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文档简介
1、学海无涯税收工作心得体会 下面是我为大家整理的税收工作心得体会精选推举,供大家参考。 税收工作心得体会 几年前的一天,我们的申报厅一名干部,发现欠税业主李某遗忘在申报台上的手提包,马上通知其本人,物归原主,税收工作心得体会-税收重在服务。李某深受感动,以后再也没有出现过拖欠税款的现象。拾物归遗,理所应当,但是由于适用的对象和环境不同,收到的成效不行估量。看来,充分熟悉为纳税人服务的重要性,树立服务第一,征收第二的意识,才能使税收工作更加顺利 地 地开展。试想,假如我 们 们的干部没有这种优秀 的 的品德和较高的觉悟, 想 想靠劝说教育使欠税户 转 转变思想真是比登天还 难 难,感动就更谈不上了
2、 。 。多少年来,权大于法 的 的观念和 厌税 、 恨 恨税 意识根深蒂固, 2 20多年的改革开放, 经 经济迅猛进展,但公民 的 的义务观念、法制观念 和 和自觉纳税意识却相对 滞 滞后,视税务机关为眼 中 中钉,收税被认为是柞 取 取人民的血汗钱,税务 干 干部成为市场经营者共 同同的 敌人 。我想, 出 出现这种情况,原因主 要 要有三个:一是税法没 有 有深入人心,这是我们 税 税务机关的责任;二是 公 公民依法纳税的观念淡 薄 薄,这也是税务机关的 责 责任;三是各种体制的 不 不健全,这还是我们税 务 务机关的责任。三个原 因 因归根结底是我们服务 的 的意识不强,服务的水 平
3、平不高,服务的质量不 佳佳,最终导致我们的税 收 收工作进展不顺利,可 见 见,为纳税人服务的重 要 要性。那么,如何 服 务 务 呢?我想,要明白 一 一个辩证关系:就是为 纳 纳税人服务的目的,是 要 要更好地完成各项 税收 工 工作任务;假如我们的 服 服务无可挑剔,但是在 税 税收工作上却不见一点 成 成效,这种服务就失去 了 了意义。而为纳税人服 务务仅仅停滞在拾物归遗 、 、文明用语上显然是不 够 够的,要建立征纳双方 相 相濡以沫,共谋进退的 关 关系,需要我们投入的 不 不仅仅是方法,更重要 的 的是感情、良知和对税 收 收事业的忠诚。 一 增 增强征纳双方的法制观 念 念,提
4、高税务干部的执 法 法水平,提高纳税人知 法 法、守法和自觉纳税的 意 意识 依法纳税是每个 公 公民应尽的义务。让税 法 法深入人心是我们税务 机 机关的责任。假如有一 天 天,税法能在每个公民 的 的心目中占据一定的位 置 置,我们就胜利了。我 想 想 服务 不仅仅是施 行 行者给予被施行者物质 享 享受,精神财宝的给予 才 才是最慷慨的。自古以 来 来,我们的 法 就蒙 羞 羞于 权力 之下,一 些 些有侥幸心理的人在人 情 情税、关系税的避护下 , ,偷逃骗税,更可恶的 是 是那些以身视法的税务 干 干部,他们开人情税、 关 关系税之先河,导致我 们 们的税收环境每况愈下 , ,实在令
5、人痛心。他们 的 的行为不仅破坏了经济 的 的健康有序进展,更破 坏 坏了税法的神圣与尊严 , ,破坏了税务机关的形 象 象,破坏了税务干部在 纳 纳税人心目中的地位。 试 试想,你为一个人开了 人 人情关,伤了多少本有 依 依法纳税意识人的心; 法 法制的畸形,使多少原 本 本和善的人有了 邪门 歪 歪道 之想;使多少原 本 本守法的人走上了违法 犯 犯罪的道路。一个国家 、 、一个民族,法制不健 全 全是个悲哀,但公民有 法 法不依是最大的悲哀, 执 执法者执法不严是最大 的 的不 幸,违法者逍遥法 外 外是最大的羞辱。让税 法 法深入人心,表面上看 与 与服务不沾边,但实则 意 意义重大
6、。只有让公民 知 知法,才能让他们守法 , ,只有守法,才能有稳 定 定的经营环境,违法了 还还何谈经营?何谈挣钱 ? ?所以沾沾自喜于人情 税 税、关系税避护网下的 人 人,早晚有一天会被税 法 法之网牢牢罩住,等待 那 那些以身视法的税务干 部 部的也将是法律的严惩 。 。说到法,我有两句题 外 外话,当你用电脑的五 笔 笔字型打字时会发现, 税法 一词以词组的 形 形式打出来是 乘法 , , 执法 一词以词组 的 的形式打出来是 热潮 , 依法 一词以词 组 组的形式打出来是 贪 污污 ,这是不是又能证 明 明点什么?看来,我们 的 的 法 真的到了该深 入 入人心的时候了。 二 建设一
7、支高素养的干 部 部队伍,形成服务第一 , ,征收第二的共识 前 两 两天,我看中国税务 中的一篇荆楚十日 ,非常感动。 荆人 有 有远虑,楚地多人才 的 的地缘文化的论断,和 铁 铁的事实证明,建设一 支 支高素养的干部队伍对 税 税收事业的重要意义, 税 税收事业的进展壮大, 取 取决于拥有什么样的纳 税 税群体,而纳税群体的 优 优劣,全靠这支干部队 伍 伍的高效工作和优质服 务 务。因此,提高干部队 伍 伍的整体素养,尤其是 领 领导干部队伍的整体素 质 质,至关重要。 十堰 市 市地税局办税服务大厅 女 女干部彭艳冰,发现纳 税 税人的申报数与帐目明 显 显不符,在退回纳税人 申 申
8、报表时,被纳税 人用 口 口水狠狠地啐在脸上, 但 但她用缄默化解了内心 的 的委曲,也得到那位纳 税 税人的一声 对不起 和 和一张真实的申报表。 这这是什么?这就是素养 , ,是我们大声疾呼的高 素 素养!黄石市地税局副 局 局长管幼华,抱病催收 , ,8 天实现税收入库 1 0 000 万元,在去大冶 铁 铁矿的途中却永久地倒 下 下了,但是她的墓碑前 却却是很多税务干部奉献 的 的鲜花和一位下岗工人 接 接受其救济无法报恩的 守 守护。这不就是高素养 吗 吗?为税收事业奉献了 生 生命,不正是为纳税人 服 服务了一生吗!我们作 为 为税务干部,就是要有 强 强烈的使命感和责任心 , ,
9、有坚定的立场,有敏 锐 锐的思维,有不屈人格 , ,有闪亮的人生,不是 说 说 只有你崇高了,别 人 人才伟大了 吗?我们 说 说只有税务干部的素养 提 提高了,税收优质服务 才 才能实现,税收事业才 有 有希望。 三建立严 格 格的监督制约机制,确 保 保服务第一,征收第二 为纳税人服务,靠素 质 质、靠自觉、靠意识, 更 更要靠严格的监督制约 机 机制,把为纳税人服务 提 提高到 法 的规定上 来 来,形成规章,形成制 度 度,使行动有准绳,违 章 章有惩罚。 在工作效 率 率上,必须高效、正确 、 、快捷,视纳税人的时 间间为金钱、甚至生命, 决 决不允许有推诿、搪塞 、 、懈怠的恶劣行
10、为出现 在 在税务机关; 在执法 标 标准上,必须严格、公 平 平、公正、公开,我们 不 不 能奢求在短时间内将 秉公执法、不循私情 在税收执法领域中 1 0 00的变成现实,但 是 是我们有决心逐步改善 执 执法环境,当然也希望 税 税收执法干部珍惜手中 的 的一分权力,挑起肩上 的 的十分担子,撑起身上 的 的百分责任,用良知为 纳 纳税人开辟正常有序的 经 经营之路; 在领导机 制 制上,领导干部必须当 先 先锋,作表率。为纳税 人人服务,领导干部必须 以 以身作则,走在前面, 严 严格坚持 领导干部违 反 反规定惩罚制 ,一视 同 同人,在这一点上,决 不 不能姑息迁就。其实, 对 对
11、领导干部而言, 为 纳 纳税人服务 就是尽职 尽 尽责地完成本职工作, 完 完成税收任务,保证不 在 在自己管辖的范围内出 现 现偷漏骗逃税现象,保 证 证干部有一定的经济基 矗矗这一点很重要。荆州 市 市的杨秀琳女士,接任 了 了上一年度没有完成税 收 收任务的李埠地税所所 长 长一职,面对全所干部 一 一年没有拿到税收奖金 的 的消极和懊丧,她说了 两 两句话: 从今日起, 我 我半年不拿工资,假如 做 做不到 双过半 ,我 就 就一年不拿工资。 两 句 句掷地有声的话,使全 所 所干部舍命地干了半年 , , 双过半 的奖金终 于 于从她手里发给每一位 干 干部。现代社会,市场 经 经济大
12、潮的猛烈冲击, 如 假如我们的干部还停留 在 在为每一天的生活奔波 忙 劳碌的水平线上,怎么 会 会有心思为纳税人着想 ? ?执行公务的时候要想 晚 晚饭吃什么既经济又实 惠 惠?做妈妈的要想今日 孩 孩子又没有小食品了; 开 开出的税票明明是 10 0 00元,却偏偏写了 1 0 00 元,等等类似事件 , ,多耽误事。所以 说, 有己之足,才有人之 福 福 。试想,连自己都 衣 衣食无着,还何谈为别 人 人服务?为什么大家都 说 说 雷锋三月来了,四 月 月走 ,雷锋的精神毋 庸 庸置疑,但是雷锋是那 个 个时代造就的,我们不 能 能在经济高速进展、社 会 会深刻变革的今日,要 求 求我们
13、的税务干部成为 那 那个时代的雷锋,但是 雷 雷锋的精神却要代代相 传 传,并要在我们身上得 到 到升华。这也就是无论 哪 哪个时代,无论社会如 何 何进步,都要有一种支 撑 撑的理性东西。我想, 税 税务干部尽职尽责,工 作 作有方,这就是为纳税 人 人服务。假如 120万 的 的税务干部都能有杨秀 琳 琳的精神,别说八千亿 的 的任务,就是完成 2 个 八 八千亿都不是纸上谈兵 。 。说什么 税源下滑, 征 征收难度大,任务繁重 ,都是在找客观原因 , ,主观不努力才是大障 碍 碍。依我看,征纳双方 只 只是角度不同,一方是 为 为国聚财,一方是为国 纳 纳税,责任和目标却是 相 相同的。 我想,行 政 政诉讼法和国家赔 偿 偿法以及行政惩罚 法 法的施行,从某种意 义 义上讲,是不是为
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