AAAAA面试中识别谎言的技巧

1、PAGE PAGE 9面试中识别谎言的技巧在面试中，面试官可以通过面试者的语言内容和体态语言发现其说谎的可能的证据。语言内容方面主要的说谎特征是表达信息过量、表达内容过于简练、避免使用第一人称“我”、内容不合情理；体态语言方面则主要集中于面部表情、手势、姿势、触摸和象征性动作。在面试中，面面试主考考官不仅仅需要深深厚的人人生阅历历和广博博的知识识积淀，还还需要较较强的辨辨谎技能能。对于于组织来来讲，甄甄选合适适和人才才变得越越来越重重要，而而由于在在面试中中信息的的不对称称而导致致的错误误招聘使使得企业业深受其其害。背背景调查查的高成成本也使使得组织织不能很很好地对对面试者者提供信信息的真真实

2、性达达到全面面的证实实。所以以，如何何从面试试者的语语言表述述和体态态语言发发现其说说谎的线线索是一一个值得得分析的的问题。一、语言内内容谎言的言语语形式并并无特殊殊之处。它它们都是是正常的的语句或或语段，在在语言的的表现形形式上是是没有破破绽的，它它们的形形式是符符合语法法与逻辑辑结构规规律的。事事实上，谎谎言由于于其欺骗骗的目的的，都是是经过充充分思考考而产生生的，都都有一个个自圆其其说的过过程，如如果形式式上就有有破绽，那那还怎么么欺骗得得了经验验丰富的的面试官官呢?谎言的破绽绽既然不不在形式式上，那那么总的的来说其其破绽都都在内容容上。谎谎言内容容的基本本特点是是不真实实。这不不真实的

3、的内容是是编造出出来的假假象，并并以此将将真相掩掩盖。所所以证实实谎言内内容是个个不真实实的假象象，是寻寻找谎言言内容破破绽的基基本途径径。然而而要证明明谎言内内容的不不真实都都不是那那样容易易，因为为谎言通通常表述述的都是是已然或或未然的的事件。已已然的就就是已经经发生的的过去了了的事件件，未然然的就是是还没有有发生而而将有可可能发生生的事件件。它们们都是面面试官不不能亲眼眼所见的的事件。不不能亲眼眼所见的的事情，判判别它的的真实性性便一个个比较困困难的事事情。由于潜意识识的作用用，撒谎谎者在说说谎时会会不自觉觉地留下下一些语语言的“破绽”。大部部分谎言言在语言言表述上上都可能能具有以以下四

4、个个方面的的特征。（一）表达达信息过过量面试官：“您在以以前工作作的公司司是做EERP销销售的，您您那时的的月收入入一般为为多少呢呢？”面试者：“一般为为80000元左左右，这这是真的的，因为为在上海海的消费费水平比比较高，同同时我自自己的销销售业绩绩也做得得很好，公公司的整整体行业业前景都都很不错错。”面试者所说说的是谎谎言吗？很可能能。面试官可以以从“这是真真的”，以及及后面的的解释原原因中可可以推测测出来，因因为面试试者给出出了面试试官不需需要的一一些信息息，去强强调80000元元月收入入的真实实性，结结果反而而透露了了其语言言的欺骗骗性。语义信息过过量所以以成为谎谎言的破破绽，是是因为

5、它它是一种种反常的的表达方方式。通通常人们们的言语语交际总总是尽可可能使话话语语义义信息适适量，根根据对方方的需要要提供信信息，不不提供不不需要的的信息。信信息过量量违反了了这种常常规，因因而容易易引起对对方注意意。而说说谎中的的信息过过量都不不是说谎谎者的本本意所为为，而是是他的表表达失误误。信息息过量的的失误是是因为经经验不足足，矫揉揉造作，老老想着把把谎言编编得更圆圆满。因因此面试试官识别别这种谎谎言时如如能同时时注意到到说谎者者表情动动作的不不正常，则则能更有有把握识识别它。更加可信的的说法是是：“80000元左左右。”（二）表达达内容避避免细节节面试官：“您能谈谈一下您您上次工工作过

6、的的公司中中，您和和您的上上级之间间的关系系处理得得怎么样样呢？”面试者：“我们关关系处理理得挺好好的，他他是个非非常不错错的人，对对我帮助助很大，工工作也很很有经验验。”面试者所说说的是谎谎言吗？有可能能。面试者在编编故事时时通常会会避免说说一些细细节，由由于紧张张或内心心矛盾等等原因，而而一时无无法把证证明谎言言具有“真实性性”的某些些详细内内容说出出，故而而造成该该谎言比比通常交交际信息息量更加加简略的的现实。如如果他在在说谎，他他不仅要要虚构一一个根本本不存在在的故事事，而且且还要编编得让人人信服，所所以他会会非常心心虚。在在这几种种压力下下，他还还编得出出细节吗吗？所以以大多数数时候

7、，说说谎的人人都是非非常简练练地告诉诉你故事事大概就就完了。更加可信的的说法是是：“我们关关系处理理得挺好好的，那那时候我我在公司司是做人人事工作作的，他他是我们们的主管管，他是是个非常常不错的的人，对对我帮助助很大，记记得有一一次经理理让我做做一个关关于公司司未来两两年的人人力资源源规划的的报告，我我们一起起下基层层对公司司的情况况进行访访谈和了了解，最最后的幻幻灯片都都是他一一点点地地教我的的，我记记得由于于时间关关系在报报告的前前一天晚晚上我们们都在办办公司加加班，当当工作完完成之后后我们还还互相击击掌表示示庆祝呢呢，想起起来真的的从他身身上学到到了不少少东西。”（三）避免免使用第第一人

8、称称代词“我”面试官：“从您的的简历中中可以知知道，您您在大三三下学期期曾经在在千禧公公司兼职职实习过过三个月月，您是是如何获获得这次次机会的的呢？”面试者：“其实主主要就是是在那时时候就是是觉得应应该了解解一下实实际的工工作是什什么样的的，于是是从网上上获得这这样一个个信息，然然后就给给#公司人人事部门门发了一一封电子子邮件，经经过面试试就很幸幸运地被被录取了了。”面试者所说说的是谎谎言吗？极有可可能。为了竭力使使自己同同谎言保保持一定定的距离离，面试试者在叙叙述他们们的故事事时都会会下意识识地避免免使用第第一人称称“我”这个代代词。更可信的说说法是：“我那时时觉得应应该了解解一下实实际的工

9、工作，于于是我就就上网查查到千禧禧公司在在招收兼兼职实习习生，我我就给发发了一封封邮件过过去，然然后通知知我面试试，结果果我也很很幸运地地通过面面试被录录取了。”（四）内容容不合情情理面试官：“您毕业业后曾经经在深圳圳工作过过一段时时间，能能谈谈那那段时间间的经历历吗？”面试者：“那是一一段让我我非常难难忘的经经历。那那是一家家民营企企业，虽虽然公司司总资产产达到110亿，但但是管理理还是非非常混乱乱。我当当时被安安排到下下属的生生产管桩桩的高科科技企业业担任厂厂长助理理，结果果工作的的两个多多月里我我采访了了很多员员工，从从生产工工人到副副总，有有时候半半夜都会会起来到到车间看看看，临临走前

10、向向老总提提交了达达三万字字的实习习总结。结结果走时时，老总总希望我我留下来来，给我我月薪一一万，担担任这家家管桩企企业的生生产副总总。但那那时我已已经有继继续深造造的机会会了，所所以就婉婉言拒绝绝了。”面试者所说说的是谎谎言吗？很可能能。在这类谎言言中，面面试者可可以捕捉捉到几个个可疑的的语义信信息，这这些信息息在谎言言中发生生临时的的联系，但但其联系系的条件件都违反反了一些些常理，因因而能看看出其中中的虚假假性。分分析时，一一般要联联系语言言环境，将将社会环环境中类类似事物物及其普普遍规律律与谎言言的这些些可疑点点类比对对照，就就很容易易使其虚虚假性显显现出来来。社会会同类事事物及其其普遍

11、规规律与谎谎言的可可疑点常常常构成成两个矛矛盾的前前提，进进而可以以推出一一个证明明谎言虚虚假的结结论。比比如，该该案例中中面试者者是一个个本科毕毕业生因因为实习习期间表表现优异异而让老老总许以以月薪一一万和生生产副总总的高管管职位，但但是对于于中国的的任何一一个企业业来说，尤尤其是民民营企业业，月薪薪一万和和副总职职位已经经意味着着需要承承担很大大的责任任，而作作为一个个没有任任何工作作经验的的本科毕毕业生来来说，获获得这种种机会的的可能性性几乎是是不可能能的。更可信的说说法是：“那是一一段让我我非常难难忘的经经历。那那是一家家民营企企业，虽虽然公司司总资产产达到110亿，但但是管理理还是非

12、非常混乱乱。我当当时被安安排到下下属的生生产管桩桩的高科科技企业业担任厂厂长助理理，结果果工作的的两个多多月里我我采访了了很多员员工，从从生产工工人到副副总，有有时候半半夜都会会起来到到车间看看看，临临走前向向里总提提交了达达三万字字的实习习总结。有有意思的的是，当当时的厂厂长还对对我说，老老总曾对对他说希希望我担担任这家家管桩企企业的副副厂长。”总之，面试试过程中中面试者者如果在在说谎，他他的语言言更有可可能信息息过量、过过于笼统统地描述述、避免免使用“我”以及包包含一些些不合情情理的内内容。此此外，在在说谎过过程中，说说谎者出出现语言言错误的的情况可可能会逐逐渐增多多，其中中包括语语法错误

13、误和说话话结结巴巴巴。二、体态语语言人本身是不不会说谎谎的，因因为任何何人说谎谎的同时时都会引引起一些些细微的的，不自自主的生生理、心心理反应应，而这这些反应应很自然然地通过过他的体体态语言言呈现出出来。作作为面试试官可以以从面试试者细微微的体态态语言中中寻找蛛蛛丝马迹迹。（一）什么么是体态态语言语言是人类类传达思思想进行行交流的的最重要要的工具具。然而而有些情情感往往往用非语语言的信信号会表表达得更更加准确确。研究究表明，在在人际交交往的过过程中，非非语言手手段所传传达出的的信息的的可信度度、可靠靠性也明明显优于于口头语语言。当当听者觉觉得一个个人的言言辞和他他的行为为之间存存在矛盾盾时，他

14、他会更信信赖后者者。与身身体有关关的非语语言表达达方式称称为体态态语言，体体态语言言大致包包括:表表情、手手势和姿姿势、触触摸等。（二）表情情表情也就是是感情或或者情绪绪外在的的表面的的表现形形式，一一般所说说的表情情是指发发生在颈颈部以上上的能反反映内心心变化的的动作、状状态和生生理变化化。(1)面部部面部处于人人体首位位，也是是最暴露露的部分分，是人人体传递递情感信信息的最最重要的的部分，是是表达情情感和态态度的首首要信息息源。脸部皮肤发发红，脸脸色苍白白惨淡通通常是说说谎的反反应。如如果谎言言被识破破，说谎谎者更加加紧张，有有时会导导致脸部部充血，使使脸部皮皮肤变红红。识别谎言的的一个关

15、关键线索索就是假假笑。说说谎人的的微笑很很少表现现真实的的情感，更更多的是是为了掩掩饰内心心的感情情世界。假假笑并伴伴随着较较高的说说话音调调是揭穿穿谎言的的最有力力的证据据。假笑缘于情情感的缺缺乏。由由于缺乏乏感情，微微笑时神神情显得得有些茫茫然，嘴嘴角上扬扬，一副副愉快的的病态假假相，面面部表情情会无意意识地将将一个人人的假笑笑暴露无无遗。微笑反映了了真实情情绪，产产生于可可以拉动动嘴角向向上的面面颊肌肉肉。面颊颊肌强有有力收缩缩时会拉拉长嘴唇唇，扯动动整个面面颊向上上，使眼眼睛下的的皮肤似似口袋般般松垂，同同时使眼眼角下的的鱼尾纹纹起皱。假假微笑不不像微笑笑那样分分布对称称，眼睛睛周围的

16、的肌肉并并没有随随之一起起运动，眼眼睛不会会眯起。假笑保持的的时间能能特别长长。真实实的微笑笑持续的的时间只只能在22/3秒秒到4秒秒之间，其其时间长长短主要要取决于于感情的的强烈程程度。而而假笑则则不同，它它持续的的时间比比较长同同时会让让人感到到别扭。这这主要是是因为假假笑缺乏乏真实情情感的内内在激励励。其实实，任何何一种表表情如果果持续的的时间超超过100秒钟或或5秒钟钟，大部部分都可可能是假假的。只只有一些些强烈情情感的展展现如愤愤怒、狂狂喜例外外，而这这些表情情持续的的时间常常常更为为短暂。假笑时鼻孔孔两边的的表情常常常会有有些许的的不对称称。习惯惯于用右右手的人人，假笑笑时左嘴嘴角

17、挑得得更高，习习惯于用用左手的的人，右右嘴角挑挑得更高高。(2)眼睛睛有首歌唱道道：“你的眼眼睛背叛叛了你的的心”。很多多情况下下，眨眼眼的频率率、眼珠珠的朝向向、视觉觉方式的的变换、瞳瞳孔的放放大与缩缩小等等等都能够表表达一定定的心理理内容。眨眼的动作作也可以以反映内内心活动动。一般般来说，人人们在注注意力集集中思考考时很少少眨眼。这这是因为为从大脑脑提取信信息的过过程需要要受到视视觉的影影响。当当一个人人眨眼过过多时，他他的思维维没有活活动，相相反，当当他的眨眨眼开始始放慢时时，说明明他正进进入思考考状态。面面试官可可以通过过面试者者的眨眼眼动作判判断面试试者是否否在进行行思考。人的眼睛是

18、是受大脑脑交叉支支配的。人人的大脑脑分为左左右两个个半脑，左左半脑处处理空间间、形象象和整体体等信息息；右半半脑处理理语言、数数学和理理性的信信息。人人们在思思考问题题时，目目光会向向左右两两边移动动。目光光向左移移动的人人可能是是在使用用右半脑脑处理信信息。大大约700%的人人目光总总是向一一个方向向移动，也也就是说说，一个个人惯于于左移还还是右移移目光可可能不会会总是变变来变去去的。因因为人们们一般在在思考问问题时才才移动目目光。所所以，如如果面试试官问一一个不用用思考的的问题时时，面试试者也移移动目光光，那十十有八九九说明他他不想轻轻易地说说出这一一信息，或或者说他他想撒谎谎；如果果面试

19、官官问一个个需要进进行思考考的问题题时，面面试者却却没有移移动目光光，那么么说明他他并没有有进行创创造性的的思考而而可能事事先就已已经准备备好答案案，知道道面试官官会问什什么问题题。眼睛也是泄泄露人内内心秘密密的元凶凶。人们们交谈时时，保持持目光接接触，敢敢于正视视，表明明彼此都都不回避避问题；企图逃逃避对方方正视的的目光是是害怕隐隐藏于内内心深处处的秘密密被人看看出。说说谎时，面面试者常常用揉眼眼睛的动动作来掩掩饰。(3)鼻子子当人在说谎谎时，大大脑中有有一部分分会觉得得不舒服服，于是是就想用用手来制制止这话话的说出出。掩嘴嘴的意图图过于明明显就演演变为摸摸鼻子；或者在在生理上上会使鼻鼻子内

20、的的神经组组织产生生某种异异样的感感觉，于于是就下下意识地地用手去去摸一下下鼻子，以以便感觉觉舒服一一点。据据有关资资料报道道，当年年比尔克林顿顿总统被被记者问问及其与与莱温斯斯基的丑丑事时，曾曾有三次次下意识识摸鼻子子的动作作。对于于面试官官来说一一旦看到到面试者者在回到到问题的的过程中中有摸鼻鼻子的动动作，那那么就有有理由怀怀疑面试试者刚才才回答的的内容是是谎言。(4)嘴、舌舌、唇嘴、舌、唇唇的干燥燥也是说说谎的表表现。说说谎时，会会强烈刺刺激舌下下神经，对对嘴、舌舌、唇的的粘膜细细胞的唾唾液分泌泌发生强强烈的抑抑制作用用，表现现为嘴、舌舌、唇干干燥。所所以不停停地舔嘴嘴唇是面面试官判判断

21、面试试者是否否说谎的的另一种种迹象。（三）手势势与姿势势手势是指用用手和手手臂表示示出的各各种动作作姿势。姿姿势指以以躯干为为主体的的身体的的各部位位做出的的各种姿姿势以及及呈现出出的不同同状态。手手势和姿姿势也可可以发出出情感和和体态信信号。在面试的过过程中，如如果面试试官发现现面试者者的手势势比较多多，但随随着谈话话的深入入面试者者手部的的动作减减少了，那那么面试试者可能能就已经经在说谎谎了，因因为当面面试者把把注意力力集中在在自己讲讲话的内内容上，身身体动作作变得不不再是自自发而出出而是刻刻意做出出的时候候，这些些身体动动作就会会明显减减少。身身体动作作的降低低可能因因为面试试者正在在说

22、谎，正正在把注注意力放放在监督督谎言的的语言内内容上。同同时在下下意识里里，人们们觉得挥挥动双手手会把自自己的秘秘密泄露露出去，于于是在说说谎时就就很可能能也不自自觉地把把手藏起起来，放放到口袋袋里。当人们说谎谎后担心心谎言被被拆穿，都都会表现现得很紧紧张、焦焦躁不安安，就会会将手背背到身后后掩饰心心神不定定的心理理状态，或或者互相相紧握着着，或者者是握住住另一只只手的腕腕部以上上的部位位，握的的部位不不同，心心情紧张张的程度度也不同同。一般般来说，握握的部位位越接近近另一只只手臂的的肘部，他他的紧张张程度也也就越高高。当然然在面试试中有很很多面试试者由于于过于紧紧张，即即使诚实实地进行行交流

23、也也会出现现双手紧紧握的情情况，所所以面试试管需要要结合多多种体态态语言进进行分析析和审视视。双臂交叉的的姿势表表示一种种防卫的的、拒绝绝的、抗抗议的意意义，显显示出矛矛盾、多多种情况况交互影影响或紧紧张等心心理因素素的存在在。当面面试者说说谎时或或害怕自自己的谎谎言被拆拆穿时，对对面是管管总有一一种防卫卫的心理理，他不不愿别人人去接近近或获得得任何信信息。在在不便用用语言表表达时，他他便采用用某种姿姿势以示示拒绝、抗抗议。（四）触摸摸面试官可以以通过面面试者进进行触摸摸的行为为发现面面试者撒撒谎的迹迹象。(1)触摸摸嘴当人们在说说谎的时时候或者者说别人人坏话的的时候，往往往习惯惯用手捂捂住嘴

24、巴巴。用手手捂住嘴嘴巴的动动作有两两种方式式，一是是用指尖尖轻触一一下嘴唇唇，一是是将手握握成拳头头状，将将嘴遮住住。无论论那种动动作，都都是为了了掩盖自自己说谎谎的真正正企图，阻阻止嘴的的活动给给人以过过分明显显的表示示，防止止对方察察觉出来来。在说说谎时，内内心深处处会有一一种愧疚疚和害怕怕的心理理，从而而感到不不安和不不自在，这这是人在在说谎时时的生理理反应。为为了克服服自己的的不自在在心理，就就用手捂捂住了嘴嘴巴，掩掩饰自己己，使自自己镇静静下来。因因而，用用手捂嘴嘴原因有有两个，一一是控制制自己，使使自己镇镇静；一一是掩饰饰自己，不不让别人人知道自自己在撒撒谎。(2)触摸摸脖子脖子也是人人体传达达信息的的重要器器官。用用手摸脖脖子，或或用手去去扯衣领领的行为为也是说说谎的表表现。说说谎时，大大脑的消消极思维维会引起起脸部和和脖子的的肌肉组组织发痒痒，需要要用手去去搔痒。直直接的方方式便是是用手去去触摸。但但是，当当意识到到对方已已察觉出出自己在在说谎时时，往往往会很紧紧张，引引起颈部部出汗