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文档简介
高效人士的五项管理五项管理的源起
李践先生行动成功国际教育集团董事长、总顾问香港“紫荆花杯”全国杰出企业家行动成功学创始人中国跆拳道运动发起人之一中国企业新赢利模式创始人教导型企业家导师
高效成功人士的共性乐观积极的心态明确的目标用对时间做对事情每天学习说到做到的行动力心态管理第一项讲个故事老太太的烦恼讲个故事讲个故事孪生兄弟心态管理
人与人之间只有很小的差异,但这种差异往往造成了人生结果的巨大差异;很小的差异就是人生的态度是积极的还是消极的,巨大的差异就是结果是成功的或者是失败的!心态管理答案看到东西的距离感,表示你对未来的展望!A有点消极型。酒店的游泳池一般都很近,比较靠近住的地方。B积极型。认为自己的未来很乐观。C超级积极型。可以看到很远的距离,你对未来的展望很高。D超级消极型。
积极的心态像太阳,照到哪里哪里亮!消极的心态像月亮,初一十五不一样!心态管理心态具有多大力量呢?良好的心态影响个人、家庭、团队、组织,最后影响社会。好的心态让你成功,坏的心态毁灭你自己。
九个人过桥的试验
这个试验揭示的原理心态影响能力
死囚试验
教导型组织成功=心态*能力心态影响成功每日心态管理
积极心态有八大关键因素:
认真快坚守承诺保证完成任务乐观爱与奉献自信绝不找借口快=效率
教导型组织
一个人的核心竞争力,取決于比他人更快的速度和比別人更強的学习能力.谁快谁就赢保证完成任务
教导型组织罗文精神绝不找借口成功的人找方法失败的人找借口人来到这个世界上究竟是为了什么?使得生命快乐的途径有两条:第一,发现使你快乐的时光,增加它;第二,发现使你不快乐的时光,减少它。
亚里士多德说,生命的本质在于追求快乐调整心态从此刻做起每日心态管理:以下每项做到10分,未做到0分。认真
分快
分坚守承诺
分保证完成任务
分乐观
分自信
分爱与奉献
分决不找借口
分
(评分标准参看前页)若出现“0”分项目,请立即改进!
心态评估目的10分标准0分标准认真高品质第一次做好马虎、投入不够、有缺陷快高效当日事当日毕拖延、无价值创造、浪费时间坚守承诺诚信说到做到虚假、不诚实保证完成任务达成目标100%的目标完成率放弃或不能坚持乐观快乐积极思维悲观失望、抱怨、指责自信有自信接受挑战说“不可能”、怀疑、害怕爱与奉献给予帮助别人索取、自私绝不找借口承担责任不找借口找借口、找理由、受害者感受
心态修炼的10分标准
教导型组织目标管理第二项
教导型组织
马拉松长跑冠军的故事讲个故事
教导型组织
积极的心态为成功打下坚实的基础,但态度只是成功的第一步,打好基础,还要上面构筑成功的大厦。目标就是构筑成功的砖石。要取得成功,必须制定目标。
大成功是由小目标所累积,每一个成功的人都是在达成无数的小目标之后,才实现他们伟大的梦想。不放弃,就一定有成功的机会,如果放弃,就已经失败了。不怕艰苦,不懈努力,迎接自己的便将是成功。
这个故事告诉我们:成功就是实现有义的既定目标
教导型组织哈佛大学有一个非常著名的关于目标对人生影响的跟踪调查。
调查持续25年,对象是一群智力、学历、环境等条件差不多的年轻人,调查结果发现:所占比例目标状态成就状态27%没有目标社会最底层60%目标模糊社会中下层10%有清晰但比较短期的目标社会中上层3%有清晰且长期的目标顶尖成功人士一、什么是目标二、人们为什么不设定目标
目标就是
你的目的和方向
你到底想要什么你的梦想你的愿景1、设定目标后害怕失败2、害怕被别人耻笑3、不知道目标的重要性4、不知道设定目标的方法5、不知道目标设定的是否正确
教导型组织许多人在工作的时候无精打采,但是下班之后却生龙活虎。为什么人们不在夜间打高尔夫?如果足球场没有球门,或者没有计分方法会怎样?如果没有瓶子,谁还会对保龄球感兴趣?成功就等于目标,其他的一切都是这句话的注解
----美国潜能大师:伯恩•崔西目标设定的范围1、人生六大目标领域财富目标事业目标家庭生活目标健康休闲目标人际关系目标学习成长目标2、展望未来,看清起点从现在展望未来,你想飞多高你想飞多远,要敢于做梦。回到当下,你的起点在那里,的优势和劣势是什么,你要学习什么,你要提升什么?你要用什么方法才能达到你的目标。
教导型组织本年目标终极目标(60岁后)远期目标(10年)月目标近期目标(1-3年)中期目标(5年)周目标日目标
以终为始设定目标的方法:
教导型组织人生终极目标目标包括哪些?月、周、日的目标工作、家庭生活、人际关系、成长、财富、健康近期目标工作、家庭生活、人际关系、成长、财富、健康中期目标工作、家庭生活、人际关系、成长、财富、健康远期目标工作、家庭生活、人际关系、成长、财富、健康1—3年3—5年10年实现目标设定目标设定目标的五项原则
1、明确具体
2、量化衡量
3、具有挑战
4、长短结合
5、完成时限如何设定目标
1、酝酿目标
2、分析目标
3、寻找支持
4、将目标目视化
教导型组织请问您是如何制定目标的?
教导型组织
头一天晚上设定明日目标周末设定下周目标月末设定下月目标年末设定明年目标步骤一:提前设定目标、写下来
教导型组织类别序号目标内容方法和措施起止时间完成打√财务指标1.收入8000万元毛利2400万元①老业务收入4千万毛利1400万②新业务收入2千万毛利400万③新客户收入2千万毛利600万2.现金回款100%3.成本削减5%4.应收款为01.研发2个高端产品6.10月各12.研发2个中端产品3.6月各13.开发北京.天津.沈阳.西安.福州.成都6个新区域。1月-12月4.改良老客户,建立铂金客户服务团队.1-3月5.发展代理商20家3-9月6.招聘70名学习顾问3月7.完成零缺陷服务客户手册1-6月8.用绩效飞轮进行管理每周案例:营销副总的绩效管理年末设定下年度目标
教导型组织类别重要级别目标内容方法和措施完成打√二月分财务指标收入800万元,毛利润240万元老业务200万,毛利120万新业务收入200万毛利60万新客户收入200万,毛利60万1.推出高端产品LDL项目2.推出第2个中端产品“销售经理特训营”3.北京分公司开业,员工上岗4.与2家代理商签约,派讲师进驻培训辅导。5.零缺陷客户服务手册完稿现金回款8百万元列入业务员A级目标与奖金挂钩成本削减5%所有支出按预算执行月末设定下月目标
教导型组织重要级别完成期限1收入200万元周五2毛利60万元周五3现金回款200万元周五4新员工面试周一5新产品新闻发布会周一6周绩效评估会议周一7参加总经理管理会议周一1.请看一下你的“月目标”2.请在本周一前规划填写3.按目标重要程度规划优先顺序4.完成一项,在完成时限处打√本周工作目标周末设定下周目标
教导型组织重要级别完成期限8与分公司讨论新客户开发计划周四9与优秀员工沟通周五10参加会务部品质检讨周五11开四新三欣会周五12接触10位铂金大客户周日1.请看一下你的“月目标”2.请在本周一前规划填写3.按目标重要程度规划优先顺序4.完成一项,在完成时限处打√本周工作目标周末设定下周目标
教导型组织周一2007年6月4日重要级别时间
今日事项要事第一(根据事项重要程度按A、B、C分级标注)做到打√B117-18周绩效评估会议2小时C1天津代理商来参观公司1小时A19-12新产品新闻发布会3小时B3知名记者专访1小时A214-16杭州大客户到访2小时A316-17核心员工离职2小时B2与总经理开会2小时C2电话沟通华南工作1小时
完成日目标(百分比%):100%周日设定下周一目标
教导型组织周二2007年6月5日重要级别时间
今日事项要事第一(根据事项重要程度按A、B、C分级标注)做到打√A18:30补昨天的周绩效评估会√A49:30拜访2位大客户XA211:00新产品营销推广工作安排√A314:00会务奖励机制修改√B116:00落实无锡同学会细节√B217:00周二例行培训《电话沟通技巧》√完成日目标(百分比%):85%周一晚上设定周二目标
教导型组织每天总结、思考、改进每周总结、找差距、制定改进计划和时间表每月总结、找差距、制定改进计划和时间表步骤二:坚持改进
教导型组织上周总结
目标完成情况1.收入目标200万,实际160万;2.与三位铂金客户未沟通
未完成目标的原因和障碍1.新员工实战能力薄弱;2.未完成促销指标。
克服障碍的对策和方法1.加大新员工培训与考核力度;2.设计现场促销人员奖励机制;3.有效管理时间,日清日高。4.跟进铂金客户
本月的创新与收获1.演讲PK赛,员工参与度高,效果好;每周总结、找方法
教导型组织6月总结
目标完成情况1.收入目标800万,实际750万;2.毛利目标240万,实际200
万;3.新产品延期推出;
未完成目标的原因和障碍1.客户延期签约;2.新闻发布会现场临时租好音箱费用超出预算;3.新员工目标未完成
克服障碍的对策和方法1.跟进铂金客户;2.加强新员工培训力度;3.控制采购成本,源头购买;4.十五天内新产品推出上市。
本月的创新与收获1.寓教于乐,尝试休闲培训方式,效果不错;每月总结、找方法
教导型组织步骤三:定期评估检查目标管理是采用了X假设和Y假设相结合,但是以X假设为主。X假设大多数人是懒惰的;工作是令人讨厌的;人们尽可能逃避工作,因此应依靠外部强制约束管理;人的一切行为都是为了最大限度的满足自己的私利,工作动机是为了报酬;管理方式:胡罗卜加大棒Y假设人都有发挥自己潜力,表现自己才能,实现自己人生价值的需要;工作本身和娱乐一样可以带给人一种满足,被赏识和自我实现同金钱一样重要;人们愿意实行自我管理和自我控制来完成应当完成的目标;管理方式:鼓励员工自我管理;
教导型组织时间管理第三项是生命质量的管理,人生有限,事情无限——培养高效不会管理时间,就不会管理一切------彼得.杜拉克时间管理
就是用最短的时间达成最高价值的目标,实现均衡的人生。
教导型组织时间管理
教导型组织检视你的时间管理
教导型组织时间对于我们的具体化?20岁以前的生命,您的主控性不高!40岁以后的生命,您的健康影响占主因!可善加利用的只有20-40岁间的20年,只剩下1/4!204060801/41/41/41/4平均寿命男72;女76
教导型组织一个令人震惊的事实!1/3睡觉(8/24)1/3工作与学习1/3自己运用(含恋爱、聊天、吃早餐、上厕所、等公交车、开创事业...)所以1/4*1/3=1/12就是您剩下的时间了!也就是:20年*365天*24小时/3=58,400(小时)你有认真想过自己剩下?的生命吗?
教导型组织撕纸游戏
教导型组织第一个问题:请问你现在几岁?(把相应的部分从前面撕掉)
第二个问题:请问你想活到几岁?(如果不想活到100岁的话就从后面把那部分撕掉)
第三个问题:请问你想几岁退休?(请把相应的退休以后的部分从后面撕下来,不用撕碎,放在桌子上)
第四个问题:请问一天24小时你会如何分配?
请将剩下来的折成三等份。并把2/3撕下来,并放在桌子上。
第五个问题:比比看。
请用左手拿起剩下的1/3,用右手把退休那一段和刚才撕下的2/3加在一起,并请思考一下您要用左手的1/3工作赚钱,提供自己另外2/3的吃喝玩乐及退休后的生活。
第六个问题:想一想。你要赚多少钱、存多少钱才能养活自己上述的日子,这还不包括给父母、子女、配偶的哦!第七个问题:请问你现在有何感想?
第八个问题:请问你会如何看待你的未来?
生102030405060708090100死
教导型组织你的时间价值?时间是怎样浪费掉的
内部
缺乏计划没有目标拖延抓不住重点事必躬亲有头无尾一心多用缺乏条理与整洁找东西简单的事情复杂化懒惰浪费别人的时间不会拒绝请求盲目行动不懂授权盲目承诺越权指挥救火完美主义外部上级领导浪费的间开会、电话、不懂授权、官僚制度死板步骤太多形象、信息不共享责权不清、目标不明确。工作系统浪费的时间访客、官样文件、员工离职、人手不足、训练不够生活条件浪费的时间通信、环境交通、朋友闲聊、家住郊区等。高效时间管理的十个方法1、生命规划要预先规划时间每年每月每周每日人生的六大领域规划事业+财富+家庭生活+学习成长+人际关系+健康休闲以周为平衡点,每周总结工作,规划生活
周目标周一周二周三周四周五周六周日周总结2、要事第一①分清优先顺序,要事第一
A最重要自己做②运用A、B、C法则B重要压缩做
C次重要授权别人做如何判断A–最重要的事情③带来最大价值不做就没机会了别人不能替代④用大块时间集中保证A类事项优先完成!
测试:请用A、B、C、法则为下表中营营销总监合理管理时间周一2010年2月8日按ABC分类起止时间
今日事项要事第一(A类、最重要B类、重要C类、次重要)
完成打“√”周绩效评估会议2小时北京重点新客户来公司洽谈1小时销售明星员工离职1小时与总经理召开营销会议2小时新产品开发研讨会3小时电话与工商局办公室主任沟通填单结算2小时培训销售职员2小时3、每日管理记录每天的时间,记录比记忆更重要列出每天要做的事情,管理消耗掉的时间4、任务清单
记录“谁”做,完成期限,明确任务。5、检查追踪按照记录的时间,对任务“按时”追踪检查按照记录的时间,对承诺“准时”完成6、日清日新当日事当日毕;做到的打勾没做到的打圈;总结成果7、杜绝拖延凡事设定期限,不要去等待8、条理整洁能做到的事情马上决定待做的事情记如日志保留的东西立即归档做不出决定的先扔掉9、马上行动立即记录、天天反省马上改进10、授权管理就是将你的事交由给别人去完成,授权就是复制自己。永远有两个选择:自己做还是别人做授权的好处如何授权
员工得到尊重与重视调动员工积极性
让人有成就感组织高效
找对人明确结果检查评估责权利一致解决困难不重复与倒授权承担责任
教导型组织讲个故事价值25万美元的时间管理秘诀
教导型组织
伯利恒钢铁公司总裁查理斯曾会见效率专家艾维·利,会见时,查理斯说他自己懂得如何管理,但事实上公司并不尽如人意。他说:“应该做什么,我们自己是清楚的。如果你能告诉我们如何更好地执行计划,我听你的,在合理范围内价钱由你定。”艾维·利说可以在10分钟内给你一样东西,这东西使你的公司的业绩提高至少50%.然后他递给查理斯一张空白纸,说:"在这张纸上写下你明天要做的最重要的六件事。"过了一会又说:"现在用数字表明每件事情对于你和你的公司的重要次序。"这花了大约5分钟。价值25万美元的故事
教导型组织
艾维·利接着说:“现在把这张纸放进口袋。明天早上第一件事情就是把这张纸条拿出来,做第一项。着手办第一件事,直至完成为止。然后用同样方法对待第二件事,第三件事……直到你下班为止。如果你只做完第一件事情,那不要紧。你总是做着最重要的事情。”艾维·利又说:“每一天你都要这样做。你对这种方法的价值深信不疑之后,叫你公司的人也这样干。这个实验你爱做多久就做多久,然后给我寄支票来,你认为值多少就给我多少。”整个会见不到半个钟头。几个星期之后,查理斯给艾维·利寄去一张25万美元的支票,还有一封信。信上说那是他一生中最有价值的一课。五年之后,这个当年不为人知的小钢铁厂一跃成为世界上最大的独立钢铁厂。价值25万美元的故事
教导型组织启示:6件事、重要次序、明天6件事法则:1天中选择6件最重要的事情,而且是这1天最需要完成的6件事,其它事情先暂时放放,在这一天中,把绝大多数精力都放到这6件事情上;要事法则:选择好6件事后,先从这6件事中选出最重要最紧急的事情放在首位,接着再在剩下的5件事中,选出最重要最紧急的事情,这样一步步就把办这6件事情的时间顺序排出来了,我们在做其中任何一件事情的时候,都是在做当时最重要最紧急的事情;15分钟法则:以上这些事情尽量安排在前一天下班的时候完成,只要我们每天下班前抽出15分钟做好明天的"6件事"和"要事",效率就能成倍提升。
教导型组织学习管理第四项只有学习,才有创新力!只有创新力,才有竞争力!
教导型组织是五年前激烈还是现在竞争激烈?是现在竞争激烈还是五年后激烈?您的行业目前竞争
激烈不激烈?
教导型组织企业与企业之间到底是什么的竞争?人才
教导型组织人才与人才之间到底是什么的竞争?能力
教导型组织
能力与能力之间
的竞争是什么的竞争?学习力一个人对待学习的态度,决定他企业及个人未来成就的高度。
----刘永行
教导型组织
你可以拒绝学习,
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