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文档简介

1、2022年新宇贸易应知应会试卷A部门/分区 单选题 *总部管理人员分公司/区域管理人员杭州一区杭州二区杭州三区杭州四区临安区域桐庐区域浙外项目绍兴项目金华项目宁波一区宁波二区宁波三区宁波四区宁波城院项目湖州区域江苏项目温州项目北方项目休闲吧门店编码/部门: 填空题 *_姓名: 填空题 *_一、单选题(8*5)1、门店日配商品电子销毁台帐执行频次()并登记到电脑端上。 单选题 *A:每月3次B:每周1次(正确答案)C:每月1次D:每月2次2、停电后冰箱风幕柜不制冷怎么处理 ?() 单选题 *A:联系工程部进行维修B:清洗机身及压缩机C:推上空气开关D:联系电工进行相序更换(正确答案)3、中台门店

2、经营看板不能看到的是() 单选题 *A:未完成指令待办清单B:门店商品管理重点监控价格变动、负库存、进货未销、应备未备、应清未清等商品信息C:门店大类销售对比(正确答案)D:门店年度和月度销售额当前累计达成率4、中台系统可以在()查看门店的叫货重合率 单选题 *A:自动叫货情况汇总(正确答案)B:自动叫货计算明细C:门店当前新品D:门店当前促销5、商品上生产日期标注为2019-5-23,该文具下架时间是多少?() 单选题 *A:2022年2月22日下架(正确答案)B:2021年12月23日下架C:2022年3月30日下架D:2022年6月30日下架6、盘点损耗率超出0.16%部分的金额由谁承担

3、,在盘点所在月次月的工资中处理() 单选题 *A:门店店长一个人承担B:店长和领班承担C:门店店长和员工共同分摊承担(正确答案)7、关于盘点前检查的工作描述不正确() 单选题 *A:提前5-3天整理退货、退货及销毁区:按退货要求操作、不同品种集中堆放(正确答案)B:确定盘点责任人,根据货架编号,制订货架编号划分,确定员工的盘点区域C:提前21天整理仓库商品:同一品种集中堆放,贴好装箱明细单D:提前1天核实负库存处理、单据清理:赠品、调拨单、团购、物资领用的库存调整等8、门店的畅销品备货率标准是多少() 单选题 *A:大于等于85%。B:大于等于95%。(正确答案)C:大于80%。D:大于等于9

4、0%二、多选题(8*5)1、以下哪些情况会导致门店商品库存发生变化() *A:统配订单状态是“已下发”(正确答案)B:调拨商品显示“已收货”(正确答案)C:团购单显示“已发货”(正确答案)D:差异单显示“未完成”2、新员工入职信息提供哪些资料() *A:人员基本信息表(正确答案)B:本人身份证(原件、复印件)(正确答案)C:毕业证书(原件,复印件)(正确答案)D:健康证原件(正确答案)3、 如果遇到软件问题,可由店内人员自行处理的方法有哪些?() *A:使用开店工具目录下的处理工具(正确答案)B:使用桌面的快捷指令(正确答案)C:参照对应软件的操作手册及培训文档(正确答案)4、对于进货未销(大

5、于等于30天)的商品以下表述正确的是() *A:查看商品是否未出面陈列(正确答案)B:陈列的位置是否不佳,需要调整陈列位置(正确答案)C:商品是否是虚库存,需做库存调整(正确答案)D:售卖不出去的首先进行退货5、对于中台系统中“快速选品”功能描述正确的是。( ) *A:可以输入代码、条码(可以使用后六位)或者关键字进行搜索(正确答案)B:同时查多个商品,可以输入全条码,用英文逗号隔开(正确答案)C:门店选择项选品点“是”&或者取消选品“否”(正确答案)D:点击左上角的“提交 ”按钮(正确答案)6、中台系统门店每日必看的报表有() *A:门店调价促销(正确答案)B:门店当前促销商品(正确答案)C

6、:门店库存管理D:门店当前新品报表(正确答案)E:新品分货确认7、门店店长整理单据上交前要做哪些工作( ) *A:以供应商为单位整理单据(正确答案)B:按时间先后顺序排列(正确答案)C:直送单据的电脑入库单编号备注在单据右上角(正确答案)D:和海鼎系统核对,确认入库准确(正确答案)8、关于处理客诉流程正确的有() *A:倾听顾客投诉(正确答案)B:及时赔礼道歉(正确答案)C:与顾客沟通给出退换等商品的处理建议(正确答案)D:店长有权按1-3倍进行赔付,严重时可至10倍(正确答案)E:赔付好以后不需要告知督导和营运部三、判断题(10*2)1、资产盘点的频率和门店商品月盘点频率一样。 判断题 *对

7、(正确答案)错2、门店盘点指标计算的营业额取值为:两次盘点间隔营业额为上次盘点快照时间到本次盘点快照时间之间的全部营业额。 判断题 *对错(正确答案)3、中台系统中的“重点日配_门店”内的日配重点商品有备货的ABC级别,C最优先,B其次,A最后 判断题 *对错(正确答案)4、调拨商品显示“已收货”时,门店库存会发生变化。 判断题 *对(正确答案)错5、不可以售卖方便面的门店火腿肠和卤味鸡蛋可以陈列在一起 判断题 *对(正确答案)错6、在盘点进行过程中,如果门店没有发生销售或者进退货操作,库存处于静态时,可以多次进行记录快照。 判断题 *对(正确答案)错7、商品质检报告可以在中台系统“每日必看”-“商品质检报告”中查询。 判断题 *对错(正确答案)8、中台系统上S001库存管理能够显

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