企业文化的诊断共39张课件

1、企业文化的诊断企业文化的诊断观念的改变并没有改变事实的本身,改变的是人们对事实的看法。德鲁克成就联想的百年基业,要靠一代代认同联想文化的联想人来完成!柳传志观念的改变并没有改变事实的本为什么进行企业文化的诊断1)企业文化的内涵及影响企业的方式都有着一定的规律。2)企业文化与企业战略的关系3)企业文化与企业制度的关系4)塑造企业文化,企业变革的基础。为什么进行企业文化的诊断诊断的内容诊断的标准诊断的方法:实地考察,企业文化量表。(成熟的量表一般分为两类:企业员工行为FCA和企业家价值观与基本假设DOCS)诊断的结果的反馈与应用(核心人群的确定、变革的方向)诊断的内容诊断的内容文化诊断要做的事情是

2、根据企业竞争力的提升方向(或改进方向),确证企业在观念和行为方面存在的差距。企业竞争力的分析框架被界定为GREP(治理结构资源、企业家和产品或服务),因此,文化诊断主要是看企业文化与竞争力改进要求有什么差距。技术索尼销售松下诊断的内容企业文化诊断的基本方法远录、根现有的竞争力结构战略企业文化现状(GREP分析)(理念和行为)认定和改良战略目标实现升企业的竞争力m建立基于竞争力(GREP改进)的企业文化文化建设中国电信企业文化诊断的基本方法维REP争力分析框架度要素维度要素股权关系企业家G动力机制E治理结权力分配(企业家)管理团队构)后备队伍的培养人力资源行业选择R|资本资源P产品选择资源)政府

3、资源(产品与定位选择服务)品牌资源竞争方法选择客户资源主要环节的能力与使用,如生产、研网络资源发、销售能力等维REP争力分析框架企业文化诊断设计符合竞争力提升要点的企业文化理念行为认知程度接受与支持程度实际行动是否实现绩效最优企业文化诊断设计诊断的工作方法问卷调查深度访谈针对中国电信集团公司、北京特别选取中国电信有代表性的7电信及21个省级电信公司,代个点进行访谈,包抬集团公司、表性抽样发放了10009份企业文北京、广东、上海、湖南、云南化诊断调查问卷,实际回收有和甘肃。其中共访谈126名企业效样本为9711份,回收率达到的中高层领导,召开16次员工代表、大客户代表及电信分局座谈97、02%会

4、,共整理访谈记录6卷,约220万字。中电信诊断的工作方法中国移动企业文化正佬厚址臻于至正德厚生,臻于至善以天下之至诚而尽已之性、尽人之性、尽物之仁、义、礼、智、信的提炼当一个社会集合体内出现A、B、C多种价值观念,并且多种观念都具有各自合理性的时候,如果不能证明选择A的相对合理性,那么就可能会遭到B和C的逆反。中国移动企业文化企业文化的诊断共39张课件企业文化的诊断共39张课件企业文化的诊断共39张课件企业文化的诊断共39张课件企业文化的诊断共39张课件企业文化的诊断共39张课件企业文化的诊断共39张课件企业文化的诊断共39张课件企业文化的诊断共39张课件企业文化的诊断共39张课件企业文化的诊断共39张课件企业文化的诊断共39张课件企业文化的诊断共39张课件企业文化的诊断共39张课件企业文化的诊断共39张课件企业文化的诊断共39张课件企业文化的诊断共39张课件企业文化的诊断共39张课件企业文化的诊断共39张课件企业文化的诊断共39张课件企业文化的诊断共39张课件企业文化的诊断共39张课件企业文化的诊断共39张课件企业文化的诊