物流管理系统的需求分析报告

1、物流管理系系统需求分析说说明书自动化学院院 008网络络3班陈伟亮 陈晓铎铎 陈泽泽满 何何文俊TOC o 1-3 h z HYPERLINK l _Toc506358922 1引言 PAGEREF _Toc506358922 h 11 HYPERLINK l _Toc506358923 1.1编写写目的 PAGEREF _Toc506358923 h 11 HYPERLINK l _Toc506358924 1.2背景景1 HYPERLINK l _Toc506358925 1.3定义义1 HYPERLINK l _Toc506358927 2任务概概述1 HYPERLINK l _Toc5

2、06358928 2.1目标标1 HYPERLINK l _Toc506358930 2.3需求求特点33 HYPERLINK l _Toc506358931 3功能需需求3 HYPERLINK l _Toc506358937 4系统分分析4 HYPERLINK l _Toc506358939 4.1系统统数据流流图4 44.2数数据字典典9 HYPERLINK l _Toc506358940 5性能需需求100 HYPERLINK l _Toc506358941 5.1精度度10 HYPERLINK l _Toc506358942 5.2时间间特性111 HYPERLINK l _Toc50

3、6358943 5.3灵活活性1115.4故障障理要求求.111 HYPERLINK l _Toc506358944 6运行需需求122 HYPERLINK l _Toc506358945 6.1界面面设计112 HYPERLINK l _Toc506358946 6.2硬件件设备112 HYPERLINK l _Toc506358947 6.3支持持软件112 66.4接接口12 HYPERLINK l _Toc506358949 7参考资资料131.引言1.1编写写目的本需求分析析文档说说明描述述了“运输管管理系统统”项目的的要求，作作为系统统设计、项项目目标标及项目目验收的的依据。需需求

4、分析析详细描描述了用用户对功功能的需需求、对对性能的的需求以以及对运运行环境境的需求求。软件件开发小小组每位位成员应应该阅读读本需求求说明，以以明确项项目最后后所要求完完成的软软件产品品的特点点。为系系统的概概要设计计特工指指导。1.2背景景在二十一世世纪的今今天，随随着科学学技术的的发展，特特别是在在科技特特别发达达的当代代，每个个行业都都与其他他行业有有着密不不可分的的关系。随随着各大大联锁超超市的开开设，缺缺什么只只要电话话通知，都都可以送送货上门门。我们们设计的的系统正正是针对对个大型型连锁超超市的商商品供应应问题开开发的物物流配送送系统。供供商品供供应中心心随时查查看供应应情况，及及

5、时做好好调整，已已发挥出出最大的的潜能，更更好的提提供准确确、快捷捷、方便便的服务务。物流流是第三三利润源源泉。当今世界经经济发展展呈现出出全球化化和市场场化的两两大趋势势。经济济发展、科科技进步步和信息息革命，将将世界带带入前所所未有的的全球化化的时代代。集物物流、信信息流和和资金流流于一身身的物流流配送中中心，在在这全球球化和市市场化的的时代里里，又进进一步促促进了世世界经济济与贸易易的发展展。迈向向21世世纪的国国际物流流技术的的特征是是信息化化、网络络化、智智能化、柔柔性化、标标准化和和社会化化。物流配送管管理系统统专注于于商品的的到货、发发货、保保、搬运运、运输输等作业业的计划划、控

6、制制和反馈馈过程的的信息搜搜集、汇汇总、查查询和分分析，达达到提高高物流配配送效率率，降低低物流配配送成本本的目的的。1.3定义义静态数据系统统固化在在内的描描述系统统实现功功能的一一部分数数据。动态数据在软软件运行行过程中中用户输输入后，系系统输出出给用户户的一部部分数据据，也就就是系统统要处理理的数据据。数据字典数据据字典中中的名字字都是一一些属性性与内容容的抽象象和概括括，他们们的特点点是数据据的严密密性和精精确性。2任务概概述2.1目标标根据物流行行业的特特点与应应用方向向，对目目标客户户群进行行市场细细化。通通过对市市场的分分析，可可将客户户分为以以下几类类：市场一：传传统储运运公司

7、市场二：第第三方物物流企业业市场三：有有城市配配送需求求的连锁锁经营企企业市场四：生生产制造造型企业业市场五：快快递公司司城市货货的软件平台方方面：根根据用户户规模的的不同，将将用户区区分为大大、中、小小三种类类型。用户类型划分标准（仅仅供参考考）大型用户1.参与运运输车辆辆总数 2000（辆辆）2.数据分分析频率率高度频频繁 3000 x200%60辆次次/周3.远程程查询车车辆行驶驶状态信信息频率率高度频频繁 3000 x500%x334500辆次/天4.对车车辆位置置信息需需求实时时性高，15-20秒以内5.需要在GPS技术应用上有很高的扩展性与综合应用能力6.内部职能部门较多中型用户1

8、.参与运运输车辆辆总数在在1000辆左右右2.数据据分析频频率比较较频繁 1000 x220%20辆次次/天3.远程程查询车车辆行使使状态信信息频率率比较频频繁 1000 x500%x331500辆次/天4.对车车辆位置置信息需需求实时时性不高高，如应应答结果果在600秒以内内5.需要要支持复复杂度不不高的对对其应用用的支持持小型用户1.参与运运输车辆辆总数在在不足550辆2.数据据分析频频率比较较低 50 xx20%10辆次次/周3.远程程查询车车辆行使使状态信信息频率率不高 500 x500%x3375辆次次/天大型物流运运输企业业和中小小型运输输公司的的需求。1、大型物物流运输输公司第第

9、一需求求（迫切切需求）对自自有车辆辆和签约约车辆的的准确、可可靠定位位 对车车辆的可可靠调度度，至少少包括通通过无线线通信手手段下达达调度指指令，并并保证指指令的有有效执行行这些些目标的的实现，是是传统大大型运输输公司继继续壮大大发展的的前提 2、大型物物流运输输公司第第二需求求（基本本需求）通过过迅速配配货与路路线选择择等手段段，缩短短承运周周期 移动动终端单单元具备备如条形形码扫描描输入等等附加功功能 需要要高度的的信息自自动化管管理，如如（车辆辆、货运运）信息息的收集集、记录录、分析析、汇报报等实时时发布货货运状态态信息，例例如：货货主（通通过电话话传真、Internet等）实时查询货物

10、状态（包括所处位置、预计到达时间等），或主动向货主报告最新货运信息3、大型物物流运输输企业第第三需求求货物物、车辆辆信息繁繁杂，需需要根据据实时车车货信息息进行智智能化匹匹配，并并及时作作出一定定反应（如如自动提提示、自自动下派派车单等等） 自动动计算最最优化路路线，支支撑中途途非固定定路线运运输服务务 智能能选择车车辆/司机实实施运输输。为客客户（货货主）提提供灵活活与个性性化的服服务，以以形成特特色 4、中小物物流运输输企业第第一需求求（基本本需求）物流流运输企企业通过过平台搜搜索、雇雇佣运输输车辆，通通过平台台解决雇雇佣车辆辆的安全全问题 对车车辆的准准确、可可靠定位位、调度度管理 有效

11、效的广播播、统计计、报告告功能，掌掌握在指指定时间间到达指指定地点点（如装装货地）的的车辆数数量、车车况信息息等对车车辆的可可靠调度度与有效效数据通通信，至至少包括括通过无无线通信信手段下下达调度度指令（如如发送取取货单，车车辆确认认指令，主主动报告告状况等等），并并保证指指令的有有效执行行有效效调度以以保证货货物安全全、准时时（Juust-In-Timme）、完完好到达达5、中小物物流运输输企业的的第二需需求根据据货运成成交结果果自动计计算的财财务系统统 必要要的ERRP与CRMM管理企业业愿意与与尽可能能少的服服务商打打交道 企业业ASPP服务的的很多原原始数据据都来源源于前述述调度管管理

12、ASSP平台台解决方案建建议：大型型用户：特别是是对于内内部职能能部门较较多而且且对应用用需求不不完全一一致，需需要在GGPS技技术应用用上有很很高的扩扩展性与与综合应应用能力力的用户户，需要要自建功功能完备备的GPPS监控控调度管管理中心心来满足足需求。监监控中心心由用户户独立运运营，独独立核算算运营费费用，基基本上独独立于EE-trruckk。中型型用户：根据自自身需求求的不同同，可以以选择组组建自己己独立的的GPSS监控调调度管理理中心，也也可以选选择利用用E-ttrucck基础础平台，采采用肥客客户端软软件结合合E-ttrucck平台台的来满满足需求求。小型型用户 基本上上采用瘦瘦客户

13、端端结合EE-trruckk平台即即可以满满足需求求。2.2需求求特点：-业务覆盖盖地域广广- 车辆众众多，信信息量大大- 区域与与线路监监控要求求突出- 与货运运单据配配合紧密密- 对货物物安全保保障要求求高- 对系统统响应要要求灵活活、及时时- 需要位位置服务务信息的的用户多多- 数据共共享程度度要求高高- 运行中中的车辆辆位置分分散流动动信息沟沟通困难难- 需要完完善车辆辆统一信信息管理理系统需求分分析货运车辆是是一种大大范围活活动的移移动目标标，对物物流公司司来讲，对对货运车车辆的监监控管理理主要体体现在以以下几个个方面的的需求：车辆辆、司机机和货物物的安全全 对车车辆（货货物）位位置

14、和状状态的及及时掌握握 及时时与车辆辆进行信信息沟通通 分析这三点点，我们们可以发发现，车车辆的位位置和状状态信息息的数据据量并不不大，但但要求有有一定的的实时性性。同时时车辆与与调度中中心之间间的信息息沟通实实际上也也是一种种小数据据量的通通信方式式，即使使系统将将来扩展展为可实实时传输输货物条条码信息息，或者者发送调调度信息息，其信信息量一一般也不不会超过过短信息息的长度度范围。因因此，利利用GPPRS的的短消息息业务基基本可满满足系统统通信的的需要。3功能需需求物流系统需需求共性性概括为为以下三三点：第一、可提提供优质质的运输输服务运输企业都都在争取取用优质质的服务务，去争争取更好好的、

15、更更大的客客户，而而这样的的客户，对对运输服服务的要要求都相相对较高高，有一一套严格格的考核核标准，同同时都要要求运输输服务商商能够提提供对订订单的跟跟踪查询询。第二、满足足不断发发展的运运输网络络服务运输企业随随着业务务的发展展，运作作点逐步步从原来来的1-2个开开始变多多了，一一旦形成成一个运运输网络络，就必必须需要要有个系系统将发发生在每每一个运运作点以以及多个个运作点点之间的的每一票票收入、支支出记清清楚，把把所有的的信息集集中地管管起来，否否则信息息的混乱乱一定会会成为业业务发展展的瓶颈颈。第三、支持持运输资资源的整整合及协协作运输企业在在从小到到大的发发展过程程中，除除了通过过不断

16、添添置车辆辆满足业业务需求求、扩大大规模外外更多地地还是要要将社会会资源纳纳入自身身的管理理体系。大大量的外外协车辆辆管理，尤尤其是繁繁杂的往往来结算算都需要要系统的的支持才才能做到到。物流应用需需求共性性：此类需求总总结起来来包括：（1）对参参与运输输货物的的车辆的的监控，包包括：a. 车辆辆位置（经经度，纬纬度，具具体地点点）b. 车辆辆状态（速速度，方方向）c. 车辆辆主要部部件的状状况（车车门，车车灯，箱箱门）d. 运输输车辆的的载重等等其他数数据（2）对参参与运输输车辆的的调度。管管理或指指挥人员员可以远远程向操操纵车辆辆的人员员发布调调度指令令。发布布方式可可以有多多种，如如LCD

17、D显示，语语音，短短信等（3）运输输车辆与与管理调调度指挥挥人员具具有双向向交互能能力（4）对运运输车辆辆的特殊殊控制：如断油油，断电电，上油油，上电电等（5）行驶驶数据统统计：行行驶路线线（轨迹迹），里里程数，油油耗等（6）特殊殊形式路路线的规规划：包包括行驶驶路线，行行驶区域域，管理理或指挥挥人员可可以即时时或事后后知晓车车辆是否否有超出出规定路路线的记记录（7）运输输货物的的安全性性，如是是否有被被劫掠，偷偷卸倒卖卖等情况况（8）提高高运输车车辆的利利用率（9）低应应用成本本，高使使用效率率（10）能能够和内内部管理理与其他他应用结结合，成成为企业业内部信信息化平平台的一一部分4.系统分

18、分析4.1系统统数据流流图4.1.11（0层层）顶层层数据流流图堆场堆场财务货代港办运输管理系统出口委托定舱及运费清单空箱设备交接单进出场申请单申请单确认箱号运输订单未确认的订单提箱计划单确认的计划单上图附加说说明，00层数据据流图表表示整个个运输管管理系统统在数据据流的处处理上与与边界之之间的传传输关系系。4.1.22 1层数数据流图图 1 1订单录入5费用结算4订单执行3计划管理2订单审核客户信息运输资源信息运输协议装箱计划单出口业务汇登簿运输订单待确认订单未经确认的订单确认的订单出口委托定舱及运费清单运输作业计划箱号执行完成后的行车作业单执行完成后的门对门装箱凭证申请单确认进出申请单提箱

19、计划单空想设备交接单确认后的提箱计划单附图说明：1层数数据流图图即对中中心的运运输管理理系统的的功能需需求来划划分为：1、订订单录入入，2、订订单审核核，3、计计划管理理，4、订订单执行行，5、费费用结算算。2、运输进进口业务务2.1（00层）顶顶层数据据流图财务财务堆场货贷未经确认的提箱委托单堆场货贷未经确认的提箱委托单提箱委托单运输管理系统重箱设备交接单（2联）提货单重箱设备交接单（6联）重箱卸货后的设备交接单（2联）进出场申请单进出场申请确认运输总清单港口/集散地办事处附加说明：0层数数据流图图表示整整个运输输管理系系统在数数据流的的处理上上与边界界的传输输关系。22 1层层数据流流图

20、1 1订单录入5费用结算4订单执行3计划管理2订单审核客户信息运输资源信息运输协议进口业务汇登簿提箱委托单待确认订单未经通过审核的订单提箱委托单确认的运输订单运费总清单运输作业计划重箱设备交接单（）2联执行完成后的行车作业单重箱卸完货后的设备交接单（2联）申请单确认进出申请单重箱设备交接单（6联）提货单附图说明：1层数数据流图图即对中中心的运运输管理理系统的的功能需需求来划划分为：1、订订单录入入，2、订订单审核核，3、计计划管理理，4、订订单执行行，5、费费用结算算。4.2数据据字典客户说明如如下表11所示：名字：客户户描述：客户户信息输入数据流流：入库库单、出出库单、转转库单输出数据流流：

21、结算算单据表1客户数数据字典典入库单数据据流数据据字典如如下表22所示：名字：入库库单描述：入库库单信息息来源：客户户信息频率：2000|张张去向：入库库处理关键字：入入库单号号表2入库单单数据字字典数据存储定定义数据据字典如如下表33所示：名字：库存存账目描述：存放放当年的的出库入入库记录录数据数据存储组组成：出出库单、入入库单、库库存帐流入数据流流：出库库单、入入库单流出数据流流：库存存帐表3数据存存储定义义数据字字典处理过程定定义数据据字典如如下表44所示：名字：P002-001描述：客户户办理入入库手续续时进行行处理，核核对各项项数据输入数据流流：入库库单处理：验货货、输入入入库单单、

22、打印印、统计计输出数据流流：核对对正确的的入库单单表4处理过过程定义义数据字字典5.性能需需求5.1精度度物资交易过过程中产产生的价价格精度度要求到到0.0001元元，最终终划价结结果按四四舍五入入取到00.011元。5.2时间间特性要要求系统应可达达到全键键盘操作作，尽量量减少鼠鼠标键盘盘切换。5.3灵活活性该系统要能能够很好好的运行行在Wiindoow NNT, Winndoww 20000 Serrverr, WWinddow99x，WWinddowssXP等等操作系系统环境境下。针针对不同同医院工工作习惯惯的差异异，本软软件有多多处需要要进行功功能开关关的设定定。5.4故障障处理要要求可能的硬件件故