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复杂困境中巧用ISO及输血科建管

程四国

2014.08.15.10：00郑州

程四国简历:1964年9月出生，汉族，1987毕业于河南医科大学医学系，本科学历，泌尿外科主任医师。历任河南省人民医院外科任住院医师、主治医师、副主任医师、医教办副主任、门诊办主任，从事外科临床近30年。政协河南省委常委，郑州大学、河南省医学高等专科学校外科学教授（兼），河南省泌尿男科专业委员会副主委，郑州市男科专业委员会副主委，河南省及郑州市男科疑难病会诊中心特聘专家（每月末周六14:30—？）。2003河南省委党校法律学在职研究生。2009北京师范大学MBA博士生。现任河南省血液中心副主任（正处级），九三学社河南省委委员，河南省血液中心输血医学研究所所长（兼）。

先提问题复杂困境？ISO？巧用ISO?看透了人间聚散，怎样给人民点(自己!)快乐平安？血液质好、量足。改革开放30年，看病难贵，医疗质量？学哲学用哲学搞好管理学（血站质量文化）？持续改进，别被目前困境迷惑？

英国富婆招司机故事？

当今世界上技术永远不是根本保障，恰恰相反，而规避风险的能力才是根本保障和前提。复杂困境？看透了人间聚散，怎样给人民点(自己!)快乐平安？血液质好、量足。改革开放30年，看病难贵，医疗质量？学哲学用哲学搞好管理学（血站质量文化）？如何对待科研？如何对待SCI？如何参加各种会议?如何识别真善伪？如何防止诱惑？如何把真知卓见传播人间？如何搞好内外审……如不高认证可结对子？如何提高管理艺术呢?经验：贵在多（历练）上下功夫科学：贵在学上下功夫提高：贵在新（如滚动内审）上下功夫适应：贵在用心（心理学）上下功夫考核：贵在问（巡视）上下功夫效果：贵在培训上下功夫艺术：贵在博闻多见（践）上下功夫目的：声誉好，经济效益好，安全好。总结学医选对了（82年入校时张韧教授）当下难，需要艺术性，此乃喻“良相良医”卫生发展进入“深水区、攻坚阶段、堰塞湖、险滩……”摸石头过河……？？技术高，更需要博览百科（郎景和）借用信息优势广播广揽（难怪西方理工科毕业后方可报医学？）安全第一！！？在协和医院研究所赋诗：

百年协和期间，个个英雄豪汉。

医学问美人寰，实堪国人圈点。

改革开放荣利不染，孜孜倦求康益家园。郎景和院士语录：心地善良心路清晰心灵平静（复杂困境难，做好血液质和量更难。）

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