电子商务架构图-high-Level

1、 電子商務for Traditional EnterprisesCopyright by ShopEx BMC eC Trendfor Traditional EnterprisesCopyright by ShopEx BMC eC Trendfor Traditional EnterprisesCopyright by ShopEx BMCeCTrendforTraditionalEnterprisesCopyrightbyShopExBMC电商市场场继续高高速增长长电商市场场继续高高速增长长5611282238838695760457391200720082009201020112005

2、200620042003100100Historical dataanalysisEvent1 in 2003:SARSEvent2 in 2003:TaobaoEvent3 in 2003:AlipayEvent4 in 2003:eBayEvent1 in 2007:TMallEvent1 in 2007:360BuyEvent1 in 2007:VanclEvent1 in 2007:VerticalB2C20032007电商市场场继续高高速增长长5611282238838695760457391200720082009201020112005200620042003100100Hist

3、orical dataanalysisEvent1 in 2003:SARSEvent2 in 2003:TaobaoEvent3 in 2003:AlipayEvent4 in 2003:eBayEvent1 in 2007:TMallEvent1 in 2007:360BuyEvent1 in 2007:VanclEvent1 in 2007:VerticalB2C20032007Reasons forthegrowth网购人群群年龄网购商品品品类实际需求求群体网络购物物价格网购服务务体验TheirLifestyle电商市场场继续高高速增长长Reasons forthegrowth网购人群

4、群年龄网购商品品品类实际需求求群体网络购物物价格网购服务务体验TheirLifestylePredictionsforthe future5611282238838695760457391200720082009201020112005200620042003100100网购市场场绝对值值不断上上升去除通胀胀&物价上涨涨因素网购成为为一种生生活习惯惯线上销售售对线下下销售的的压力网购市场场增长率率逐年降降低高速增长长过程中中的加速速度衰退退一个新兴市场场正在日趋趋成熟电商市场场继续高高速增长长Predictionsforthe future网购市场场绝对值值不断上上升去除通胀胀&物价上涨涨因素

5、网购成为为一种生生活习惯惯线上销售售对线下下销售的的压力网购市场场增长率率逐年降降低高速增长长过程中中的加速速度衰退退5611282238838695760457391200720082009201020112005200620042003100100一个新兴市场场正在日趋趋成熟孕育爆发成长成熟摸索涌入争夺80/20Blue OceanRedOcean2012201520071999纯电商企企业的寒寒冬开始始成本压力力、盈利利能力、VC渐行渐远远传统企业业将大举举进入天时、地地利、人人和线上盈利利是优胜胜略汰的的关键更加理性性，电商商是一个个业务RMB6,220元/人扣除通货货膨胀&货币波动动

6、因素44%网络消费费人群占占城镇人人口比9%网络零售售占社会会消费品品零售总总额比电商市场场继续高高速增长长孕育爆发成长成熟摸索涌入争夺80/20Blue OceanRed Ocean2012201520071999 纯电商企业的寒冬开始 成本压力、盈利能力、VC渐行渐远 传统企业将大举进入 天时、地利、人和 线上盈利是优胜略汰的关键 更加理性，电商是一个业务 RMB 6,220元/人 扣除通货膨胀&货币波动因素 44% 网络消费人群占城镇人口比 9% 网络零售占社会消费品零售总额比电商格局局发生重重大变化化电商格局局发生重重大变化化商业社会会电商TheBusinessCommunity电商T

7、echnologyBusinessBusinessManufacturersCirculationConsumerSupply Chain品牌商直营店代理商加盟店地产商消费者电商格局局发生重重大变化化商业社会会TheBusinessCommunityManufacturersCirculationConsumerSupply Chain品牌商直营店代理商加盟店地产商消费者品牌商直营店代理商加盟店地产商消费者B2BB2COffline Business电商格局局发生重重大变化化商业社会会TheBusinessCommunity品牌商直营店代理商加盟店地产商消费者B2BB2COffline Bus

8、inessOffline BusinessOffline BusinessOnline Business电商格局局发生重重大变化化商业社会TheBusinessCommunity品牌商直营店代理商加盟店地产商消费者Offline BusinessOffline BusinessOffline BusinessOnline BusinessB2BB2CINTIME银泰DPHONE迪信通LOFTEX亚光KAPPA卡帕Taobao淘宝360Buy京东VIPShop唯品会电商格局局发生重重大变化化INTIME银泰DPHONE迪信通LOFTEX亚光KAPPA卡帕Taobao淘宝360Buy京东VIPSh

9、op唯品会从业总数数TOPTen0/109/1010/101/10电商格局局发生重重大变化化从业总数TOP Ten0/109/1010/101/10持续投入持续融资+烧钱产出投入正比ROI反比ROI电商格局局发生重重大变化化持续投入持续融资+烧钱产出投入正比ROI反比ROI进入加速上升，群雄逐鹿开始洗牌80/20原因商业地产割据拓展新的业务模式电商格局局发生重重大变化化进入加速上升，群雄逐鹿开始洗牌80/20原因商业地产割据拓展新的业务模式ChinaeCommerceMarketing2007Provider电商格局局发生重重大变化化ChinaeCommerceMarketing2007Pro

10、vider200920072007电商格局局发生重重大变化化ChinaeCommerceMarketingProvider200920122009201220092007电商格局局发生重重大变化化ChinaeCommerceMarketingProvider20122015线上业务务将成为为企业整整体业务务中一个个常态化的组成部部分传统企业业将成为为电商市市场的主主力军201220092007电商格局局发生重重大变化化2015线上业务务将成为为企业整整体业务务中一个个常态化的组成部部分传统企业业将成为为电商市市场的主主力军客户接触触点的趋趋势变化化eCommerce客户接触触点的趋趋势变化化S

11、hopping1.941.901.281.822.50客户接触触点的趋趋势变化化Data by CNNIC5.132.501.82Shopping1.94Micro-Blog9.501.281.90Intelligent-P3GMobileInternetSNSeCommerce9.505.13客户接触触点的趋趋势变化化Data by CNNIC2.501.82Shopping1.94Micro-Blog1.281.90Intelligent-P3GMobileInternetSNSeCommerce5.139.502.501.821.281.901.94ShoppingInternetMic

12、ro-BlogSNSMobile3GIntelligent-P1.945.132.501.829.501.281.90客户接触触点的趋趋势变化化5.139.502.501.821.281.901.94短信EDM微博IMAPP联盟商城社区服务服务服务服务销售销售销售销售销售市场市场市场市场市场市场市场市场市场市场市场市场销售销售销售销售销售服务服务服务服务客户接触触点的趋趋势变化化短信EDM微博IMAPP联盟商城社区商城EDM短信联盟IM微博社区APP商城EDM短信联盟IM微博社区APP客户接触触点的趋趋势变化化市场市场市场市场市场市场销售销售销售销售销售服务服务服务服务商城EDM短信联盟IM微

13、博社区APP商城EDM短信联盟IM微博社区APP客户接触触点的趋趋势变化化微博社区APPOnlineBlue ocean of onlineTV媒体DM门店平面CC路演户外Offline商城EDM短信联盟IM微博社区APP客户接触触点的趋趋势变化化TV媒体DM门店平面CC路演户外OnlineOfflineOnlineOfflineOnlineOfflineto业务布局局和社会会化分工工云端购物数据分析客户服务无线商城MB财务管理客户管理渠道分销CPX客户关系商品管理3rd直销DM仓储配送订单管理官网直销SNS电视营销数据分析直复营销财务管理直营零售电话营销客户关系加盟零售客户服务户外媒体仓储配

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15、lineOffline业务布局局和社会会化分工工SaleMarketingOperationManagement业务架构业务布局局和社会会化分工工MarketingSaleServiceOperationManagementMarketingSaleServiceOperationManagementSaleMarketingOperationManagement业务架构业务架构构业务架构业务架构业务架构SaleMarketingSaleServiceOperationManagement直销B2C分销B2B多渠道全网官网直营营InternetMallMobileMall联营Shop自营Sho

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