试论电子商务企业成本管理的特点

1、试论电子务企业成本理的特点摘 要电子商务是新兴的商务方式的发展为各种新的更加高效的会计模式提供 广阔的空间和可能也给传统会计理论和实务带来许多始料不及的冲击从会计 理论会计管理等方面论述电子商务对传统会计的影响及会计发展的趋势随 着互联网在中国的普及越来越多的企业认识到大力开展电子商务的重要性在 国民经济和社会成长中发挥着不可替代的作用由于电子商务企业企业的产出 规模小资本和技术构成较低受传统体制和外部宏观经济影响大等因素使得 很多电子商务企业成本管理的现状不容乐观基于此本文对电子商务企业制作 的成本控制进行研究，旨在对成本管理与控制提供一些借鉴。目 录一、成本管理的概述. 1（一）成本管理的

2、界定 1（二）加强企业成本管理的意义 . 2二、电子商务企业成本管理现状. 2（一）缺乏完善的成本管理系统 . 2（二）市场定位不正确 2（三）制度、流程不完善 . 3（四）对市场需求重视度不够 . 3（五）成本控制管理制度缺乏科学性 . !未定义签。三、完善电子商务企业制作成本控制问题的对策. （一）提高企业全员的成本意识，实行全员成本控制 . 4（二）控制产品制作成本 . 4（三）全面理解制作成本管理的市场理念 . （四）推行科学的成本核算方法 . 4四、结论. 5参考文献. 6一成管的述（一）本管理的界1.成本管理的含义成本管理是企业依照国家有关财务体系的要求和本身的运营指标用各种 成本

3、管理办法将各项成本把握在一定范围内的活动成本管理是企业内部管理 的重要组成部分是企业加强管理提高效率的必然选择成本管理的内容主要 有生产成本和期间费用。2.成本管理的对象现代成本原理认为成本管理的对象是人是管理者责任者而不是成本费 用项目这是因为成本管理主要是通过人来构成的所以管理的对象是人而不是 成本费用。3.成本管理的主体成本管理的主体是指由谁进行成本管理但并不是单指财务部门凡是发生 或形成成本费用的个体均是成本管理的主体。4.成本管理的目的传统的成本管理目标在减少成本费用现代成本管理的目标则更多着重于 提高成本效率成本效率是指收益与成本的比值成本效率=收益/成本)提高比 值的方法主要有:

4、提高收益，降低成本。收益保持不变，降低成本。提高收益，不变成本。两者都下降，但收益幅度小于成本幅度。两者增加，但收益变大幅度大于资本变大幅度。5.成本管理的核心成本管理的最重要部分是企业管理人员对于成本管理的意识态度就是对 成本的认识理解及对成本重要性的感受成本管理能否达到提高成本效率的目 的其关键的因素还是管理人员的认知如果管理人员缺乏成本意识不主动的 承担成本责任，不采取有效措施预防成本，那么成本管理就无从谈起。因此，只 有管理人员和企业员工加强成本认知，企业成本管理才能很好的执行。1（二）强企业成本理的意成本管理包括一切降低成本的努力的是以最低的成本达到预先规定的质 量和数量加强企业成本

5、管理日益成为现代企业的一项重要工作内容具有非常 重要的意义。1.提高经济效益，增加企业盈利成本管理是企业扩大收益的几本路径无论在什么情况下降低成本都可以 提升利润。而操持成本不仅仅是为了抵制表里压力，更是求得生存的主要保证。 中小民营企业的想要扩大发展出去有同业竞争政府税收和经济条件逆转等不 利要素在里有员工提升工资和投资者要求分成的压力企业用以抵抗内外压力 的方法，更多是减少成本、提升商品质量、创新商品设计和扩大产销量，以此为 企业更快得到投入在成本上的资本。2.降低成本价格，取得竞争优势管理生产成本是企业发展的基础。而商品成本是制订商品价格的基本根据， 成本降低不只可以减少价格增加销量另一

6、方面可坚定经营根基如此才有余 力去提升商品质量追求创新和进行新的发展这些对电子商务企业来说更加重 要想要自身在商业活动中处于领先地位主要采取的都是减少价格的方法而 若想在价格战中得到先机，就得要进一步降低成本，提升商品的降价尺度。3.更新经营观念，改善企业管理在传统的成本管理中成本管理的意义更多的放在减少成本上节约成了降 低成本的主要手法不得不承认节约可以说是极为有效的但成本的价格的减 少是有一定条件和限度的在限定情况下减少成本费用也许会使得商品质量和 企业效率的下滑。如果企业以较少的成本增加，但是取得较多的商品售出价值， 可以极大地提升企业的经济效益，百利而无一害。二电商企成管现（一）本管理

7、观念后传统的成本管理的重心在于对企业的生产经营环节的成本的控制。 然而，随着 电子商务的发展今形势下仅仅追求在生产经营环节节约成本早已无法适应新 的生产经营环境而应该着眼于全面的成本管理从企业的上下游的整体价值链 出发企业既要从上游的顾客需求、 科技发展及产品概念等方面进行成本分析，2又要对产品售后的服务等下游环节进行科学的成本管理另外成本管理不能仅 仅局限于物质成本层面对于人力资源成本、 市场服务成本、 社会环境成本等 也应加大管理力度前我国电子商务企业存在的问题主要体现在落伍的事后成 本管理方式以及成本管理重心不明确两个方面。（二）场定位不正电子商务企业的企业规模不大分行业龙头企业的进入使

8、得公司在签订大 批量订单中处于劣势，于是公司转而与小公司争夺订单。批次多、定量小，给公 司的成本管理增加了难度电子商务企业公司在制作的过程中始终把主要精力 集中在高度同质化竞争异常激烈的行业中对大量的竞争较小利润较高的高 端市场却缺乏竞争能力。（三）度、流程不善建立完善的制度和流程是成本管理的保障制度规范了人的行为把不符合 成本管理要求的因素进行了限制生产经营活动能够朝最利于成本管理的方向 发展成本管理的效益原则决定了成本管理应对生产活动中的关键点管理而不 是对所有的过程进行管理，可降低成本管理活动的成本，提高企业效益。电子商务企业在产品成本形成后虽然发现成本管理方面存在问题但并没 有进行综合

9、分析和考核没有相关人员对成本失控的原因进行深入分析无法分 清成本责任。电子商务企业在规章制度和流程设置时对成本管理的要求考虑不 足对企业生产过程中的成本关键管理点缺乏监督和执行情况的考核造成成本 管理较大的随意性。（四）销成本居高下电子商务企业为了产品推广以及提升知名度往会在营销活动方面加大投 资力度其宣传渠道主要通过线上和线下进行电子商务企业的线下营销主要通 过传统的传媒方式实现如在电视节目中投放广告等能有效地提高企业的知名 度但是投入支出较大投入产出的效果难以权衡许多电子商务企业无法承担 其高昂的费用线上营销则主要通过邮件网站搜索引擎排名等等新兴媒体方 式展开其针对性较强在大数据时代下能够

10、更加有效地寻找目标群体但是目 前新兴媒体资源有限随着电子商务企业的需求不断增多其相关的营销费用也 不断增多。3三完电商企成管问的策（一）高企业全员成本意，实行全员本控制在电子商务环境下，企业的价值链与传统的企业价值链发生了巨大的改变。 当今电子商务发展的趋势向着更加人性化个性化发展而电子商务企业可以通 过收集相关有效信息根据客户的个性化定制产品与相关供应商协商分析相关 成本及市场风险，确定合理报价，以实现产品差异化战略。同时，电子商务企业 还可以通过对供应商信息的快速有效获取以寻求最优供应商到降低企业采购 成本的目的另外网上销售带给客户更好的采购体验使得客户能够通过网络 直接完成采购环节简化了

11、销售环节降低了销售费用企业还可以通过分析企 业特点积极寻求能够进行资源互补的企业进行战略合作以共享资源分摊成 本，达到增加收益降低成本的企业目标。（二）确对企业进市场定作为电子商务企业因为自身企业的特性应当注意对自身企业进行合理地 市场定位注重客户的地域分布因为客户覆盖面较为广阔物流体系无法全面 一致将所有的客户囊括其中因此物流系统的构建需要充分考虑企业客户的地 域分布特点并根据不同区域的特色配置不同的物流服务体系将有限的物流资 源进行合理的分配，最大化的降低企业的相关成本费用。（三）善成本管理相关制企业提高成本预测是制定成本管理计划的基础作为电子商务企业在电子 商务中要尽可能地完善成本管理制

12、度立相关体系实时更新成本管理信息， 将整个企业各个环节的成本进行有效的集成以尽可能实现企业内部成本管理的 需要。调整优化营销方式完成销售资源的有效配置这可以增强企业营销成本的 控制企业营销资源配置要将久远发展作为基本考虑点营销投入不能只看重 眼前效益应更加重视企业久远效益的完成深化研讨分析企业目前业务发展重 心和营销效益将企业主要营销资源向老用户维护集团客户和个人大客户的维 护和拓展、推进三网融合等方面倾斜，多种措施并村，同时增大营销力度。 （四）理控制营销本近年来电子商务企业的营销成本呈明显的增长趋势尤其是线上营销费4用增长显著。 很多电子商务企业在激烈的竞争中没有进行理性的成本分析，一 味

13、的采用低价竞争的方式缺少以顾客为中心的个性化设计为追求规模导致营 销成本剧增甚至超过了销售额。 此种做法从长远看必然是得不偿失。 因此， 电子商务企业要理性地分析其成本构成，控制合理的营销成本。电子商务企业使用的方法是实际制作成本法，实际成本法具有一定的客观 性使之简单可行但会在一定程度上使提供产品或劳务的部门的成绩或不足全 部转移给使用部门，不利于责任中心的考核。四结随着 Internet 发展电子商务极大地改变了传统会计的环境也必然对会 计带来影响随着电子商务已经渗透到我国企业的方方面面将衍生出大量新的 需求拓展着我国企业发展的市场空间服务内容日益丰富务模式日新月异， 使得我国企业发展前景

14、更加广阔企业如果不能提供更好的服务将很快丧失竞 争优势必须以市场化作为衡量发展的标准实现最佳的资源优化配置企业加 强成本管理确立起战略制胜的成本控制理念动态地去研究成本控制模式不 断创新产品成本控制途径善成本预测预算制度行企业全员的为科学、 更为严格和更为精细的产品成本管理它是企业增加利润的根本途径提升企业 竞争能力的关键，是企业发展的基础，是企业永恒的主题。51 张曙.参文浅析企业成本管理中存在的问题及对策J. 商. 2015(45)2 王海燕. 3 张永芹. 4 张蔚 . 2016(03)现代化发展下企业成本管理研究J. 经营管理者. 2015(34) 新形势下企业成本管理的探析J. 会计师. 2015(24)企业成本管理中存在的问题及对策 J. 行政事业资产与财务 5 朱玲.浅谈成本管理在企业经营中的运用J. 中外企业家. 2016(04)6