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文档简介

1、活动现场掠影3整体得分活动现场表现12CONTENTS第 2 页,共 30 页第 3 页,共 30 页一级指标一级指标得分二级指标二级指标得分区域和硬件设施情况100区域清洁度100展具备件100礼品、鲜花摆放100展车资料0展车到位状况100活动现场掠影3整体得分活动现场表现12CONTENTS第 4 页,共 30 页第 5 页,共 30 页#一级指标二级指标#一级指标二级指标#一级指标二级指标#一级指标二级指标#一级指标二级指标#一级指标二级指标活动现场掠影3整体得分活动现场表现12CONTENTS第 11 页,共 30 页CONTENTS活动流程执行情况第 12 页,共 30 页 活动现

2、场流程安排第 13 页,共 30 页宣传活动前期有安排宣传 车辆讲解车辆讲解环节有序进行第 15 页,共 30 页 现场促销信息播报现场促销信息播报按计划进行第 16 页,共 30 页 现场销售现场销售按计划进行第 17 页,共 30 页 现场秩序情况现场秩序有序进行第 18 页,共 30 页CONTENTS车辆摆放与第 19 页,共 30 页 现场车辆摆放现场车辆有序摆放第 20 页,共 30 页 现场车辆车辆内外未保持清洁第 21 页,共 30 页CONTENTS现场配备情况第 22 页,共 30 页 现场现场配备第 23 页,共 30 页 销售顾问表现现场销售顾问热情接待客户,仪容仪表合

3、规第 24 页,共 30 页CONTENTS考核第 25 页,共 30 页第 26 页,共 30 页考核方面指标达标率展厅销售顾问的活动知晓情况经提示,销售顾问提及近期活动100%销售顾问正确介绍活动日期100%销售顾问正确介绍活动地点100%销售顾问在中主动邀请来电客户留存个人信息100%销售顾问是否提到了现场有抽奖,表演等活动介绍了现场的哪些内容?介绍“现场订车”的详细评价程度甲(空)(空)否乙(空)(空)否丙(空)(空)否江苏世贸汇展厅销售顾问考核CONTENTS客户满意度及背景资料第 27 页,共 30 页 客户满意度及获取89%93%71%86%11%7%29%14%对今天这场活动的

4、展场布置是否满意对接待您的销售顾问表现的满意度对现场表演的满意度对今天参加的这场活动是否满意非常满意比较满意一般不太满意 非常不满意43%61%7%25%43%21%18%43%0%APP电视/电台户外门户/垂直其他恰巧路过/现场宣传展厅邀约 /知晓29%第 28 页,共 30 页46%61%0%活动内容很吸引人活动现场有较大的促销力度进一步了解车型信息其他参与活动原因 客户背景资料50%50%男女7%68%25%20岁或以下21-30岁31-40岁段4%25%43%18%4%7%3000元以下3001-5000元5001-10000元10001-15000元15000元以上拒答家庭收入43%14%29%11%4%半月内一个月内三个月内半年内近期不打算计划购车时间4%7%75%14%1口之家2口之家3口之家4口及以上通常几口人生活9

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