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管理学案例4401寝室管理学原理案例分析题第1页案例某地方生产传统工艺品企业，伴伴随我国对外开放政策，逐步发展壮大起来。销售额和出口额近十年来平均增加15%以上。员工也有原来不足200人增加到了多人。企业还是采取过去类似直线型组织结构，企业一把手王厂长既管销售，又管生产，是一个多面全能型管理者。最近企业发生了一些事情，让王厂长应接不暇。其一：生产基本是按定单生产，基本由厂长传达生产指令。碰到交货紧，往往是厂长带头，和员工一起挑灯夜战。即使按时交货，但质量不过关，产品被退回，并被要求索赔；管理学原理案例分析题第2页其二：以前企业招聘人员人数少，所以王厂长一人就能够决定了。现在每年要招收大中专学生近50人，还要牵涉到人员培训等，以前做法就不行了。其三：过去总是王厂长暂时抓人去做后勤等工作，现在这方面工作太多，暂时抓人去做，已经做不了做不好了。凡此种种，以前有效管理方法已经失去作用了。请从组织工作角度说明企业存在问题以及提议办法。管理学原理案例分析题第3页（1）从案例中给出信息看，企业显著采取是直线型组织结构形式，这种组织结构优点是：直线型组织结构优点：结构比较简单，全部人都明白他们应向谁汇报和谁向他汇报。责任与职权明确。每个人有一个而且只能有一个直接上级，因而作出决定可能比较轻易和快速。缺点：是在组织规模较大情况下，业务比较复杂，全部管理职能都集中由一个人负担，是比较困难。（2）显然当企业已经发展成为多人时，直线型组织结构制约企业正常发展。如同案例中王厂长面临困境，要一个人管全部事情，已经没有效果和效率了

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