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文档简介
干部形象设计与礼仪
颜三汉中共潍坊市委党校
形象是一个人在日常生活和工作中,留给他人的印象以及获得的社会评价。干部应该重视自身形象形象影响交往个人代表集体社会开展趋势55%38%7%塑造良好个人形象离不开礼仪礼仪的内涵来源—风俗习惯本质—尊重人应用—交往的艺术与标准现代礼仪的根本理念善于表达尊重为本形式标准尊重为本自尊与尊重他人女士着装如何表达自尊?首饰三原那么数量原那么质色原那么习俗原那么
裙装五不准
皮裙/无袜子/袜子破/短袜/凉鞋
国际场合
男人看表女人看包
国内场合
女人看头男人看腰
善于表达把尊重恰到好处表达出来男士着装高品位:三个三三色原那么三一定律三大禁忌形式标准接受礼品、递接名片三不VS当面看进餐三不准不修饰自己不劝酒夹菜不出声沟通技巧认识了解沟通合作最正确沟通达三个要点自我定位准确对他人定位准确遵守惯例规那么
公务交往“六不谈〞不非议党政、不涉及秘密、不干预对方不背后议人、不谈低下话、不涉及私人私人问题“五不问〞收入、年龄、婚姻、健康、个人经历形象设计的要素强化两个意识
角色定位意识首轮效应意识注重六个要素1、仪表仪容根本要求头发整洁无头屑、眼无血丝嘴无残留物、身体无异味手不留长指甲外露体毛祛除仪容修饰〔女性〕头发:长短适中发型得体圆/椭圆/长/方/三角
面容:干净清爽手臂:卫生健康美观腿脚:忌外露女士化装礼仪正确的化装观化装原那么自然-美化-避人2.表情
自然良性互动3.举止动作
文明举止:当众不雅动作
揉眼睛、掏耳朵、打喷嚏、打哈欠照镜子、抹口红、剔牙、伸懒腰扔杂物、随地吐痰、嚼口香糖
标准举止风度优雅
端正、挺拔舒展、俊美
站如松安详大方雅致得体坐如钟
不慌不忙、稳重大方轻松、敏捷、健美以胸领动肩轴摆提髋提膝小腿迈跟落掌接趾推送双眼平视背放松行如风陪同引导左前一米上下楼梯上后下前进出电梯先进后出出入房门先进后出上下汽车背入式4.服饰颜色面料款式
符合身份扬长避短
体型与服装H-A-X-Y领子、扣子、衣角
区分场合
公务---庄重保守社交---时尚个性
休闲---舒适自然5.谈吐普通话社交谈话“三不〞多听礼貌谈吐用三语1.敬语:请、您、阁下、贵方久仰、久违、请教包涵、打搅、高见
2.谦语:愚家严家慈家嫂
3.雅语:请用茶请慢用请大家慢用慢走请留步6.待人接物称呼问候介绍握手原那么老实守信遵纪守法遵时守约注重细节单位文明形象三要点接待三声文明十字热情三到
眼到口到意到
座次礼仪根本原那么:内外有别中外有别遵守成规会客
自由式相对式并列式桌子
客人主人桌子客人主人随从随从以右为上以远为上相对式会客客人主人客人主人随从随从并列式会客以右为上以远为上会谈桌64213577531246主方客方谈判座次
面门为上,以右为上签字桌主方客方客方随员
主方随员签字仪式
以右为上宴会座次两个主人一个主人12主陪副陪345678主人1243658
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