嘉陵某汽车咨询项目jialingbentian

1、J.C.J重庆集思杰管理顾问有限公司J.C.JJ.C.J Management Consulting（Chongqing）Co.，LTDPAGE PAGE 10公司电话62604920传 真司地址：重庆市南岸区开发路31号科尔国际商务大厦2304室重庆嘉陵本本田发动动机有限限公司ISO1440011：19996咨咨询方案案 2003年年07月月29日日目 录录前言 .3概述 .3 集思杰的辅辅导特色色 .3咨询工作方方案 .55（一）咨询询工作目目标 .55（二）咨询询工作策策划 .55（三）咨询询依据 . 66（四）咨询询项目及及工作内

2、内容说明明 .7培训方案 .12公司推行IISO1140001：119966组织和和人力资资源要求求 .133ISO1440011：19996咨咨询全期期工作进进度计划划 . .144一、前 言（一） 概概述通过对贵公公司重重庆嘉陵陵本田发发动机公公司的拜拜访，了了解到贵贵公司具具有非常常卓越的的远见，有有意为将将来的公公司发展展规划，市市场拓展展和提高高市场竞竞争力作作好准备备，因此此积极准准备推行行ISOO140001：19996环境境管理体体系。当今世界，保保护和改改善人类类环境已已经成为为每一位位地球人人的迫切切任务和和义务。实实施ISSO1440000环境管管理体系系，将帮帮助我们们

3、实现我我们应尽尽的义务务。当组组织建立立了环境境管理体体系之后后，通过过管理活活动程序序，建立立规范化化文件和和记录等等措施可可以协调调不同的的职能部部门之间间的关系系，并可可以达到到下列目目的：建立良好的的环境方方针和环环境管理理基础；有利于找出出并控制制重大的的环境因因素和影影响；有利于识别别有关的的环境法法规要求求与现行行状况的的差距；减少由于污污染事故故或违反反法律法法规所造造成的环环境影响响；建立组织内内污染防防止优先先序列，并并为实现现污染预预防目标标而努力力；可以提高监监测环境境的能力力和评价价该体系系的效率率，包括括促进体体系的改改进和调调整，以以适应新新的和不不断变化化的情况

4、况和要求求；由于改善环环境从而而带来许许多重要要的商业业、环境境机会;消除技术性性贸易障障碍；符合环境法法律法规规；满足相关方方的压力力和要求求；提升企业形形象；降低经营风风险；提高企业竞竞争力；（二）集思思杰的服服务特色色1、优秀的的咨询师师及讲师师团队集思杰现有有多名具具备ISSO90000/ISOO140000/QS990000/VDDA6.1/ TS1169449审核核员资格格的咨询询师和多多名培训训师，他他们都来来自于汽汽车OEEM整车车公司或或汽车零零部件生生产公司司，有多多年的汽汽车行业业的工作作经验，成成功地辅辅导过近近百家企企业。我我们将根根据贵公公司生产产的产品品特点，安安

5、排最适适合的一一个咨询询师团队队为贵公公司提供供优质的的服务。汽汽车行业业的专业业技术背背景和丰丰富的咨咨询经验验，良好好的沟通通能力，是是我们为为企业提提供优质质服务的的保障。2、咨询过过程严格格受控、以项目目管理的的先进方方式管理理整个咨咨询过程程，最大大限度地地体现“以顾客客为焦点点”，满足足顾客的的要求和和超越顾顾客的期期望。 = 2 * ROMAN II、细致致周密的的咨询项项目策划划咨询师入公公司后，将将根据诊诊断结果为公司司制定一一个全期期的辅导导计划。每每月月底底由集思思杰咨询询部提供供下月辅辅导日程程和工作作计划。 = 3 * ROMAN III、咨咨询师每每次辅导导后都要要

6、编写辅辅导报告告，详细细记录本本次辅导导的内容容、进度度，体系系执行的的建议和和下一步步的工作作安排。 = 4 * ROMAN IV、提供供全面完完善的培培训教材材，配备备先进的的教学设设备。 = 5 * ROMAN V、辅导过过程每11个月向向客户进进行满意意度调查查，以便便及时掌掌握贵公公司的需需求和期期望。、每个月月进行一一次工作作总结，并并与客户户高层进进行沟通通，及时时掌握客客户需求求。3、完善的的售后服服务、企业获获证后，在在认证机机构第一一次监督督审核前前，集思思杰公司司根据顾顾客的要要求将派派咨询小小组免费费为企业业做一次次内审，帮帮助企业业进行体体系的维维持和持持续改进进。、

7、企业获获证后，当当认证标标准进行行版本变变更时，集思杰公司免费为客户提供新版标准的培训。、将长期期获得免免费的电电话咨询询。企业业获证后后，在体体系的维维持中，遇遇到的问问题都可可以随时时向集思思杰进行行咨询。、集思杰杰公司服服务的客客户参加加集思杰杰公司举举办的公公开培训训课程时时，将长长期获得得公开班班的8折折优惠。二、咨询工工作方案案通过与贵公公司的沟沟通，了了解到贵贵公司的的一些基基本情况况，我们们制订了了一个初初步咨询询方案以以供贵公公司参考考。我们们还将根根据随后后深入的的诊断结结果，在在推导过过程中以以辅导导全期进进度计划划,月月计划等等形式来来加以调调整完善善，使IISO114

8、0000环境境管理体体系能够够在原QQS90000:19998 的的基础上上得以正正确地建建立并实实施。（一）咨询询工作目目标在公司内部部建立切切实有效效的规范范化，系系统化，科科学化的的ISOO140000环环境管理理体系；在规定时间间内通过过第三方方认证机机构的认认证；提高内部员员工的环环境管理理意识；为贵公司培培训一批批熟悉规规范化管管理的人人员，提提高管理理人员的的管理水水平；提高公司内内部运作作的效率率、效果果及外部部顾客的的满意率率；建立有责 (职责责) 、有有序（秩秩序）、有有效（效效率）、高高效（效效率）的的环境管管理体系系；（二）咨询询工作策策划 1、 全全期咨询询进度策策划

9、 咨询工工作将是是有计划划地进行行，全期期计划提提出了一一个初步步的全期期工作计计划。在在咨询的的开始阶阶段，我我们将根根据环境境管理体体系诊断断的结果果,对这这个初步步计划进进行修正正，较准准确地拟拟定咨询询工作的的全期计计划，明明确各阶阶段工作作内容、方方法和双双方的责责任。 全期咨咨询计划划是一个个规划性性的文件件，是制制定咨询询阶段计计划的基基础性、指指导性文文件。2、 定定期的咨咨询阶段段计划 加强咨咨询工作作的计划划性，是是达到我我们双方方预期目目的的保保证，我我们将按按照双方方所确定定的方案案和公司司质量体体系建立立和运行行的实际际情况，制制定咨询询阶段计计划来具具体规定定在一定

10、定的时间间内所要要开展的的工作任任务、方方法和双双方的具具体责任任。正常常情况下下，每月月制订一一次阶段段计划。3、 计划划执行的的跟踪 为了保证咨咨询阶段段计划的的有效完完成，工工作过程程的跟踪踪及结果果回顾和和沟通将将在各层层次进行行：咨询组内的的沟通和和研讨；咨询组成员员和公司司体系主主要负责责人员间间的沟通通和交流流；与贵公司领领导一起起定期地地检讨计计划的完完成情况况，决定定将要采采取的措措施，并并作为制制定下一一阶段咨咨询计划划的依据据。检讨讨的情况况将会形形成书面面纪要。4、输出文文件策划过程我我们提供供的输出出文件包包括:全期工作计计划 月度工作计计划辅导工作报报告阶段工作报报

11、告（三） 咨咨询依据据1、ISOO140001：19996标准准的要求求2、适用的的法律法法规及其其它要求求（四）咨询询流程及及工作内内容说明明 咨询项目工工作阶段段及时间间安排工作阶段工作项目咨询时间（人人天）合计项目序号工作项目第一阶段:体系建建立准备备1体系诊断和和调查14.52制定全期计计划和培培训计划划0.53与高层管理理者沟通通0.54动员大会/基础知知识培训训0.55标准理解与与实施培培训16环境因素识识别与鉴鉴定培训训0.5第二阶段：体系建建立7体系架构设设计188文件制定培培训109体系文件编编写310相关法律法法规培训训111体系文件讨讨论/审审批/发发布2第三阶段：体系运

12、运行阶段段12体系运行总总动员0.51013体系试运行行及检查查214体系修订完完善215管理层培训训0.516体系正式运运行及检检查217内审员培训训3第四阶段：体系评评价与改改善阶段段18第一次内审审及不符符合项整整改26.519第二次内审审及不符符合项整整改220管理评审121认证前准备备培训0.522审核准备1第五阶段：体系认认证阶段段23第一阶段审审核2624不符合项整整改125第二阶段审审核226不符合项整整改1第六阶段：体系的的维持与与改进27体系维持与与持续改改进不计不计 全期计计划 008个月月完成，共共计355个工作作人日（其其中辅导导27人人天，培培训8人人天）J.C.J

13、重庆集思杰管理顾问有限公司J.C.JJ.C.J Management Consulting（Chongqing）Co.，LTDPAGE 27公司电话62604920传 真司地址：重庆市南岸区开发路31号科尔国际商务大厦2304室2、咨询项项目工作作内容说说明全期计划各各阶段工工作项目目内容概概要 工作阶段工作项目J C J 工作嘉陵本田工工作项目序号工作项目第一阶段:体系建建立准备备1体系诊断和和调查体系调查表表，诊断计划诊断检查表表诊断报告 填写体系调调查表，配合体系诊诊断2制定全期计计划和培培训计划划全期计划培训计划3与高层管理理者沟

14、通通会谈记录指导任命管管理者代代表和推推行小组组管理者代表表任命推行小组任任命4动员大会/基础知知识培训训培训资料培训地点/培训设设施准备备培训组织5标准理解与与实施培培训培训资料考卷培训地点/培训设设施准备备组织培训与与考试6环境因素识识别与鉴鉴定培训训培训资料考卷培训地点/培训设设施准备备组织培训与与考7环境因素识识别与鉴鉴定识别公司 的环境境因素评价出公司司的重大大环境因因素各部门制订订本部门门的环环境因素素一览表表根据不同的的环境影影响制订订全公司司的环环境因素素汇总表表根据环境因因素的评评价方法法确定出出公司的的重大环环境因素素,形成成公司的的重大大环境因因素一览览表第二阶段：体系建

15、建立8体系架构设设计组织机构图图确定职能分配表表确定岗位说明书书确定环境方针和和环境目目标确定定体系文件制制定计划划9文件制定培培训培训教材培训地点/培训设设施准备备培训组织10体系文件编编写提供程序文文件范本本文件编写指指导及检检查环境管理手手册编写写程序文件编编写作业指导书书编写表格的编制制11体系文件讨讨论/审审批/发发布文件修订意意见文件讨论意意见程序文件修修订文件审批、发发布12相关法律法法规培训训培训资料培训地点/培训设设施准备备组织培训与与考试第三阶段：体系运运行阶段段13体系运行总总动员参加动员大大会动员大会的的组织14体系试运行行体系试运行行指导、运运行情况况检查及及报告体系

16、试运行行形成必须的的运行记记录15体系修订完完善体系修订意意见体系文件修修订指导导体系文件修修订16管理层培训训培训教材培训地点/培训设设施准备备培训组织17体系正式运运行体系运行检检查及报报告体系运行，留留下运行行记录18内审员培训训对公司确定定的内部部质量审审核员进进行相关关培训培训合格人人员给予予资格确确认培训组织及及考试第四阶段：体系评评价与改改善阶段段19第一次内审审及不符符合项整整改内审带领审核计划审核检查表表审核报告不符合项报报告审核观摩20第二次内审审及不符符合项整整改内审指导审核计划审核检查表表审核报告不符合项报报告审核执行21管理评审管理评审指指导管理评审计计划管理评审会会

17、议组织织管理评审报报告22认证前准备备培训培训教材培训地点/培训设设施准备备培训组织23审核准备审核应对培培训模拟审核审核准备第五阶段：体系认认证阶段段24第一阶段审审核不符合项报报告（认认证公司司）25不符合项整整改正审不符合合项整改改指导26第二阶段审审核不符合项报报告（认认证公司司）27不符合项整整改正审不符合合项整改改指导第六阶段：体系的的维持与与改进28体系维持与与持续改改进指导体系的的维持，答答复在体体系维持持中遇到到的各种种问题；第一次监督督评审前前的内审审及管理理评审指指导。进行正常的的体系维维持活动动包括:体系的的正常实实施体系系的改善善内部环环境审核核与管理理评审。三、培训

18、方方案（一）培训训课程根据贵公司司的行业业特点，我我们在为为贵公司司提供咨咨询服务务过程中中,设计计以下培培训课程程:项次培训主题参加人员时数（ HH ）1ISO1440011：19996 基基础知识识班组长以上上管理人人员32ISO1440011：19996标准准条文班组长以上上管理人人员63环境因素识识别与鉴鉴定各部门主管管及主要要工作人人员34文件制订培培训各部门制定定文件负负责人65相关法律法法规培训训各部门制定定文件负负责人66管理层培训训公司高级管管理层37环境管理体体系内审审员培训训内审员预定定人选188认证前准备备培训班组长以上上管理人人员3合计 48注明：预定定内审员员必须参参加所有有的培训训 四、公司推推行 IISO1140001：119966组织和和人力资资源要求求 为为了确保保 ISSO1440011：19996 工作的的顺利进进行，在在人力资资源和组组织方面面我们提提出以下下建议:4.1 公公司建立立以下小小组性质质的机构构:ISO1440011：19996推推行小组组小组由各部部门经理理或主要要工作人人员组成成，具体体负责IISO1140001：119966体系文文件的编编写，以以及体系系在各部部门的实实施及跟跟踪。 ISO1140001：119966专职人人员ISO1440011：19996推推行小组组中建议议有一名名专职人人员或主主要职责责为