心理学08-情绪和情感课件

1、第八章情绪与情感本章教学目标1、了解情绪的概念、特征和功能。2、掌握情绪与情感的区别与联系。3、了解心境、激情和应激的特点和规律。4、了解情绪、情感的几个有代表性的理论。5、掌握调控情绪的方法。1 情绪和情感的一般概念1.1 什么是情绪和情感情绪(emotion)和情感(feeling)是个体对客观事物是否符合自己需要的态度体验情绪和情感是由与人的需要有关的刺激引起的。并非所有事物都可以使人产生情绪和情感与个体需要没有直接关系的事物一般不会引起情绪和情感 情绪和情感是人对客观事物的特殊反映形式认知：反映事物本身固有的特性情绪和情感：以需要为中介客观事物主观认识情绪反应情绪情感是一种主观的意识经

2、验。1.2 情绪的特征1.2.1 情绪的两极性动力性：增力-减力紧张水平：紧张-轻松激动水平：激动-平静强度：强-弱1.2.2 情绪的瞬时性迅速随情境变化而变化1.2.3 情绪的非理性不可控性冲动性对理性的妨害1.3 情绪和情感的功能1.3.1 适应功能情绪和情感是个体适应环境、求得生存的工具，是进化的产物低等动物无情绪可言，只有一些具有适应价值的行为模式高等动物神经系统发展到皮质阶段，生理唤醒在头脑中产生相应感觉并留下痕迹时，产生了原始情绪婴儿和儿童主要靠情绪来传递信息，以得到成人的照料成人情绪反映着人们的生存状况，并派生出社会性涵义1.4 情绪和情感的区别与联系1.4.1 区别生理性vs.

3、社会性人和动物共有vs.人所特有发展在先vs.发展在后不稳定vs. 较稳定外显性的生理反应vs.内隐性的内部体验1.4.2 联系情绪和情感可以统称为“感情”(affection)情感在情绪的基础上形成，又通过情绪来表达情绪的变化反映情感的深度2 情绪与情感的分类礼记的“七情说”喜、怒、哀、惧、爱、恶、欲笛卡尔论情绪提出的六种原始情绪惊奇、爱悦、憎恶、欲望、欢乐、悲哀 斯宾诺莎提出的三种基本情感喜、悲、愿望普拉切克的情绪三维模式狂喜、悲痛、警惕、惊奇、狂怒、恐惧、接受、憎恨伊扎德用因素分析得出的9种基本情绪兴奋、喜悦、惊奇、悲痛、憎恶、愤怒、羞耻、恐惧、傲慢快乐描述需要得以满足、内心紧张状得以解

4、除时产生的带有愉悦、舒适体验的情绪生理反应脑部抑制负面情绪的部位较活跃，能量增加，生理方面较为沉静原型意义使身体能较快自负面情绪中恢复过来，休养生息，鼓起精神应对眼前的挑战与目标愤怒描述愿望或利益一再受到限制、阻碍或侵犯，内心紧张和痛苦状态逐渐积累而导致的带有反抗和敌意体验的情绪生理反应生理反应：血液流向手部，心跳加速，肾上腺素激增原型意义激发强大的能量，唤起攻击型行为以反抗来犯者恐惧描述面临或预感到危险而又缺乏应付能力时产生的带有受惊和危机体验的情绪生理反应血液流向大骨肌肉，身体动弹不得 ，脑部情绪中枢促进激素释放 原型意义构成警戒信号，使有机体采取退缩或逃避的适应性为，以保护自身的安全2.

5、1 基本情绪和复合情绪2.1.2 复合情绪与对事物的趋向有关的情绪惊奇和兴趣：接近倾向的情绪体验厌恶和讨厌：感知到令人不快的事物后的躲避倾向与自我评价有关的情绪害羞：在人际关系中对自身做出不太肯定的评价骄傲：行为符合理想要求时的满足、肯定的情绪自责：行为达不到理想要求时否定情绪体验2.1 基本情绪和复合情绪2.1.2 复合情绪与他人有关的情绪爱：对他人肯定的情感，是一种趋近的情绪爱是一种既有原始性，又是在基本情绪社会化过程中由多种情绪结合而成的复合情绪爱囊括了所有的基本情绪：喜、怒、哀、惧弗洛姆：爱的艺术恨：疏远、排拒的情绪，与愤怒相联系随着人类社会文化的形成和演变，愤怒的原发形式常被掩盖，导

6、致其与其他情绪结合产生各种复合情绪，其变式之一就是恨恨是愤怒、厌恶、惧怕和轻蔑的结合 2.2 情绪状态的分类2.2.2 激情激情：一种强烈的、短暂的、爆发性的情绪状态激情的特点爆发性：大量心理能量在短时间内喷发而出冲动性：激情一旦发生，个体完全被情绪驱使持续时间短：转瞬即逝明显的外在表现：“怒目圆睁”、“手舞足蹈”激情发生的阶段思维和意志控制力减弱阶段失去意志监督阶段平息阶段2.2 情绪状态的分类2.2.3 应激应激：在出乎意料的紧张与危机情况下引起的情绪状态应激的特点超压性：由于强烈的客观刺激而承受巨大心理压力超负荷性：个体充分调动体内的各种能量和资源应付紧急重大的事变产生应激状态的原因个体

7、意识到情境要求超出了自己的应对能力积极的应激和消极的应激积极的应激：“超水平发挥”消极的应激：惊慌失措、意识狭窄、动作紊乱应激对个体的影响应激对个体的影响人在应激状态下的反应：一般适应综合征警觉反应阶段这时机体所发生的生理变化（例如心率加快、促肾上腺素活跃），是机体正常防御机能的表现抵抗反应阶段这时机体的适应处于最高水平，动员并利用了体内全部资源衰竭反应阶段这时机体已耗尽了所有体内的资源，丧失了抵抗的能力，严重时导致适应性疾病，甚至崩溃死亡应激对个体的影响生活压力与健康具有威胁性的刺激情境已经变成当事人生活中长期存在的事件，就会对于个体心理产生很大压力，即“生活压力”应激评定量表(Holmes

8、 Rahe,1967)以“生活变化单位”(life change units, LCU)定量，用于评定生活压力对人体建康的影响应激程度越大，患病的可能性越大LCU在150-199间：下一年患病可能性为37LCU在200-299间：下一年患病可能性为51LCU在300以上：下一年患病可能性为79几种常见的心身疾病消化性溃疡、冠心病、支气管哮喘、神经性皮炎等2.3 情感的分类2.3.1 道德感道德感：个体根据一定的社会道德行为标准，在评价自己或他人的行为、举止、思想、言论和意图时所产生的一种情感体验是因客观事物与人的道德需要之间的关系而产生的情绪感受种类直觉的道德感与具体道德形象相联系的道德感上升

9、到理论层面的道德感特点具有明显的社会历史性，受制于社会生活条件3 情绪的理论3.1 情绪的早期理论3.1.1 詹姆斯-兰格情绪理论3.1.2 坎农-巴德情绪理论3.2 情绪的动机唤醒理论3.2.1 杨的情绪动机理论3.2.2 利珀的情绪动机理论3.3 情绪的行为理论3.4 情绪的认知理论3.4.1 沙赫特和辛格的情绪认知唤醒理论3.4.2 阿诺德和拉扎勒斯的认知评估情绪理论3.4.3 扎伊德的动机分化情绪认知理论詹姆斯-兰格情绪理论提出者美国心理学家詹姆斯（1884）丹麦心理学家兰格（1885）主要观点情绪的外周理论：情绪是植物性神经系统活动的产物詹姆斯：情绪是对身体变化的知觉，先有机体变化，

10、再有情绪，“悲伤由哭泣引起”，“愤怒由打斗招致”兰格：情绪是内脏活动的结果，特别与血管变化有关。例如：酒和某些药物之所以引起情绪的变化，原因在于它们引起了血管的活动詹姆斯和兰格理论在具体描述上不同，但基本观点是相同的：刺激引起生理反应，进而引起情绪体验坎农-巴德情绪理论提出者美国生理学家坎农（1927）美国生理学家巴德（1938）主要观点坎农对詹姆斯-兰格理论的批评不同情绪可能表现出相似的生理变化情绪变化是瞬息万变的，机体的生理变化则是缓慢的药物引起的机体变化不一定产生相应的情绪坎农的观点：情绪的丘脑理论外界刺激引起感官的神经冲动经内导神经传至丘脑；再由丘脑同时发出神经冲动，向上传至大脑，产生

11、主观情绪体验；向下传至交感神经，引起机体生理变化坎农-巴德理论图示害怕扬的情绪动机理论提出者美国心理学家扬主要观点认为情绪能够促进动机的产生，并对行为构成影响 情绪过程有四种主要作用激活诱发行为维持并结束行为调整行为并决定其是否继续与发展组织行为，决定神经活动模式的形式情绪的唤醒作用是干扰行为正常有序进行的消极动机利珀的情绪动机理论提出者美国心理学家利珀主要观点从动机唤醒的角度来理解情绪情绪本身就是动机，情绪性动机在指导行为上的效果可以同有生理基础的动机一样，但它们却不依赖于生物组织的需要，而可由更细致复杂的社会信号所激发强烈地反对认为情绪对行为具有瓦解作用的观点情绪是具有动机和知觉作用的积极

12、力量，组织、维持并指导行为情绪在大多数时间里处于温和的激活状态，在无意识的情况下控制着主体的行为，指示着行为的方向情绪的行为理论代表人物行为主义心理学家：华生、斯金纳、米伦森等主要观点情绪是一种遗传的“模式反应”，情绪就是脏腑以及其他肌肉的活动，是一种行为倾向情绪不是行为的原因，而是行为的副产品评价只注重研究情绪行为,而不顾有机体的情绪体验仅从外部刺激引起行为的角度来理解情绪，忽略了认知因素在情绪产生和发展中的作用沙赫特和辛格的情绪认知唤醒理论提出者美国心理学家沙赫特和辛格代表性实验沙赫特情绪实验阿伦的吊桥实验主要观点对特定的情绪来说，有两个因素是必不可少的个体必须感到高度的生理唤醒个体必须对

13、生理状态的变化进行认知性的唤醒图示沙赫特情绪实验实验过程实验前告诉被试要考察一种新维生素对视敏度的影响效果控制组：接受生理盐水注射实验组：接受肾上腺素注射告知组：药物会导致心悸、颤抖、兴奋等反应未告知组：药物是温和的，不会有副作用误告知组：药物会导致全身麻木、发痒和头痛两个实验情境欣快情境一人在室内十分快乐地唱歌跳舞玩耍并邀请被试加入愤怒情境一人正对着一张调查表发怒、咒骂、跺脚并撕毁之，被试也被要求填写同样的表，表中题目带有人身攻击和侮辱性，会引起人极大愤怒沙赫特情绪实验实验假设如果生理唤醒单独决定情绪三组被试应该产生同样的情绪如果环境因素单独决定情绪进入“欣快”情境的被试应产生欣快情绪进入“

14、愤怒”情景的被试应产生愤怒情绪实验结果控制组和告知组被试在室内安静等待并镇静地进行他们的工作，毫不理会同伴的古怪行为未告知组和误告知组被试倾向于追随室内同伴的行为，变得欣快或愤怒沙赫特情绪实验结果分析控制组被试未经受生理唤醒，告知组被试能正确解释自身的生理唤醒，故均不受环境中同伴情绪的影响，故无任何情绪反应未告知组和误告知组被试对自身生理唤醒没有现成的解释，从而受到环境中同伴行为的暗示，将生理唤醒与欣快或愤怒情境联系起来并表现出相应的情绪行为结论生理唤醒是情绪激活的必要条件，但真正的情绪体验是由对唤醒状态赋予的“标记”决定的“标记”的赋予是一种认知过程，个体利用过去经验和当前环境的信息对自身唤

15、醒状态作出合理解释，正是这种解释决定着产生怎样的情绪无论生理唤醒还是环境因素都不能单独地决定情绪，情绪发生的关键取决于认知因素阿瑟阿伦（Arthur Aron，1974）的吊桥实验实验过程研究者找到一位漂亮的女性做为研究助手，由她到一些大学男生中做一个调查：首先，让这些被试完成一个简单的问卷，然后，根据一张图片编一个小故事被试分组：不同的调查地点安静的公园坚固而低矮的石桥危险的吊桥助手在调查完毕后把名字和电话号码告诉每个被试，如果他们想进一步了解实验或者跟她联系，则可以给她打电话研究者所要探讨的问题是：大学生们会编出什么样的故事，谁会在实验后给漂亮的女助手打电话？情绪唤醒实验：危桥上的约会Du

16、tton和Aron，1974阿瑟阿伦（Arthur Aron，1974）的吊桥实验实验结果与其他两组相比，在危险的吊桥上参加实验的大学生给女调查者打电话的人数最多，而他们所编撰的故事中，也更多含有情爱的色彩结果讨论根据沙赫特-辛格理论，个体的情绪经验是一种两阶段的自我知觉过程：人们首先体验到自我的生理感受，然后在周遭环境中为自己的生理唤醒寻找一个合适的解释吊桥上的被试由于危险情境体验到更大的生理反应，但由于环境的模糊性，被试会出现归因错误，将这种反应错误地理解为是调查者的魅力所致实验印证了认知因素在情绪体验中的重要作用沙赫特-辛格理论图示害怕 “很凶的狗” “心慌气短”阿诺德和拉扎勒斯的认知评

17、估情绪理论主要观点阿诺德的“评定-兴奋”说刺激情景并不直接决定情绪的性质，从刺激出现到情绪的产生要经过对刺激的估量和评价同一刺激情景，由于评估不同，就会产生不同的情绪反应大脑皮层的兴奋是情绪行为的最重要的条件拉扎勒斯将评估扩展为三个阶段初评价：确定刺激事件与自己是否有利害关系次评价：在做出反应之前根据自己的经验判断怎样做出合适反应再评价：评价情绪和行为反应的有效性和适宜性，必要时要改变自己行为反应认知情绪评估理论和情绪认知唤醒理论的比较认知情绪评估理论刺激情境 评估情绪经验 机体反应认知唤醒理论刺激情境对刺激情境的认知情绪经验身体的生理反应对生理反应的认知伊扎德的动机分化情绪认知理论提出者美国

18、心理学家伊扎德主要观点情绪与人格系统情绪系统是人格系统的核心动力，情绪具有动力性，它组织并驱动认知和行为情绪系统及其功能情绪包含神经生理、表情行为和情感体验三个子系统，它们相互作用，并与情绪系统以外的认知和行为等人格子系统相联系情绪激活与调节四个基本过程：生物遗传-神经内分泌、感觉反馈、情感激活过程和认知激活过程情绪激活和调节的多系统模型4 情绪的识别4.1 表情及其识别4.1.1 面部表情4.1.2 体态表情4.1.3 言语表情心理学家和语言学家把面部表情、姿态表情和语调表情这三种非言语交往方式，统称为体语。4.1.1 面部表情表现方式通过眼部肌肉、颜面肌肉和口部肌肉的变化来表现各种情绪状态

19、眼睛对表达忧伤最重要口部对表达快乐与厌恶最重要前额能提供惊奇的信号愉快、感兴趣等正性情绪增加面部肌肉的活动发怒、沮丧等负性情绪主要引起前额区和眉间的活动4.1.1 面部表情面部表情的识别识别他人的情绪对于个体的生存具有重要意义最容易辨认的：快乐、痛苦较难辨认的：恐惧、悲哀最难辨认的：怀疑、怜悯面部表情的生物性与社会性生物性：表情的跨文化、跨物种一致性达尔文在人和动物的情绪表情中提出，不同的面部表情是天生的、固有的，并能为全人类所理解社会性：人的表情是具有一定社会性，受社会环境制约 社会交流对面部表情的影响真笑还是假笑？ 厌恶恐惧愉快悲伤惊奇愤怒表情的生物性真笑还是假笑？真笑发自内心的微笑面颊上升，眼周围肌肉堆起假笑并不感到愉快，仅仅为了表示礼貌仅嘴唇肌肉活动4.1.2 体态表情类别身体表情高兴时，手舞足蹈，捧腹大笑，恐惧时紧缩双肩等手势表情与言语一起使用对言语起辅助作用，如