HP城市公共安全应急指挥系统解决方案

1、HP城市公共安全应急指挥系统解决方案摘要伴随着全球经济繁荣发展主旋律，预防和处置重大突发性紧急事件的应急救助、安全防御、反恐等公共安全系统设施建设，已经成为全世界不同国家和地区主管政府的重要政治工作内容。随着我国经济加入全球一体化进程的快速推进，中国已经并将更加广泛深入地融入到经济全球化的境况中，中国城市如北京、上海、广州、深圳、青岛等的发展也进入快速增长时期，城市遭遇各种重大突发性公共安全事件的风险也相应显著增加。一个孤立的突发事件就可能产生扩散效应，演变为巨大的社会灾难，对整个国家安全、社会稳定和人民群众的正常生活造成严重威胁。为此，城市公共安全应急指挥系统应运而生。在应急急状态下下，政府

2、府关键部部门需要要基于最最新信息息和情况况作出快快速、准准确有效效的决策策。随着着时间的的推移，不不同机构构中开发发了用途途不同的的数据库库，其容容量不断断扩展，但但这些数数据库之之间不能能很好地地进行通通讯，数数据也不不能有效效地被利利用是关关键部门门所面临临的巨大大挑战。全全球各地地的政府府和公共共部门都都面临着着这一挑挑战，为为了应对对这种挑挑战，需需要将数数据引入入到一个个中央存存储库，进进行实时时集成，从从而使宝宝贵的数数据资源源对政府府的有关关指挥和和决策本本真正具具有重要要价值意意义。HP公公共安全全ODSS+EAAI核心心解决方方案的实实时体系系结构可可以快速速且无负负作用地地

3、与政府府现有的的数据库库和应用用进行集集成，并并通过无无与伦比比的可扩扩展性及及可用性性提升其其价值。凭凭借面向向执法、情情报及国国家安全全等各领领域的不不同解决决方案，HHP OODS+EAII技术已已被用于于创建国国家安全全系统。随随着将多多种来源源的数据据进行集集成的需需求变得得越来越越重要，全全球的执执法机构构都采用用NonnStoop技术术来运营营呼叫中中心、调调度中心心以及紧紧急救助助服务中中心。OODS+EAII体系结结构将实实时信息息的力量量带入了了全球的的政府和和公共机机构,为为应对确确保所所有各点点都得到到连接,并生生成一张张真实画画面的挑挑战提供供了完美美的解决决之道。多

4、年来来,HPP的产品品和先进进技术广广泛应用用于公共共安全领领域。在在美国有有80%以上的的9111应急和和类似的的公共安安全系统统采用HHP成熟熟可靠的的解决方方案，HHP成功功参与设设计和实实施了美美国国土土安全系系统(HHomeelannd SSecuuritty)，实实现222个主要要部门和和机构的的整合;CEOO Caarlyy和HPP的执行行委员会会专门为为美国国国土安全全秘书处处提供相相应的信信息技术术顾问咨咨询，对对反恐和和国家安安全保障障方面发发挥了非非常重要要的作用用;作为为相关领领域的积积极开创创者，以以及ITT架构设设计和开开发队伍伍的重要要组成部部分，HHP凭借借其先

5、进进技术、解解决方案案和丰富富经验，协协助世界界不同国国家和地地区用户户构建了了适应性性的预防防和处置置重大突突发性紧紧急事件件的应急急救助、安安全防御御、反恐恐等公共共安全系系统，如如：白宫宫，克里里姆林宫宫，英国国内阁办办公室等等计算机机系统体体系结构构的设计计实施;在美国国超过 5000部计算算机辅助助派遣系系统在 HP 平台上上的安全全运行。秉承HP之之道，HHP公司司愿与中中国有关关部门分分享其在在公共安安全、城城市公共共安全应应急指挥挥系统领领域积累累的丰富富经验和和成熟的的适应性性解决方方案，以以具有竞竞争力的的价格为为中国用用户提供供科技领领先的产产品与服服务，带带给客户户以最

6、佳佳全面客客户体验验，推动动中国社社会和经经济的快快速、健健康和稳稳定发展展!背景美国的的9111恐怖袭袭击事件件对美国国及全世世界各国国的国家家安全理理念带来来深远影影响：美美国实施施了国土土安全法法，成立立了内阁阁级国土土安全部部，并公公布了国国土安全全国家战战略国际际恐怖主主义是美美国的主主要威胁胁，无无罪假定定的理理念遭到到挑战理念念的变化化最终导导致ITT框架结结构的改改变，社社会化的的9111服务体体系逐步步演变为为每个国国家国土土安全架架构的一一个重要要组成部部分，也也代表了了应急系系统在整整个公共共安全领领域的一一种未来来的发展展趋势。城市公公共安全全应急指指挥系统统是指针针对

7、各种种危害(包括重重大安全全事件、事事故、突突发灾害害、潜在在危害因因素、甚甚至战争争)及其其隐患对对城市设设施、居居民和社社会造成成的不安安全因素素，而采采取的各各种应对对策略、技技术和措措施。从从美国9111事件件、世界界各地频频发的恐恐怖袭击击事件，到到在中国国大范围围突发的的SARRS疾病病、印度度洋地区区爆发的的地震和和海啸等等等，使使基于城城市公共共安全而而开展的的研究与与应用成成为当今今城市建建设和实实现可持持续发展展的重大大问题。通过先先进的数数字信息息技术建建立起城城市公共共安全应应急指挥挥系统信信息传输输与处理理平台，将将1100、1119、1120、1122、环环保监测测

8、、森林林防火监监测、抗抗旱防汛汛、防空空防灾、地地震监测测、重要要基础设设施保护护、公共共事业等等各专业业系统联联网，实实现公共共安全应应急视频频会议会会商、图图像监控控、数据据网络互互联、电电话调度度等功能能，使各各专业系系统的信信息能实实时、迅迅速、准准确地汇汇集到指指挥中心心，实现现高度自自动化的的人情、工工情、灾灾情监测测网络系系统和无无纸化办办公。这这样，决决策者就就能根据据整个全全局的形形势，做做出最准准确、最最有效的的调度方方案，实实时地进进行全方方位的远远程指挥挥和调度度，运筹筹帷幄，决决胜于千千里之外外，最大大限度地地减少灾灾害造成成的损失失。本解决决方案面面对的问问题和挑挑

9、战:特服号号码混乱乱没有统统一协调调的机制制缺乏紧紧急事故故呼出广广播机制制缺乏全全国性统统一服务务城市相相关应急急子系统统发展不不平衡技术平平台不同同，有信息孤孤岛现现象缺少统统一的城城市基础础信息库库没有形形成面向向城市公公共安全全的实时时的统一一视图本解决决方案面面对的需需求:整合现现有的信信息资源源灵活的的业务适适应性24 x 77的连续续可用性性实时的的响应能能力降低实实施风险险具有OOLAPP能力成熟的的基本构构架标准的的开发平平台可升级级的系统统模型满满足无限限的容量量扩展提供的的对策结合HHP公司司在全球球范围内内9111应急系系统和安安全领域域的建设设经验和和案例，HHP公司

10、司针对国国内对公公共安全全建设的的需求，提提供了公公共安全全系统的的建设架架构和解解决方案案 - HHP公共共安全OODS+EAII核心解解决方案案。如下下图示 HYPERLINK /imagelist/2008/029/x3zu2570ebww.gif HP的的公共安安全核心心信息整整合方案案提供了了最优秀秀和最成成熟的以以ODSS+EAAI为基基础的CCAD(计算机机辅助派派遣)体体系结构构，非常常适合于于我国以以应急预预案为核核心的公公共安全全指挥系系统常态态和非常常态的需需求。该该方案不不仅可以以解决实实时响应应、即时时调度、及及时救助助的目标标，同时时保护了了原有系系统的投投资和独独

11、立、增增加了新新系统加加入的灵灵活性、降降低了事事实风险险，充分分实现了了应急资资源的信信息融合合和集成成，真正正地使调调度指挥挥中心成成为应急急联动资资源的网网络连接接中心、数数据交换换中心、命命令转达达中心、数数据备份份中心、数数据支持持中心、实实时决策策中心、监监督和预预警中心心、数据据格式统统一中心心。这是是一套适适合于复复杂信息息环境或或关键业业务应用用领域、具具有业界界领先的的可用性性、线性性可扩展展性、数数据集成成水平的的，以及及最低的的整体拥拥有成本本、先进进的在线线管理能能力的解解决方案案。方案构构成联动调调度总中中心作为为城市公公共安全全指挥工工程系统统的核心心，分别别与各

12、个个应急子子系统以以及其它它相关系系统相连连接。在在常态下下，处警警工作仍仍然由各各个应急急子系统统负责,它负责责各应急急系统的的信息数数据交换换和转达达，并监监督全面面应急工工作的状状况。在在非常态态下，联联动调度度总中心心可以利利用自身身优势充充分调度度各方资资源，进进行统一一指挥。建立在在ODSS基础上上的ODDS+EEAI框框架为整整个公共共安全应应急指挥挥系统提提供基础础架构，通通过该框框架不仅仅可以交交换并缓缓存数据据信息，同同时可以以交换和和记录调调度命令令，通过过数据采采集构建建信息数数据基础础，记录录并归档档事件处处理过程程，维护护和利用用预案处处理过程程。同时时该框架架也为

13、我我们建议议的本地地或远程程OEMM系统、甚甚至是移移动的OOEM系系统提供供有力的的技术和和数据支支撑。下面将将联动调调度总中中心的地地位和作作用概述述如下：网络连连接中心心：采用用星型结结构，分分别与1119、1110、1122、1120以以及未来来的相关关应急系系统相联联接，这这样可以以使网络络互联框框架最为为简单，避避免诸多多子系统统之间直直连的网网络结构构的复杂杂性。数据交交换中心心：为了了公共安安全应急急指挥信信息系统统的运转转，各应应急子系系统及相相关系统统的数据据交换是是必须的的。随着着未来新新系统的的不断接接入，数数据交换换的路由由会越来来越复杂杂，建立立数据路路由交换换中心

14、是是解决这这一问题题的最好好方案。命令转转达中心心：在常常态下，处处警工作作由应急急子系统统负责，需需要其它它子系统统支持时时;在非非常态下下，联动动总中心心直接进进行联合合调度时时，均需需要进行行行动指指令的下下达或转转达，联联动总中中心是便便是指令令转达的的枢纽。调度指指挥中心心：在非非常态时时，指挥挥调度工工作由联联动总中中心直接接负责，在在某些时时刻联动动总中心心会具体体执行OOEM的的决定。数据备备份中心心：数据据资源无无疑问是是极其重重要的，联联动总中中心可以以作为其其它应急急子系统统数据的的备份中中心，无无疑是一一种清晰晰和可行行的解决决方法。如如果某应应急子系系统出现现问题它它

15、可以代代为行使使职责;如果联联动总中中心出现现问题，某某应急子子系统也也会代为为行使职职权。数据支支持中心心：我们们可以从从两方面面来看这这个问题题：首先先它会为为应急子子系统OOEM、CCAD等等各种其其它系统统提供整整个公共共安全指指挥的数数据支撑撑。另外外，它也也可以做做为市级级政府对对外提供供的一个个统一信信息发布布平台，如如GISS地理信信息系统统作为一一种非实实时的信信息数据据资源，不不仅可以以对本身身的公共共安全系系统提供供数据支支持，也也可以为为其它政政府单位位部门提提供统一一的GIIS信息息资源。以这种种思路构构建统一一的数据据共享平平台无疑疑是一个个投资小小、回报报大的方方

16、法。观察预预警中心心：由于于联动总总中心采采用的实实时数据据采掘技技术，给给整个紧紧急情况况的预测测和信息息统一发发布提供供了可能能。实时决决策中心心：由于于联动总总中心能能够采集集到各种种的实时时信息，可可以为各各种实时时决策提提供有力力的支撑撑。数据格格式统一一中心：由于各各个应急急子系统统间的数数据格式式可能不不够统一一，联动动总中心心可以制制定统一一和规范范数据标标准，为为今后的的互联互互通打好好基础。监督执执行中心心：联动动总中心心在常态态下可以以作为整整个公共共安全应应急指挥挥中心的的监控中中心存在在，不仅仅可以监监督各应应急子系系统的工工作执行行情况，而而且可以以接受广广大市民民

17、的投诉诉等。网络参参考拓朴朴结构图图价值主主张HP公公司愿秉秉承一贯贯坚持的的HPP之道，利用用HP在在公共安安全、城城市公共共安全应应急指挥挥系统领领域积累累的丰富富经验和和成熟的的适应性性解决方方案，以以具有竞竞争力的的价格为为中国有有关部门门共同分分享其科科技领先先的产品品与服务务，并带带给客户户以最佳佳全面客客户体验验，推动动中国社社会和经经济的快快速、健健康和稳稳定发展展。解决方方案各阶阶段的交交付客户可可以通过过HP全全球服务务体系或或经过HHP培训训和认证证的咨询询或系统统集成商商来构建建ODSS+EAAI解决决方案。无无论谁来来领导实实施，HHP都会会提供各各种专业业资源去去辅

18、助项项目实施施的任何何阶段。HHP采用用分阶段段实施OODS+EAII方案的的方法，首首先部署署能够最最大限度度地获得得投资回回报(RROI)的体系系结构，然然后再将将其集成成到企业业中。HP常常常建议议开展初初始先导导试验，在在ODSS+EAAI架构构中使用用客户的的数据和和IT基基础设施施进行这这些先导导试验，是是完全可可操作的的。这些些为现时时世界用用户进行行试验设设计的先先导工作作是整个个ODSS+EAAI实施施的代表表性展现现，并可可为每一一个后续续阶段附附加增强强的功能能。这种种方法可可以围绕绕某项经经营规则则进行解解决方案案的局部部快速实实施，典典型的案案例仅需需三个月月或更短短

19、时间。HP提提供全面面的生命命周期OODS+EAII专业服服务，以以帮助客客户以最最小的风风险快速速实施，并并且可以以保护原原有投入入的连续续性。这这些服务务包括：ODSS+EAAI规划划服务：帮助客客户阐明明实时经经营策略略，然后后再规划划和排列列实施该该策略所所需要IIT方面面的自身身要求。ODSS+EAAI设计计服务:帮助企企业设计计和建立立IT体体系结构构的总体体框架，以以构建、集集成和管管理ODDS+EEAI解解决方案案。HPP的咨询询人员可可以与客客户一起起为集成成的ODDS+EEAI解解决方案案验证概概念或进进行先导导测试。ODSS+EAAI实施施和部署署服务: 旨在在降低集集成

20、和部部署ODDS+EEAI解解决方案案的风险险、减少少所需的的时间和和成本。HHP开发发了经过过严格测测试的OODS+EAII核心服服务，能能够支持持客户快快速实施施所采用用的ODDS+EEAI概概念验证证方案。ODSS+EAAI管理理服务：帮助客客户管理理和维护护集成在在所有OODS+EAII基础设设施中所所有系统统、网络络、应用用、数据据库和存存储。ODSS+EAAI关键键业务支支持服务务：确保保提供77x244实时环环境所需需的高可可用性、高高效性和和安全性性。ODSS+EAAI业务务连续性性服务: 提供供应变的的规划及及保护和和恢复服服务，以以确保在在业务中中断或发发生灾难难性事件件的

21、情况况下ITT运营的的连续性性。惠普优优势当今世世界信息息技术所所面临的的最大课课题就是是：信息息和数据据的整合合。而解解决这一一挑战的的手段有有两种：一种是是大集集中，及及物理上上将各种种资源集集中到一一起;另另一种就就是在物物理上分分布：保保留原有有系统，在在逻辑上上集中：实现互互联互通通和信息息共享。HHP OODS+EAII解决方方案就是是后一种种方法中中最优秀秀和最成成熟的解解决方案案，它不不仅是OOLTPP和OLLAP的的最好支支持，而而且也是是CADD和OEEM系统统的最好好支撑。HP ODSS+EAAI恰到到好处地地体现了了HP的的动成长长企业战战略。该该战略是是一个集集服务、

22、解解决方案案和产品品于一体体，旨在在帮助客客户增强强其ITT基础设设施的应应变力，以以面对经经营环境境变化。一一个应变变力强的的企业应应该强调调标准化化和集成成化以简简化业务务过程，这这就意味味着强化化了其商商业敏锐锐度。随随着应变变能力的的提高，使使客户能能够利用用经营变变化，抓抓住市场场机会。在公共共安全领领域采用用HP ODSS+EAAI的110大原原因：关键业业务的枢枢纽 - DaataHHub9111应急及及国土安安全系统统的成功功案例(如美国国国土安安全部的的系统整整合以及及60%以上的的城市9911应应急系统统的设计计实施)世界先先进成熟熟的信息息整合架架构和技技术架构、设设计、专专家、实实施经验验生命无无价-7x224永不不间断的的连续可可用性强大的的并发混混合负载载能力适应未未来业务务变化的的灵活性性处理能能力的线线性可扩扩展能力力最低的的总体拥拥有成本本(TCCO)开发和和应用环环境的开开放性成功案案例分析析亚洲香港警警察