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文档简介
助理营销师复习资料参考_理论知识部分(一)-助理营销师理论知识考试试卷与试题一、单项选择题1.在下列情况下,用人单位可以解除劳动合同(
)。A.患职业病或因工负伤并被确认丧失或部分丧失劳动能力的B.患病或负伤,在规定的医疗期内的C.女职工在孕期、产期、哺乳期内的D.劳动者患病或非因工负伤,医疗期满后,不能从事原工作也不能从事由用人单位另行安排的工作的答案:D2.《消费者权益保护法》规定了消费者的多种权利,其中人身方面的权利是指(
)。A.姓名权B.名誉权C.生命健康权D.肖像权答案:C3.承担合同违约责任的方式一般有支付违约金和(
)等形式。A.返还财产B.追缴财产C.单方解除合同D.赔偿金答案:D4.劳动法规定,用人单位应当保证劳动者每周至少休息(
)。A.半日B.8小时C.一日D.二日答案:C5.下列(
)不属于不正当竞争行为。A.假冒他人注册商标B.商业贿赂行为C.引人误解的虚假宣传D.最高金额不超过5000元的抽奖式有奖销售答案:D6.按照商业汇票承兑的不同,汇票可分为(
)。A.即期汇票和远期汇票B.银行汇票和商业汇票C.光票和跟单汇票D.商业承兑汇票和银行承兑汇票答案:D7.行政法具有保障行政管理有效实施的作用,这个作用主要是通过确认和赋予行政机关(
)职能实现的。A.行政B.执法C.管理D.实施答案:C8.汇票对(
)的资格不加限制。A.出票人B.收款人C.付款人D.委托人答案:B9.我国《消费者权益保护法》规定,消费者因购买、使用商品或接受服务受到人身及财产损害时,可以依法获得(
)的权利。A.公平交易B.结社C.知情D.赔偿答案:D10.经济合同主要内容应具备的条款有:标的、数量和质量、价款或酬金、履行期限、地点、方式以及(
)。A.违约责任B.签订人C.中止条件D.签订日期答案:A11.支票的使用一般为(
)。A.异地使用B.转帐使用C.结算使用D.同城使用答案:D12.经济法律关系由经济法律关系的主体、经济法律关系的(
)和经济法律关系的客体三要素构成。A.本质B.条款C.内容D.要素答案:C13.按照消费者的生活方式、个性等来细分消费者市场,这种细分方法属于(
)。A.地理细分B.人口细分C.行为细分D.心理细分答案:D14.(
)要求市场营销者在制定市场营销政策时,要统筹兼顾三方面的利益,即企业利益、消费者利益和社会利益。A.推销观念B.社会市场营销观念C.生产观念D.市场营销观念答案:B15.市场营销者,连同社会上的其他因素,只是影响了人们的(
)。A.需求B.需要C.欲望D.收入答案:C16.市场营销的核心是(
)。A.交换B.流通C.推销D.销售答案:A17.力求在一定程度上满足尽可能多的顾客的需求,有利于企业标准化与大规模生产的目标市场涵盖战略是(
)A.集中市场营销B.无差异市场营销C.差异市场营销D.目标市场营销答案:B18.把奶粉市场细分为婴幼儿奶粉市场、青壮年奶粉市场和中老年奶粉市场所采用的细分变数是(
)。A.地理变数B.人口变数C.心理变数D.行为变数答案:B19.(
)对任何方面的进攻都迅速地作出反应,同行企业应该尽量避免与它直接交锋。A.从容不迫型竞争者B.选择型竞争者C.凶猛型竞争者D.随机型竞争者答案:C20.有些企业尽量避免与实力雄厚的大企业竞争,而是通过专业化经营来占据有利的市场位置,这样的企业叫做(
)。A.市场主导者B.市场挑战者C.市场跟随者D.市场补缺者答案:D21.在产品差异性很小,但价格敏感度甚高,随时可能发生价格竞争而导致两败俱伤的行业中,市场挑战者应采取(
)。A.进攻战略B.跟随战略C.整体战略D.防御战略答案:B22.体现个体完成某种活动的潜在可能性的个性心理特征是(
)。A.能力B.气质C.性格D.动机答案:A23.有一类消费者对外界刺激敏感,心理反应活跃,在外界刺激下,以直观感觉为依据从速购买。这类消费者属于(
)。A.经济型B.感情型C.随意型D.冲动型答案:D24.赴宴礼仪中,下列做法有错误的是(
)。A.应主动向主人问好B.切勿用嘴吹过热的食物C.需提前离席应向主人说明致歉D.敬酒碰杯时,杯沿应高于对方杯沿答案:D25.下列(
)符合介绍礼仪要求。A.先把职位低者介绍给职位高者B.先把女士介绍给男士C.先把年长者介绍给年轻者D.先把客人介绍给主人答案:A26.推销员的衣着打扮应注意的问题中,不包括的是(
)。A.时代特点B.个人性格特点C.刻意讲究D.符合自己体型答案:C27.推销员和顾客之间是(
)。A.特殊的买卖关系B.平等的买卖关系C.上门服务关系D.强行推销关系答案:B28.国际商务谈判中,(
)指由于政治局势的变化或国际冲突给有关商务活动的参与者带来可能的危害和损失。A.市场性风险B.政府风险C.政治性风险D.国际性风险答案:C29.(
)是指企业员工的经营思想、知识水平、业务能力、工作效率与质量、经营作风及应变能力等所产生的价值。A.产品价值B.服务价值C.人员价值D.形象价值答案:C30.在下列媒体中,在大众传播中的地位和作用占据首位的是(
)。A.杂志B.电视C.报纸D.广播答案:C31.为制定季度计划、年度计划、组织资源,合理安排市场提供依据的市场预测是(
)。A.短期预测B.近期预测C.中期预测D.长期预测答案:B32.对于技术性强,投资大的消费类商品而言(
)。A.往往自开发、中间试验至全面生产进入市场需经历的时间较短B.此类商品被社会接受认可快,但更新淘汰过程也快C.其市场需求变化过程往往表现为发展期缓慢,成熟期较长而平稳,衰退期来得较迟D.不宜采用因果关系法外推进行中短期短测答案:C33.对特许经营的特点,下列说法有误的是(
)。A.特许经营是授与人和很多独立商号之间经销商品的一种契约。B.特许经营是一种流通的方式,特许经营权由母公司授与个人或小公司在某一特定范围及某一段时期内,按其规定方式经营销售的一种特权。C.在特许经营权的存续时期中,提供一个经营权利的保证,并时时提供有关特许店在组织、训练、销售、及管理方面的协助与辅导。D.特许经营是一种高成本但效率高的流通方式答案:D34.GB/Tl9000-ISO9000表示的标准是(
)。A.强制性国家标准B.自荐性国家标准C.既是国家标准,又是国际标准D.只是国际标准答案:C35.适合于形状复杂、怕压易碎商品,如日用器皿、灯具等的包装是(
)。A.泡罩包装B.贴体包装C.收缩包装D.拉伸包装答案:B36.下述培训方法中,应用最广泛的方法是(
)。A.课堂培训法B.会议培训法C.模拟培训法D.实地培训法答案:A37.确定销售代表的定额有几种学派,(
)认为定额应依销售代表的个体差异分别设定。A.高定额学派B.中等定额学派C.低定额学派D.可变定额学派答案:D38.下列各项不属于包装促销方式的优点的是(
)。A.能刺激消费者的及时购买欲B.获得零售商店内特别陈列销售C.零售商愿意接受D.提高经销商的进货意识答案:C39.厂商为零售商提供补贴,每进货一箱即给15元,但一次进货至少在20箱以上才能得此补贴,这种无条件补贴属于(
)。A.凭发票扣抵补贴B.购买补贴C.现金折让D.免费附赠补贴答案:B40.固定频率是(
)常有的频率,以求有计划地持续地取得广告频率。A.集中时间策略B.均衡时间策略C.季节时间策略D.节假日时间策略答案:B41.消费者市场和中间商市场的需求特点和购买行为有很大差异,所以企业在选择销售促进工具时应考虑(
)。A.销售促进目标B.市场类型C.竞争情况D.促销计划答案:B42.下述关于以直接邮寄方式来发送样品的缺点,叙述不正确的是(
)。A.费用昂贵B.效果较差C.受到一定程度限制D.对边远地区未必能及时服务到位答案:B43.直接向目标顾客或公众诉诸某种行为的理性利益,或显示产品能产生人们所需要的功能利益与要求,以促使人们作出既定的行为反应的广告主题是(
)。A.理性主题B.客观主题C.情感主题D.道德主题答案:A44.(
)是一种较高层次的激励,通常对那些受正规教育较多的年轻销售人员更为有效。A.环境激励B.目标激励C.物质激励D.精神激励答案:D45.分店或加盟店享有人事权的是(
)A.自由加盟连锁B.自愿连锁C.直营连锁D.特许加盟连锁答案:A46.对于批发商主导的连锁组织来说,(
)是企业赖以生存发展的关键所在。A.商品采购业务B.商品销售C.统一经营D.统一销售答案:A47.产品销售的时间,可以分成(
)四个组成部分。A.趋势、周期、需求量和季节B.趋势、需求量,周期和不确定事件C.趋势、周期、季节和不确定事件D.需求量、周期、季节和不确定事件答案:C48.下列关于公共宣传新闻稿的基本要求的叙述不正确的是(
)。A.简明扼要B.通俗易懂C.突出关键词D.先概述后展开答案:B49.在消息的各组成部分中,其灵魂是(
)。A.主题B.导语C.主体D.结尾答案:B50.对于(
)的预见和控制往往难度较大,只有采取事后补救的办法,但实际损失的绝大部分是无可挽回的。A.纯风险B.非人员风险C.投机风险D.技术性风险答案:B51.实体商品流通所追求的利益最大化应首先服从(
),而这正是服务价值的本质。A.追加服务的程度B.核心服务的程度C.顾客满意的程度D.利润最大化原则答案:C52.(
)是市场预测中应用较普遍的一种专家意见法。A.购买者意向调查法B.销售人员综合意见法C.德尔菲法D.试验法答案:C53.在连锁商店的销售管理中,总店要面对众多的分店,应付各个不同的市场。如果沟通渠道不畅通,造成管理脱节,就会导致连锁商店名存实亡。解决这一问题常用的方法是(
)。A.店长会议B.销售日报表C.总公司登录作业D.统一价格政策答案:A54.下列(
)不是赠送样品的优点。A.可提供快速的商品信息B.在零售店产生立即购买的效应C.可协助已有品牌强化分销渠道D.经济效益高答案:D55.为了持续加深消费者对商品或企业的印象,有计划地反复地对目标市场进行广告的策略称为(
)。A.集中时间策略B.均衡时间策略C.季节时间策略D.节假日时间策略答案:B56.用橡皮筋将赠品与商品扎在一起的销售促进方法叫(
)。A.包装内赠送B.包装上赠送C.包装外赠送D.可利用包装赠送答案:B57.下列(
)不是POP广告的缺点。A.广告成本高B.厂商的POP广告往往因得不到商家的积极配合而造成浪费C.厂商的POP广告往往忽视了商家的实际需要D.POP用得过多,消费者会迷失方向,不容易找到自己想要的商品及信息答案:A58.维系特许经营制度最重要的秘诀是(
)。A.标准化B.制度化C.差异化D.集团化答案:A59.在预测一种新产品的销售情况、现有产品在新地区或通过新的分销渠道的销售情况时,利用(
)效果最好。A.专家意见法B.市场实验法C.购买者意向调查法D.销售人员综合意见法答案:B60.(
)的成功关键在于所提供的赠品只能从此次赠送中获得,而很难从别处寻找。A.赠送样品B.付费赠送C.包装促销D.“买一送一”答案:B二、多项选择题(请将正确答案的字母填入括号中。多选、漏选或错选均不得分)61.广义的谈判不仅是从交换意见到签订合作协议的过程,而是伴随整个合作过程始终的全过程,包括(
)。A.合同预期B.合同协议期C.合同执行期D.合同谈判期答案:B、C62.根据经营管理的需要,市场预测可以划分为(
)。A.商品层次B.顾客层次C.时间层次D.空间层次答案:A、C、D63.我国国家标准分为是(
)。A.强制性国家标准B.自愿性国家标准C.推荐性国家标准D.执行性国家标准答案:A、C64.销售促进与其他促销方式相比较,具有的特征是(
)。A.非连续性B.形式多样C.轰动效应D.即期效应答案:A、B、D65.企业的全体员工应就(
)等方面形成共同信念和准则应具有良好的文化素质。市场及专业知识。A.经营观念B.质量意识C.价值观念D.行为取向答案:A、B、D66.通讯写作的基本要求有(
)。A.要深入调查访问,收集大量新闻素材B.认真研究、分析、归纳写作素材,找出一个能够反映事物本质和特点的主题C.要运用叙述、描写、议论、特性等多种表达方式,使读者更容易受到感染D.合理地进行结构布局,适当安排材料,围绕主题,为主题服务答案:A、B、C、D67.产品价值的实现是服从于产品整体概念的,现代营销学认为产品包含的层次内容有:(
)。A.核心产品B.边缘产品C.形式产品D.附加产品答案:A、C、D68.按时间层次,市场预测可分为(
)。A.短期预测B.近期预测C.中期预测D.长期预测答案:A、B、C、D69.商品编码按所用符号类型可分为(
)。A.数字型代码B.字母型代码C.数字、字母混合型代码D.条形码答案:A、B、C、D70.在制定具体的销售促进方案中,要作出决策的几方面包括(
)。A.激励规模B.送达方式C.预算及其分配D.时机选择答案:A、B、C、D71.实行核心业务流程一般来说有以下几种形式(
)。A.新产品的实现过程,B.存货管理流程C.订货——汇兑
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