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文档简介
1、终端店面运作方案终端店面运作方案终端店面运作方案V:1.0精细整理,仅供参考 终端店面运作方案日期:20 xx年X月终端店面运作方案(建材店面销售)前言:在营销学里面常说的一句话:“渠道定输赢,决胜在终端”。由此我们不难看出,任何产品在终端市场的运作模式是多么的重要。首先我们应该了解客户的结构,这些客户和产品之间的关系是什么第一:市场客户的构成终端用户(直接客户)工程客户(直接客户)装饰公司(直接或间接客户)专业工人(间接客户)注解:从以上4种客户我们已经清楚他们购买产品的目的是什么因此我们也就清楚我们的工作应该怎样去开展。第二:店面销售评估既然是店面销售,那么所有的成交都应该是以店面为中心,
2、所有工作的开展都是以店面为载体。怎样去评估一个店面的销售好与差通常我们是看一个店面的进店人流量,还有平均成交率。每月进店人数每月成交率每月成交量注解:从上面的评估公式中,我们可以得出一个结论,就是只要我们增加进店人数、或者提高成交机率,我们的成交量就可以提高。而这两块刚好是可以人为控制的因素。第三:是上面因素在影响我们的进店人数呢我们可以通过以下这些方面去寻找答案。1,我们可以从店面开始分析是不是店面位置影响人流量比较少让客户感觉不够便利。是不是店面形象不够醒目很难让客户看到。是不是店面没有规范管理让产品杂乱无章的乱堆乱放,没有突出产品本身的卖点形象。是不是店面销售人员的服务态度不好影响客户的购买心情。2,我们可以从产品的宣传、推广分析是不是没有做任何形式的产品推广是不是店面的整体形象不够突出是不是没有重视产
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