073q情商与人际关系管理课程大纲2天版_第1页
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文档简介

3课程时间：2开营：团队建设与 第一讲： 3Q 管理认知 一、何为3Q：IQ、EQ、AQ三、EQ 的五大：四、认识管理者的能力一、 EQ的六个不1、看不顺眼，是自己的能力不2、看不顺眼，是自己的梦想不5、看自己不顺眼，是自己的不二、 提升的六个法宝三、提升情绪管理能力的训练1、情绪管理的认知2、学会换位思考第三讲：关系管理的社会一自省训练：你是谁？你从何而来？去向哪里二、人必须学习与人相处第四讲：如何提升人际关系管理能一、如何在“道”的层面处理好人际关系二、如何在“法”的层面处理好人际关系1、吸引法则2、因果定律3、建立情感银4、有效沟通5、增强情绪稳定性三、如何在“术”的层面处理好人际关系四、成为受欢迎的人“十四句箴言”2、把别人的揣着心13、嫉妒只能使你低于别

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