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文档简介
零售通品牌商路演服务每家店,只为每个家!第1页2传统零售小店当代连锁便利店未来零售通商店零售通想做什么?@第2页1中国快消品市场发展趋势和挑战第3页2-6线城镇快消品市场规模近2万亿元,其中小型零售业态占比近50%而且门店数量不停增加42~6线城市快消品市场规模近2万亿元便利店、杂货店和中小超市在城镇快消品零售渠道占比近50%,且呈增加趋势2.32.12.22.02.62.4~快消品市场规模及预测(万亿元)其它地域一线城市二线及以下城市零售通专注市场3其它整体电子商务超市/小超市杂货店便利店14大卖场城镇快消品零售渠道占比(%)开店增加率约10%注:1.包含连锁便利店和非连锁便利店数据起源:贝恩中国购物者汇报,尼尔森市场研究数据,托比网年快消品B2B汇报,网络公开数据开店增加率仅5%第4页但伴随快消品市场增速下滑,传统线下分销渠道存在很多问题逐步凸显5行业转型期,对前途很迷茫需要压货,资金压力大;物流配送成本高,利润低下代理产品结构简单,无差异化竞争优势覆盖范围有限毛利薄,有时候被迫选假冒产品增加利润进货渠道趋同,高度同质化,缺乏差异化竞争力品牌商服务(物流、动销等)不到位商店产品和服务相对单调,缺乏差异化竞争经常出现货源短缺,且优质商品选择稀缺商店假货情况多见零售商店C端客户品牌商各级经销商渠道下沉人员成本和管理成本高控货困难,价格体系不稳定终端销售数据缺失第5页2零售通业务介绍第6页新零售新制造新金融新技术新能源线上线下互联网+供给链物流7展望未来,新零售是互联网和快消大趋势第7页零售通使命:“服务每家店、只为每个家”零售通愿景:
“赋能百万商店,
打造智能小区,
服务亿万居民“零售通价值观:
“利他、极致、信任”8零售通使命、愿景、价值观第8页9B(大B)C(消费者)S(服务)b(小b)线下购置O2O到家O2O
到店零售通服务体系菜鸟物流零售通平台城市拍档零售店C零售通是阿里巴巴旗下第一个线上+线下BSbC分销渠道,致力于打造“新零售”生态圈精选行业品牌商著名快消品牌(可由品牌商直接配销,也能够由品牌商指定经销商配销)来自于阿里品台其它常规品牌(e.g.1688、天猫等)重塑线下分销渠道零售通将提供交易平台(App和PC端)拍档管理与营销工具(App)来自于淘宝和天猫零售大数据洞察由菜鸟物流提供全国仓储和B2B物流支持零售通城市拍档极高主动性和投入度个人创业者
由阿里巴巴“铁军”团体组成销售队伍
全方面升级小店小店是近25万亿线下零售市场中唯一连续增加业态小店是天然O2O产品通道和服务点,未来可接入各种商品(实物和虚拟商品)和服务丰富消费者数据小店连接了~8亿消费者经过阿里标准化ID,抓取消费者在阿里各平台上行为和偏好数据,取得完整消费者洞察FMCGproducts品牌商第9页消费者渠道下沉更深增强渠道把控节约营销、人力成本终端数据回流快速用户反馈,促进新品公布和产品改进品牌商商店分销商零售通生态化业务模式,能处理传统分销渠道很多痛点提升传统分销渠道效率(e.g.降低无须要分销商),躲避掺假和串货,规范商品和价格同城配送大大节约物流成本,留出更多利润空间金融服务处理资金周转难题提升覆盖区域经过增加商品销量和服务种类提升收入升级服务,增强竞争力节约订货成本和订货时间,加紧到货速度买到更多高性价比商品买到更多产品(比如彩票)、享受更多服务O2O渠道让生活更便利10第10页11零售业态价值链超市类(小标超,食杂店)非超市类(母婴,服装)服务类(美容,汽修,宠物等)Sell-in(货源到商店)Sell-out(商店到用户,小区O2O)增值服务(金融,数据,物流,支付)第一步第二步第三步零售通会从零售业态和价值链两个维度连续拓展业务边界第11页12区域方面,零售通聚焦2-6线城市,以城市群为单位拓展,从发达地域逐步进入发展中、欠发达地域海南黑龙江吉林辽宁河北山东福建江西安徽湖北湖南广东广西河南山西内蒙古陕西宁夏甘肃青海四川贵州云南西藏新疆江苏浙江台湾北京上海天津第一步第二步第三步开区规划图例开区整体策略聚焦2-6线个城市,包含地级市、县级市、县城以及发达地域大镇深度覆盖、精耕细作、打深打透与供给链(区域仓和hub仓)协同推进第12页商品方面,零售通对商品分层管理,并以此规划SKU数及品类、佣金需求13创新品牌潜力品牌市场领导品牌商品分层SKU在1000个,包含:突出差异性比如:宝洁佳洁士双管牙膏SKU在1000左右覆盖全部品类考虑区域差异及门店类型差异SKU在1000左右,包含:休食日化饮料酒水粮油SKU数及品类拍档佣金需求7-10%5%-7%3%-5%新兴品牌互联网品牌传统大品牌下创新子品牌快速成长品牌区域性品牌,但有潜力全国拓张每个品类中领导品牌市场领导品牌中关键单品和新品描述第13页零售通未来将主要从商品中心品牌商采购,以其它方式为补充14LST货源结构示意图成熟期拓展期TP代采地采一盘货零售通商品中心SKU数(单位:个)第14页
区域仓hub仓(12月1日建仓完成)物流方面,零售通以区域仓+城市hub仓+城市配方式灵活配合,提升小店物流体验,并利用规模效应不停降低物流成本仓库布局全国7个仓上海、广州、武汉、成都、天津、沈阳、西安仓库功效为城市仓补货覆盖城市仓未进入地域区域仓城市hub仓城市配仓库布局:3年内250个覆盖个县市服务150万动销商店仓库功效城市前置仓,60KM为半径城市内城市配零售通物流布局注:1.区域仓和hub仓灵活搭配——假如有区域仓就不需要hub仓2.当地没有hub仓有附近hub仓发货15第15页拍档方面,开区早期重拍档人海战术,中期重分层运行,制订对应工作定位、给予对应权益聚集“人”力量第一阶段开区早期重规划轻管理第三阶段开区长久拍档分层运行第二阶段开区中期16第16页数据方面,以智能POS机为节点,打通支付和sellin/out后台体系,形成完整数据闭环17手机费充值旅行产品彩票公共事业费账单Etc…衍生服务接入阿里及社会O2O平台商店智能POS机打通支付和Sellin/out后台体系增值服务数据变现商店贷款,信用评级供给链金融开放物流支付分成Etc…第17页18提供贴合商店需求基础服务,培养粘性和商店建立强关联接入更多增值服务,全方位提升商店服务能力,最终增加商店盈利性帮助商店升级转型打通商店上下游价值链步骤,实现线上线下闭环构建零售通大生态当前业务重点零售通三步走:搭建基础服务能力,帮助商店升级,构建零售通大生态第18页3零售通与品牌商合作计划第19页零售通业务拓展计划(万家)(亿元)零售通日动销店数现在已靠近一万家20第20页对品牌商,零售通能够在多个方面提供价值21覆盖全国快速拓展新兴市场并提升覆盖率透明数据实时和透明零售终端和消费者数据监控和洞察提升效率降低地推成本,优化市场费用投入(经销商和零售店促销费用管控)全渠道营销全渠道(天猫+零售通)营销,一体化品牌管理123421第21页依据品牌商支持程度,零售通会对品牌商分层管理并提供对应权益
品牌商分层(在战略搭档基础上,再增加)帮助LST推行实施品类管理,对整个品类销量负责与LST共同制订品类业务发展计划、定时进行高质量品类分析和业务结果回顾与LST分享品类发展趋势和市场资讯,帮助零售商把握市场改变,共同制订和及时调整商品结构和品类策略,提升品类销售业绩和利润义务数量3-5位1位5-10位不限战略搭档(Strategicpartner)品类舰长Captain(在战略搭档基础上,再增加)无偿即时取得LST提供该品类全部销售数据和门店数据品类内容运行,影响整个品类发展策略金融服务:比如赊购权益等权益(在主要搭档义务基础上,再增加:)建立专职配合零售通团体依据本身情况,制订适合零售通平台运行模式制订在LST平台上年度、季度、月度营销计划,并与LST分享(在合作搭档义务基础上,再增加:)提供零售通专供商品,比如小箱装、混箱装商品主动参加零售通营销活动,为新品上市/促销商品提供O2O广告/赠品/物料支持(在合作搭档权利基础上,再增加:)有5个数据窗口,可看到部分分解数据和细节LST资源支持:商品快速上架、品牌专场,等无单独促销权限确定物流供给链管理模式指定配合分销商,帮助分销商入驻平台畅销SKU全部上架,确保价格有竞争力、备货充分提供详细商品文字描述/图片/规格说明/技术参数等确定佣金和账期有一个数据窗口,仅能够看到品牌宏观数据,无分解和细节仅能够参加大平台年度大促活动,比如年货节,但优先权靠后主要搭档KeyPartner合作搭档Partner23476591108(在主要搭档权利基础上,再增加:)有10个数据窗口,涵盖主要分解数据细节有单独促销权限LST线上线下资源支持:固定频道入口、固定坑位位置、搜索优先排序,线下订货会等其它资源支持:拍档佣金打折22第22页品牌商可灵活选择不一样运行和物流模式与零售通合作物流方案品牌商送货到LST区域仓操盘(运行)模式品牌商电商部门或渠道部门品牌商送货到LST区域仓品牌商指定经销商送货到LST区域仓或hub仓品牌商指定电商TP服务商各地经销商送货到到LST区域仓或hub仓品牌商
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