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文档简介
1、目录TOC o 1-3 h u HYPERLINK l _Toc279949962 第一章创业计划概要 PAGEREF _Toc279949962 h 1 HYPERLINK l _Toc279949963 1.1公司名称及创业团队简介 PAGEREF _Toc279949963 h 1 HYPERLINK l _Toc279949964 1.1.11公司名名称 PAGEREF _Toc279949964 h 1 HYPERLINK l _Toc279949965 1.1.22创业团团队 PAGEREF _Toc279949965 h 1 HYPERLINK l _Toc279949966 1
2、.1.33成员介介绍 PAGEREF _Toc279949966 h 1 HYPERLINK l _Toc279949967 1.2主要要产品与与业务 PAGEREF _Toc279949967 h 22 HYPERLINK l _Toc279949968 1.3企业业主要发发展战略略 PAGEREF _Toc279949968 h 2 HYPERLINK l _Toc279949969 1.4市场场机遇和和竞争环环境 PAGEREF _Toc279949969 h 2 HYPERLINK l _Toc279949970 1.5投资资与财务务 PAGEREF _Toc279949970 h 2
3、 HYPERLINK l _Toc279949971 第二章创业业企业简简介 PAGEREF _Toc279949971 h 3 HYPERLINK l _Toc279949972 2.1企业业概况 PAGEREF _Toc279949972 h 33 HYPERLINK l _Toc279949973 2.1.11成立时时间公司司 PAGEREF _Toc279949973 h 3 HYPERLINK l _Toc279949974 2.1.22企业法法律形式式与创立立者 PAGEREF _Toc279949974 h 3 HYPERLINK l _Toc279949975 2.1.33企业
4、资资本结构构 PAGEREF _Toc279949975 h 3 HYPERLINK l _Toc279949976 2.2企业业业务范范围 PAGEREF _Toc279949976 h 3 HYPERLINK l _Toc279949977 2.3企业业发展宗宗旨与战战略 PAGEREF _Toc279949977 h 4 HYPERLINK l _Toc279949978 2.4企业业未来三三年发展展规划及及更长远远的设想想 PAGEREF _Toc279949978 h 4 HYPERLINK l _Toc279949979 第三章 产产品和服服务 PAGEREF _Toc279949
5、979 h 6 HYPERLINK l _Toc279949980 3.1产品品背景 PAGEREF _Toc279949980 h 66 HYPERLINK l _Toc279949981 3.2产品品具体内内容和服服务 PAGEREF _Toc279949981 h 6 HYPERLINK l _Toc279949982 3.2.11产品类类别 PAGEREF _Toc279949982 h 6 HYPERLINK l _Toc279949983 3.2.22服务类类别 PAGEREF _Toc279949983 h 7 HYPERLINK l _Toc279949984 3.2.33 服
6、务务宠物类类别 PAGEREF _Toc279949984 h 7 HYPERLINK l _Toc279949985 3.3目标标顾客 PAGEREF _Toc279949985 h 77 HYPERLINK l _Toc279949986 3.4产品品与市场场上的优优势 PAGEREF _Toc279949986 h 8 HYPERLINK l _Toc279949987 第四章市场场分析 PAGEREF _Toc279949987 h 99 HYPERLINK l _Toc279949988 4.1宏观观环境分分析(PPESTT) PAGEREF _Toc279949988 h 9 HY
7、PERLINK l _Toc279949989 4.1.11政治与与法律因因素 PAGEREF _Toc279949989 h 9 HYPERLINK l _Toc279949990 4.1.22人口与与经济环环境 PAGEREF _Toc279949990 h 100 HYPERLINK l _Toc279949991 4.1.33科学与与技术 PAGEREF _Toc279949991 h 111 HYPERLINK l _Toc279949992 4.1.44 自然然与环境境 PAGEREF _Toc279949992 h 11 HYPERLINK l _Toc279949993 4.2
8、 行行业环境境与竞争争分析 PAGEREF _Toc279949993 h 111 HYPERLINK l _Toc279949994 4.3企业业内部环环境分析析 PAGEREF _Toc279949994 h 12 HYPERLINK l _Toc279949995 4.4市场场分析结结论(SSWOTT分析) PAGEREF _Toc279949995 h 113 HYPERLINK l _Toc279949996 第五章 营营销计划划 PAGEREF _Toc279949996 h 14 HYPERLINK l _Toc279949997 5.1营销销目标 PAGEREF _Toc279
9、949997 h 114 HYPERLINK l _Toc279949998 5.2营销销分析 PAGEREF _Toc279949998 h 114 HYPERLINK l _Toc279949999 5.3产品品策略 PAGEREF _Toc279949999 h 114 HYPERLINK l _Toc279950000 5.4价格格策略 PAGEREF _Toc279950000 h 115 HYPERLINK l _Toc279950001 5.5广告告与促销销策略 PAGEREF _Toc279950001 h 115 HYPERLINK l _Toc279950002 5.5.1
10、1广告促促销 PAGEREF _Toc279950002 h 155 HYPERLINK l _Toc279950003 5.5.22实体店店促销 PAGEREF _Toc279950003 h 116 HYPERLINK l _Toc279950004 5.5.33公共关关系 PAGEREF _Toc279950004 h 166 HYPERLINK l _Toc279950005 5.5.44建立公公司网页页 PAGEREF _Toc279950005 h 16 HYPERLINK l _Toc279950006 5.6成本本预测 PAGEREF _Toc279950006 h 117 H
11、YPERLINK l _Toc279950007 第六章运营营计划 PAGEREF _Toc279950007 h 118 HYPERLINK l _Toc279950008 6.1营业业地的选选址和布布局规划划 PAGEREF _Toc279950008 h 18 HYPERLINK l _Toc279950009 6.1.11选址决决策 PAGEREF _Toc279950009 h 188 HYPERLINK l _Toc279950010 6.1.22店面布布置 PAGEREF _Toc279950010 h 188 HYPERLINK l _Toc279950011 6.2服务务的流
12、程程和实施施的方法法、技术术 PAGEREF _Toc279950011 h 19 HYPERLINK l _Toc279950012 6.2.11服务流流程 PAGEREF _Toc279950012 h 199 HYPERLINK l _Toc279950013 6.2.22实施方方法 PAGEREF _Toc279950013 h 199 HYPERLINK l _Toc279950014 6.2.33服务技技术 PAGEREF _Toc279950014 h 199 HYPERLINK l _Toc279950015 6.3资源源和原材材料的供供应 PAGEREF _Toc279950
13、015 h 199 HYPERLINK l _Toc279950016 6.4需购购置设备备 PAGEREF _Toc279950016 h 19 HYPERLINK l _Toc279950017 6.5商品品质量管管理 PAGEREF _Toc279950017 h 200 HYPERLINK l _Toc279950018 6.5.11商品标标准 PAGEREF _Toc279950018 h 200 HYPERLINK l _Toc279950019 6.5.22质量控控制 PAGEREF _Toc279950019 h 200 HYPERLINK l _Toc279950020 6.
14、6库房房管理 PAGEREF _Toc279950020 h 220 HYPERLINK l _Toc279950021 6.6.11库房管管理的目目的 PAGEREF _Toc279950021 h 200 HYPERLINK l _Toc279950022 6.6.22库房管管理内容容 PAGEREF _Toc279950022 h 21 HYPERLINK l _Toc279950023 第七章组织织和人力力资源计计划 PAGEREF _Toc279950023 h 233 HYPERLINK l _Toc279950024 7.1企业业所有者者形式及及组织模模式 PAGEREF _To
15、c279950024 h 233 HYPERLINK l _Toc279950025 7.2企业业管理的的组织结结构 PAGEREF _Toc279950025 h 233 HYPERLINK l _Toc279950026 7.2.11企业组组织结构构 PAGEREF _Toc279950026 h 23 HYPERLINK l _Toc279950027 7.2.22人员统统计 PAGEREF _Toc279950027 h 244 HYPERLINK l _Toc279950028 7.2.33企业职职责 PAGEREF _Toc279950028 h 244 HYPERLINK l _
16、Toc279950029 7.2.44企业部部门人员员安排 PAGEREF _Toc279950029 h 224 HYPERLINK l _Toc279950030 7.3人力力资源规规范管理理 PAGEREF _Toc279950030 h 25 HYPERLINK l _Toc279950031 7.3.11人力资资源管理理原则 PAGEREF _Toc279950031 h 225 HYPERLINK l _Toc279950032 7.3.22招聘录录用制度度 PAGEREF _Toc279950032 h 25 HYPERLINK l _Toc279950033 7.3.33劳动合
17、合同及运运用 PAGEREF _Toc279950033 h 266 HYPERLINK l _Toc279950034 7.3.44员工培培训 PAGEREF _Toc279950034 h 288 HYPERLINK l _Toc279950035 7.3.55员工绩绩效考核核和晋升升制度 PAGEREF _Toc279950035 h 229 HYPERLINK l _Toc279950036 7.3.66薪酬福福利管理理制度 PAGEREF _Toc279950036 h 330 HYPERLINK l _Toc279950037 第八章 财财务分析析 PAGEREF _Toc2799
18、50037 h 33 HYPERLINK l _Toc279950038 8.1启动动资金的的构成 PAGEREF _Toc279950038 h 333 HYPERLINK l _Toc279950039 8.2销售售预测 PAGEREF _Toc279950039 h 333 HYPERLINK l _Toc279950040 8.3投资资项目 PAGEREF _Toc279950040 h 334 HYPERLINK l _Toc279950041 8.4人事事费用支支出 PAGEREF _Toc279950041 h 355 HYPERLINK l _Toc279950042 8.5资
19、产产负债表表 PAGEREF _Toc279950042 h 36 HYPERLINK l _Toc279950043 8.6现金金流量表表 PAGEREF _Toc279950043 h 38 HYPERLINK l _Toc279950044 8.7损益益表 PAGEREF _Toc279950044 h 399 HYPERLINK l _Toc279950045 第九章风险险评价和和对策 PAGEREF _Toc279950045 h 440 HYPERLINK l _Toc279950046 9.1市场场风险 PAGEREF _Toc279950046 h 440 HYPERLINK
20、l _Toc279950047 9.2财务务风险 PAGEREF _Toc279950047 h 440 HYPERLINK l _Toc279950048 9.3贪污污、盗窃窃风险 PAGEREF _Toc279950048 h 440 HYPERLINK l _Toc279950049 9.4灾害害风险 PAGEREF _Toc279950049 h 441 HYPERLINK l _Toc279950050 9.5质量量风险 PAGEREF _Toc279950050 h 441 HYPERLINK l _Toc279950051 9.6管理理风险 PAGEREF _Toc2799500
21、51 h 441 HYPERLINK l _Toc279950052 9.7政策策风险 PAGEREF _Toc279950052 h 442 HYPERLINK l _Toc279950053 第十章附件件 PAGEREF _Toc279950053 h 43 HYPERLINK l _Toc279950054 附件一: PAGEREF _Toc279950054 h 443 HYPERLINK l _Toc279950055 附件二: PAGEREF _Toc279950055 h 445 HYPERLINK l _Toc279950056 附件三 PAGEREF _Toc27995005
22、6 h 466注:如需前前6章内内容,请请搜JCC宠物店店创业计计划书11第七章组织织和人力力资源计计划7.1企业业所有者者形式及及组织模模式企业为普通通合伙制制企业。投资人的出出资方式式均为货货币,出出资人对对企业的的利润和和亏损按按出资人人实际出出资比例例分配、分分担。企企业所有有权归全全体合伙伙人所有有,退出出、转让让或吸收收新的合合伙人必必须经全全体合伙伙人一致致同意。企业初期采采用直线线职能结结构的组组织模式式,由全全体合伙伙人共同同执行合合伙事务务。企业所有权权与经营营权分离离,实行行总经理理负责制制。总经经理下设设总经理理助理,财财务部经经理,市市场部经经理,人人事行政政经理。其
23、其中除总总经理助助理外其其他部门门所属员员工直接接想起部部门经理理报告,各各部门经经理及总总经理助助理向总总经理报报告。7.2企业业管理的的组织结结构7.2.11企业组组织结构构总经理总经理总经理助理总经理助理人事行政部财务部市场部人事行政部财务部市场部仓管人员经理副经理经理助理经理仓管人员经理副经理经理助理经理销售人员运营主管出纳销售人员运营主管出纳7.2.22人员统统计总经理1人人。总经理助理理1人。财务部:经经理1人人,下设财务务部经理理助理11名,出出纳人员员1名。市场部:经经理1人人,下设销销售人员员1名,运运营主管管1名。人事行政部部:经理理1人,下设运输输人员11名。7.2.33
24、企业职职责企业采用总总经理负负责制。在在企业经经营过程程中,总总经理实实际拥有有战略决决策权,各各项重要要事务由由其统一一指挥、统统一领导导。各部部门经理理及总经经理助理理只接受受总经理理命令和和领导,避避免出现现领导指指挥混乱乱的现象象。企业所有权权与经营营权分离离,即在在企业实实际经营营过程中中,合伙伙人在执执行经营营事务时时按所任任职务执执行权力力及义务务,不得得以出资资人身份份随意使使用决策策、调度度等权利利。7.3人力力资源规规范管理理7.3.11人力资资源管理理原则1、确保并并提高组组织的结结构、工工作分工工的合理理性和灵灵活性。以以公平、公公正、公公开地对对待每一一位员工工。2、
25、创造理理想的组组织氛围围,鼓励励创造性性,培养养员工积积极向上上的作风风,并为为合作、创创新和全全面质量量管理的的完善提提供支持持,从而而促使全全体员工工将企业业的成功功当作成成自己的的义务,提提高员工工个人和和组织整整体业绩绩。3、为员工工提供晋晋升及培培训机会会,给予予合理的的工资福福利,委委以适当当的权利利,为员员工充分分发挥潜潜力提供供所需支支持。7.3.22招聘录录用制度度1、员工招招聘程序序:1.1.部门提出招聘计划2.经总经理批准3.人力资源部联系招聘广告4.应聘者资格审查5.测评与筛选6.批准录用7、招聘评估由于是新发发展的企企业,所所以企业业初期由由外部招招聘进行行招募,主主
26、要选择择的招聘聘方式:广告招聘聘通过报纸、杂杂志、广广播电视视、网站站等方式式进行招招聘,由由于广告告招聘信信息面影影响广,可可吸引较较多的应应聘者。校园招聘聘应届毕毕业生校园应届毕毕业生的的加入会会给企业业注入新新的活力力,但由由于企业业处于发发展初期期,所以以会选择择潜力大大的优秀秀者来重点培培养。人才招聘聘会可直接获取取大量的的应聘者者信息,节节省成本本,缩短短招聘周周期。中介机构构招聘 借助助这些机机构,公公司与求求职者均均可以直直接获取取大量应应聘者的的信息,同同时也可可以传播播各自的的信息。网络招聘聘 传播范范围广、速速度快、成成本低、供供需双方方选择余余地大,且且不受时时间地域域
27、的限制制。当企业发展展到了一一定的规规模就可可以选择择内部招招聘,以以竞争上上岗的方方式选择择最优秀秀的人才才,保持持企业内内部的稳稳定性。2、人员测测评与筛筛选采用面试法法,通过过双方正正式交谈谈,了解解应聘者者业务知知识水评评、工作作经验、语语言表达达能力、反反应能力力等来选择表表现优异异的人进进入企业业。3、招聘评评估通过对成本本效益评评估、录录用人员员评估、录录用人员员质量评评估进行行招聘结结果的成成效评估估与效度度评估(真真正测评评到了的的品质与与想要测测评到的的品质的的符合程程度)、信信度评估估(系列列测评所所得到的的结果稳稳定性与与一致性性的高低低)的招招聘方法法的成效效评估进进
28、行判断断。7.3.33劳动合合同及运运用受训部门人力资源部部培训师师(或外聘培培训师)人力资源部部下发培训计划通知下发培训计划通知做好培训准备和工作安排通知员工做好受训准备培训实施培训效果评估流程培训时间、地点落实做好教学准备确定需要确定需要转移效果设定目标拟定方案进行活动总结评价情况分析:组织工作个人2、培训制制度注重企业的的内部培培养,希希望公司司在发展展的同时时,员工工个人也也能得到到相应的的成长。对对于缺乏乏经验或或经验不不足的员员工,企企业进行行员工培培养,造造就优秀秀人才。(1)由于于是新企企业,所所以首先先要对员员工进行行公司介介绍、经经营理念念、安全全教育、规规章制度度的培训训
29、,时间间可以安安排在一一周内。(2)针对对不同职职位,对对知识和和专业技技能进行行培训,按按照职级级的高低低安排培培训的先先后次序序,从上上而下,先先培训和和发展管管理骨干干,特别别是中上上层的管管理人员员,以加加强领导导素质,继继而培训训基层员员工。7.3.55员工绩绩效考核核和晋升升制度1、绩效管管理的过过程(PPDSFF)公司战略公司战略经营战略公司经营计划部门绩效目标与标准个人绩效目标与标准部门工作承诺个人工作承诺绩效沟通与绩效信息收集绩效考评绩效反馈薪酬系统绩效改进计划员工管理培训发展招聘公司绩效目标与标准2、绩效考考核制度度通过销售的的业绩对对财务部部、人力力资源行政政部、供供应部
30、以以及市场场部进行行绩效考考评。(1)财务务部、人人力行政政部、供供应部:工作绩效占占60%, 以以企业最最终销售售利润最最为标准准。个人行为、纪纪律性占占20% 以员员工手册册的规规定和公公司的各各项规章章制度、工工作流程程等最为为考核标标准。360度考考核200% 从从不同层层面的人人员中收收集考评评信息,员员工自己己、上司司、直接接部属、同同仁同事事甚至顾顾客等全全方位的的各个角角度来了了解个人人的绩效效。(2)市场场部:工作绩效占占70%, 以以销售带带来的最最大利益益和销售售的结果果作为标标准。个人行为、纪纪律性占占20% 以员员工手册册的规规定和公公司的各各项规章章制度、工工作流程
31、程等最为为考核标标准。360度考考核100% 从从不同层层面的人人员中收收集考评评信息,员员工自己己、上司司、直接接部属、同同仁同事事甚至顾顾客等全全方位的的各个角角度来了了解个人人的绩效效。3、晋升制制度工作优异者者可根据据绩效考考核和其其他能力力的审查查标准获获得晋身身机会。不不仅要绩绩效好,而而且要具具备一定定的能力力。根据据绩效考考核的结结果与对对某业务务能力的的掌握来来判断是是否选择择晋身。7.3.66薪酬福福利管理理制度1、公司人人员基本本薪酬(不不包括红红利)职务个数(个)平均单位工工资(元/月)总计(元/月)总经理125002500总经理助理理115001500财务部门经经理1
32、20002000出纳人员115001500人事部门经经理118001800运输部门主主管115001500销售人员113001300市场部门经经理118001800仓储管理人人员113001300总计9152000 2、工资资计算将不同部门门,不同同岗位进进行岗位位定级,根根据不同同岗位、员员工年龄龄、年资资、绩效效考核高高低、责责任大小小等因素素的基础础上,进进行工资资计算。工资工资奖励工资基本工资地区津贴全勤奖不休假奖岗位工资效益奖超产奖年终奖创新奖安全奖基础工资工龄工资职务工资津贴奖金专项奖3、福利制制度财务分析8.1启动动资金的的构成在资金的筹筹集方面面,我们们主要采采取内部部合伙的的
33、形式,其其中主要要的结构构如下: 表1 注注册资本本的构成成资金来源:公司成成立初期期共筹集集资金990万元元。主要要是通过过合伙人人员共同同出资集集得。8.2销售售预测未来三年销销售预测测表2 销售售收入预预表 单位:万万元项目2011年年2012年年2013年年主要区域成都成都成都销售收入2426.5328.3投资资项目表3 投资资项目说说明投资项目说明 价格企业开办费费登记注册和和营业执执照费1万元店面:租赁赁方式占地面积11805万元/年年店面装修中高等装修修20万元机器:购置置方式主要包括狗狗狗的清清洗机器器, 美美容台,浴缸,吹水机机,电剪剪,美容容工具,毛巾等等3万元设备:美容台
34、6个个热水器4个个浴缸6个吹水机4个个电剪3个洗涤用品550种电脑2台,电脑桌2台台网络设备等等设备种类,技技术规定定硬件设备,不不允许破破坏,如如有损坏坏,需要要按公司司规定负负责。美容台:550000元热水器:330000元浴缸:50000元元吹水机:110000元电剪:10000元元洗涤用品:50000元电脑:60000元元电脑桌:5500元元网络设备等等:500元元办公工具:杯具,桌子,沙发,办公文具等书店日常办办公必需需品,如如有破坏坏按原价价赔偿。沙发:25500元杯具:10000元桌子:10000元元办公用品:2000元车辆:车用于宠物店店接送顾顾客和宠宠物普通车型 8万元元每月
35、平均机机器购置置费:用于及时补补充缺少少的机器器扩充机器器种类吸吸引顾客客的眼球球。1万元/月月总投资:44115500元元8.4人事事费用支支出 表4 员员工薪金金表年月份员工姓名职务基本工资(元元)业绩奖金(包包括福利利)职务津贴(元元)应扣费工资总额(元元)总经理25005003000总经理助理务部门经经理20002002200出纳人事部门经经输部门主主售主售人场部门经经应部门经经购
36、部门经经储管理人人 计2340008.5资产产负债表表 表5资产产负债表表 单位:万元元项目第一年第二年第三年1.资产流动资产 货币资资金5.47885.76995.8122 应收票票据000短期投资001应收帐款000其他应收款款000存货1.31.351.38待摊费用000待处理流动动资产净净损失000其他流动资资产000流动资产合合计6.77887.11998.1922固定资产: 固定资资产原值值15.655916.022116.4553 减:累累计折旧旧3.94554.31225.4244固定资产净净值11.711411.700911
37、.0229无形资产000待处理固定定资产净净损失000非流动资产产合计11.711411.700911.0229资产合计18.499218.822819.22212.负债及及所有者者权益流动负债 短期借借款000 应付票票据000应付账款000应付职工工工资2.342.342.34应交税金1.15221.26551.5011应付利息000其他流动负负债000负债合计3.49223.60553.8411所有者权益益 实收资资本151515资本公积金金000盈余公积金金000未分配利润润0.0.22330.38所有者权益益合计1515.222315.388负债和所有有者权益益合计18.499218
38、.822819.22218.6现金金流量表表表6第一年年到第三三年的现现金酒量量实际情情况及收收益质量量单位:万元元年份第一年第二年第三年一、经营活活动产生生的现金金流量销售商品,提提供劳务务收到的的现金2426.532收到的税费费返还000收到的其他他与经营营活动有有关的现现金000现金流入小小计2426.532购买商品,接接受劳务务支付的的现金1.01.00.8支付给职工工以及为为职工支支付的现现金4.81554.81554.8155支付的所得得税000支付除所得得税外的的各项税税款1.111.331.5011支付的与其其他经营营活动有有关的现现金00.150.21现金流出小小计7.167
39、77.017.3066经营活动产产生的现现金流量量净额16.833319.33322.9885二、投资活活动产生生的现金金流量构建固定资资产所支支付的现现金14.433900投资活动产产生的现现金流量量净额14.433900三、筹资活活动产生生的现金金流量借款所得到到的现金金1000四、汇率变变动对现现金的影影响0五、现金及及现金等等价物净净增加额额18.519.533724.3778六、年初现现金余额额02426.344七、本年现现金余额额18.543.533750.71188.7损益益表表7 第一一年到第第五年的的经营成成果 单位:万元元项目第一年第二年第三年一:主营业业务收入入2426.
40、532减:主营业业务成本本12.177713.25515.611主营业务税税金及附附加1.15221.26551.5011二:主营业业务利润润10.677111,822513.188加:其他业业务利润润000减:管理费费用5.22885.72886.0277 财财务费用用000营业费用0.60.60.6三:营业利利润4.84335.49776.5533加:投资收收益000 补补贴收入入000 营营业外收收入00.120.2减:营业外外支出00.130.19四:利润总总额4.84335.48776.5633减:所得税税000五:净利润润4.84335.48776.5633第九章风险险评价和和对策
41、9.1市场场风险风险预测:企业经营存存在着竞竞争和竞竞争对手手。不管管是在宠宠物医疗疗行业还还是在宠宠物美容容行业中中,不能能够准确确对宠物物屋进行行定位,不不能够区区别我们们的特色色。应对风险策策略:我们将通过过市场和和广告这这些方面面进行大大力度的的宣传,准准确的突突出企业业特色:是属于于我们年年轻人自自己的品品牌,将将传统理理念与现现代时尚尚和科技技相互结结合的宠宠物服务务,以专专业性、和和技术性性创造专专属“宠物经经济”的时代代,改变变人们对对此行业业的传统统观念。9.2财务务风险风险预测:公司在经营营过程中中可能面面临收益益过少,也也可能出出现应收收款过大大,坏账账呆账过过多,这这将
42、会挫挫伤了投投资者的的积极性性,从而而导致资资金来源源中断等等风险的的出现。应对风险策策略: 公公司要把把建立良良好的信信用和经经营信誉誉作为重重点,重重视应收收账款的的回收,制制定详细细的收款款计划,对对公司资资金运作作状况做做一个详详细的全全面预算算,逐步步提高流流动性比比例,积积极做好好盈利能能力分析析完善财财务分析析指标体体系,切切实规避避财务风风险。再再融资上上采取谨谨慎多元元化的融融资模式式,制定定多种筹筹资、融融资的可可行性方方案,以以减少资资金短缺缺、中断断的可能能性,努努力将融融资风险险降到最最低。9.3贪污污、盗窃窃风险风险预测:企业内部人人员私吞吞,他人人行使的的盗窃行行
43、为,等等一系列列的贪污污盗窃行行为。应对风险策策略:加强企业内内部监管管,增加加监控设设施,培培训卖场场人员的的防盗意意识,损损失严重重的情况况下交给给公安机机关处理理。9.4灾害害风险风险预测:地震、洪水水等自然然灾害带带来的损损失;抢抢劫等犯犯罪案件件带来的的损失。应对风险策策略:自然灾害风风险采用用预防控控制策略略和接受受策略。自自然灾害害在可预预料时将将物品及及其他的的物资、资资产予以以转移,将将企业损损失降到到最低;部分资资产无法法转移或或灾害不不可预见见时只能能采用接接受策略略。9.5质量量风险风险预测: 第第一类情情况,商商品因质质量不合合格无法法出售,给给企业带带来损失失。第二
44、二类情况况,不合合格商品品为顾客客带来伤伤害时,承承担各类类损失和和责任,还还会给企企业信誉誉带来影影响。应对风险策策略:第一类情况况,采用用控制风风险策略略。采用用预防性性控制风风险方式式在下列列情况:一是从从供应商商处取的的商品时时对商品品质量进进行严格格检查,在在允许的的范围内内,将次次品率降降到最低低;二是是在商品品储存的的过程中中,注意意商品保保养和管管理,避避免应保保养不当当造成商商品质量量下降。另另外若在在企业与与顾客双双方不知知情的情情况下,将将质量不不合格的的商品出出售个顾顾客时采采用抑制制性控制制,及时时换货并并向顾客客道歉,避避免造成成企业信信誉损失失。第二类情况况,采用
45、用接受风风险策略略。在企企业与顾顾客双方方不知情情的情况况下,将将质量不不合格的的商品出出售个顾顾客,不不合格的的商品给给顾客带带来人身身伤害时时,应采采取接受受风险的的策略。给给顾客赔赔礼道歉歉并给予予相应的的补偿,还还要承担担相应的的民事刑刑事责任任。9.6管理理风险风险预测:管理制度不不够完善善、使用用人员不不当、没没有建设设有效地地监督机机制而造造成经营营管理上上的风险险。应对风险策策略:采用回避风风险策略略;管理理风险看看我由企企业建立立完善的的管理制制度、惩惩处制度度。9.7政策策风险国家政策以以影响企企业生存存和发展展,特别别是政治治因素。政政治稳定定,实现现项目预预期效果果的可能能
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