并结结合常州州光阳自自身的优优势和市市场的现现状给出出合理的的建议和和方案。【关键词】光阳摩托 市场场营销 调查查报告一、常州光光阳企业业现状1.企业规规模常州光阳摩摩托车有有限公司司创立于于19995年,由由台湾光光阳工业业股份有有限公司司、常州州新区管管委会合合资组建建。常州州光阳摩摩托车有有限公司司坐落于于常州国国家级高高新技术术产业开开发区,占占地面积积2522亩,建建筑面积积460000平平方米,注注册资本本29990万美美元,拥拥有现代代化厂房房设备,气气势恢弘弘,现有有员工3384人人。生产产经营以以“常州光光阳”(KYYMCOO
4、)为商商标的高高档两轮轮摩托车车、发动动机及相相关零配配件;拥拥有年生生产整车车20万万辆、发发动机550万台台的生产产能力。2.人才战战略人才是企业业的第一一要素,正正如松下下幸之助助先生所所说:“企业先先造人,再再造产品品。”常州光光阳在拥拥有众多多精英人人才的同同时,每每年都要要动用大大量人财财物,对对员工进进行一系系列技能能培训,进进行系统统有效的的再学习习,使他他们不断断提高专专业水平平,及时时更新书书本知识识,迅速掌掌握现代代资讯,走走企业可可持续发发展之路路,迅速速提升“光阳”品牌的的含金量量和附加加值。同同时,光光阳对员员工的福福利照顾顾、前程程的规划划、技能能的培训训及反映映
5、的意见见均十分分重视。使使得光阳阳在全体体员工的的通力合合作下,纯纯熟展现现高度的的团队精精神与战战斗力,让让所有员员工均以以身为“光阳人人”为荣。3.经营理理念常州光阳建建立了一一套以诚诚信、高高效为理理念的市市场营销销体系。分分布全国国的销售售网站与与特约维维修站多多达10000多多个;实实施“整车、零零件、服服务”三位一一体的阳阳光运作作;光阳阳以稳健健踏实的的经营策策略实实实在在的的跨出每每一步伐伐,随时时让公司司保持高高度的竞竞争力。在在高素质质的经营营团队的的操作下下,执着着于机车车制造的的专业领领域,长长期以来来博得许许多赞誉誉。多年年来,在在全体员员工的努努力下光光阳人凭凭着自
6、已已的力量量通过了了无数的的挑战与与考验将将光阳打打造成为为跨世纪纪的最佳佳团队。为了使企业业得以永永久经营营,常州州光阳依依托台湾湾光阳,始始终秉持持“胸怀国际际、迎接接挑战、满满足顾客客、贡献献社会”的企业业理念参参与国际际市场,期期盼能与与全球分分享最优优秀的行行动工具具,共享享光阳的的成就与与服务。随随着光阳阳国际市市场之开开拓,常常州光阳阳的产品品受到了了台湾总总厂的肯肯定,已已于世界界各国的的光阳合合作体系系中大放放光彩,完完成光阳阳国际分分工的一一员,达达到了常常州光阳阳就是台台湾光阳阳的市场场定位。目目前常州州光阳已已取得国国家出口配配额300万台,行行销的国国家有菲菲律宾、墨
7、墨西哥、南南非、伊伊朗、希希腊等。如今,光阳阳的品牌牌已经走走向全世世界的市市场,在在全世界界的市场场上都可可以看到到KYMMCO的的标志。在在世界各各角落,处处处可见见到常州州光阳KKYMCCO的身身影在城城镇中穿穿梭。二、常州光光阳营销销管理现现状(一)产品品产品是企业业占领目目标市场场中最重重要的市市场营销销组合变变量。常常州光阳阳弘扬“产品质质量世界界至优、顾顾客满意意指标最最高”的企业业精神,打打造一流流的产品品。其产产品以CCK500T、CCK1000T、CCK1225T踏踏板车系系列为主主的两轮轮摩托车车。他们们根据世世界环保保标准,引引进了先先进的SSHOCCK测试试机、发发动
8、机测试试设备、温温度记录录机、油油耗污染染测试设设备及RROBOOT焊接接流水线线、发动动机流水水线、整整车总装装线等;他们严严格生产产工艺流流程,无无论是弯弯管加工工、车架架焊接、车车架校正正、还是是油箱生生产,无无论是车车架喷涂涂、油箱箱喷涂、还还是塑件件喷涂,无无论是发发动机组组装还是是整车组组装,都都环环相相接、一一丝不苟苟;产品品出厂百百分之百百进行检检测,保保证品质质万无一一失。常常州光阳阳还引领领了一个个高效运运作的零零配件配配置供应应系统。224家台台商独资资企业进进驻开发发区,加加盟光阳阳,以光光阳为中中心形成成了一个个技术先先进,配配套齐全全的摩托托车工业业园。这这些卫星星
9、厂承接接的所有有外协零零部件由由台湾母母厂提供供技术生生产,进进入光阳阳必须按按产品技技术指标标严格检检验方可可入库,并并定期派派员现场场抽测,进进行质量量监控及及QAVV检验,建建立质量量反馈档案,确保保品质无无懈可击击。常州光阳的的研发中中心是一一支由885位高高级人才才组成的的庞大的的专业研研发队伍伍,其中中台湾专专家200余人,研研发中心心分为国国际采购购组及光光阳资源源体系两两大板块块,每年年光阳总总部投入入大量物物力财力力,针对对大陆市市场开拓拓新品,研研发实验验,监控控测试;与世界界各国同同行沟通通最新资资讯,瞄瞄准尖端端技术,引引进先进进工艺;协助光光阳零部部件的国国际采购购;
10、负责责对各国国车辆法法规的认认证。研研发中心心拥有欧欧洲、日日本、AAVL及及台湾生生产的、具具有国际际领先水水品的引引擎测功功机、整整车性能能测试仪仪、工况况法测试试等相关关测试设设备数十十套,为为打造高高品质产产品的摩摩托车产产品夯实实了坚实实的基础础。常州光阳研研发中心心采用AAUTOOCADD、COORE DRAAW、PPRO/E、CCDRSS/UGG等数十十种设计计软体进进行操作作,目前前已研发发完成的的有CKK1100弯梁车车、外销销欧洲的的CK1125系系列骑士士车等数数十个机机种,正正在研发发的有沙沙滩车(AATV)、电电动代步步车、通通用机等等。全国9904年年销量分分析:(
11、万万台)年度50cc60900cc100ccc110ccc125ccc一五0ccc99年12814734104193000年103100330524833501年10171326845376102年10053262976439103年117572641287629504年111月9747225172804119说明:说明:全国整体销售稳步上升,尤其100cc以上大排量机种随城市化进步而扩大。60100cc市场排量逐步萎缩,此与各厂发展中高马力之趋势及市场需求变化有关。125cc由01年573万辆成长到现在的804万辆,4年中平均每年成长约一五,市场趋于稳定,成为主流。总市场趋势以125cc为主
12、,其中又以跨式车为主,约占75,这与城市禁摩,市场转入农村有关。常光销售趋趋势分析析:(台台)机种区间200120022003200450cc737538542068234960900cc39692590100ccc5592545551024110ccc04741175055一八7322125ccc踏146366141044145299124699125ccc跨一三92443352465251一五0ccc111294466合 计计244699275077400066400099说明:1、今年销量说明:1、今年销量与去年相比并无进步,相较总市场约20的销量成长而言有明显比较性退步。 2、整体销售
13、分析,在弯梁车系列的110cc维持一样,125cc踏板车系列有明显下滑的同时,因跨骑车本来销售量不多,又有新机种光阳王上市,故销量未有减少。 3、目前常光产品成本居高不下,价格无明显优势,且价位机种于中高档次,产品线不够全面。 4、常光开发新产品特别式跨骑车时间长、后续无力;欠缺强势销售区域之主流销售机种。 5、为了弥补这一弱势,借助五羊款的市场认知度和产品价位低的特点,作为带动常光跨骑车销售的主流机种,是非常有必要的。从以上两个个图表我我们可以以分析发发现,现现有市场场上的需需求人群群大多数数逐渐开开始选择择大排量量车,大大排量的的产品在在未来的的市场上上将占有有较大的的市场份份额。而而目前
14、,常常州光阳阳也正在在往这方方面转变变。同时时需要注注意的是是,较适适合大多多数农村村市场的的弯梁车车依然处处于比较较热的阶阶段,农农村用户户在选择择车型的的时候,除除了价格格以外也也开始关关心车型型的美观观、质量量等等。在在我国乡乡村道路路路况不不理想的的情况下下,如何何降低产产品的故故障,使使产品特特点更适适合普遍遍路况成成为厂家家的首要要任务。国内主要合合资品牌牌04年年前111月生产产情况对对比国内主要合合资品牌牌04年年前111月销售售情况对对比由以上的统统计数据据可以看看出,常常州光阳阳在全国国市场上上所占的的份额很很小,产产销量远远远低于于其他合合资品牌牌的的规规模。年年销4-5
15、万摩摩托车相相对光阳阳这个国国际品牌牌远远不不能相符符。常州州光阳在在国际市市场上虽虽然已经经开拓出出一定的的知名度度,但是是就本身身的市场场占有率率来说,依依然处于于下风。跟跟其他的的本田、铃铃木、雅雅马哈等等品牌相相比较,常常州光阳阳的弱势势地位显显露无疑疑。想与与其他的的合资品品牌竞争争仍然有有一定的的难度。对对于在国国际市场场上仍不不成熟而而国内市市场也处处于劣势势的常州州光阳来来说,艰艰难的市市场开拓拓之路也也才刚刚刚开始。(二)价格格 价格是是营销组组合中产产生收入入的因素素。随着着摩托车车行业的的竞争激激烈,价价格成为为竞争的的最主要要手段,中中小企业业的低价价拼杀,一线摩托车品
16、牌价格中心整体下调,即使如本田、雅马哈这样的品牌也纷纷放下身份,采取以价格换市场,以价格换销量的战略。而同样作为合资品牌的常州光阳,面对市场的变化,明显缺乏应有的应变策略,仍然固守曾经的高质量、高价位,从而使产品性价比不高,常州光阳品牌在市场失去竞争力。国内主要合合资品牌牌04年年主销车车型价格格对比常州光阳在在销车型型结构对对比(三)渠道道营销渠道,是是一套将将产品从从生产者者移转到到消费者者或工业业用户,共共同运作作且互换换的组织织网络体体系。常州光阳的的销售渠渠道主要要以是直直销、代代理商和和区域代代理及零零售商几几种形式式。由于摩托车车行业的的激烈竞竞争,以以利益为为首要目目标的经经销
17、商面面对消费费者需求求的变化化,随时时会变更更所经销销的品牌牌,而对对于市场场反应迟迟钝的常常州光阳阳,已有有的销售售渠道不不仅不能能为产品品的畅销销提供保保障,并并且随时时会弃品品牌而去去。对于于在常州州光阳附附近的直直销经销销商,由由于市场场价格水水平的整整体下调调,缺乏乏竞争力力的光阳阳产品逐逐渐成为为经销商商的可有有可无选选择。2001年年以来,随随着新大大州本田田等合资资品牌在在中国市市场的强强势推广广,整个个市场的的渠道向向低价位位,高性性价比的的合资产产品倾斜斜。光阳阳的销售售渠道不不断受到到竞争对对手的蝉蝉食。(四)促销销针对终端市市场的有有效促销销历来是是优秀企企业市场场制胜
18、的的法宝,常常州光阳阳主要采采取店堂堂形象宣宣传,终终端POOP广告告发放,行行业媒体体广告投投放。缺缺乏有针针对的目目标群体体和更贴贴近消费费者本身身的宣传传使光阳阳品牌的的认知度度仅仅局局限在经经销商和和行业内内部,而而对于产产品的直直接消费费者,光光阳本身身的高质质量、高高价位无无法受到到广大消消费者的认同。.三、常州光光阳存在在的问题题1.产品结结构单一一,发展展不均衡衡,踏板板车占销销售量比比例太高高,骑式式车研发发、销售售没有跟跟上市场场发展和和需求。2.产品定定价偏离离市场实实际情况况,价格格在市场场缺乏竞竞争力。3.品牌宣宣传力度度不够,在在终端市市场缺乏乏有效的的广告宣宣传。4.主观意意识不强强,对国国内市场场不够重重视,缺缺乏竞争争意识。四、建 议议:市场定位需需求之满满足:开开发不同同区域需需求之机机型,可可先设定定阶段性性市场逐逐一开发发。营业业通路强强化,农农村机种种带动市市场通路路推广,营营业政策策创意突突破。价格调整,面面向市场场,提高高竟争力力。广告费用提提拨,广广告执行行力强化化,配合合经销商商做适当当的投入入。售后机制的的完善。质质量第一一优先。质质量提升升,降低低市场抱抱怨。降降低成
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