东西方文化差异与语言习惯

第二二讲讲东东西西方方文文化化差差异异和和语语言言习习惯惯UNIT1：：五大大英英语语国国家家:英英国国、、美美国国、、加加拿拿大大、、澳澳大大利利亚亚、、新新西西兰兰的的英英文文口口音音UNIT2：：与西西方方人人交交往往时时需需要要注注意意的的礼礼节节1、、"不不要要称称呼呼黑黑人人为为"Negro"：：Negro"是英英语语"黑黑人人"的的意意思思,应应该该称称"black".2、、不能能随随便便说说"Iamsorry"：："Iamsorry"和"Excuseme"都是是"抱抱歉歉"、、"对对不不起起"的的意意思思，，但但是是前前者者语语气气很很重重，，只只有有在在真真正正犯犯错错时时用用.3、、谦谦虚虚并并非非美美德德：：中中国国人人视视谦谦虚虚为为美美德德。。但但是是美美国国人人却却把把过过谦谦视视为为虚虚伪伪的的代代名名词词。。4、、““人人老老珠珠黄黄不不值值钱钱””：：如如果果见见到到上上了了年年纪纪的的人人，，避避免免涉涉及及这这个个问问题题，，否否则则是是相相当当粗粗鲁鲁的的。。5、、与与人人交交谈谈莫莫问问私私事事。。UNIT3：：非正正式式英英语语国国家家的的英英语语特特色色发音音习习惯惯：：★★印印度度人人卷卷舌舌头头；；★★阿阿拉拉伯伯国国家家人人口口音音比比较较含含混混和和鼻鼻音音中中；；★★俄俄罗罗斯斯人人发发音音偏偏于于口口腔腔前前上上方方，，卷卷舌舌并并且且语语音音较较快快；；★★日日韩韩人人发发音音相相当当硬硬，，且且会会将将每每一一个个音音都都发发出出来来，，并并且且没没有有声声调调的的变变化化；；★★星星马马泰泰人人的的口口音音和和我我们们相相似似，，区区别别很很小小。。我们们听听说说英英文文时时要要注注意意的的几几点点：：★不要强求听听明白每一句句话，要抓关关键词

★不不必怕犯错，，一些微小的的语病可以忽忽略★要注意意语意，避免免直译造成误误会

★要要注意单词的的声调和句子子的语调，但但不必处处模模仿外国人的的语调。ChineseEnglish,中:Thehallcanseattwohundredpeople.英:Thehallseatstwohundredpeople中:Littlechildrenaredifficulttounderstandthat.英:Itisdifficultforchildrentounderstandthat.中:Whereishere.英:Wherearewe.中:IintroduceMr.Smithtoyou!英:MayIintroduceMr.Smithtoyou!迎客:

问好好：中午12点前GoodMorning

12点-下午6点点GoodAfternoon下午6点后GoodEvening(切勿用GoodNight),

mayIhelpyou,sir/madam?服务:a.指引其至商品品后，如其表表示要自己选选购，则应说说："Takeyoutime,please."后退开，不要要紧随左右b.不要围观，尤尤其不要围观观私语评论。。如有小朋友友，可加以赞赞美lovely,pretty,beautiful，但不可有身体体触碰，尤其其是摸头c.在为外宾翻译译时，要目视视外宾，大方方作答，如有有不明白时请请说excuseme,切勿说what!d.尽量避免身体体接触，如要要其避让或一一定要接触时时，请提前说说excuseme，并且将接触的的时间缩到最最短收款:

收信信用卡时请注注意三点:a.如果需要其签签名时请说:"MayIhaveyoursignaturehere?Please."b.如果需要其重重签时请说:"MayIhaveyoursignatureagain?Please."c.如果觉得签名名不符时请说说:"Thesignaturesarenotsimilar."要报价时最好好指示外宾看看收款机上显显示的价格说说:”Sir/Madam,hereisthetotalprice.”找钱时可说:’Hereisyourchange,Sir/Madam.Thankyou.””送客：在在外宾拿小票票回柜台取货货时请说:““Checkyourmerchandiseandthereceipt,please.Thankyou.”送外宾离开时时，如其购买买了商品时，，请说：“Thankyouforyourpurchasing.Good-bye.”如果没有购买买任何商品时时，请说：““Thankyou,Good-bye.”对练：

情景景1:A:“Goodmorning,sir,welcometoGuangzhouFriendshipStore.MayIhelpyou?”B:“Um,Iamlookingforthetelevision.”A:“Thetelevisionsellsinfour.”B:“Thankyou.””A:““You’rewelcome””情景2:A:“Goodmorning,sir.MayIhelpyou?””B:““Oh,thankyou,Iamjusthavingalook.”A:“Takeyourtime,please.”B:“Thankyou.”A:“You’rewelcome.”情景3:A:“Howmuchisit?”B:“Hereisthetotalprice.”A:“OK.HereismyVISAcard.”B:“Thankyou,sir.MayIhaveyoursignaturehere?”A:“Um..Excuseme,sir.Thesignaturesarenotsimilar,mayIhaveitagain?”B:“Um..OK,noproblem.”A:“Thankyou,sir.Hereisyourreceipt.”B:“OK.Thankyou.”A:“You’rewelcome.”情景4:A:“Checkyourmerchandiseandthereceipt,please.Tha