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文档简介
1、 操作维护护手册辽宁移动通通信公司司目录 o 1-3 h z第1章硬件件介绍5511简介介512的结结构51211 61222 61233 81244 1001255 1111266 111第2章操作作维护手手册12221 安全块块122111 安安全块概概念1222122 状状态()122133 设备备操作命命令一五五2144 的的操作命命令16622 维维护案例例172211 故障障处理117第3章操作作与维护护1931 进入AA一三553工作作程序主主界面11932 当当前告警警数据库库()223211 访问问当前告告警管理理数据库库223222 访问问告警子子数据库库2232.33 历
2、历史告警警数据库库()243.3 伴伴随窗口口()263.4 无无线网络络资源管管理2773.4.11访问界界面2773.4.22 左左窗口显示所所有的无无线网络络资源对对象,分分为三个个子窗口口:2883.4.33 右右窗口显示类类对象(、)的主要属性的描述293.4.44 如何何建立左左右窗口口的关联联性2993.4.55 由于于所管理理的是资资源对象象,故仅仅可进行行有限的的维护操操作,见见下表:293.4.66 访访问其他他管理窗窗口2993.5 设设备功能能管理3303.6 进进程管理理333.6.11 访问问343.6.22 进进程管理理操作3353.7 操作维维护注意意事项335
3、3.7.11 注意意告警消消息提示示353.7.22 是是一个非非常高负负荷的操操作,在在做这个个操作时时,不要要使用。363.7.33 及时时的数据据库备份份363.7.44 及时时的操作作36硬件介绍11简介介在内起控制制和无线线资源及及无线参参数的合合理设置置管理,支支持到的的A接口口、到的的接口、到到操作维维护中心心()的的X.225接口口。可以以控制多多个, G22 最多多可以支支持2555个。主要提提供以下下功能:无线资源管管理和无无线信道道管理及及分配数据库管理理无线测量数数据处理理跳频()管管理功率控制()切换()对呼叫控制制的支持持12的结结构整个是由一一个内部部交换网网络和
4、连连在网络络上的不不同硬件件电路模模块组成成,每一一个电路路板都含含有控制制功能的的电路部部分,我我们又可可以把不不同的电电路模块块统称为为-控制制单元(),不同的电路模块执行不同的控制功能。在系统中共有三种不同类型的模块控制单元:控制单元(),控制单元()控制单元()的功能单元元有: 、 、 、 、 、 如下图图:图1:结构构1211 组成网络的的交换板板分为二二级:选选面级 ()和和选组级级()。提供供控制单单元到网网络的入入口 ,使使控制单单元能访访问网络络。我们把连在在一对及及所连的的所有模模块控制制单元(:8个),称为一个终端子单元,同一内的控制单元板之间的通信,在这一对中即可完成。
5、不同之间的通信,必须用到。在系统中存存在着三三种类型型的:提供到的的接口:提供到、的接口的的连接:提供的中中央控制制功能1222 1、的组成成提供到的连连接,一一个由以以下电路路板组成成:8块 板板( CC)1块 板( AA)2块 板2块变换器器2、( CC)1)的功能能:(1)对所所管辖的的和传来的的信息进进行处理理,如:切换的的测量报报告,用用于决定定是否进进行切换换、一些些性能计计数器等等。(2)传递递来自基基站的信信息到网网络。(3)与其其它控制制单元通通过网络络进行消消息的互互通。(4)对所所连的执执行的功功能2)的容量量的容量可以以从2方方面来考考虑:容容量和信信令信道道的容量量。
6、从容量来考考虑,每每一块板板可以将将最多332条上上携带的的信息传传送到网网络进行行交换。对对而言,每每一路的的传送速速率为116,一一个上复复用8个个16 的移动动用户,故故每块板板可以支支持4个个全速率率的载频频。从信令信道道的容量量来考虑虑,每一一块板含含6个的的控制程程序,这这些的控控制程序序用于对对、上收到到的信令令消息进进行分析析处理。因因此每块块板最多多可以支支持6条条64 的的信信令连接接。3、( AA)1)的功能能板通过接口口与传输输系统相相连,通通过接口口与板相相连。(2)它可可以对上上传送话话务信息息、信令令信息、操操作维护护信息、信息进行复用与解复用,并将它们在接口与接
7、口间进行交互。每块板可以提供6条的接口与8条接口间信息的交互。(3)与( A)板板的接口口功能。板与有以下接口:本地接口:板对本地地的传输输板进行行监控远端接口:板通过过板可以以对接口口所连的的传输模模块进行行远程监监控接口:板要要向传的信息息,因此此需要借借助板建建立一条条的信令令链路2)的容量量(的容容量)由于一个由由8块和和1块组组成,故故的容量量即的容容量。我我们已经经知道,每每块可以以最多连连接4个个载频,那那么每块块板应该该可以支支持最多多32个个全速率率的载频频1233 1、的组成成提供到、的的连接,一一个由以以下电路路板组成成:8块 板板( CC)2块 板( BB)2块 板2块
8、变换器器2、( CC)每一块板都都能提供供以下功功能:传递来自网网络的信信息到接接口。提供对7( NN0.77) 的的处理。每块板可提提供322个时隙隙,0用用以传同同步信息息,一五五用以传传复用接接口中的的维护信信息,每每4块组组中第一一块的16用用以传77号信令令的信令令信道。无线资源的的管理。在每个机柜柜中,都都有2对对板负责责对该机机柜中所所连的、的无线线资源进进行管理理,它们们都工作作于的工工作模式式。时钟提取。通过可以从从A接口口提取时时钟信息息,该时时钟信号号可以通通过网络络传递到到板,可以以用作参参考,以以产生的的内部时时钟。执行电信管管理与操操作维护护的功能能。3、( BB)
9、板有以下功功能:1)传输复复用的功功能将4路322时隙的的接口复复用成同同样是332时隙隙的接口口。这样样在一条条的2MM传输链链路上可可以复用用接口上上1288条166K 的的子信道道。其中中0用作作帧同步步、校验验、告警警比特的的处理等等。2)提供NN7和XX.255的信令令链路3)提供到到板的接口口1244 1、的组组成由下列3对对(公共共处理器器)板组组成,它它们分别别可以执执行不同同的功能能:提供操作作与维护护的功能能:提供系统统控制的的功能:提供时钟钟分配的的功能2、1)组成板由1块母母板和11块子板板组成,子子板称为为( A)。在在子板上上有1个个1288M容量量的固态态磁盘()
10、,整整个的软软件就存存储在中中,在系系统断电电的时候候,可以以存放一一些在线线的数据据和软件件,不会会发生丢丢失现象象。此外外,有一一个X.25的的高速接接口(664),一一个 2232的的串行接接口,连连到本地地维护终终端。 2)功能能一对板提供供整个的的系统控控制功能能,它包包含了两两方面:(1)电信信管理功功能的电信管理理监测的电信管理理监测处理器的过过载检测测(2)的功功能配置管理(硬硬件配置置、逻辑辑配置、软软件和数数据库的的管理)性能管理故障管理3、板用以提供供的功能能,其功功能也包包含了两两方面:(1)电信信管理的的功能处理器过载载的检测测软件的跟踪踪 连接小区区广播短短消息中中
11、心(2)的功功能配置的管理理性能管理:包括收收集和存存储各控控制单元元的统计计计数器器信息,以以及无线线统计数数据故障管理4、负责广播消消息的分分配发送送,为了了实现快快速地发发送广播播消息,内部有一套专门的广播分配总线,连接到每个控制单元,但是,只有有权在广播分配总线上发送广播消息。通常,广播消息主要是指寻呼消息、小区广播短消息、错误报告及对广播分配总线的维护指1255 板( A)完完成各网网元的监监测、控控制及测测量的工工作。1、的功能能告警报告的的收集各网元配置置的下载载对网元的操操作维护护2、的操作作维护在内,每个个机架都都有板,分分别管理理本机架架传输板板的地址址。在一一个机架架中,
12、会会有很多多传输板板,必须须通过地地址来对对它们进进行识别别,从而而进行管管理。1266 的时钟系统统都由板板来完成成。在中中存在着着2种型型号的板板,提供供整个系系统时钟钟的产生生与分配配,仅位位于第11个机架架(板所所在的机机架)。将时钟分配到每一个控制单元,它们位于每一个机架内。系统时钟的的产生系系统有33项功能能:参考时钟的的提取时钟的再生生主时钟的选选择这些功能是是由一对对工作于于模式的的板来完完成的的的基本时时钟应该该从A接接口上提提取. 2块板板产生了了时钟以以后,它它们之间间会交互互一些状状态信息息,选择择其中质质量好的的哪路时时钟,作作为系统统的主时时钟进行行分配。每每一块板
13、板将来自自同一源源的2路路8系统统时钟,产产生最多多12路路时钟信信号的输输出,分分配到每每个机架架中的22块上。操作维护手手册21 安全块块2111 安安全块概概念提供通信和和操作维维护功能能管理,代代表某硬硬件或按按逻辑功功能定义义(如代代表通信信功能)有识别码,安全块有不同的级别,有些安全块有备份、冗余(如),系统可监测状态,有自动恢复功能.2122 状状态()一个的状态态是该功功能的可可用性的的指示。通通过状态态的指示示,可以以知道该该的状态态是否是是故障的的结果、还还是设备备之间的的相互影影响以及及操作维维护人员员的干预预结果。状态可分为为两大类类:(1)、在在工作中中的状态态()处
14、于正常工工作状态态中。正常工作,但但处于降降级模式式(),即即某些功功能不正正常。能够工作,但但是由于于外部的的问题而而导致其其功能被被禁止。正常工作,但但是是处处于一个个由计时时器启动动的一个个等待状状态,或或者是由由操作者者下达命命令之前前的一个个状态,如如、等。(2)、非非工作中中的状态态()由于内部的的问题而而导致不不能工作作。由于上一级级(母)故障而导致该不能工作。被禁止(),是是由维护护人员的的操作命命令()、或或者测试试过程。4)不可用用,因为为支持该该的硬件件不存在在或者没没有配置置。表1 在在工作中中的状态态 ()一个在状态态下能够够执行所所有功能能,在状状态下没没有任何何问
15、题。()在状态下,处于降级模式工作状态。或者可以让其恢复状态。()处于状态是是由于与与之相关关的有告告警而导导致其不不能工作作。表2 非工工作状态态()被后,其状状态为。在在状态下下,不能能进行任任何业务务,除非非维护人人员对其其进行激激活。()有致命的错错误发生生。在状状态下,的业务不可用,但是在维护人员没有干预的情况下有能力自动恢复其功能。()有致命的错错误发生生。在状状态下,的业务不可用,而且没有能力进行自动恢复。对必须进行维护工作让其恢复状态。即能够通过命令恢复为状态。()在状态下,即即软件上上有此,但但硬件上上没有配配置。()()是维护中的的状态,是是暂时的的状态,发发生在当当电路板
16、板处于软软件和配配置下载载状态下下。是维维护人员员初始化化过程的的结果,是系统本身在自动恢复中的状态()。例如,当处处于状态态时有故故障被检检测出后后,的状状态将变变为。维持状态态,直到到系统确确定故障障对的影影响,然然后确定定它的最最终状态态:()由于其上一一级故障障而引起起下一级级出现的的状态。如如,2133 设备备操作命命令能够经历多多种不同同变化的的状态,是是由于各各种状态态之间是是相互变变化和相相互影响响的。设设备操作作命令可可以有维维护人员员发出,也也可以由由系统本本身发出出。状态的变化化会对系系统的其其它部分分也有一一定的影影响。另另外,对对于处于于特殊的的状态,一一定要用用相应
17、的的操作命命令来恢恢复。表3 设设备操作作命令终止的功能能。当命令执行行后呼叫叫/信令令将被丢丢失。功功能被禁禁止。启动的功能能。一旦旦被,其功功能将被被重新启启动和激激活。所有的数据据都将被被初始化化。命令是合成成了和命令。当当命令启启动后,将首先执行,即终止的功能,然后重新启动和激活的功能。软件和内容容将丢失失。所有有在该处处理器所所处理的的呼叫和和信令将将丢失。命令是软件件重起的的过程而而不需要要重新下下载软件件。对系统影响响最小。系系统在短短时间内内丢失内内容。命令是读状状态的命命令。无2144 的的操作命命令(锁定)- 终止止被管对对象的功功能(解锁)- 启动动被管对对象的功功能(重
18、启)- 重初初始点开开始启动动软件(重置)- 删除除、重载载、及启启动软件件(关闭)- 在等等待业务务清除期期间停止止执行功功能22 维维护案例例2211 故障障处理是基站操作作维护安安全块,负负责软件件下载首先对 做做,如无无效则对对做出现这种状状态一般般有以下下原因传输通断多多次后由由于设备备的固有有特性基站站在传输输接通的的瞬间自自动开始始下载软软件导致致。在传输不稳稳定的情情况下对对进行操操作导致致。有时是在的的状态下下错误地地进行一一些操作作导致的的解决办办法:出出现时负负责的备备用因软件下下载不成成功吊死死,对主主用做,使主备备倒换,问问题得到到解决。注注意:倒倒换是不不得已时时采
19、用的的办法,日日常维护护中应尽尽可能避避免。2.2.22 传传输频繁繁闪断导导致的问问题1、吊死(没没有话务务占用)吊死没有任任何告警警信息,只只能通过过观察瞬瞬间话务务占用情情况来推推测。解决方法:只能对对整个基基站做2、吊死(不不能正常常工作)吊死也没有有任何告告警信息息,只能能通过观观察瞬间间话务占占用情况况来推测测。解决方法:对做、3、 解决方法法:对该该安全块块做4、解决方法:对做;对做5、状态不不正常解决方法:对该所所在进行行热插拔拔解决2.2.33 X25 问题与通过X25 相连,XX.255 有时时会有问问题,下下面举两两个典型型的例子子。1、X225 1)对主用用 做2)对第
20、22、6快快做2、X225 首先判判断是否否物理问问题 X.225地址址,如为为物理问问题则查查找传输输;如非非物理问问题则重重启通信信进程。2.2.44 处于于循环状状态1.检检查传输输是否正正常,如如不正常常先处理理好传输输2. 相对对应,使使变为3. 该4.如如仍不恢恢复则插插拔对应应的板,待恢复复正常后后相对应应,然后后该,问题题得到解解决2.2.55 告警警对主用做 注意:机架架门打开开后不要要在附近近拨打手手机,手手机信号号会干扰扰运行。操作与维护护是整个系统统的操作作维护中中心,它它提供了了对所有有单元的的操作维维护功能能,具有有集中控控制的特特点。维维护人员员每天通通过对整整个
21、系统统进行操操作维护护。下面面介绍 的操作作平台A一三三53的的操作与与维护。31 进入AA一三553工作作程序主主界面A一三533工作于于工作站站的平台台上,进进入主程程序界面面的主要要步骤为为:(系系统中要要注意字字母的大大小写):1、登录主主机进入模式,输输入:# 100.622.4.67: :001# 3即可登录到到A一三三53主主机启动动A一三三53主主界面。图1 界面面在终端登录录至主机机的窗口口中输入入:# 3即可见到如如上图的的主界面面“”。2、常见故故障处理理1)A一三三53用用户解锁锁;A一三533系统规规定:登登录时如如三次输输错密码码,则该该用户被被锁定,如如遇到这这种
22、情况况,可根根据以下下流程解解锁:用超级用户户登录到到A一三三53主主机用户名:密 码:(默认认为:)输入:# 3 “被锁锁用户名名”注1:A一一三533中,解解锁不会会重置密密码,故故用户的的密码一一定不要要忘记。2)打开AA一三553主界界面失败败。有时打开AA一三553主界界面时,会会发生打打开失败败现象,以以下介绍绍三种较较常见的的问题解解决方法法。(1)A一一三533认为用用户已建建立会话话,不允允许打开开“”这往往是由由于用户户未按照照正常流流程退出出A一三三53造造成的,系系统会提提示“,t ”。解决方法:A一三三53只只允许一一个用户户打开一一个“”,每当当用户打打开“”时,A
23、A一三553会生生成一个个日志文文件,当当用户关关闭“”时会自自动删除除。如果果该文件件存在,AA一三553认为为当前用用户仍处处于会话话状态,故故不许新新建会话话。只要要删除日日志文件件(即系系统所说说的存在在文件),即即可登录录进入。注:结束AA一三553操作作时,必必须关闭闭“”后再退退出。(2)A一一三533主机的的显示无无法在客客户端打打开。这也是由于于用户未未按照正正常流程程退出AA一三553造成成的,系系统会提提示“,t ”。解决方法:在主机机上输入入命令,将将主机显显示输出出到客户户端:如:# ”客户端端地址”:032 当当前告警警数据库库()3211 访问问当前告告警管理理数
24、据库库对于维护人人员来说说,通过过告警来来了解设设备工作作状态是是一种必必要手段段。这样样,首先先就需要要了解AA一三553的当当前告警警管理工工具。图2 启启动启动当前告告警数据据库初始界面中中,并不不直接显显示告警警,而是是显示告告警子数数据库(),以及子数据库中各类告警的统计值;当某个告警警子数据据库()有有新告警警加入时时,则显显示出新新告警标标识。3222 访问问告警子子数据库库1、双击需需打开的的,可见见所有中中的告警警窗口上半部部分为菜菜单及计计数器;窗口下半部部分为所所有告警警条目,可可通过颜颜色来判判断告警警的严重重性。告警分类告警分类严重性颜色极其严重红严重橙轻微告警黄警告
25、蓝不确定(事事件)白清除绿在中,告警警一般是是按时间间降序排排列,最最新发生生的告警警条目在在最上方方,使用用者可定定制告警警条目的的排列。2、查询告告警信息息 1)查询询告警信信息的详详细描述述 在选中中告警条条目的右右键菜单单中选中中“,主要要的具体体内容在在“”中,可可见“”窗口,在在“”窗口中中查询以以下信息息:、。2)对象定定位当了解具体体信息后后,就要要定位到到告警相相关的对对象那里里去进行行维护操操作。选选中告警警,在右右键菜单单中选取取“”,就可可定位对对象。定位到设备备对象(选选中“”,定位位到设备备对象;选中“”,定位位到设备备对象);如选中中“”,A一一三533询问是是否
26、执行行,选执执行;定位到无线线资源对对象(选选中“”);选选中“”, AA一三553询问问是否执执行,选选执行。32.33 历历史告警警数据库库()凡是在当前前告警数数据库中中的告警警,如果果是被删删除的或或是已结结束并被被确认的的,且满满足存档档条件的的告警,就就会进入入历史告告警数据据库()中中。1、打开历历史告警警数据库库()启动历史告告警数据据库() 图3 启动动当历史告警警数据库库打开后后,可见见所有的的子数据据库计数数均为空空,这是是由于历历史告警警数据库库并不是是常用的的数据库库,并且且告警数数量太大大,直接接打开会会耗用大大量内存存,故打打开后不不会自动动读取告告警数据据。2、
27、查询历历史告警警数据库库()1)从文件件中提取取告警(建建议从主主机中提提取)图4 打打开通过滤器设设定提取取告警的的条件 图图5 滤器告警文件读读取后,就就能得到到历史告告警消息息,可进进行查询询。3.3 伴伴随窗口口()在A一三553中,执执行对象象操作命命令时的的过程及及结果信信息,会会在一种种被称为为是伴随随窗口()的窗口中显示出来,见下图,采用图标标识当前操作状态,用操作信息描述讲述具体发生事件。图6 窗窗口A一三533的伴随随窗口()存在于管理对象的四个工具界面中,即无线资源管理工具()、连接管理工具()、设备管理工具()和设备管理工具()。 它用不同的图标来标识执行操作的过程与结
28、果,见下表:表1 状态态图标表表操作状态图标进行中失败但未确确认失败并确认认成功3.4 无无线网络络资源管管理3.4.11访问界界面启动;图7 启动动见的主界面面。图8 界面面3.4.22 左左窗口显示所所有的无无线网络络资源对对象,分分为三个个子窗口口:默认当前前窗口,显显示所有有小区配配置;仅显示所有有当前AA一三553主机机管理的的小区;显示所有有需要与与本地AA一三553所管管理的小小区建立立邻区关关系的其其他管理理的小区区;3.4.33 右右窗口显示类类对象(、)的主要属性的描述3.4.44 如何何建立左左右窗口口的关联联性只要双击某某一窗口口中的对对象,则则在另一一窗口中中会自动动
29、选中对对应的对对象。3.4.55 由于于所管理理的是资资源对象象,故仅仅可进行行有限的的维护操操作,见见下表:表2 对对象操作作表对象类型具体对象可进行的操操作(此操作需需慎重)3.4.66 访访问其他他管理窗窗口在维护时,对对于有故故障的资资源对象象,往往往需要进进一步了了解它的的硬件状状态及具具体告警警信息,在在中,只只要点中中对象,单单击右键键就可见见到访问问硬件管管理窗口口、告警警数据库库及性能能分析工工具的菜菜单,见见下图:图9 进入入表 3 主主要菜单单介绍菜单访问工具访问设备管管理工具具访问当前告告警数据据库访问性能分分析工具具3.5 设设备功能能管理在A3533中,对对功能设设备对象象的管理理是通过过工具来来实现的的。打开窗口在中,选中中相应对对象,单单击右键键,在展展开菜单单中选择择“”,就可可进入;进入主窗口口,可见见仅显示示单个的的功能及及设备;图10 窗窗口一左窗口为设设备管理理窗口,右右窗口为为功能管管理窗口口;设备备管理窗窗口一开开始就会会打开,而而功能窗窗口需要要选中对对象,单单击右键键,选择择“”展开;当功能能窗口展展开
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