2009-2022历年浙江省宁波市鄞州区社工笔试《综合知识》含答案2022-2023上岸必备带详解版3

长风破浪会有时，直挂云帆济沧海。住在富人区的她2009-2022历年浙江省宁波市鄞州区社工笔试《综合知识》含答案[2022-2023上岸必备]（图片大小可自由调整）全文为Word可编辑，若为PDF皆为盗版，请谨慎购买！第壹卷一.历年真题荟萃(共30题)1.根据我国的国情特点，社区社会工作者主要是推动社区（

）更好的履行社区治安的工作。

A.社区义务巡逻队

B.社区民兵小分队

C.治安网络监察室

D.治安保卫委员会

参考答案：D

解题思路：第一步，本题考查社工知识。

第二步，治安保卫委员会（简称治保会）是群众性自治的治安保卫组织，根据我国的国情特点，社区社会工作者主要是推动社区“治保会”更好地履行社区治安的工作。其主要内容有：（1）宣传教育工作；（2）协助公安机关开展工作。D项说法正确，当选。

因此，选择D选项。

2.小明在出国旅游时，花费60美元购得一件衣服。此时，货币履行的职能是：

A.支付手段

B.价值尺度

C.世界货币

D.贮藏手段

参考答案：C

解题思路：第一步，本题考查商品与货币知识。

第二步，世界货币职能指货币越出国内市场，在世界市场上充当一般等价物的职能。小明在出国旅游时，花费60美元购得一件衣服，美元作为世界货币在世界市场充当了一般等价物。

因此，选择C选项。

A项：货币的支付手段职能是随赊账买卖出现的，是买卖交易的延期或不同步。常见的支付手段在工资、赊账和租金等。A项错误。

B项：价值尺度职能是指货币作为表现和衡量其他一切商品价值大小的职能，因为货币本身是商品，有价值，执行价值尺度职能时只需要观念上的货币，并不需要现实的货币。B项错误。

D项：贮藏手段指货币退出流通领域，作为财富被保存起来，必须是足值的货币。D项错误。

3.残障社工的康复服务包括社区康复，机构康复和医疗机构康复。（

）

0.正确

1.错误参考答案：1

解题思路：第一步，本题考查社工知识。

第二步，社会要为残障者参与社会生活创造适宜的环境条件，帮助他们参与社会生活、融入社会。在对残障者的康复服务方面，有机构内康复、社区康复和职业康复等几种重要的服务方式。由此可知，不包括医疗机构康复。

因此，本题错误。

4.全面协调可持续是科学发展观的基本要求，其中，“协调”是指发展要有：

A.协调性

B.整体性

C.均衡性

D.连续性

参考答案：AC

解题思路：第一步，本题考查科学发展观知识。

第二步，科学发展观全面协调可持续基本要求具有丰富的内涵。协调，是指发展要有协调性、均衡性，各个方面、各个环节的发展要相互适应、相互促进。

因此，选择AC选项。

B项：整体性原则，就是把研究对象看作由各个构成要素形成的有机整体，从整体与部分相互依赖、相互制约的关系中揭示对象的特征和运动规律，研究对象整体性质。B项错误。

D项：连续性原则是要求前期调查研究的结果能被后期所采用，后期调查研究也可以以前期的工作为参考，在设计调查方案、处理调查结果等问题时必须考虑这些问题。D项错误。

5.失智和失能是老年人最常见的心境障碍。（

）

0.正确

1.错误参考答案：1

解题思路：第一步，本题考查社工知识

第二步，孤独、抑郁是老年人最常见的心境障碍，严重的称为抑郁症。抑郁症主要以抑郁、孤僻、悲观等负面情绪为主，表现为对自身极低的自我评价和对环境的极度悲观，丧失生活乐趣和对周围事物的兴趣，情绪极度低落，行为迟缓等。

因此，本题错误。

由于老年人体内各器官的功能和结构出现了退行性的变化甚至直接产生病变，而且老年人的免疫力大为减弱，负面情绪增多，感染各种疾病的概率增加。疾病的困扰成为老年人最大的烦恼。除了常见的普通疾病和慢性疾病，老年人失智和失能也是两个重要的问题。

老年人失智是一种渐进性认知功能退化，且此退化的幅度远高于正常老化的进展。特别会影响记忆、注意力、语言、解题能力，严重时会无法分辨人、事、时、地、物。其典型的起始症状为记忆障碍。

老年人失能是指因老年人日常生活操作能力和日常生活能力减弱，不能很好地保持自我照顾的能力，而需要由其他人协助完成的情况。失智和失能是老年人，特别是高龄老年人面临的两大问题。

6.下列河流中，没有流经我国东北地区的河流是：

A.乌苏里江

B.辽河

C.松花江

D.淮河

参考答案：D

解题思路：第一步，本题考查自然地理知识并选错误项。

第二步，淮河位于中国东部，介于长江与黄河之间，是中国七大河之一。发源于河南省南阳市桐柏县西部的桐柏山主峰太白顶西北侧河谷，干流流经河南、安徽、江苏三省，淮河流域地跨河南、湖北、安徽、江苏和山东五省，流域面积约为27万平方公里，以废黄河为界，整个流域分成淮河和沂沭泗河两大水系，流域面积分别为19万平方公里和8万平方公里。淮河并未流经我国的东北地区。

因此，选择D选项。

A项：乌苏里江是黑龙江南岸由南向北流淌的一大支流，整个河道穿行在完达山脉和锡霍特山脉之间，是中国与俄罗斯的界河。乌苏里江有东西两个源头，东源出自俄罗斯东部锡霍特山脉西麓的刀毕河、乌拉河，两者在别利佐沃一带汇合；西源是黑龙江省兴凯湖东北面的松阿察河，它流淌于较为平坦的虎林盆地东缘，这也是兴凯湖的唯一出口。A项正确。但不符题意，排除。

B项：辽河是中国东北地区南部河流。发源于河北省平泉县七老图山脉的光头山，流经河北、内蒙古、吉林、辽宁四省（自治区），全长1345公里，注入渤海，流域面积21.9万平方公里。是中国七大河流之一。B项正确。但不符题意，排除。

C项：松花江是中国七大河之一，是黑龙江在中国境内的最大支流。松花江流经吉林、黑龙江两省；流域面积55.72万平方公里，涵盖东北四省区黑龙江、吉林、辽宁、内蒙古；年径流量762亿立方米。C项正确。但不符题意，排除。

7.社工项目方案中，包括以下哪些工作内容：

A.服务人群

B.工作目标

C.实务内容

D.原因分析

参考答案：BCD

解题思路：第一步，本题考查项目方案。

第二步，项目方案书大致包括主题、基本背景、需求评估、项目目标、工作模式、实务内容、经费结构、时间进度、附录、参考文献等部分。主题、基本背景、需求评估（问题描述及基于文献或实证研究的原因分析）、附录、参考文献的写作大致与研究报告一般结构的相应部分相类。项目目标、工作模式、实务内容、经费结构、时间进度等部分则更具实务特色。项目方案书的具体工作内容不包括服务人群。

因此，选择BCD选项。

其中项目目标基于研究者的问题分析中可控原因而提出的工作期望;工作模式是实现上述目标而选用的实务模式，或整合相近模式后提出的策略思路；实务内容是基于前述模式而设计的行动细节，涉及时间、地点、内容等方面；经费结构和时间进度是呼应工作任务的细节安排。因此项目计划书是社会工作实务的必须载体，也是社会工作研究的特殊产品。

8.专业社会工作中，社会工作过程就是与服务对象平等互助的过程。（

）

0.正确

1.错误参考答案：0

解题思路：第一步，本题考查社工知识。

第二步，社会工作是社会工作者与服务对象的持续互动过程，是充满动态的、朝向问题解决的、双方和多方合作去达到目标的过程。所以，在专业社会工作中，社会工作过程其实是社会工作者与服务对象平等互助的过程。

因此，本题正确。

9.在中国历史上，统一六国，建立了皇帝制度的是：

A.秦始皇

B.周文王

C.商汤

D.汉武帝

参考答案：A

解题思路：第一步，本题考查中国历史知识。

第二步，中国古代皇帝制度是指中国古代社会以皇帝为中心，实行皇权至上和皇权专制的政治制度。自公元前221年秦始皇统一创立，经过历代王朝的不断发展、强化，直至1916年袁世凯的垮台而彻底废除，前后历时2137年。秦始皇统一六国后，采取了一系列的措施来巩固统治。在中央，实行皇帝制度，确立了皇权的至高无上；实行三公九卿制，相互节制，大权统于皇帝；在地方上实行郡县制，确保了对地方的控制。

因此，选择A选项。

B项：周文王姬昌（前1152年―前1056年），周朝奠基者，周太王之孙，季历之子。中国历史上的一代明君。在位期间，克明德慎罚，勤于政事，制定军国大计，使天下三分，其二归周。建都丰京（今陕西西安市），为武王伐纣灭商奠定基础。前1046年，嫡次子周武王姬发灭商建周，追谥姬昌为文王。B项错误。

C项：商汤（约公元前1670年—公元前1587年），即成汤，子姓，名履，商朝开国君主。商汤经过二十年的征伐战争，灭了夏王朝，统一了自夏朝末年以来纷乱的中原，建立了商朝，汤建立商朝后，对内减轻征敛，鼓励生产，安抚民心，从而扩展了统治区域，就连远居黄河上游，氐人、羌人部落都来纳贡归服。C项错误。

D项：汉武帝刘彻（公元前156年7月14日－公元前87年3月29日），西汉第七位皇帝（含前后少帝），政治家、文学家。汉武帝在位期间，创设中外朝制、刺史制、察举制，颁行推恩令，加强君主专制与中央集权。D项错误。

10.社会工作督导过程中，督导开展的主要任务是制定学习计划。（

）

0.正确

1.错误参考答案：1

解题思路：第一步，本题考查社工知识。

第二步，社会工作督导开展期的重要任务是建立互相信任和双方同意的督导形式，并以口头或书面的形式确定。题干中“主要任务是制定学习计划”的说法是错误的。

因此，本题错误。

11.A社区中社会工作者的工作量是由社区干部、督导、社会工作者共同制定的，已经执行2年，最近A社区中心来的社工小奇认为工作量过重，向社区干部提出申请。此时，社区干部最适合的做法是：

A.尊重小奇重新制定指标

B.请社区干部、督导、社会工作者共同重新制定

C.要求小奇按照指标量工作

D.综合小奇的想法，解释指标制定的原则

参考答案：D

解题思路：第一步，本题考查社工知识。

第二步，社区干部需要与社会工作者建立良好的合作关系。具体方法包括：①社区干部要让社会工作者了解组织的工作方向和目标，了解社会工作者彼此之间的关系，以及工作团队的实质及其目标实现的途径。②社区干部必须能推动工作准则的建立，并使社会工作者能够认同和执行。③社区干部应正视工作中出现的摩擦以及不和，进行适当调整。以保障工作的顺利进行并达到预期的目标。④社区干部在计划与目标发生改变时，应及时、主动向社会工作者说明改变了什么以及为什么改变，使社会工作者充分理解并积极合作。社工因此当小奇认为工作量过重，向社区干部提出申请时，社区干部应综合小奇的想法，解释指标制定的原则。

因此，选择D选项。

A项、B项：社会工作者的工作量是由社区干部、督导、社会工作者共同制定的，且已执行两年，因此具有一定的科学性权威性和固定性，不需要重新制定。A项、B项错误。

C项：社区干部应正视工作中出现的摩擦以及不和，进行适当调整。以保障工作的顺利进行并达到预期的目标，出现问题及时解决，而不是要求小奇按照指标量工作。C项错误。

12.为维持公共性，公共部门不能借鉴企业管理和市场机制的管理经验。（

）

0.正确

1.错误参考答案：1

解题思路：第一步，本题考查管理学基本原理知识。

第二步，管理主义认为，管理是一种纯手段性活动，它所包含的一系列原则具有通用性，既可用于私营企业，也适用于公共部门，因此，政府部门在向社会提供公共服务时，可以借鉴私营企业的管理原则、方法、技术和经验。故题干中“公共部门不能借鉴企业管理和市场机制的管理经验”说法是错误的。

因此，本题错误。

13.小宇高空作业时不慎跌落，造成下身瘫痪，工作单位迟迟没有进行补偿，治疗期间小宇欠了高额债务，心情沮丧，认为生活无望，想要放弃治疗，社工从支持者的角度首先应当帮助小宇起诉单位，获得赔偿。（

）

0.正确

1.错误参考答案：0

解题思路：第一步，本题考查社工知识。

第二步，社工支持者是社会工作者通过专业的工作技巧和价值观，对服务对象的困难予以心理上的理解和支持，并且在服务过程中鼓励、帮助服务对象，与他们一同面对困难。题目中社工从支持者的角度首先应当帮助小宇起诉单位，获得赔偿。起到帮扶作用。

因此，本题正确。

社会工作者是社会政策的具体实施者。因为社会工作者的工作方法、服务对象和服务内容的多元化，社会工作者在不同的情况下扮演着不同的角色。根据长期的社会工作实践，直接服务的角色分为：治疗者、沟通者、支持者、指导者等。

治疗者。即临床工作角色。社会工作者通过分析服务对象面临的困难或问题，为其提供直接的、具体的帮助，激发其潜能，使对象已经受到损害的功能得以恢复。

沟通者。社会工作者在实务过程中与服务对象沟通信息、交换意见、分享思想及感情，以此建立专业的社会工作关系。

支持者。社会工作者通过专业的工作技巧和价值观，对服务对象的困难予以心理上的理解和支持，并且在服务过程中鼓励、帮助服务对象，与他们一同面对困难。

指导者。社会工作者通过分析服务对象的问题，指导、协助服务对象分析自己的困境、认清自身的问题，最后让服务对象自己作出决定。

14.常见引起肉毒中毒的食品是：

A.生鲜食品

B.真菌食品

C.家庭自制发酵食品

D.以上均不会引起中毒

参考答案：C

解题思路：第一步，本题考查生物医学知识。

第二步，引起肉毒中毒的食品，在我国多见于家庭自制的植物性发酵食品，如发酵豆、面制品（豆酱、面酱、红豆腐、臭豆腐、豆豉等），其次为豆类和罐头食品。家庭自治发酵食品引起肉毒中毒的原因与下列因素有关：1.原料在产地和运输过程中受到肉毒梭菌芽孢的污染；2.加工制作过程中加热的温度和时间不够而未将肉毒梭菌芽孢杀死；3.制作过程为密闭发酵形成了厌氧环境；4.发酵过程温度较高，再加上食品中的营养成分、盐分、水分及酸碱度等有利因素综合在一起，致肉毒梭菌芽孢得以繁殖产生毒素；5.食用前不再加热，发酵食品中形成的毒素未被破坏。

因此，选择C选项。

A项：生鲜食品需要保鲜、冷藏、冷冻，比如蔬菜、鲜肉等。不合格的生鲜食品中含有大量有害物质及病原微生物，会引起食物中毒和各种疾病。生鲜食品并非常见的引起肉毒中毒的食品。A项错误。

B项：在日常生活中，我们常常看到真菌食品有：木耳、蘑菇、酵母菌等。部分蘑菇中含有剧毒，隔夜木耳中也可能会有椰毒假单胞菌，这种细菌会产生致命毒素米酵菌酸，吃了甚至会危及生命。但是真菌食品并非常见的引起肉毒中毒的食品。B项错误。

D项：家庭自治发酵食品会引起肉毒中毒，D项错误。

15.某事业单位成立至今每年取得事业收入均超过五千万元，则该事业单位为营利法人。（

）

0.正确

1.错误参考答案：1

解题思路：第一步，本题考查民事主体知识。

第二步，根据《民法总则》第八十七条，为公益目的或者其他非营利目的成立，不向出资人、设立人或者会员分配所取得利润的法人，为非营利法人。非营利法人包括事业单位、社会团体、基金会、社会服务机构等。题干中的某事业单位虽然每年取得事业收入均超过五千万元，但是该事业单位并不是以取得利润并分配给股东等出资人为目的成立的营利法人。

因此，本题错误。

根据《民法总则》第七十六条，以取得利润并分配给股东等出资人为目的成立的法人，为营利法人。营利法人包括有限责任公司、股份有限公司和其他企业法人等。

16.1956年，社会主义改造基本完成，社会主义的基本经济制度在中国全面确立起来。（

）

0.正确

1.错误参考答案：0

解题思路：第一步，本题考查社会主义改造理论知识。

第二步，1956年，随着社会主义改造的基本完成，社会主义的基本经济制度在中国全面地建立起来。这是中国进入社会主义社会的最主要标志。

因此，本题正确。

17.我国政府是为人民服务的服务型政府，必须加强和人民群众的密切联系。下列哪项是领导和群众联系的方法：

A.办公会议制度

B.民主生活会

C.集体学习制度

D.接待日制度

参考答案：D

解题思路：第一步，本题考查政府职能知识。

第二步，接待日制度是为了多层次、多渠道了解群众的思想动态，多途径收集和听取群众的意见和呼声，贴近群众，深入群众，畅通民主渠道而建立的信访制度。是领导加强和群众联系的方法。

因此，选择D选项。

A项：办公会议制度一般是指为了使机关的各项工作规范化，推进民主决定和科学决策，将重大事项、工作或者重要精神的传达等于办公会议上进行讨论和决定的制度。本制度并非领导和群众联系的方法。A项错误。

B项：民主生活会是党员领导干部召开旨在开展批评与自我批评的组织生活制度。是党内政治生活的重要内容，是发扬党内民主、加强党内监督、依靠领导班子自身力量解决矛盾和问题的重要方式。并非领导和群众联系的方法。B项错误。

C项：集体学习制度是指为了增强集体和个人的综合素质、业务能力、提高工作效率等，由组织内部组织的学习制度。并非领导和群众联系的方法。C项错误。

18.社会工作中，小组需求评估中应当包括组员需求评估、小组环境和小组整体评估。（

）

0.正确

1.错误参考答案：1

解题思路：第一步，本题考查社工知识。

第二步，社会工作者必须在小组筹备阶段对小组的需求进行正确评估，从而设计出有效的干预计划。在小组需求评估中，必须考虑的因素有：小组整体需求、组员的需求和小组的环境需求。题干偷换概念，将小组整体需求的评估替换为小组整体评估。

因此，本题错误。

本题的题眼在于“小组需求”。小组评估技巧是一项重要的小组工作技巧。小组工作的评估类型：①作为研究方法的小组评估包括过程评估、结果评估；②作为工作方法的小组评估包括组前计划评估、小组的需求评估、小组过程评估、小组的效果评估。其中包括了组前计划评估、小组需求评估、小组过程评估和小组效果评估。

19.下列对于商品的理解正确的有：

A.商品是用来交换的劳动产品

B.商品的价格由供求关系决定

C.所有商品都具有使用价值和价值

D.商品的价格就是商品的价值

参考答案：AC

解题思路：第一步，本题考查商品与货币知识。

第二步，商品是用来交换的劳动产品。商品具有二重性：商品是价值和使用价值的统一体。

因此，选择AC选项。

B项：商品的价格由价值决定，受供求关系影响。B项错误。

D项：价格是价值的表现形式，商品的价格受供求关系的影响围绕商品的价值上下波动。D项错误。

20.（

）是社会工作者获得救助评估信息的主要来源。

A.家庭探访

B.同救助对象直接的交流和沟通

C.使用量表

D.间接了解并且观察其身体语言

参考答案：B

解题思路：第一步，本题考查社工知识。

第二步，同救助对象直接的交谈和沟通是社会工作者获得评估信息的主要来源。社会工作者可以从与他们的交谈中了解到救助对象对目前状况的描述、自己和家人的感受、自己能够克服困难的资源和途径、家里贫困的原因等信息。

因此，选择B选项。

获得评估信息的主要方法有：1.直接询问；2.家庭探访；3.间接了解；4.观察身体语言；5.使用量表。

A项：家庭探访是有效地了解救助对象的真实生活状况的方法。社会工作者可以很直接和直观地观察到救助对象的生活情境以及家庭成员之间的互动交流，如家居生活、家里的空间大小、周边邻里关系和社区环境、家具摆设等；同时还可以与其他重要的家庭成员沟通了解他们的想法和感受。A项错误。

C项：量表是社会工作者经常使用的工具之一。一些社会工作者在和救助对象交流之前都会先使用基本资料的表格，了解救助对象的姓名、家庭地址、通信方式、家庭结构、婚姻状况、问题描述等。C项错误。

D项：间接了解以及观察其身体语言是获得评估信息的重要方式，但不是社会工作者获得救助评估信息的主要来源。D项错误。

21.在社区居民消费观念研究中，利用问卷调查社区内居民的情况，在问卷设计阶段，要包含下列哪些内容：

A.整理文献，形成研究框架

B.调查对象的基本情况收集

C.设计问卷初稿

D.预先抽取居民进行试调查并进行问卷调查

参考答案：ACD

解题思路：第一步，本题考查社工知识。

第二步，问卷设计的主要步骤分为：前期准备工作；设计问卷初稿；试用问卷初稿；修改、确定问卷并印刷。A项整理文献，形成研究框架属于问卷设计的准备阶段。C项设计问卷初稿属于问卷设计的主要步骤。D项预先抽取居民进行试调查并进行问卷调查属于问卷初稿的适用，属于问卷设计的主要步骤。

因此，选择ACD选项。

22.小李有自闭症倾向，缺乏与社会的交流，有点自暴自弃，他的家长发现其情况越来越严重，要求社会工作者介入，社工协助小李改变心态，激发他的潜能，促使他发生改变。本案例中，社会工作者采取的个案工作模式是：

A.行为认知治疗模式

B.人本治疗模式

C.任务中心模式

D.家庭治疗模式

参考答案：B

解题思路：第一步，本题考查社工知识。

第二步，人本治疗模式又称当事人中心治疗模式，人本治疗模式并不注重具体的技术方法，而更加注重的是特定氛围的营适。人本治疗法强调人的主体性，尊重人的价值，推崇人的自我实现。人本主义治疗的实质就是重塑真实的自我，达到自我概念与经验的协调统一。治疗的目的是帮助求助者去除那些为了适应社会、他人的需要而偏离自我经验的思想及行为，使人找回真实的自我。能够为自我的价值而活，而不再为迎合他人而生。小李患有自闭症，并对自己自暴自弃，社会工作者根据他自身情况，不断地激发他的潜能，协助他改变心态，这种方式属于人本治疗模式。

因此，选择B选项。

A项：行为认知治疗是在60年代发展出的一种有结构、短程、认知取向的心理治疗方法，主要针对抑郁症、焦虑症等心理疾病和不合理认知导致的心理问题。它的主要着眼点，放在患者不合理的认知问题上，通过改变患者对己，对人或对事的看法与态度来改变心理问题。其特点为针对具体、结构性的目标问题，进行短期，教育性的治疗。A项错误。

C项：任务中心模式把服务介入的焦点集中在为服务对象提供简要有效的服务上，希望帮助服务对象在有限的时间内实现自己所选定的明确目标。任务中心模式认为，高效的服务介入必须符合五个方面的基本要求：一是介入时间有限；二是介入目标清晰；三是介入服务简要；四是介入过程精密；五是服务效果明显。C项错误。

D项：家庭治疗是一种治疗模式，以整个家庭作为治疗单位，焦点是家庭成员间的互动关系和沟通的问题，是处理人际关系系统的一种方法。其特点为：1.以家庭为焦点的工作；2.关注家庭功能失调的评估；3.强调家庭功能的恢复。D项错误。

23.社会工作者应积极维护机构的形象和声誉，在发表公开言论或进行公开活动时，应首先表明：

A.自己代表个人

B.自己既不代表个人也不代表机构

C.自己代表机构

D.自己代表的是个人还是机构

参考答案：D

解题思路：第一步，本题考查社工知识。

第二步，根据我国民政部发布的《社会工作者职业道德指引》第十六条，社会工作者应积极维护机构的形象和声誉，在发表公开言论或进行公开活动时，应表明自己代表的是个人还是机构。D项说法正确。

因此，选择D选项。

24.西方社会工作起步较早，国内现行的社工理论和专业价值观就是全盘吸收西方成熟的经验。（

）

0.正确

1.错误参考答案：1

解题思路：第一步，本题考查社工知识

第二步，社会工作专业虽产生于西方，其价值观和专业伦理深受西方社会文化体系的影响，二者之间应该是彼此取长补短的过程，从而使得本土化的专业价值观与实践方法有效地结合起来，促进社会工作专业的发展。而并不是全盘吸收西方成熟的经验。表述过于绝对。

因此，本题错误。

25.吴阿姨对社工小王说：“我丈夫天天出去下棋，不做家务，也不管孩子，要不是为了孩子好，我早就离婚了，可是我付出了这么多，孩子却对我不理不睬的，真是伤心。”小王回应：“你感觉自己的付出不被丈夫和孩子理解，对吗？”这段话使用了同理心的技巧。（

）

0.正确

1.错误参考答案：1

解题思路：第一步，本题考查社工知识。

第二步，同理心是将心比心，同样的时间、地点、事件二当事人换成自己设身处地的去体谅、理解当事人的内心感受及内心世界，并把这种理解传达给当事人。同理心技巧的两大准则为先处理心情，再处理事情和立场要坚定，态度要热情。

因此，本题错误。

26.人体内必需脂肪酸的缺乏可能引起生长迟缓、生殖障碍、皮肤损伤等多种疾病。（

）

0.正确

1.错误参考答案：0

解题思路：第一步，本题考查生物医学知识。

第二步，必需脂肪酸是指机体生命活动必不可少的，身体不能自己合成，必须通过食物供给。人体内缺少必需脂肪酸可能导致生长